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Le Rendez-vous E-commerce

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Rating
★★★★★
4.7
from
7 reviews
This podcast has
421 episodes
Language
French
Explicit
No
Date created
2020/07/01
Latest episode
2026/10/22
Average duration
47 min.
Release period
18 days

Description

Bienvenue dans Le Rendez-vous E-commerce, le podcast qui décortique les leviers de croissance des meilleures marques e-commerce.Je suis Danilo Mura Duchesnes, et chaque semaine, on plonge dans les stratégies, les outils et les méthodes qui font vraiment grandir les marques D2C.Ce podcast est produit par DHS Digital, le partenaire acquisition des marques D2C qui veulent scaler leurs profits, pas juste leurs dépenses.J’espère que vous êtes prêts pour cette nouvelle session de stratégie growth et à apprendre des meilleurs.C’est parti !

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Partnership ads : pourquoi une page à 0 abonné bat notre page à 150 000 abonnés
2026/10/22
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Elisabetta Speranza 🔗 LinkedIn : / elisabetta-speranza Pour aller plus loin : 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 🎨 Faites auditer vos créas par notre studio : https://dhsdigital.eu/studio 💬 Me contacter : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois Elisabetta Speranza, Lead Creative Strategist chez DHS Studio, pour parler des partnership ads (ou whitelisting) : diffuser vos publicités depuis l’identité d’un créateur, d’un média ou du fondateur plutôt que depuis la page de la marque. Le constat est simple : depuis Andromeda, l’identité qui diffuse une pub devient presque un ciblage à part entière. Elisabetta a diffusé la même publicité depuis une page média créée de zéro, sans abonnés, et depuis la page de la marque (plus de 10 ans d’historique, 150 000 abonnés) : le CPA était 10% plus bas sur la page à 0 follower. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ Pourquoi ça marche : la diversité des identités nourrit Andromeda et touche de nouvelles audiences, et 76% de la Gen Z accepte d’entendre parler d’une marque via un créateur. Sur les comptes d’Elisabetta, les partnership ads pèsent de 10 à 50% des dépenses, environ 20% en moyenne. 2️⃣ Par où commencer : les deux options les plus rapides et gratuites sont une page média créée de toutes pièces et le compte du fondateur. Côté structure : une campagne de whitelisting dédiée si le budget le permet, sinon directement dans la campagne de scale. 3️⃣ Les créateurs : comptez environ 150 € par UGC, plus 50 à 100 € pour diffuser depuis leur compte. Négociez ces droits sur les UGC qui ont le mieux performé sur les 30 ou 60 derniers jours, plutôt que de payer d’avance pour des contenus non testés. 4️⃣ Les médias : des plateformes permettent de diffuser depuis des médias connus, pour environ 15% des dépenses et des frais d’entrée de moins de 1 000 € par mois. À envisager à partir de 15 000 à 20 000 € de budget mensuel.
Ce que 20 000 marchands révèlent sur l’e-commerce D2C en 2026 (feat. Payplug)
2026/10/18
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Paul-Louis Bénard (Payplug) 🔗 LinkedIn : / paullouis-benard 📰 Sa newsletter An-Hacking : https://paullouisbenard.substack.com/ Danilo Duchesnes 🔗 LinkedIn : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois Paul-Louis Bénard, de Payplug, solution de paiement qui accompagne environ 20 000 marchands, des petites marques D2C aux grands groupes, pour faire le point sur l’e-commerce en 2026 et sur ce qui a changé côté paiement depuis son premier passage dans le podcast. Le constat est simple : l’e-commerce ne va pas mal, il est revenu à ses niveaux d’avant Covid. Mais l’écart se creuse entre les marques dont le taux de conversion tombe autour de 0,8 à 1,2% et celles, notamment en cosmétique, qui atteignent 5 à 7%. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ Les tendances du marché : le prêt-à-porter souffre, la cosmétique et la parapharmacie progressent, TikTok Shop pèse 20 à 30% des commandes de certaines marques, et le site e-commerce n’est pas mort : il devient plus expérientiel, surtout sur mobile. 2️⃣ Stock et international : le stock et la logistique restent le premier problème des marques. Avant de s’installer dans un nouveau pays, mieux vaut tester le marché simplement (revendeur, site traduit) en tenant compte des habitudes de paiement locales. 3️⃣ La page de paiement : Apple Pay est devenu incontournable, mais pas forcément sur la page produit si votre objectif est d’augmenter le nombre de produits par commande. Le paiement fractionné pèse de 3% à 25% des paiements selon le panier moyen, et 20 à 25% voire plus chez les vendeurs de vélos. 4️⃣ Challenger son prestataire de paiement, quelle que soit sa taille : passer de 92% à 96% de taux d’acceptation peut représenter 50 000 à 150 000 € de chiffre d’affaires supplémentaire pour un marchand qui réalise quelques millions. Avec la DSP3 qui se prépare, le sujet doit être réinterrogé en permanence.
