Advertise on podcast: Que Choisir ?

Deux tiers des particuliers passent désormais par la location pour acquérir une voiture. Une enquête de l’UFC-Que Choisir, menée auprès de plus de 1 200 répondants, met en lumière des difficultés rencontrées par les consommateurs. Frais de restitution contestés, contrats rigides, absence de porte de sortie en cas d’accident de la vie : l’association réclame plus de clarté et un renforcement des protections.

De 7,10 € à plus de 13 € : le prix d’une place de cinéma peut presque doubler en France. Cette disparité s’explique par de nombreux facteurs, selon une enquête de l'UFC-Que Choisir. Statut juridique des salles, subventions publiques, classement art et essai, pression immobilière ou concurrence locale influencent directement les tarifs.

Prévention des caries, capacité de nettoyage, respect de l’émail et présence d’ingrédients indésirables constituent les principaux critères étudiés par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir. Les résultats montrent des produits recommandables, d’autres insuffisants en fluor et certains contenant des substances irritantes ou des colorants.

Les analyses menées par l'association de consommateurs révèlent la présence de plastifiants, notamment des phtalates, dans 81 aliments sur 216 testés. Utilisés comme additifs pour assouplir ou protéger les plastiques, certains sont classés perturbateurs endocriniens ou reprotoxiques. Leur migration touche surtout les aliments gras.

Dans un test réalisé pour le magazine Que Choisir, le journaliste Fabrice Pouliquen a comparé 20 essuie‑tout vendus en France. L’étude révèle que ''Sopalin'', marque devenue nom commun, n’occupe pas les premières places du classement. Les résultats s’appuient sur de nombreux critères : résistance, capacité d’absorption, prix et facilité de prédécoupe.

Un décret entré en vigueur le mois dernier, complexifie les démarches des passagers en litige avec une compagnie aérienne. Toute contestation d’indemnisation pour retard, annulation ou refus d’embarquement impose désormais une assignation par commissaire de justice, après une médiation obligatoire. L’UFC-Que Choisir dénonce un affaiblissement des droits des voyageurs.

L'UFC-Que Choisir a analysé 32 eaux vendues en bouteille concernant la présence de PFAS, ces composés chimiques omniprésents dans l’environnement. Elles contiennent globalement moins de PFAS grâce à des captages plus profonds. Mais certains polluants non réglementés, comme le TFA, restent détectés à des niveaux importants.

Selon l’association de consommateurs, les appels de démarchage atteignent des niveaux inédits avant l’entrée en vigueur d’une nouvelle loi. Celle-ci inversera la logique actuelle en imposant le consentement préalable des consommateurs pour être contactés. En attendant, les sollicitations explosent : appels mobiles, fixes et SMS s’accumulent alors même que l’agacement des Français reste très élevé.

Barres chocolatées, lait, pâtes, yahourts, saucisson : les produits enrichis en protéines se multiplient en supermarché. Qui en a réellement besoin ? Pour notre partenaire, l'UFC-Que Choisir, la plupart des Français consomment déjà trop de protéines. Surtout, ces produits sont souvent ultra-transformés, mal notés sur le Nutri-Score et vendus beaucoup plus chers.

Le magazine Que Choisir a passé au crible 25 confitures de fraises et souligne les écarts majeurs entre les recettes : la teneur en fruits varie du simple au double, tout comme les quantités de sucre. L’origine des fruits reste souvent inconnue, seules quelques marques l’indiquant clairement. D’autres différences portent sur les additifs ou les alternatives sans sucre ajouté, qui n’ont pas le droit légal d’être nommées ''confitures''.

Selon une enquête menée par les associations locales de l'UFC-Que Choisir, trouver un dermatologue relève toujours du défi. Plus de 700 cabinets ont été contactés : seuls 18% ont accepté de donner un rendez-vous, souvent à plus de 3 mois. La baisse du nombre de spécialistes, les inégalités territoriales et l’essor des actes esthétiques aggravent la situation, alors même que les cancers de la peau progressent fortement.

Plus riches en fibres, elles répondent mieux aux besoins alimentaires des Français. L’enquête aborde aussi les pâtes protéinées, souvent ultra-transformées et d’intérêt limité. Les analyses du magazine ''Que Choisir'' confirment par ailleurs l’intérêt du bio face aux risques de pesticides et de cadmium.

Bien qu'une disposition de la loi de financement de la Sécurité sociale interdise toute hausse des tarifs des complémentaires santé pour 2026, de nombreux assurés ont déjà reçu une augmentation de 4 à 5% annoncée en fin d’année dernière. L’UFC-Que Choisir leur conseille de contester cette hausse par écrit.

La Camargue produit 40 000 tonnes de riz par an, soit 10% de la consommation nationale. Cette production locale, protégée par une indication géographique, propose une grande diversité et se distingue par des pratiques raisonnées, malgré quelques traces de pesticides relevées par l'association de consommateurs.

La luminothérapie peut atténuer les effets de la dépression saisonnière. Cette technique consiste à s’exposer chaque jour à une lumière imitant celle du jour, sans ultraviolets, pour réguler la mélatonine et améliorer l’humeur. 3 catégories se distinguent : les lampes classiques, les tablettes transportables et les lampes de bureau.