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Valoracion
5de
Este podcast tiene
368 episodios
Idioma
SpanishExplicito
No
Fecha de creacion
2018/08/01
Ultimo episodio
2026/10/08
Duracion media
47 min.
Frecuencia de publicacion
28 dias
Descripcion
El podcast donde expertos en Shopify, CRO y marketing de retención con Klaviyo comparten estrategias reales para escalar marcas de ecommerce. Dirigido esta temporada por Andrés Álvarez y Obeth Seguinot de ED Digital, agencia líder en mercadeo de retención y Klaviyo junto a Alejandro Moreno de GetMore, agencia referente en Shopify y CRO.
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Insights del podcast

Episodios del podcast
Consulta los ultimos episodios del podcast eCommerce con Shopify
Por qué los emails diarios generan más confianza que las redes sociales
2026/10/08
Chapters
(00:00) Presentación de Andrés Álvarez y Raúl Ruiz(01:57) Cómo Raúl empezó en email marketing con sus tiendas online(03:25) De varias líneas de servicio a especializarse en email para e-commerce(04:24) Captación de clientes mediante emails en frío, referidos y newsletter(05:34) Por qué una base de datos vale más cuando sabes activarla(07:07) Por qué Raúl envía emails todos los días(08:06) La confianza como resultado del contacto repetido en el tiempo(09:03) Por qué el email no es tan invasivo como parece(10:36) Cómo el volumen de correos diarios influye en quién ve la newsletter(12:01) Frecuencia y horario fijo: cómo reducen la sensación de spam(13:27) Cómo el contenido polarizante puede atraer a compradores más interesados(14:24) Ideas de contenido para marcas de muebles y hogar(15:23) La estructura de un buen email: entretenimiento, información y venta(16:51) Storytelling en moda: humanizar la marca y mostrar al equipo(20:13) Cómo contar el proceso creativo detrás de una colección(21:53) Por qué Raúl casi nunca segmenta sus newsletters(23:49) Una regla práctica para decidir si segmentar(25:04) El riesgo de excluir a gran parte de la base por segmentar demasiado(28:32) Newsletter y automatizaciones: para qué sirve cada una(29:24) Un caso real de clientes que tardaban seis meses en comprar(30:20) Cómo aumentar la frecuencia para acortar el tiempo hasta la primera compra(31:27) La primera acción recomendada para cualquier e-commerce(32:06) Dónde encontrar a Raúl y leer su newsletter diaria
Key topics
El recorrido de Raúl Ruiz:de sus propias tiendas online y el dropshipping a especializarse en email marketing para e-commerce.El valor de una lista propia:cómo perder el acceso a una cuenta publicitaria durante la pandemia le hizo ver la importancia de construir una base de suscriptores.Frecuencia y confianza:por qué enviar emails a diario o con regularidad puede fortalecer la relación con la audiencia y acelerar la decisión de compra.Cómo evaluar la frecuencia:prestar atención a las bajas y a los reportes de spam para saber si la estrategia está funcionando.Crear un hábito:enviar a una hora constante puede generar expectativa y hacer que la newsletter se vuelva parte de la rutina.Evitar la sobresegmentación:por qué enviar a toda la base puede ser más efectivo que excluir a posibles compradores, salvo en casos específicos.Newsletters y automatizaciones:la newsletter ayuda a construir una relación con la audiencia; las automatizaciones responden a comportamientos concretos.Storytelling para e-commerce:cómo las marcas de moda y hogar pueden compartir historias, procesos y contexto, en lugar de depender solo de promociones.Una estructura útil para los emails:combinar entretenimiento, información y una propuesta de venta.Una acción para empezar:aumentar la frecuencia y ofrecer contenido que la audiencia quiera leer, no solo promociones.