UGC IA : Le futur de l’UGC ? On décrypte la tendance Meta Ads du moment avec Hoox
2026/10/15
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Maxime Jegat, CEO et cofondateur de Hoox 🔗 LinkedIn : / maximejegat Danilo Duchesnes 🔗 LinkedIn : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois Maxime Jegat, cofondateur de Hoox, une solution IA qui permet de créer des UGC de A à Z (script, avatar, voix off, B-rolls, montage), pour décrypter la tendance Meta Ads du moment : l’UGC fait à l’IA. Le constat est simple : avec Andromeda, il faut tester toujours plus d’angles, de messages et de personas. Or un UGC classique coûte environ 200 € et demande 2 à 3 semaines entre le sourcing du créateur, l’envoi du produit, le tournage et le montage. Sur Hoox en self-serve, une vidéo de 30 secondes revient entre 10 et 12 €. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ Les objections « ça fait trop IA » et « ce n’est pas authentique » : sans être prévenus, beaucoup ne voient pas la différence, et un créateur payé avec un script n’est pas forcément plus authentique. La règle : rester transparent, la réglementation européenne allant vers un étiquetage des contenus générés par IA. 2️⃣ La performance réelle : sur une campagne pour une application photo, CPI équivalent et CTR +23% en France, CTR +81% et CPI -25% en Italie, résultats plus décevants en Espagne. En organique, un premier contenu IA a atteint 300 000 vues pour une marque cosmétique habituée à 15 000 à 20 000. 3️⃣ Le workflow : le script reste la colonne vertébrale, à travailler en dehors de l’outil, puis on assemble les pièces du puzzle (avatar, mises en scène, B-rolls) dans Hoox. Les utilisateurs avancés pilotent même Hoox depuis Claude via son MCP pour produire en volume. 4️⃣ Répartir son budget : avec 3 000 € par mois, consacrez au moins la moitié au test créatif en IA sur des formats de 15-20 secondes, puis confiez les messages gagnants à de vrais créateurs. Pour démarrer : un avatar face caméra avec des B-rolls, avant l’animation ou le format yapper.
Pourquoi vos UGC ne convertissent pas (et comment on scripte les nôtres)
2026/10/11
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Madeline Bonjour 🔗 LinkedIn : / madeline-bonjour Pour aller plus loin : 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 🎨 Découvrez notre studio créa : https://dhsdigital.eu/studio 💬 Me contacter : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois Madeline Bonjour, Creative Strategist chez DHS Studio, pour vous partager notre méthode de production d’UGC : trouver le bon concept, le scripter avec l’IA, organiser tournage et montage, puis itérer. Le constat est simple : nous avons produit environ 300 à 400 UGC et ce format a largement porté la croissance du studio. Mais un UGC performant ne s’improvise pas : idée, créateur, brief, montage… sans organisation, la production devient vite un goulot d’étranglement. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ Pourquoi l’UGC débloque un compte : avec Andromeda, un créateur correspond plus ou moins à un persona. Varier les créateurs permet d’aller chercher de nouvelles audiences ; chez un client, adresser deux personas au lieu d’un a fait baisser le CPA et augmenter les achats. 2️⃣ Trouver le bon concept : veille sur Atria et Trendtrack (dépense, durée de diffusion, impressions, duplications), veille organique sur TikTok et lecture des commentaires pour repérer angles et objections, avec l’exemple du format « yapping ». 3️⃣ Scripter avec l’IA : Google AI Studio pour décortiquer la structure d’une pub concurrente, puis un projet Claude par client pour l’adapter à votre persona et votre angle. Un seul script détaillé (séquence, audio, visuel, texte à l’écran) pour le créateur, le monteur et le client. 4️⃣ Analyser et itérer : dépense, CPA et achats pour repérer les gagnants, puis hook rate, hold rate et CTR pour savoir s’il faut retravailler le hook, le rythme ou l’appel à l’action. Et ne coupez pas trop vite un UGC de haut de funnel un peu au-dessus du CPA cible : c’est souvent lui qui alimente le reste du compte.
