Werben im Podcast: #PaymentPower – Tipps & Trends zum bargeldlosen Bezahlen

Wero, Wallets und KI-Agenten: Im Payment gibt es viele neue Entwicklungen. Doch wie viel davon kommt tatsächlich im Alltag an? Und wie verändert sich das Bezahlverhalten der Verbraucher:innen? Die Antworten darauf hat Dr. Stephan Weber, Research Director bei ibi Research und Herausgeber des ibi-Payment-Reports 2026. Im #PaymentPower Podcast sprechen wir mit ihm über die neuesten Erkenntnisse und was sich im Vergleich zum Report von 2024 verändert hat. Außerdem klären wir, wie sich neue Technologien auf das Bezahlen auswirken, was KI im Bezahlprozess schon heute leisten kann und was Händler:innen und Banken jetzt auf ihre To-do-Liste schreiben sollten. Die vollständige Studie zum Nachlesen finden Sie auf der VR Payment Website unter Studien und Whitepaper: https://www.vr-payment.de/unternehmen-studien-und-whitepaper Sagen Sie uns gerne, wie Sie den Podcast finden, und stellen Sie uns Ihre Fragen rund um #PaymentPower per E-Mail an: [email protected].

Wie kommt eine neue Zahlart eigentlich in einen laufenden Onlineshop? Und was bringt sie einem Händler am Ende wirklich? Eine Ergänzung im Checkout ist erst einmal Zusatzaufwand – kann sich aber lohnen.    Hendrik Salewski, Geschäftsführer von Reifen24, hat Wero über VR Payment in seinen Online-Shop integriert. Und setzt damit auf eine Alternative zu den großen internationalen Anbietern im Payment-Markt. Im Gespräch erzählt er, was ihn an Wero überzeugt hat, wie einfach das technische Onboarding über seine Hausbank, die Volksbank im Münsterland und VR Payment lief und wie die neue Zahlart bei seinen Kund:innen angenommen wird. Außerdem spricht er darüber, warum der Checkout für ihn die entscheidende Stelle im Kaufprozess ist, und gibt Tipps an Unternehmer:innen, die über eine neue Zahlart nachdenken. Ein Praxisbericht mit ersten Beobachtungen, einem ehrlichen Blick auf den Aufwand und darauf, wie Wero als neue Payment-Methode auf dem Markt ins Rollen kommt. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Wie komme ich als Händler:in oder Dienstleister:in zu einer passenden bargeldlosen Bezahllösung? Diese Frage stellt sich spätestens dann, wenn ein Geschäft neu eröffnet, ein bestehendes Bezahlsystem modernisiert oder ein zusätzlicher Verkaufskanal aufgebaut wird. Dirk Pieper, Teamleiter Bankenregion Nord/Ost bei VR Payment, diskutiert in dieser Folge, welche Fragen sich Händler:innen vorab stellen sollten: Wo wird verkauft? Welche Zahlarten erwarten die Kund:innen? Welche Technik passt zum Geschäft? Und wie hängen Terminal, Kasse und Onlineshop zusammen? Außerdem spricht er darüber, warum Payment immer aus Sicht der Kund:innen gedacht werden sollte, welche Rolle die Volksbanken Raiffeisenbanken bei der Beratung spielen und welche typischen Fehler sich beim Einstieg leicht vermeiden lassen. Kurz gesagt: ein praktischer Payment-Check für alle, die Bezahlen einfach, passend und zukunftsfähig aufbauen möchten. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

girocard, Kreditkarte, Wero oder Lastschrift: Kund:innen können heute aus zahlreichen Bezahlarten wählen. Händler:innen ebenfalls – womit sich bei der Zahlungsakzeptanz die Frage stellt, welche Verfahren zum eigenen Geschäft und zu den Erwartungen der Kundschaft passen. Yvonne Maria Spors, People Lead Turf Acceptance bei VR Payment, erklärt im PaymentPower Podcast, wie individuelle Gewohnheiten der Kund:innen, kulturelle Unterschiede und verschiedene Einsatzorte die Wahl der Zahlart beeinflussen können. Warum hat sich nicht längst eine einzige Zahlart durchgesetzt? Wer entscheidet, welche Lösungen sich am Markt etablieren? Und warum ergänzen neue Verfahren bestehende Angebote, anstatt sie vollständig zu ersetzen? Wir gehen dem auf den Grund! Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Bitcoin, Stablecoins, digitaler Euro: Begriffe wie diese tauchen immer häufiger in den Schlagzeilen auf. Doch was bedeutet das konkret für den Handel? Müssen Händler:innen ihren Kund:innen bald Kryptowährungen als Zahlungsmittel anbieten? Oder bleibt das vorerst Zukunftsmusik? Jonathan Osswald, Kryptoanalyst im Research der DZ BANK, ordnet in dieser Folge ein, warum Kryptowährungen im Handel bisher kaum eine Rolle spielen und weshalb der digitale Euro für Händler:innen im Euroraum schon bald wichtiger werden könnte. Begriffserklärungen: Open Source: Open Source bedeutet, dass der Programmcode einer Software öffentlich einsehbar ist und damit von jedermann weiterentwickelt werden kann. Kryptographie: Kryptographie ist die Technik, mit der Informationen oder Daten mithilfe mathematischer Verfahren verschlüsselt und geschützt werden. Blockchain-Technologie: Eine Blockchain ist ein digitales Register, in dem Transaktionen fälschungssicher und nachvollziehbar gespeichert werden. Stablecoin: Ein Stablecoin ist eine digitale Währung, deren Wert an ein stabiles Gut wie den Euro oder den US-Dollar gekoppelt ist. Wenn-Dann-Funktion: Eine Wenn-Dann-Funktion beschreibt eine einfache Regel, z. B. in der Informatik: Wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist, wird automatisch eine festgelegte Aktion ausgelöst. Legal Tender: Legal Tender bedeutet „gesetzliches Zahlungsmittel“ und bezeichnet Geld, das grundsätzlich zur Begleichung von Zahlungen akzeptiert werden kann oder muss. Tokenisierte Einlagen: Tokenisierte Einlagen sind digital abgebildete Bankguthaben, die sich in automatisierte Zahlungsprozesse einbinden lassen. DLT-Technologie: DLT steht für Distributed-Ledger-Technologie und beschreibt digitale Register, in denen Daten verteilt gespeichert werden. Eine Blockchain ist eine bekannte Form davon. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Früher entschieden Preis, Produkt und guter Service über den Erfolg im Handel. Heute definieren Plattformen wie Amazon, Zalando oder Shein die Spielregeln neu: Sie entscheiden zunehmend, wer gesehen wird und wie Händler:innen mit Kund:innen in Kontakt kommen. Doch was bedeutet diese Plattformlogik konkret für Händler:innen? Welche Chancen entstehen mit moderner Infrastruktur? Und was steht Risiken wie Abhängigkeit, Datenzugriff und Austauschbarkeit entgegen? Prof. Dr. Jens Förderer, Lehrstuhlinhaber für Information Systems an der Universität Mannheim, erklärt in dieser Folge, wie Plattformmärkte funktionieren, warum Netzwerkeffekte so mächtig sind und weshalb Payment dabei weiterhin eine zentrale Rolle spielt. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Wenn im Stadion Tausende Fans gleichzeitig zur Bratwurst, zum Bierstand oder in den Fanshop strömen, muss Payment schnell und zuverlässig funktionieren. Doch der Bezahlvorgang ist im Sportbusiness längst mehr als reine Transaktionsabwicklung: Intelligent verknüpfte Daten aus Ticketing, Merch, Catering und Hospitality helfen, Fans entlang der gesamten Journey besser anzusprechen. Amanda Mosen, Key Account Managerin für Sport und Event bei VR Payment, erklärt in dieser Folge, warum Payment im Stadionumfeld unmittelbar umsatz- und erlebniskritisch ist und welche Rolle Geschwindigkeit und Ausfallsicherheit dabei spielen. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Das Kartenlesegerät kennt fast jeder. Aber kaum jemand weiß, wie viel Technik heute darin steckt. Während frühere Terminals noch mit wenig Speicherplatz und Magnetstreifen auskamen, sind moderne Geräte mit Android-Betriebssystem, Near Field Communication (NFC), QR-Code-Lesern und App-Fähigkeit echte Commerce-Plattformen geworden. Chris Mathony, Product Owner POS Netzbetrieb bei VR Payment, nimmt uns in dieser Folge mit auf eine Zeitreise: von den klobigen Geräten der Vergangenheit bis hin zu futuristischem biometrischem Bezahlen und Over-the-Air-Konfiguration. Er erklärt, warum das klassische Hardware-Terminal noch lange nicht ausgedient hat, wo softPOS sinnvoll ergänzt und wie sich Regulierung und Technologie gegenseitig antreiben. Begriffserklärung zu Regulatorik-Bezeichnungen: TA7.2: Technische Anforderungen an Zahlungsterminals, die Sicherheitsstandards für die POS-Zertifizierung definieren TA8.0: die nächste Generation der technischen Anforderungen, die noch höhere Sicherheits- und Funktionsstandards für Terminals setzt BFSG: das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, das u. a. eine barrierefreie Terminalbedienung für Menschen mit Behinderung vorschreibt Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Während für Kund:innen beim Einkaufen das Gesamterlebnis zählt, denken Händler:innen in Verkaufskanälen. Idealerweise sind diese miteinander vernetzt, so wie das bei Omnichannel-Vertrieb der Fall ist. Unified Commerce setzt da noch einen drauf. Denn es verbindet alle Touchpoints und Kundendaten innerhalb einer zentralen Architektur. Welche Vorteile das für alle Seiten bietet, erklärt Jonny Hofberger, Director Sales bei Actindo. In dieser Folge verrät er, worauf es bei dem ganzheitlichen Ansatz ankommt und für welche Händler:innen sich dieses Modell lohnt. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Der Einkaufsvorgang kann bei Kund:innen viele Emotionen hervorrufen: von der Euphorie über das gesicherte Lieblingsstück über die Peinlichkeit eines gescheiterten Bezahlvorgangs bis hin sogar zum Schmerz, wenn das Geld über die Ladentheke wandert. Das bestätigt Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein, die uns die Welt der Einkaufspsychologie näherbringt. Welche Faktoren dabei wirken und wie Händler:innen für ein durchweg positives Einkaufserlebnis sorgen können, erzählt sie anschaulich in dieser Folge. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Hungrig auf Reisen, aber die Hotelgastronomie hat zu? Mit dem Hotelmat (Hotel + Automat) zieht eine neue Option für automatisierte Verpflegung ins Gastgewerbe ein. Überall dort, wo Küchenzeiten begrenzt, gastronomische Angebote zurückgefahren werden oder Late Check-ins sich häufen. Am Hotelmat können Gäste ein Gericht auswählen, bargeldlos bezahlen, erhitzen und genießen. Warum er für Hoteliers und Mitarbeiter:innen effizient ist und weshalb Bargeld im Automatenbetrieb oft mehr Aufwand bedeutet, erklärt Adrian Ott, Leiter des Kompetenzzentrums beim süddeutschen Automatenhersteller Stüwer. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Eine neue europäische Zahlungsmethode startet durch: Wero. Das Verfahren basiert auf SEPA Instant und ermöglicht schnelle Account-to-Account-Zahlungen – zwischen Privatpersonen, im E-Commerce und später auch am stationären Point of Sale. Was Wero kann, warum Europa überhaupt ein eigenes Zahlverfahren braucht und was es für den Handel bedeutet relevant wird, erklärt Daniel Jagodzinski, Leiter Enterprise Sales bei VR Payment. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Im Laden mit dem Smartphone bezahlen? Ist inzwischen ein alter Hut. Aber als Händler:in nur mit Smartphone Zahlungen annehmen – das ist neu! Dank sogenannter SoftPOS-Lösungen wie VR PayMe braucht es tatsächlich keine Kartenlesegeräte mehr. Wie das technisch funktioniert und was interessierte Händler:innen dazu wissen müssen, berichtet Nasif Siddiqui, Produktmanager bei VR Payment.  Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Was haben PayPal, Alipay und Wero gemeinsam? Sie zählen zu den sogenannten Alternative Payment Methods (APMs) – und gewinnen für Händler:innen zunehmend an Bedeutung. Im aktuellen #PaymentPower Podcast spricht Thorsten Schabacker, Produktmanager bei VR Payment, mit Moderatorin Christina Cassala über den Unterschied zwischen klassischen und alternativen Zahlungsmethoden, die Rolle von APMs im Handel und welchen Stellenwert Wero künftig für den europäischen Zahlungsverkehr haben wird. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]

Bevor man sich einen neuen Fernseher anschafft, studiert man in der Regel Bildschirmgröße, Auflösung, Tonqualität und Energieverbrauch. Wie aber findet man als Händler den passenden Zahlungsdienstleister für sein Geschäft? Immerhin geht es dabei um Geld, ein sensibles Thema, das Sicherheit und Vertrauen verlangt. Nach welchen Maßstäben Händler:innen ihre Wahl am besten treffen, erklärt Ingo Limburg im #PaymentPower Podcast. Er ist Vorstandsvorsitzender der Initiative Deutsche Zahlungssysteme sowie Director Communications & Marketing bei EURO Kartensysteme Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: [email protected]