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Agentic Commerce: Cómo preparar tu e-commerce para la era de la IA
2026/09/15
Chapters
00:00 Introducción al Agentic Commerce y la nueva forma de comprar
05:30 De buscar en Google a comprar con agentes de IA
12:30 El impacto de la IA en tráfico, conversión y decisiones de compra
18:30 Cómo optimizar páginas de producto para ser recomendado por la IA
25:00 Reseñas, autoridad y comunidades como señales de confianza
32:30 Qué puedes controlar, influenciar y adaptar en Agentic Commerce
39:00 Shopify, Universal Catalog Protocol y la importancia de un catálogo limpio
48:00 Knowledge Base, datos de marca y los pilares de la visibilidad
01:01:30 HTML vs. JavaScript: cómo asegurarte de que los agentes puedan leer tu contenido
01:08:00 Calidad y consistencia de la información de tus productos
01:17:00 Descripciones, atributos y metafields para dar más contexto a la IA
01:29:00 Errores comunes, herramientas y próximos pasosKey topics
Qué es Agentic Commerce y cómo está cambiando el e-commerceCómo los consumidores utilizan IA para descubrir y comparar productosCómo optimizar páginas de producto para agentes de IAImportancia de títulos, descripciones, atributos, metafields y alt textCómo estructurar y mantener consistente la información del catálogoEl rol de las reseñas, Reddit y otras fuentes de autoridadShopify, Universal Catalog Protocol y Knowledge BaseDiferencias entre contenido renderizado en HTML y JavaScriptCómo preparar tu tienda para ser entendida y recomendada por la IAErrores comunes que pueden limitar la visibilidad de tus productos¿Quieres preparar tu e-commerce para la nueva era del Agentic Commerce? Agenda una consulta con ED Digital.
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Estrategias avanzadas de bienvenida con Zero Party Data
2026/07/08
Chapters
00:00 Introducción al E-commerce y Zero Party Data
03:10 La Importancia de la Personalización en el Marketing
06:14 Entendiendo el Zero Party Data
09:02 Conectando Zero Party Data con Welcome Flows
12:02 Errores Comunes y Mejores Prácticas en el Uso de Datos
14:56 Cierre y Recursos Adicionales
Key topics
Importancia del Zero Party Data en marketing digital
Cómo diseñar quizzes efectivos para recopilar datos
Personalización de welcome flows según respuestas del usuario
Segmentación avanzada basada en datos voluntarios
Impacto de la personalización en tasas de conversión y valor de vida del cliente
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Cómo aumentar el valor promedio en e-commerce con estrategias de datos
2026/06/16
Chapters
00:00 Introducción y Reconexión
03:01 Reconocimiento y Experiencias con Klaviyo
05:53 Desarrollo de Productos y Feedback
09:02 Estrategias de Marketing y Costos de Adquisición
11:49 Importancia del Valor Promedio de Orden
14:52 Aumento de Rentabilidad y Estrategias de Retención
18:03 Análisis del Lifetime Value y Estrategias Financieras
22:19 La Importancia del Volumen en los Negocios
27:24 Mentalidad de Ahorro vs. Inversión
29:20 Estrategias de Pop-Up y Análisis de Datos
36:06 Optimización de Recursos y Experiencia del Cliente
40:04 Ejecutar y Aprender en el Mundo Empresarial
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Estrategias de Automatización en E-Commerce
2026/05/26
Takeaways
Las colaboraciones deben ser genuinas y bidireccionales.
Las automatizaciones son clave para el éxito en e-commerce.
La serie de bienvenida ayuda a capturar clientes potenciales.
El costo de adquisición de clientes está en aumento.
Más tráfico no soluciona problemas de conversión.
Es crucial entender el valor de vida del cliente.
Las automatizaciones deben ser personalizadas según el cliente.
El abandono de carrito es una oportunidad de venta.
La visualización de estrategias ayuda a la comprensión.
Los recursos gratuitos pueden facilitar la implementación de automatizaciones.
