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Sua liderança está mais preparada para usar IA do que para ter uma conversa difícil? Nesta Enzima, Marcela Assis Coelho, Head de Marketing na dti digital, propõe uma virada de chave: enquanto as empresas investem pesado em capacitação técnica de inteligência artificial, o desafio atual está no emocional. Ela mapeia o que a IA já faz melhor do que qualquer pessoa do time e revela quais competências continuam impossíveis de terceirizar. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Inteligência emocional;Autorregulação emocional;Julgamento contextual;Comunicação de impacto;Liderança sob pressão;Presença genuína;IA e liderança.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #lideranca

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#366 - A diferença entre ser escutado e ser obedecido na liderança" Nele, Rodrigo Corrêa Leite, Fundador da Escutosfera, reflete sobre o impacto do desengajamento, e explica por que esse prejuízo nasce muito antes de aparecer no resultado financeiro, numa escada que vai da escuta ao pertencimento, e só depois ao engajamento real. Além disso, ele revela ainda o ganho de produtividade que sua própria pesquisa mediu em equipes treinadas para escutar. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Custo do desengajamento;Escada do engajamento;Produtividade de equipes;Escuta como métrica.Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #lideranca

Por que reuniões se arrastam sem gerar decisão, e bons profissionais somem aos poucos, mesmo sem nunca reclamar? Neste episódio, recebemos Rodrigo Corrêa Leite, Fundador da Escutosfera, e Fernanda Camargos, Head de RH da dti digital. Eles mostram por que ouvir e escutar não são a mesma coisa, por que o termo "escuta ativa" não dá conta do problema, e como esse comportamento afeta diretamente engajamento, retenção e produtividade das equipes. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Escuta atenta;Feedback executivo;Desistência silenciosa;Reuniões improdutivas;Retenção de talentos;Cultura de feedback;Liderança jardineira;Engajamento de equipes.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #lideranca

Seu time já perdeu tempo de projeto porque uma especificação técnica demorou dias para chegar? Nesta Enzima, recebemos Marcos Sgarbi, Líder de Customer Experience com foco no mercado B2B. Ele explica por que a maioria dos projetos de IA para atendimento erra o alvo, como uma empresa substituiu catálogos técnicos e abertura de chamados por um motor de busca conversacional fundamentado na própria base de conhecimento, e quais travas toda IA de CX precisa ter antes de chegar ao cliente. Dê o play e ouça agora! Assuntos abordados: IA generativa em CX;Compra B2B técnica;Rejeição a chatbots;Busca conversacional técnica;Redução de carga cognitiva;Guardrails de IA;Transição para humano;Rastreabilidade e confiança.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#365 - Coplana: de TI informal a uma das 100 mais inovadoras do país" Nele, Danilo Marçal, CTO da Coplana, explica por que prever a safra é tão difícil quando a cooperativa não tem uma fazenda própria, mas da importância de oferecer estrutura de apoio aos cooperados. Além disso, ele mostra como CRM, contratos e dados de produção ajudam a cooperativa a alcançar mais de 80% de acuracidade nas suas estimativas, mesmo sem controlar a ponta mais crítica do processo. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Previsibilidade de safra;Cooperativismo agrícola;Gestão de dados;Dependência de terceiros.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #eficienciaoperacional

O que muda quando uma área de tecnologia parte quase do zero e ainda precisa conquistar a confiança do board? Neste episódio, recebemos Danilo Marçal, CTO da Coplana, uma cooperativa agroindustrial que reúne mais de 1.200 produtores rurais. Ele conta como transformou uma infraestrutura de TI classificada como informal em uma operação com automação industrial e rastreamento inteligente, reconhecida entre as 100 empresas mais inovadoras do Brasil pelo IT Forum. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: TI informal;Automação industrial;Cooperativismo agrícola;Diagnóstico de maturidade;Governança de dados;Conectividade rural;Orçamento de tecnologia;Inteligência artificial.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #eficienciaoperacional

Sua empresa comprou tecnologia ou fez transformação digital? Nesta Enzima, Alexandre Marques, Gerente de Tecnologia e Transformação Digital na Unicooper, defende que uma coisa não acontece sem a outra. Com mais de 20 anos de experiência em cooperativas médicas, ele explica por que automatizar um processo ruim só faz o problema acontecer mais rápido, e qual pergunta deveria vir antes de qualquer investimento em inteligência artificial. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Transformação digital;Cultura organizacional;Redesenho de processos;Liderança e propósito;Cooperativas médicas.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#364 – TIM Brasil: a disciplina por trás de 100 iniciativas de IA" Nele, Auana Mattar, CIO da TIM Brasil, explica por que a experiência de quem sempre acertou no modelo antigo de trabalho pode ser o maior obstáculo pra mudar agora. Ela mostra como alguns ritos perderam sentido diante da IA, e por que ser ágil de verdade não é seguir um framework, mas entregar valor mais rápido. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Resistência à mudança;Modelo de trabalho;Agilidade real;Autocrítica executiva.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #inteligenciaartificial

