Publicidad en podcasts en: SHIFT: Innovación en Acción

La inteligencia artificial está transformando la forma en que las empresas trabajan, pero el verdadero reto no es crear agentes, sino saber cómo gobernarlos, qué información utilizan y qué problemas realmente deben resolver. En este episodio, Herman Marín, CEO de Kaudal; Eduardo Eneque, CEO de Conversia; y Guillermo Lecaros, Gerente Comercial de Auna, conversan sobre cómo implementar agentes de IA con mayor efectividad, la importancia de contar con datos y contexto confiables y por qué la sensibilidad humana seguirá siendo clave. Porque no se trata de usar IA por tendencia, sino de encontrar dónde realmente puede generar valor para el cliente y el negocio.

La inteligencia artificial agéntica está cambiando la forma en que las empresas pueden resolver problemas, pero implementarla no significa usar IA en todo. En este episodio, Alberto Indacochea, director general de Salesforce Perú, y Alberto Del Solar, gerente general de Mibanco, conversan sobre cómo identificar dónde la IA realmente genera valor, por qué el diseño debe partir del problema y del cliente, y qué papel juega el criterio humano al decidir cuándo usarla. También hablamos sobre la importancia de aprender a trabajar con prompts y el papel de la IA frente a los desafíos de ciberseguridad.

Innovar no siempre significa construir desde cero. En este episodio, Cristóbal Muñoz, gerente corporativo de Innovación en Entel, explica cómo las grandes empresas pueden decidir cuándo desarrollar una solución internamente, cuándo asociarse con startups y cuándo invertir para acelerar la innovación. A partir de la experiencia de Entel, comparte cómo crear alianzas efectivas con emprendedores, reducir la burocracia, validar soluciones con rapidez y entender que no escalar un proyecto no es un fracaso, sino una oportunidad para aprender y tomar mejores decisiones.

La transformación de las organizaciones ya no es una opción, pero el verdadero desafío no está únicamente en adoptar nuevas tecnologías, sino en preparar a las personas para liderar el cambio. En este panel, moderado por Verónica Contreras, directora en Innova UP, Juana Mollo, Social Leader de Human Capital en PwC; Alejandra Cabrera, gerente de Originación y Nuevas Oportunidades en BCP; Spencer Friedman, CEO de Culqi; y Mario Rodríguez Rossi, Country Manager de Microsoft Perú, comparten cómo están impulsando la transformación desde el talento, la cultura y la innovación para construir organizaciones preparadas para el futuro. Desde la importancia del talento y la cultura hasta la adopción de inteligencia artificial, los líderes reflexionan sobre la necesidad de experimentar, aprender de los errores y crear organizaciones donde las personas tengan la capacidad de adaptarse, innovar y tomar acción. Porque el futuro no se construye solo con tecnología, sino con equipos listos para transformarse.

La inteligencia artificial está cambiando la forma en que las empresas toman decisiones, pero el verdadero reto no está en la tecnología, sino en el liderazgo. En este panel, Arturo Johnson, gerente de Transformación de Mibanco; Adriana Salazar, gerente general de Roche Diagnóstica para Perú y Ecuador; Gastón Zavaleta, gerente general de Oracle Perú; y Cristóbal Muñoz, gerente corporativo de Innovación en Entel, conversan sobre cómo construir organizaciones más ágiles, empoderar a los equipos, dejar atrás el micromanagement y usar la innovación para generar un impacto real en las personas.

¿La inteligencia artificial viene a reemplazarnos… o a potenciarnos? En este episodio conversamos con Ernesto Ychikawa, Change Hacker en Loop Change Hub, sobre uno de los debates más urgentes de hoy: ¿IA primero o personas primero? Hablamos del miedo al desempleo, el impacto en nuestra autoestima y cómo vivimos en un mundo exponencial con una mente lineal. Cuestionamos si realmente entendemos la tecnología o si la estamos idolatrando sin darnos cuenta.

La transformación de la banca no empieza en la tecnología, sino en entender mejor a las personas. En este episodio, Javier Ichazo, gerente general de Mibanco, comparte cómo el banco ha evolucionado su modelo tradicional para responder a las necesidades de los trabajadores informales a través de herramientas más personalizadas, nuevas alianzas y el uso de tecnologías como la inteligencia artificial. Conversamos sobre cómo traducir la innovación en valor real para el cliente y por qué el futuro de las microfinanzas pasa por crear soluciones más cercanas, útiles y humanas.

El futuro no existe, pero eso no significa que no podamos trabajar con él. En este episodio, Angélica Flechas, CEO y Founder de Háptica, explora cómo el futuro puede convertirse en un insumo creativo para diseñar servicios, generar nuevas conexiones e imaginar posibilidades que aún no existen. Conversamos sobre por qué la creatividad surge de combinar elementos de maneras inesperadas y cómo, aunque no podemos predecir el futuro, sí podemos prepararnos y usarlo a nuestro favor. Un episodio para entender que imaginar también es una forma de innovar.