Chapters
00:00 Introducción y Agradecimientos
02:31 Importancia de las Automatizaciones en E-Commerce
09:03 Serie de Bienvenida: Capturando Clientes
18:24 Valor de Vida del Cliente y Retención
19:48 Automatización de Abandono de Navegación
23:41 Automatización de Abandono de Carrito
27:07 Visualización de Automatizaciones y Recursos
31:59 Cierre y Próximos Pasos
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Marketing Masterclass: Técnicas para aumentar tus ventas a través de redes sociales
2026/04/29
key topics
Trayectoria de Mau desde la magia hasta el e-commerce
Estrategias para crecer en TikTok y Meta Ads
Implementación de inteligencia artificial en negocios
Creación de contenido viral y conceptos creativos
Construcción de cimientos sólidos para escalar negocios Estrategias de campañas en Meta Ads
Niveles de conciencia del consumidor y su impacto en marketing
Optimización de creativos y análisis de métricas
Escalamiento de negocios de e-commerce
Importancia del contenido y creatividad en anuncios
Chapters
00:00 Introducción y Expectativas del Webinar
02:51 El Viaje de Mau: De la Magia al E-commerce
05:55 Creación de Skindion y Estrategias de Marketing
08:50 Crecimiento en TikTok y Viralidad
11:46 Enfoque en un Solo Producto
14:59 Psicología en Ventas y Creatividad
19:00 Marcas que Inspiran: Ejemplos de Éxito
22:57 Estrategias de Contenido y Conceptos en SkinDion
27:48 La Dominancia de Meta en E-commerce
28:48 Arquitectura y Orquestación en la Era de la IA
31:59 Documentación y Visión en el Uso de IA
35:15 Desaprender para Escalar: La Importancia de los Cimientos
37:40 Automatización y Delegación en el Uso de IA
39:49 Agentes de IA: Mejores Prácticas y Recomendaciones
43:55 Estrategias de Meta Ads: La Nueva Era
47:42 Creando una 'Película' en Meta Ads
55:38 Promesas y Mensajes Claros
59:15 Estrategias de Creativos y Conciencia del Producto
01:01:42 Optimización y Análisis de Métricas
01:09:53 Iteración y Mejora Continua
01:15:13 Inversión en Educación y Plataformas de Marketing
01:23:06 La Importancia del Marketing In-House
01:25:26 Estrategias de Publicidad: Google Ads vs. Meta
01:27:32 La Creación de Creativos en E-commerce
01:29:17 Cierre y Dinámica de Asesoría
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La clave del éxito de Need Beauty: construir comunidad y contenido que venden
2026/03/21
00:00 - Introducción a la historia de Need Beauty y Andrea Jaschek
01:15 - Cómo empezó en el ecommerce sin plan de negocio y con qué productos
02:45 - El crecimiento inicial y la estrategia de contenido en redes sociales
04:10 - La importancia del community building y la confianza en los clientes
05:30 - Cómo la pandemia aceleró su negocio y la formalización de marcas
07:00 - Estrategias para aumentar el ticket promedio con descuentos escalonados
09:20 - La relación con proveedores y negociaciones iniciales
11:15 - La transición a productos formales y la formalización del negocio
13:00 - La reestructuración del sitio y marketing orgánico y pagado
15:10 - Escalar ventas hasta romper la barrera del millón mensual en 2022
17:30 - La utilización de contenido de calidad y contenido en TikTok
19:45 - Cómo la experiencia de cliente y comunidad diferencian a Need Beauty
21:55 - Uso de herramientas digitales y AI para operaciones y análisis
24:30 - La apertura de tienda física y expansión en Ciudad de México
26:50 - Cómo Andrea gestionó su equipo y la importance de la rentabilidad
29:10 - Estrategias de marketing en etapa de escalamiento y medibles clave
32:30 - La importancia de aprender y adaptarse en el negocio ecommerce
35:00 - Tácticas para optimizar tasas de conversión y reducir abandono de carrito
37:15 - Herramientas digitales y AI que ha integrado en su proceso
39:45 - Planes futuros y la visión de seguir creciendo en ventas y presencia física
42:20 - El valor de la comunidad y la creación de contenido para la marca
45:05 - La inversión en calidad y la selección cuidadosa de socios y agencias
48:00 - La importancia de la paciencia, la reinversión y el aprendizaje continuo
50:10 - Cómo Andrea combina operaciones online y tiendas físicas para crear experiencia integral
52:40 - La apertura en Ciudad de México y futuros puntos de venta
55:00 - Estrategias en TikTok Shop y nuevas plataformas de ventas
57:45 - Uso de herramientas AI y automatización para gestión y análisis
60:30 - Ejercicios prácticos y herramientas recomendadas para mejorar conversiones
63:50 - Cómo crear programas de lealtad efectivos y estrategias de retención
66:40 - Resultado y análisis del programa de lealtad y la comunidad de clientes fieles
68:30 - La importancia del contenido y la relación cercana con marcas y clientes
70:00 - Cierre y agradecimientos, y cómo seguir en contacto para aprender más
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Cómo Colchones Atlas creció 3x en el Buen Fin
2026/02/27
Takeaways
Cómo el contenido visual y textual, apoyado en IA, puede mejorar la percepción y venta de productos.