Como priorizar ações ao lidar com cem iniciativas de IA disponíveis? Neste episódio, recebemos Auana Mattar, CIO da TIM Brasil, que revela detalhes do comitê que sustenta cada uma das iniciativas de IA da operadora. Além disso, ela reflete sobre a importância dos indicadores de negócio, apoio das grandes lideranças e o impacto da definição de critérios claros para decidir o que avança e o que fica pra trás. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Disciplina de IA;Indicador de negócio;Patrocínio do CEO;Priorização de casos;Governança de IA;Build or buy;Transformação do trabalho;Futuro do SaaS. Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #inteligenciaartificial

Sua empresa está usando inteligência artificial antes de resolver a base que sustenta esse uso? Nesta Enzima, Annelise Gripp, Owner na LACE Consultoria, mostra por que a IA só entrega resultado de verdade em organizações que já passaram por uma transformação ágil real em cultura, processos, produtos e estrutura. Ela explica o conceito de aprendizado emergente, quando a tecnologia evolui junto com a forma como o gestor aprende a usá-la, e por que esperar um resultado pronto é o erro mais comum de quem ainda não vê ganho real com IA no dia a dia. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Transformação ágil;Aprendizado emergente;Automação de tarefas;Cultura organizacional;Validação de hipóteses;Dados estruturados.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #inteligenciaartificial

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#363 – IWG: 78% dos profissionais preferem o híbrido como padrão" Nele, Tiago Alves, CEO da IWG no Brasil, explica por que cancelar o híbrido para toda a empresa depois do erro de poucos funcionários é uma decisão que resolve o problema errado. Ele mostra que o que pesa contra o escritório quase nunca é o espaço em si, e sim o trajeto até ele e o clima do time. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Híbrido desconexo;Cultura organizacional;Erro de generalização;Notícias mal interpretadas.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #lideranca

Sua empresa decide o modelo de trabalho híbrido ouvindo quem mais sente o impacto dele, ou só copiando o que o concorrente faz? Neste episódio, recebemos Tiago Alves, CEO da IWG no Brasil, maior plataforma de trabalho flexível do mundo. Ele explica por que a volta ao escritório muitas vezes resolve o problema errado, como a legislação trabalhista mudou silenciosamente as regras da contratação por performance e por que o aluguel de longo prazo virou um passivo pesado no balanço das empresas. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Trabalho híbrido;Legislação trabalhista;Passivo imobiliário;Guerra por talento;Cidades secundárias;Cultura organizacional;Futuro do trabalho;Workation.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #lideranca

Sua empresa saberia dizer se está exposta a um risco regulatório que ainda nem apareceu no radar? Nesta Enzima, Brenda Alves, Analista de Qualidade na Klabin, mostra por que o risco regulatório começa muito antes da multa ou da fiscalização. Ela explica como identificar sinais de uma mudança regulatória em construção, os diferentes tipos de impacto que ela pode gerar no negócio e por que monitorar, analisar e se preparar valem mais do que reagir depois que a exigência já está em vigor. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Risco regulatório;Monitoramento legal;Requisitos regulatórios;Impactos no negócio;Tendências regulatórias;Compliance preventivo.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#362 - Banco Rendimento: 2 segundos para liquidar 99% das transações Pix" Nele, André Luiz Alves, CIO do Banco Rendimento, explica como eles monitoram o comportamento de centenas de parceiros para identificar fraude sem travar operações legítimas, mesmo quando o Banco Central questiona uma transação feita de madrugada. Ele também conta como um grande cliente cresceu tanto na plataforma que se tornou uma instituição própria, mas ainda mantém parte do volume com o Rendimento como contingência. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Regulação bancária;Prevenção a fraude;Monitoramento comportamental;Corresponsabilidade regulatória.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #customerexperience

Como um banco de câmbio virou fornecedor de infraestrutura para fintechs, marketplaces e outros bancos? Neste episódio, recebemos André Luiz Alves, CIO do Banco Rendimento, que respondeu por 47% das remessas do exterior em 2021. Ele conta como terceirizar a tecnologia de APIs permitiu crescer 500% em um ano e criar uma plataforma de Pix internacional. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: BaaS bancário;Pix internacional;APIs bancárias;Parcerias estratégicas;Prevenção a fraude;Middle market;Escalabilidade em nuvem;Regulação financeira.Links importantes: NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP   #customerexperience