Advertise on podcast: Websupport

Špecialistka požiarnej ochrany Simona Kalinovská stojí za značkou 3MON a ukazuje, že bezpečnosť budov dnes presahuje hranice fyzickej ochrany a dotýka sa čoraz viac aj kybernetického priestoru. V epizóde sa dozviete: ✓ či máme v SR a ČR bezpečné budovy ✓ či existujú aj eko hasiace prístroje ✓ čo stanovuje zákon a čo ako majiteľ budovy môžem spraviť naviac ✓ prečo aj firma, ktorá rieši bezpečnosť budov, musí riešiť digitálny priestor ✓ prečo vo firme zapálili elektromobil ✓ či nabíjať elektromobil v garáži ✓ či je kopírka pri únikovom východe veľký problém ✓ či môžu byť školenia BOZP a požiarna ochrana zábavné Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Z čašníka a pomocníka na patológii až na pódiá, kde prednáša tisíckam ľudí. Pavla to do sveta kyberbezpečnosti odvialo úplne náhodou. 9 rokov bol v ESET-e a dnes má svoju vlastnú firmu, ktorá učí ľudí nenechať sa v online priestore nachytať. 🔓 Vedeli ste, že až 1 z 5 zamestnancov otvorí podvodný mail a zadá svoje meno a heslo? Preto si dnes ukážeme, ako firmám pomáha simulovaný útok i to, koľko stojí. O tom všetkom dnes so Spajkom! Prezradí vám: ✓ odkiaľ je prezývka Spajk ✓ prečo odišiel z manažérskej pozície v ESET-e ✓ ako „roztočiť koleso“ pri vlastnom podnikaní ✓ prečo má doma i vo firme množstvo prevlekov ✓ ako vyzerá „preskúšavanie“ zamestnancov phishingovými testami ✓ či sa využívajú aj iné formy ako maily (iné platformy, telefonáty, SMS, flashky…) ✓ čo s pani Růženou, ktorá je zanietená „klikačka“ ✓ že k vám do firmy môže prísť opravár, ktorý vám ukradne server ✓ prečo sa fyzické pentesty daria uskutočniť viac ženám ✓ či už ich chytili sekuriťáci ✓ že ak chcete hacknúť ajťáka, hacknite mu manželku 🙂 Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Ak ťa láka pracovať v reklame alebo len chceš nahliadnuť do zákulisia online kampaní, tento diel Jobcastu je pre teba. Dozvieš sa, čo presne robí Digital Campaign Manager – priamo od Filipa Kuchára, ktorý ich má na starosti u nás vo Websupporte. Prezradil aj: čo presne robí Digital Campaign Manager a ako vyzerá jeho deň? ako z návštevníkov webu spraviť zákazníkov? aké nástroje a zručnosti sú pre túto prácu kľúčové? prečo sú čísla a rýchla odozva na zmeny také návykové? ...a aj to, ako si dať v rýchlom tempe pozor na burnout

Service Designcast je podcast o dobrých službách. Nájdeš v ňom rozhovory, skúsenosti a návody, ktoré ti pomôžu zlepšovať služby. Sólo epizódy venujem myšlienkam, ktoré ma inšpirovali. Tentokrát som sa zameral na obavy z rozhovorov so zákazníkmi. Aká myšlienka ti rezonovala najviac? Podeľ sa v komentári. Napadá ti niekto komu by mohla táto epizóda pomôcť? Pošli ju ďalej. + Stále hľadáme 100 dobrých služieb. Zbierame príbehy, ktoré potešili, prekvapili, motivovali alebo inšpirovali. Ak máš situáciu, kedy si zažil/a naozaj dobrú službu napíš mi o nej na môj IG https://www.instagram.com/adam.brocka/ Niektoré zverejníme v ďalšej epizóde.