La categorización estratégica de productos en niveles de lujo y cómo influye en las decisiones de compra.
Optimización del UX/UI: desde comparadores, paquetes personalizados y gamificación para incrementar el ticket promedio.
La relevancia del control del piano económico: conocer y jugar con los unit economics y márgenes para decisiones comerciales efectivas.
Estrategias de descuentos escalonados, bundles y uso estratégico de countdowns y contador psicológico.
La visión de Esme sobre la planificación y tiempo necesarios para temporadas altas como Hot Sale y Buen Fin.
Métricas clave y KPIs a monitorear regularmente para impulsar el seguimiento en e-commerce.
La importancia del trabajo en equipo y colaboración con agencias para resultados sostenibles.
Tendencias futuras: integración de AI en plataformas como Shopify y el uso de contenido generado por usuarios.
Chapters
00:00 - Introducción y contexto del caso Atlas y Spring Air
02:24 - La evolución del canal de e-commerce y etapas iniciales
07:22 - Diagnóstico del canal hace dos años y principales cambios estructurales
10:54 - Migración de Vitex a Shopify y beneficios obtenidos
13:17 - Generación de contenido y uso de IA para imágenes lifestyle
15:21 - Diseño de contenido "Reasons to buy" de marca y producto
19:26 - Mejoras en UX/UI: comparadores, paquetes y gamificación
22:07 - Optimización del checkout y consejos para Shopify Plus
25:47 - Estrategias de contador en sitios y páginas de producto
28:17 - La gestión del pilar estratégico: juego con márgenes, bundles y descuentos
31:50 - ¿Qué es un piano y cómo jugar con él para maximizar beneficios?
32:42 - La importancia del control de unidades económicas
36:26 - Categorización de productos y su impacto en ventas
40:06 - Educación del cliente y transformación técnica a beneficios claros
43:23 - Estrategia de performance marketing y métricas de adquisición
48:42 - KPIs relevantes y seguimiento en e-commerce
50:32 - Lecciones clave y errores comunes en operación de tiendas online
54:25 - Tiempo de planeación para temporadas altas
56:00 - Cierre, colaboración en equipo y próximos pasos
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E-commerce 2026: Innovación y Oportunidades con Shopify
2026/01/20
Takeaways:
El crecimiento real empieza por entender los números del negocio, no solo las ventas.
El margen neto debe considerar logística, marketing, operaciones y costos ocultos.
El live shopping ya no es una tendencia, es un canal activo de venta y comunidad.
No necesitas TikTok Shop para hacer live shopping, puedes integrarlo directamente a tu tienda.
Las stablecoins como USDC permiten pagos 1 a 1 con el dólar, reduciendo fricción y fees.
Aceptar nuevos métodos de pago abre oportunidades para ventas internacionales.
La estandarización de catálogos permitirá que productos aparezcan directamente en búsquedas hechas desde plataformas de IA.
El ecommerce se está moviendo hacia experiencias más directas, conversacionales y automatizadas.
Prepararse para estas infraestructuras hoy es una ventaja competitiva para 2026.