Email Marketing D2C : la masterclass complète avec Tom Boeglin (flows, KPIs, segmentation)
2026/06/04
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Tom Boeglin 🔗 LinkedIn : / tom-boeglin 🌐 Standard Ecom : https://standard-ecom.com/ Danilo Duschenes 🔗 LinkedIn : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois Tom Boeglin, fondateur de Standard Ecom, l’une des plus grosses agences CRM/Klaviyo en France, pour une masterclass complète sur l’email marketing e-commerce, les flows CRM, la segmentation, WhatsApp, le SMS et l’attribution. Le constat est simple : beaucoup de marques D2C investissent massivement sur Meta et Google… mais sous-exploitent totalement leur CRM. Pourtant, un bon système email/SMS peut représenter 25 à 35% du chiffre d’affaires d’une marque e-commerce. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ L’état réel du CRM e-commerce en France : Les erreurs les plus fréquentes observées sur Klaviyo, les problèmes de délivrabilité, les flows manquants et pourquoi la majorité des marques ne connaissent pas réellement leur base clients. 2️⃣ Les flows CRM essentiels : Welcome Flow, Abandon de Panier, Post-Achat, Win-Back, Back in Stock, Wishlist… les structures qui génèrent réellement du revenu et comment les adapter selon le panier moyen et la maturité de la marque. 3️⃣ SMS, WhatsApp & RCS : Comment intégrer ces nouveaux canaux dans une stratégie CRM moderne, les benchmarks de coûts et de ROI, ainsi que le futur du “channel affinity” dans Klaviyo. 4️⃣ Copywriting, design & attribution : Ce qui fait vraiment convertir un email e-commerce aujourd’hui, les erreurs fréquentes de branding/promo, et comment mesurer correctement le ROI du CRM sans surestimer les performances.
Votre compte Meta tourne en rond (et vous ne le savez pas encore) : le Net New Reach expliqué
2026/05/13
Envoyez-moi un message. Pour aller plus loin : 📰 La newsletter sur le Net New Reach : https://dhsdigital.substack.com/p/89-votre-compte-meta-a-un-plafond 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 💬 Me contacter : / danilomuraduchesnes ===== Description ===== Dans cet épisode de podcast, je reçois David, notre Lead Performance Manager, pour décortiquer le Net New Reach — l'indicateur avancé que 95% des annonceurs ignorent… jusqu'à ce que leur CPA s'envole. Le constat est simple : vous pilotez au CPA et au ROAS, mais ce sont des indicateurs retardés. Au moment où ils se dégradent, le mal est déjà fait depuis plusieurs semaines. Les grandes idées abordées dans cet épisode : 1️⃣ Ce qu'est vraiment le Net New Reach (et pourquoi ça prédit votre CPA futur) : Comment mesurer votre capacité à toucher de nouvelles personnes chaque mois — et pourquoi un taux en dessous de 10% est le signal d'une saturation qui coûte cher. 2️⃣ Pourquoi Meta s'optimise naturellement contre vous : Comment les mises à jour Andromeda, GEM et Lattice créent mécaniquement un piège de saturation — et comment l'algo devient "paresseux" si vous ne lui donnez pas de vrais signaux nouveaux. 3️⃣ Comment diagnostiquer et mesurer la saturation : CPMr, Delivery Insights, rapport Meta Rep, outil Ad Insights — les méthodes concrètes pour savoir où vous en êtes, avec ou sans représentant Meta dédié. 4️⃣ Les 3 leviers prioritaires pour en sortir : Diversité créative, diversification d'identité & persona, Partnership Ads — dans quel ordre les activer et pourquoi ne pas sauter directement aux campagnes de reach ou à l'expansion géographique.
