Werben im Podcast: Systemische Organisationsentwicklung – Der Podcast der Beratergruppe Neuwaldegg

KI ist längst in Organisationen angekommen – doch nach der ersten Euphorie folgt vielerorts Ernüchterung. Während manche Unternehmen mit hoher Geschwindigkeit experimentieren, schaffen andere Governance-Strukturen und Regeln, ohne KI wirklich in die Anwendung zu bringen. Was braucht es, damit aus KI mehr wird als nur ein weiteres Tool? In dieser Folge spricht Lorenz Gareis mit Astrid Reinprecht und David Jeggle darüber, warum KI aus systemischer Perspektive eine organisationale Transformation ist. Denn KI verändert nicht nur einzelne Prozesse. Sie berührt grundlegende Elemente des Organisierens: Kommunikation, Entscheidungen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Macht.

Warum bleiben wichtige Themen im Team oft unausgesprochen? Warum fühlen sich Meetings so oft unproduktiv an? Und was hilft dagegen?

In dieser Episode reden wir über ein Feld, das viele erst dann beschäftigt, wenn es sie selbst betrifft – und das gleichzeitig zentrale Führungsfragen unserer Zeit verdichtet: die Langzeitpflege. Mit unseren Gästen Olav Sehlbach (Vorstand Stiftung Zukunft Altenpflege) und Dr. Sarina Strumpen (GF Stiftung Zukunft Altenpflege) sprechen wir (Franziska Fink und Lorenz Gareis) über Führung in diesem hochregulierten, gesellschaftlich relevanten und dynamischen Umfeld. Langzeitpflege ist weit mehr als ein Versorgungsbereich – sie ist Spiegel gesellschaftlicher Entwicklungen und ein reales „Führungslabor“ für komplexe Systeme. Wir beleuchten, was es bedeutet, in einem „Quasimarkt“ zu führen, in dem unternehmerisches Handeln, staatliche Regulierung und hohe ethische Verantwortung gleichzeitig wirksam sind. Führungskräfte bewegen sich hier in Spannungsfeldern, in denen Entscheidungen weitreichende Konsequenzen haben – und unter Bedingungen getroffen werden, die sich nicht vollständig kontrollieren lassen. Diese Komplexität hat zugleich einen besonderen Reiz: Die Sinnfrage stellt sich nicht – der Beitrag zur Gesellschaft ist klar. Themen, über die viele von uns bisher nur reden, müssen in der Pflege heute schon täglich handhabbar gemacht werden: demografischer Wandel, Migration, Digitalisierung und der Einsatz von KI. Ein zentrales Thema der Folge ist die Frage, wie sich Langzeitpflege in den kommenden 15 Jahren entwickelt – und welche Rolle Führung dabei spielt. Unsere Gäste haben eine Stiftung gegründet die genau da ansetzt: mit Förderprogrammen, einer Führungsakademie und dem Ziel, neue Räume für Austausch und Innovation zu schaffen. Die Folge lädt dazu ein, Langzeitpflege nicht nur als ein gesellschaftliches Problem zu verstehen, sondern als ein Feld, in dem sich zentrale Zukunftsfragen von Organisation und Führung verdichten – und von dem wir auch für andere Branchen lernen können.

In dieser Episode des Podcasts der Beratergruppe Neuwaldegg teilen Insa Meier und Lorenz Gareis ihre aktuellen Beobachtungen aus der Beratungspraxis. Ausgehend von einem gemeinsamen Jahresrückblick richten sie den Blick auf Spannungsfelder, die Organisationen derzeit besonders stark beschäftigen: Konsolidierung versus Wachstum, Bewahren versus Innovation, Kontrolle versus Autonomie. Anhand konkreter Beispiele aus Kundenprojekten zeigen sie, wie diese Gegensätze nicht nur zwischen Organisationen, sondern oft gleichzeitig innerhalb ein und derselben Organisation wirksam sind – und was das für Führung, Kultur und Entscheidungsfähigkeit bedeutet. Dabei wird deutlich: Die Herausforderung liegt weniger im „Lösen“ dieser Spannungen, sondern im bewussten Umgang mit ihrer Gleichzeitigkeit. Ein besonderer Fokus liegt auf den Auswirkungen dieser Dynamiken auf Menschen in Organisationen – von steigenden psychischen Belastungen bis hin zu veränderten Prioritäten wie Sicherheit und Stabilität. Abschließend stellen Insa und Lorenz mit dem Tension Quadrat nach David Denyer ein Modell vor, das hilft, organisationale Spannungen sichtbar, besprechbar und bearbeitbar zu machen.

"Ich finde Sinn wirklich fern von trivial. Das ist eine hoch strategische Entscheidung." In dieser Episode diskutiert Podcasterin Insa Meier mit Elisabeth Hammer, Geschäftsführerin der Sozialorganisation neunerhaus, über die transformative Kraft von Purpose. Das Gespräch beleuchtet, wie ein authentisch gelebter Organisationszweck sowohl für Profit und Non-Profit Organisationen als Orientierungshilfe, Komplexitätsreduktion und Führungstool funktioniert – und wo die Unterschiede liegen.