Chapters:
00:00 - Introducción y contexto del ecommerce en 2026
03:30 - Enfoque, delegación y crecimiento estratégico
07:00 - Importancia de entender los números reales del negocio
11:00 - Costos, márgenes y el concepto de “marketing tax”
15:00 - Live shopping como canal de venta y comunidad
20:00 - Integración de live shopping con Shopify y automatizaciones
25:00 - Pagos con stablecoins y oportunidades internacionales
31:00 - Reducción de fees y fricción en ecommerce
36:00 - Catálogo universal y productos visibles en plataformas de IA
41:00 - Cómo prepararse para el futuro del ecommerce
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Como vender 1 millón en el Buen Fin con Shopify y Whatsapp
2025/12/04
Takeaways:
Preparar ofertas y campañas con anticipación es crucial para el Buen Fin.Usar anuncios probados y directos maximiza la efectividad de las campañas.Ajustar el presupuesto según el rendimiento diario es esencial para el éxito.WhatsApp ofrece tasas de apertura y clics más altas que el correo electrónico.La segmentación adecuada de audiencias maximiza el impacto de las campañas.Revi se integra con Shopify para facilitar la gestión de campañas de marketing.Las campañas pequeñas pueden ser muy efectivas, especialmente con recordatorios.La personalización de mensajes es clave para que parezcan más personales y efectivos.Chapters:
00:00 - Introducción al Buen Fin
03:00 - Estrategias de Anuncios
06:00 - Uso de WhatsApp para Marketing
09:00 - Segmentación de Audiencias
12:00 - Integración de Shopify y Revie
15:00 - Errores Comunes y Consejos
18:00 - Impacto de las Campañas Pequeñas
21:00 - Flujos Automatizados
24:00 - Importancia de la Personalización
27:00 - Limitaciones Técnicas y Soluciones
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E-commerce: Desafíos y Oportunidades
2025/10/30
Takeaways
El e-commerce enfrenta constantes sorpresas en la demanda.La planificación de inventario es crucial para el éxito.La experiencia del cliente es fundamental para la lealtad.Las promociones deben ser claras y atractivas.El uso de SMS marketing puede ser muy efectivo.La segmentación de clientes mejora la comunicación.Las herramientas tecnológicas son esenciales para la gestión.La retención de clientes se logra a través de experiencias únicas.La colaboración con influencers puede impulsar el crecimiento.La adaptabilidad es clave en el mundo del e-commerce.Chapters
00:00 Desafíos en la Predicción de Inventario02:56 Crecimiento y Estrategias de Birdman05:37 La Experiencia de e-Commerce en Birdman08:56 Manejo de Fraudes en Ventas11:49 Preparación para Temporadas de Alta Demanda14:43 Estrategias de Adquisición de Clientes17:37 Innovaciones en Comunicación y Segmentación21:01 Retos y Oportunidades en el D2C23:50 Estrategias de Promoción y Bundles26:44 Uso de SMS y WhatsApp en Marketing29:45 Seguridad y Fraude en el e-Commerce36:04 Fraudes y Estafas en el Comercio Electrónico37:26 Estrategias de Mailing y Segmentación42:46 Posicionamiento en Marketplaces46:30 Gestión de Datos y Métricas en Campañas53:15 Fidelización y Recompra de Clientes
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La Sincronización entre Tiendas Físicas y Online
2025/10/21
Takeaways
La experiencia del cliente es clave en el e-commerce.El merchandising digital debe reflejar el merchandising físico.Las fotos de productos deben ser de alta calidad y consistentes.La estructura del producto es esencial para la navegación.Los sistemas de POS deben estar integrados con el e-commerce.La data es fundamental para la toma de decisiones.Errores comunes incluyen la falta de categorización adecuada.La experiencia del cliente debe ser seamless entre canales.Las métricas de conversión son cruciales para el éxito.La educación del cliente es parte del proceso de transición.Sound Bites
"La experiencia digital debe guiar al cliente."
"La data es lo más importante en el e-commerce."
"La experiencia del cliente debe ser seamless."