La méthode Creative Strategy + IA qui fait scaler nos clients sur Meta Ads
2026/05/08
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez : Madeline 🔗 LinkedIn : / madeline-bonjour Elisabetta 🔗 LinkedIn : / elisabetta-speranza 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 💬 Me contacter : / danilomuraduchesnes 📰 Newsletter gratuite : https://dhsdigital.substack.com/ ===== Description ===== Dans cette Masterclass, nous décortiquons la "Creative Strategy" et comment performer sur Meta Ads suite aux récentes mises à jour de l'algorithme (Andromeda). Le constat est simple : le ciblage manuel est mort, la créa est votre nouveau ciblage. Les grandes idées abordées dans cette vidéo : 1️⃣ L'algorithme Andromeda & la fin du ciblage d'audience : Pourquoi Meta veut que vous passiez en "Broad" et comment l'IA de la plateforme classe et diffuse vos publicités mieux que vous ne pourriez le faire manuellement. 2️⃣ Diversité créative vs Micro-variations : Changer simplement la couleur d'un fond ou une petite phrase ne fonctionne plus. Découvrez pourquoi l'algorithme vous pénalise et comment diversifier intelligemment vos publicités (Personas, angles, niveaux de conscience). 3️⃣ Le système pour créer des publicités gagnantes : De la recherche concurrentielle à l'utilisation de l'IA (Claude, Gemini) pour rédiger vos briefs, jusqu'à l'analyse macro et micro de vos résultats.
GEO : la stratégie pour que ChatGPT recommande votre marque en 2026
2026/05/03
Envoyez-moi un message. 🎙️ Retrouvez Léo ici : 🔗 YouTube : www.youtube.com/@UCK2JLwEpU_RfrQtoE0wH5Vw   🔗 Agence : https://astrak.agency/ 🔗 LinkedIn : https://fr.linkedin.com/in/leo-poitevin 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 💬 Me contacter : https://www.linkedin.com/in/danilomuraduchesnes/ 📰 Newsletter gratuite : https://dhsdigital.substack.com/ ===== Description ===== Dans cet épisode, je reçois Léo Devain, fondateur de l'agence SEO Astrack, pour parler de SEO, GEO (Generative Engine Optimization) et de comment les marques e-commerce et SaaS peuvent tirer parti du référencement naturel et des LLM comme ChatGPT. Les deux grandes idées abordées sont : Le SEO reste un levier puissant mais il évolue : Google privilégie désormais les marques fortes, celles qui font de la pub et qui ont une vie en dehors du moteur de recherche. Le contenu et les backlinks restent importants, mais la notoriété de marque devient le facteur n°1. Le GEO (être cité par les LLM) est le nouveau terrain de jeu : 80% du travail se fait via la présence dans des médias externes (listicles, top 10), et ChatGPT utilise Google comme source principale. Être bien positionné en SEO est donc le prérequis pour performer en GEO.
95% de vos pubs Meta vont échouer (et c'est normal) : Analyse du Creative BenchMarks 2026 de Motion
2026/04/28
Envoyez-moi un message. 📔 Le rapport : https://motionapp.com/thumbstop-pulse/creative-benchmarks-2026 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 💬 Me contacter : https://www.linkedin.com/in/danilomuraduchesnes/ 📰 Newsletter gratuite : https://dhsdigital.substack.com/ ===== Description ===== Cette vidéo analyse une étude de 550 000 pubs Meta révélant que le volume créatif est un avantage structurel : les gagnants viennent de ceux qui testent plus, pas de ceux qui devinent mieux. Les deux grandes idées abordées sont : - Le constat que seuls 5% des créas deviennent des winners et que la performance dépend de la capacité de production, pas du hit rate. - L'importance des créas "mid-range" pour stabiliser le compte, et la nécessité d'adapter ses formats à sa verticale plutôt que de suivre des tendances globales.
Il était coach sportif. Aujourd'hui il fait 650K€ avec sa marque food.
2026/04/13
Envoyez-moi un message. 🌰 Le site de gourmandiz : https://gourmandiz.co/ 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ 💬 Me contacter : https://www.linkedin.com/in/danilomuraduchesnes/ 📰 Newsletter gratuite : https://dhsdigital.substack.com/ ===== Description ===== Cette vidéo raconte la croissance de Gourmandiz, une marque de pâte à tartiner fondée avec une ambition claire : proposer un produit aussi gourmand que les références industrielles, mais plus sain. Les deux grandes idées abordées sont : - La construction de la marque par la transparence, le storytelling et le build in public. - Le passage de la traction organique au scaling, avec les enjeux concrets de production, de stock, de logistique et de créas publicitaires Meta.