Počuli ste už o tom, že by podvodníci poslali svojej obeti peniaze na účet?😮💸 Viete, aké ďalšie špeci techniky útočníci dnes používajú? A koľko do takýchto „šmejdovských“ postupov investujú?🕵️‍♂️💰 Digitálne bankovníctvo je súčasťou nášho života. Ako môžeme ako zákazníci zostať v bezpečí a čo robia banky pre našu ochranu🛡️– o tomto i mnohom inom dnes s Petrom Zímom! Dozviete sa napríklad: ✓ či je falošné investovanie stále top podvod ✓ s akou maximálnou ukradnutou čiastkou sa Petr stretol ✓ koľko peňazí klientov sa už Petrovmu tímu podarilo zachrániť ✓ ako môže byť obeť okradnutá aj viackrát ✓ koľko si vie zarobiť taký operátor podvodného call centra ✓ či vám volá banka, keď zaznamená podozrivú transakciu ✓ či sa stáva, že klient už neverí ani banke ✓ či sa dá zablokovať odoslaná platba ✓ kedy sú peniaze klienta už definitívne stratené ✓…a ako veľmi sa darí odhaľovať kyberútočníkov, call centrá i celé organizované skupiny Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Plavíte sa na obrovskej IT lodi 🛳️. No prichádzajú búrky, jedna silnejšia než druhá ⛈️🌊🌪️– kyberútoky, zmena legislatívy, nové technológie… Ako udržať kurz a neskončiť na plytčine?  👉 Práve o tom je IT Governance – nastavenie a kontrola pravidiel a procesov, aby IT nebolo brzdou, ale motorom. V dnešnej epizóde s Ivou Suchou, príjemné počúvanie/pozeranie!  Na čo sa v našom podcaste môžete tešiť: ✓ čo pre Ivu znamenalo zaradenie do rebríčka Forbes 30 pod 30 ✓ čo dokáže firme priniesť IT Governance  ✓ ktoré firmy by mali riešiť IT Governance ✓ ako je na tom poisťovníctvo, či je tam stále viac regulácií ✓ ako to všetko Iva stíha ✓ aké sú 3 Ivine tipy pre firmy, ktoré ešte len zavádzajú IT Governance Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Sprevádza ťa od úplného začiatku v agentúre - Frederika Kovalčíková je Talents & Culture Managerka reklamných agentúr Wiktor Leo Burnett a Leopard Production. V tejto epizóde prezradila: -čo znamená mať na starosti kompletnú administratívu spojenú s nástupom, zmluvami, posunmi či vzdelávaním ľudí -ako pestré sú jej pracovné dni -že bez výbornej komunikácie a schopnosti nadviazať vzťahy by to v tejto práci nešlo -aké výhody prináša, keď HR človek vyrastie priamo v agentúre -prečo voľnosť, dôvera a príležitosti robia z tejto pozície niečo viac než len „personalistiku“. 🔊 Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca Talents & Culture Managera tou správnou aj pre teba.

Service Designcast je podcast o dobrých službách. Nájdeš v ňom rozhovory, skúsenosti a návody, ktoré ti pomôžu zlepšovať služby. Sólo epizódy venujem myšlienkam, ktoré ma inšpirovali alebo témam, o ktorých by bolo fajn hovoriť viac. Tentokrát som sa zameral na zmysel pozitívnej spätnej väzby zákazníkov. V epizóde sa dozvieš: Prečo by bolo cool ak by sme chodili na doučko z predmetov, ktoré nám idú? Akú otázku a komu položiť ak chceš zistiť v čom sme dobrí? Koľko % zákazníkov zdieľa pozitívne vs. negatívne zážitky? Čo znamená skreslenie negativity a ako súvisí s evolúciou? Prečo je dávanie pozitívnej spätnej väzby kreatívne cvičenie? Aký má dopad na zdravé sebavedomie tímov, ktoré poskytujú služby? Pomôžeš mi nazbierať 100 príbehov dobrých služieb? 1. Napíš mi o tvojej skúsenosti s dobrými službami. 2. Pošli mi krátky príbeh o situácii, kedy si zažil/a naozaj dobrú službu. 3. Hľadám príbehy, ktoré potešili, prekvapili, motivovali alebo inšpirovali. Napíš mi o nich na môj IG https://www.instagram.com/adam.brocka/  Niektoré zverejníme v ďalšej epizóde. Aká myšlienka ti rezonovala najviac? Podeľ sa v komentári. Napadá ti niekto koho by mohla epizóda inšpirovať? Pošli ju ďalej.🎯

Povolanie aké určite nepoznáš – Influencer manažérka. Že nevieš, čo robí? Prezradí ti to Eva Toráčová z reklamnej agentúry Socialists. V novej epizóde sa dozvieš: - Čo všetko má na starosti influencer manažérka - Aké vzdelanie a prax potrebuje - Ako vyzerá jej bežný pracovný deň - Čo je na tejto práci super a čo by radšej zrušila - Ako sa k tejto práci dostala a čo by poradila začiatočníkom Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca influencer manažéra aj pre teba. Jobcast vzniká v spolupráci s youNique a Growni.