Chapters
00:00 Introducción y Conexiones Personales
04:45 Trayectoria en el Retail y E-commerce
10:11 Merchandising: De lo Físico a lo Digital
15:03 Estrategias de Presentación de Productos
20:06 Errores Comunes en Merchandising Digital
28:04 La Importancia de las Imágenes en E-commerce
31:11 Desafíos en la Captura de Imágenes de Productos
34:07 Conectando Tiendas Físicas y Online
36:44 La Experiencia del Cliente en el Comercio Unificado
38:37 Unificando Sistemas de Venta
40:34 Cierre y Contacto con Carla Irizarry
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Innovación y Estrategias para el Éxito
2025/10/03
Takeaways
La importancia de asistir a conferencias relacionadas con tu industria.El AI debe ser visto como una herramienta de amplificación.Prepararse con antelación para Black Friday y Cyber Monday es crucial.La creatividad en las ofertas puede marcar la diferencia.Las relaciones personales son fundamentales en el mundo de los negocios.La educación continua es esencial para mantenerse competitivo.Entender el comportamiento del cliente es clave para el éxito.El uso de checklists puede facilitar la preparación para eventos importantes.La innovación no solo es tecnológica, sino también en estrategias de marketing.La colaboración en equipo fortalece las relaciones laborales.Descarga en nuestra bio de Instagram tu checklist para prepararte para BFCM.Sound Bites
"K-BOSS by Klaviyo fue extremadamente gratificante.""El AI amplifica y hace más eficiente.""La creatividad es clave en el marketing."Chapters
00:00 Bienvenida y Contexto de K-BOSS06:12 Perspectivas sobre AI en el Comercio Electrónico07:34 Preparación para Black Friday y Cyber Monday14:28 Checklist y Recursos para el Éxito15:54 Cierre y Próximos Episodios
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Libros y Dropshipping: E-Commerce Sin Límites
2025/09/26
Takeaways
Carlos Goico comparte su experiencia en el e-commerce.Booksell permite vender libros sin tener inventario.El dropshipping puede tener una connotación negativa.La comunidad es clave para el éxito en ventas.Es importante enfocarse en un nicho específico.La automatización es el futuro del e-commerce.El marketing digital es esencial para generar ventas.Los errores comunes incluyen no curar adecuadamente el inventario.La tecnología puede facilitar la búsqueda de libros.El futuro de Booksell incluye expandir su oferta de productos.Sound Bites
"El dropshipping no es dinero fácil.""La comunidad es clave para el éxito.""El futuro de Booksell es prometedor."Chapters
00:00 Introducción al E-Commerce y la Venta de Libros
02:48 La Historia de Carlos Goico y su Pasión por los Libros
05:38 Booksell: La Solución para Vender Libros Sin Inventario
08:23 El Modelo de Dropshipping en el Mundo de los Libros
11:29 El Proceso de Venta y Logística con Booksell
14:01 Desafíos y Oportunidades en el E-Commerce de Libros
16:51 El Futuro del E-Commerce y la Automatización
21:16 Modelo de Pricing y Margen de Ganancia
23:11 La Importancia de la Comunidad en el Marketing
25:41 Estrategias para Seleccionar Productos
28:03 Uso de Tecnología y AI en el E-commerce
30:46 Oportunidades de Venta Internacional
34:21 Integración de Libros en Diversos Negocios
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Revolucionando el E-commerce: WhatsApp como Herramienta Clave
2025/09/12
Takeaways
WhatsApp se ha convertido en un canal esencial para el e-commerce en Latinoamérica. Revie utiliza WhatsApp para mejorar la comunicación con los clientes. WhatsApp ofrece tasas de respuesta más altas que el correo electrónico.Los programas de lealtad se simplificarán a través de WhatsApp. La frecuencia y segmentación son clave para evitar el spam. WhatsApp está emergiendo como un canal de comunicación directo y efectivo. Tener una base de clientes sólida es crucial para maximizar el retorno. Revie sigue explorando nuevas funcionalidades para el e-commerce.Sound bites
"WhatsApp es un canal esencial para el e-commerce." "Revie mejora la comunicación con los clientes." "La segmentación es clave para evitar el spam.""WhatsApp es un canal de comunicación efectivo." "Una base de clientes sólida maximiza el retorno."Chapters
00:00:00 Introducción y Bienvenida
00:03:00 Trayectoria de Renata y Creación de Revie
00:09:00 WhatsApp como Canal Clave
00:15:00 Estrategias de Comunicación y Retorno
00:21:00 Futuro de WhatsApp en el E-commerce
00:27:00 Conclusiones y Despedida
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Resenas del podcast
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Joelis Menina 2019/05/16
Gracias por tremenda información
El podcast me ha ayudado a implementar estrategias nuevas a mi tienda, excelentes recursos.
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