KI ist in aller Munde– aber was bedeutet das eigentlich auf organisationaler Ebene? Was sind Chancen und Risiken bei der Integration von KI-Systemen? Und: Welche Herausforderungen sehen wir aus einer systemtheoretischen Perspektive?

Lorenz Gareis und Insa Meier tauchen dieses Mal tief in die Frage ein: Wie entsteht eigentlich ein wirkungsvolles Workshop-Design á la Neuwaldegg? Wieder einmal ein Küchengespräch – gut passend, denn dort, wo es laut, heiß und ein bisschen chaotisch zugeht, werden oft die besten „Rezepte“ für Veranstaltungen komponiert. Gemeinsam öffnen sie den Vorhang und erklären, mit welchen vier Dimensionen sie ihr Design strukturieren, welche Rolle Hypothesen dabei spielen und warum eine Mittagspause im Workshop-Workflow mehr ist als nur das wohlverdiente (vegane) Schnitzel.

In dieser Episode diskutieren Lorenz Gareis und Franziska Fink, warum starke Führungsteams in den Krisenjahren, die jetzt auf uns zukommen, entscheidend sind. Sie beleuchten, wie Top Management-Teams ein Fundament bilden können, das die gesamte Organisation trägt, und welche Entwicklungsschritte nötig sind, um von einer Ansammlung erfolgreicher Einzelpersonen zu einem leistungsstarken und krisenfesten Führungsteam zu werden. Franziska und Lorenz unterfüttern die Modelle und Konzepte mit anschaulichen Beispielen aus ihrer Beratungspraxis und erklären, warum der Fisch "am Kopf am schönsten sein" muss.

Insa Meier und Lorenz Gareis unterhalten sich über ein sehr wichtiges Tool unserer Beratungsarbeit: die systemischen Fragen. Die beiden Berater:innen erklären uns die einzelnen Fragearten, wie diese zur Anwendung kommen, wo und wann sie am besten passen, welche Wirkung sie entfalten können – übrigens nicht nur im beruflichen Kontext, sondern auch privat ...

Wir sprechen mit Christoph Schwald vom TÜV Austria über systemische Perspektiven auf Innovation. Als Leiter für Forschung, Entwicklung und Innovation teilt er wertvolle Erkenntnisse zu den Spannungsfeldern zwischen Exploitation und Exploration. Christoph erklärt, warum Innovation eine komplexe organisationale Leistung ist und welche strukturellen Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, um gleichzeitig effizient im Tagesgeschäft und innovativ für die Zukunft zu sein. Anhand konkreter Beispiele aus dem TÜV Austria, darunter ein KI-Zertifizierungsprojekt, zeigt er, wie Open Innovation und agile Strukturen praktisch umgesetzt werden können.

In einem lebendigen Gespräch diskutieren Petra Helm (CFO, Voith Hydro) und unsere Beraterkollegin:nnen Frank Boos und Insa Meier, wie sie die Komplexitätslandkarte nutzen. Diese ist ein wichtiges Tool zur Diagnose von Organisationen (oder Bereichen). Die Landkarte hilft festzustellen, was der jeweilige Fokus ist, was hier wirksam ist. Sie diskutieren, was es in Krisen braucht.

Unsere Beraterinnen Anna Jantscher und Franziska Fink nehmen Sie mit in einen sehr besonderen Raum – ins innere Betriebssystem, denn dort setzt Ich-Entwicklung an. Der Entwicklungsansatz, ganz gezielt am Reifegrad der Handlungslogik von Personen und Organisationen zu arbeiten, begeistert die beiden. Typisch neuwaldeggerisch, begannen sie damit zuerst bei sich, bevor sie die Arbeit mit Kund:innen und ihren Organisationen aufnahmen.

Wir sprechen mit Sandra Bils über ein Thema, das bisher wenig Beachtung findet: Exnovation. Wie können Organisationen bewusst Ballast abwerfen, um Platz für das Wesentliche zu schaffen? Sandra erzählt, wie sie aus ihren Erfahrungen im kirchlichen und wirtschaftlichen Bereich ein Grundlagenwerk entwickelt hat, das Exnovation und Innovation in den Kontext systemischer Transformationsprozesse stellt.

Konflikte gibt es nicht. Jedenfalls nicht, wenn wir nach den Anfragen unserer Kund:innen gehen. Wir werden wegen „Herausforderungen“ gerufen, oder weil es gerade „holpert“. Selten aber gibt es den unumwundenen Auftrag Konflikte zu bearbeiten. Aber die Realität ist eine andere: Konflikte gibt es überall. Deshalb wollen wir uns in dieser Folge genau diesem Phänomen widmen.

Das Leid zu vieler unproduktiver Meetings ist ständiger Begleiter in unserer Arbeit mit Kund:innen. Wir begnügen uns in dieser Episode nicht mit Maßnahmen zur Symptombekämpfung, sondern beforschen deren Ursache. Dazu gibt es konkrete Modelle und Tipps, mit denen es uns gelingt, wirkungsvoller zu „meeten“.