Winning ads Meta : notre méthode pour trouver les variantes qui scalent
2026/04/08
Envoyez-moi un message. Envoyez-moi un message.  📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/  Dans cette vidéo, on vous montre pourquoi une créa gagnante ne doit pas seulement être remplacée… mais analysée, décortiquée et déclinée intelligemment. On vous partage notre méthode pour identifier les points faibles d’une pub déjà rentable, construire de vraies variantes, et transformer ces apprentissages en nouvelles créas qui scalent. Pas de hacks. Pas de “best practice” copiée-collée. Juste un process clair : métriques, hypothèses, variantes et itérations.
Comment 3 ads ont fait baisser le CAC de 40 % en 1 mois - Notre stratégie complète
2026/04/02
Envoyez-moi un message. Envoyez-moi un message. 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/ On a accompagné une marque D2C santé dont le coût d’acquisition augmentait mois après mois sur Meta. En 30 jours, on a fait baisser le nCAC de 40 %. Pas en changeant la structure du compte. Pas avec un hack. Mais avec une vraie stratégie créative : personas, angles, concepts et variantes. Dans cette étude de cas, on vous montre exactement ce qu’on a testé, ce qui a marché, et pourquoi 3 pubs ont fait toute la différence.
100+ audits Meta plus tard : Les 7 erreurs qui plombent vos performances (et comment les corriger)
2026/03/28
Envoyez-moi un message. Envoyez-moi un message.  📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/  Il y a 2 semaines, j'ai audité un compte qui dépensait 25k€/mois sur Meta. 56% des conversions étaient attribuées à la vue. L'annonceur pensait scaler. En réalité, il brûlait du budget. Personne ne s'en était rendu compte. Après 100+ audits, je vous montre les 7 erreurs que je retrouve SYSTÉMATIQUEMENT... et comment les corriger dès cette semaine. 🔗 Ressources mentionnées : → Calculateur de volume créa : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yg2DjGCXPI-LnZ1Mu1UtjSJAws-KkLOFSXCAdi-2DPE/edit?gid=0#gid=0 → Newsletter gratuite : https://dhsdigital.substack.com/p/78-100-audits-meta-plus-tard-voici
La Diversité créative : Comment en faire un levier clé pour scaler en 2026 ?
2026/02/21
Envoyez-moi un message.  📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/  La majorité des annonceurs pensent faire de la diversité créative.  En réalité, ils font des micro-variations.  Changer un hook. Modifier une couleur. Tester 3 versions d’un même script.  Ce n’est pas de la vraie diversité.  Dans cet échange avec Madeline, Creative Strategist chez DHS, on explique :  – Pourquoi Meta valorise aujourd’hui la vraie diversité créative – Pourquoi la “creative similarity” bloque vos performances – La différence entre volume et diversité stratégique – Comment structurer un testing intelligent – Le framework pour créer des ads vraiment différentes  Si vous faites des Meta Ads en 2026, la diversité créative n’est plus un bonus.  C’est la condition pour scaler.
Meta & Google vous mentent sur vos résultats : La méthode pour reprendre le contrôle
2026/02/18
Envoyez-moi un message. 📞 Demandez votre audit gratuit : https://dhsdigital.eu/audit/   Votre ROAS vous rassure… mais il peut être complètement biaisé. Dans cette vidéo, je vous montre pourquoi l’attribution Meta & Google fausse vos décisions, comment le retargeting est souvent surestimé, et surtout quelle méthode utiliser pour piloter vos budgets avec des données réellement exploitables. Si vous dépensez en ads, cette vidéo peut littéralement changer votre manière d’investir.

Podcast reviews

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4.7 out of 5
7 reviews
★★★★☆
Teiki K 2023/02/24
Très bon contenu mais 🤬 les sons de notifications
Très bon contenu mais j’arrête à cause des sons de notifications au début de chaque section. Je sors mon téléphone à chaque fois pensant avoir reçu un...
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