Escalar una startup no se trata solo de levantar capital, sino de elegir bien con quién crecer. En este episodio, Ron Levin, Managing Partner de AV Seed Alumni Ventures, comparte las claves para que una startup y una corporación construyan asociaciones que realmente funcionen: transparencia radical, conversaciones difíciles desde el inicio y una relación equilibrada entre poder, riesgo e independencia. Hablamos de cuándo es y cuándo no el momento correcto para asociarse, por qué el dinero no debería ser el único objetivo, cómo piensan los inversionistas cuando una empresa ya probó su producto y qué implica escalar sin perder la flexibilidad para seguir innovando, especialmente desde Latinoamérica.

La inteligencia artificial ya está en las empresas, pero el verdadero reto no es usarla, sino usarla bien. En este episodio, Mario Rodriguez, CEO de Microsoft Perú, y Gastón Zavaleta, CEO de Oracle Perú, conversan sobre cómo pasar de la curiosidad al criterio en el uso de la IA sin perder la cultura humana. Hablamos de por qué hoy la IA ya está transformando los procesos, aunque muchas veces de manera informal; de cómo empoderar a los equipos sin perder control; y de por qué la tecnología no viene a reemplazarnos, sino a liberarnos del trabajo que ya no queremos hacer. Un episodio para entender que tu negocio no lo transforma la IA, lo transformas tú.

El futuro digital ya llegó, pero aún hay miedo. En este episodio, José Iturriaga, CEO del Grupo EFE; Cristina Elías, CEO de Colectivo 23; y Claudia Noriega, vicepresidenta de Transformación en Credicorp, comparten cómo están impulsando la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial dentro de sus organizaciones. Hablan de la importancia de educar a los colaboradores, romper el miedo cultural y entender que la IA no reemplaza, sino potencia el talento humano. También abordan los desafíos de la ciberseguridad, la oportunidad de Latinoamérica como nuevo hub digital y el rol del liderazgo en este cambio. Un episodio para entender que sin un cambio de mindset no hay transformación.

Los equipos de innovación suelen ser vistos como los “raros” dentro de la empresa, y muchas veces generan más resistencia que apoyo. En este episodio, Karina Raicovi, Gerente de RR.HH. en Gildemeister Perú, Steven Lavado, Gerente General en UCAL, y Ricardo Bernedo, Tribe Leader de Riesgos No Financieros en BCP, conversan sobre el choque cultural que enfrentan estos equipos, los prejuicios que despiertan y los errores más comunes en la forma de comunicar sus ideas. Hablamos de por qué innovar no es improvisar, el rol que tiene el ego y de cómo construir puentes reales con las áreas core de la compañía. Un episodio para entender las tensiones detrás de la innovación corporativa y cómo superarlas.

Mibanco decidió romper el molde de su modelo tradicional de colocación de créditos. En este episodio, Luz María Boza, Gerente de División de Riesgos, cuenta cómo pasaron de procesos manuales a un modelo híbrido apoyado en inteligencia centralizada y en la nube. Explica cómo crearon un laboratorio de riesgos para experimentar con nuevas soluciones y por qué creen que la inteligencia artificial no reemplazará a los asesores de crédito, sino que los hará más productivos y eficientes. Un episodio que muestra cómo innovar sin perder la esencia y cómo construir el futuro del crédito de forma colaborativa.

Estamos acostumbrados a innovar en pequeños pasos, pero ese camino ya no es suficiente. En este episodio, Carlos Ortiz, VP de Tecnología en Globant, explica cómo la mentalidad de innovación 10x está transformando a las compañías que se atreven a pensar en grande y dar saltos cuánticos. Conversamos sobre el futuro del trabajo, donde el 85% de los roles aún no existen, la convivencia entre humano e inteligencia artificial y la urgencia de volver a los laboratorios de innovación y al intraemprendimiento dentro de las empresas. Un episodio para entender por qué el cambio es inevitable y cómo la innovación 10x puede ser el motor que lleve a las compañías al siguiente nivel.

¿Estamos limitando la innovación al pensar solo en mejoras incrementales? En este episodio, Mauricio Andújar, partner de Vivaldi y fundador de SHIFT, explica sobre cómo replantear el mindset corporativo y abrir espacio a verdaderos cambios. Hablamos de los growth platforms como motores para descubrir oportunidades más allá de una industria específica. Exploramos la she economy en el Perú, con 10 millones de mujeres en el sistema financiero, el papel de la IA en inclusión y democratización, y la relevancia del agribusiness en los sistemas alimentarios. Una mirada distinta para entender cómo la innovación puede detonar cambios reales más allá de los límites de la industria.