Veľkou témou, ktorá na Slovensku poslednú dobu rezonovala, bol hackerský útok na kataster nehnuteľností. Otvoril nám tento incident oči? Začali sme sa na kyberbezpečnosť pozerať trochu inak? Aj o tom sme sa rozprávali s Andrejom Mišurom – Manažérom roka v oblasti kybernetickej bezpečnosti.  V epizóde sa dozviete: ✓ čo je audit kybernetickej bezpečnosti ✓ čo pre Andreja znamená ocenenie Manažér roka v oblasti kyberbezpečnosti ✓ akú základnú chybu robia firmy v oblasti kyberbezpečnosti ✓ ako začať s kyberbezpečnosťou ✓ či firmy počúvajú skôr auditora ako interného IT-čkára ✓ prečo kyberbezpečnosť nikdy nebude „hotová“ Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Ak ťa láka svet IT, môžeš v ňom odštartovať ako IT tester/ka. Viac o tom, čo táto práca obnáša, nám v novej epizóde prezradila Radka Kataniková.  Dozvieš sa: Čo presne robí IT tester Aké povinnosti má každý deň na starosti Aké technické a soft-skills potrebuje ovládať Ako vyzerá jeho bežný pracovný deň – od home office po open space Čo je na práci IT testera najzaujímavejšie, čo ju baví a nopak otravuje Ako sa k tejto práci dostala a čo by poradila juniorom

S Katarínou Čučkovou divadelnou marketérkou a spoluzakladateľkou projektu Komunikačný NebojSa, sme sa rozprávali o režírovaní komunikačných tréningov. Spolu so svojim hereckým kolegom Michalom Jánošom rozbehli projekt, ktorým pomáhajú nachádzať ľuďom svoje komunikačné supershopnosti. V epizóde sa dozviete: - Ako to vyzerá keď marketérka a herec trénujú komunikačné zručnosti. - Čo majú spoločné workshopy a divadelné predstavenia. - Ako režírujú svoje služby a čo je na tom najnáročnejšie. - Čo ich na publiku baví najviac. - Kedy je správny čas prísť na takýto tréning. Aká myšlienka vám rezonovala najviac? Napíšte mi na https://www.instagram.com/adam.brocka/  a pošlite epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať. Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí počúvajú [nielen] svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré ti pomôžu navrhovať dobré služby. Veríme, že dobré veci začínajú záujmom o druhých. Učíme optimistov dizajnovo rozmýšľať, aby vedeli meniť veci k lepšiemu. Lepším pochopením potrieb druhých. Lepšími projektami. Lepšími službami. Aj o tom je táto sezóna Service Designcastu.

Láka ťa práca account manažéra a marketing je tvoja srdcovka? Tomáš Ladanyi z online marketingovej agentúry Netsucces prezradil, o čom je táto práca. Čo sa v epizóde dozvieš? Čo presne má ako account manažér na starosti? Aké zručnosti a znalosti potrebuje? Ako vyzerá jeho pracovný deň? Čo ho na tejto práci najviac baví a čo naopak nie?  Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca account managera aj pre teba.

Tento diel je špeciálny – autor podcastu o kyberbezpečnosti si pozval autorku podcastu o kyberbezpečnosti 🙂 Hostkou je Vladimíra Žáčková, 🏆🎉 finalistka Kyber ceny roka 2024 v kategórii Kyber manažér/-ka roku.  Vlaďka je Cybersecurity awareness specialist. Čo znamená, keď niekto „robí awareness“, sa dozviete v našom podcaste! Zistíte napríklad: ✓ či ľudí zaujíma kyberbezpečnosť ✓ ako efektívne šíriť povedomie o KB ✓ čo funguje na rôzne cieľové skupiny  ✓ ako sa líši prístup malých a veľkých firiem ✓ či sú rozdiely v prístupe ku KB naprieč kontinentmi ✓ v ktorých krajinách zamestnanci ignorujú anglické maily ✓ koľko % ľudí sa nechá nachytať na phishing ✓ na aké triky ľudia najčastejšie naletia   …ale aj… ✓ koľko informácií prijímame denne v porovnaní s pračlovekom Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Úspešná kampaň nie je náhoda. O čom je práca vo výkonnostnom (performance) marketingu?  Ak si pod touto prácou predstavíš len nastavovanie reklám a sledovanie čísel, si len na polovici cesty. Jaroslav Bobák z agentúry Socials nám vysvetlil, čo všetko zahŕňa výkonnostný marketing a prečo je to oveľa viac než len kliky a konverzie. V epizóde sa dozvieš:  - Ako sa tvoria úspešné reklamné kampane? - Aké nástroje a postupy marketéri používajú? - Ktoré zručnosti sú pre túto prácu kľúčové? - Čo ho na tejto práci baví a čo naopak nie? Jaro hovorí, že výkonnostný marketing nie je len o číslach a dátach. Je to kombinácia analytického myslenia, kreativity a neustáleho testovania.  Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca špecialistu na výkonnostný marketing na sociálnych sieťach aj pre teba.