Advertise on podcast: Framtidens E-Handel

Linn Thor, Head of E-commerce på Houdini Sportswear, och Anton Ekström, medgrudare på Shopify-byrån Iggy Agency, gästar Framtidens E-handel för att berätta hur Houdini flyttade från Litium till Shopify på två och en halv månad. Linn fick uppdraget dag ett på jobbet, styrelsen sa ja i mars och sajten gick live fyra dagar innan sommarrean. De går igenom varför de valde bort ett nytt designprojekt och bara bytte tekniken, vilka system som fick lämna stacken och hur AI-agenter kopplade till Shopify har gjort måndagens Excel-klippande till färdiga rapporter. Samtalet rör sig vidare till byråns nya roll som tillväxtpartner, vad som faktiskt är komplext i ett plattformsbyte och varför Houdini idag är en sjua på skalan mellan varumärke och datadriven maskin. För IT är ingen bronsstaty man ställer i en rondell - det är en blomma som ska vattnas. 02:37 - E-handeln ska gå från varumärkesplats till Houdinis tillväxtmotor 05:00 - År 2000 kostade en e-handelsplattform upp till 100 miljoner 07:21 - Houdini skippade designprojektet och flyttade bara tekniken 10:13 - Iggy jobbar uteslutande med Shopify och bygger native first 13:19 - Projektet blev en vecka sent, fyra dagar före rean 14:20 - IT är ingen bronsstaty utan en blomma som vattnas 17:23 - Antons filosofi är att varje verktyg ska förtjäna sin plats 20:59 - AI-byggd returrapport visar returgrad per produkt och färg 32:07 - Custom kod bygger in dig i ett hörn Här hittar du Anton & Linn: https://www.linkedin.com/in/anton-ekstrom/ https://www.linkedin.com/in/linn-thor-689509120/ Sponsor Etals & Treyd: https://etals.com/ https://www.treyd.io/ Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kalle Tollmar och Kristian Rajnai, grundare av APLACE, gästar podden Framtidens E-handel. Efter snart 20 år som multibrand-butik - med modetidning, klubbar och modemässor i bagaget - har de ställt om till pre-loved, som i år står för runt 75 procent av omsättningen. De berättar hur en egen inlämningsapp ökade varuinflödet med 70-80 procent, varför 70 procent av plaggen säljs inom 30 dagar och hur kommissionsmodellen vänder på kassaflödet: inget lager, betalt först när varan säljs. Samtalet jämför affärsmodellen med Vinted och Sellpy, går igenom första sommaren utan rea, hur man riskminimerar hyresavtal och varför ett japanskt pre-loved-varuhus är förebilden när APLACE nu siktar mot fler butiker och Europa. 02:10 - Årets modebutik byter multibrand mot pre-loved efter 19 år 09:13 - Leverantörerna går från 50 varumärken till 7 000 privatpersoner 09:38 - Pre-loved ökar från 25 till 75 procent av omsättningen 09:53 - Tre bilder i appen ger 70-80 procent större inflöde 10:30 - 70 procent av plaggen säljs inom 30 dagar 10:47 - Inget lager: APLACE betalar först när varan faktiskt säljs 12:39 - EU-regleringar tvingar varumärken in i second hand - medvind 15:41 - Första sommaren utan rea ger klart bättre marginal 17:54 - Batchinlämning skiljer APLACE från Vinteds gör-det-själv-modell 28:39 - Japanska RAGTAG inspirerar en varuhusinspirerad expansionsstrategi 38:47 - Rörliga hyror och exitklausuler minskar risken vid nyetablering 51:51 - Frankrike, Köpenhamn och Benelux lockar - Tyskland ses som klurigt Här hittar du Kristian & Kalle: https://www.linkedin.com/in/kristian-rajnai-4990a55/ https://www.linkedin.com/in/kalle-tollmar-29a798a1/ https://www.aplace.com/sv Sponsor Iggy: https://iggy.agency/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Fredrik Palm gjorde resan från proffsvindsurfare med två OS bakom sig till en av svensk e-handels mest rutinerade vd:ar - och numera en av branschens mest aktiva investerare. I det här avsnittet berättar han om åren som vd för Lekmer, Rum21, Tretti.se och Desenio, om det spektakulärt bolda beslutet att automatisera Lekmers lager över en natt (och varför det floppade i praktiken), samt om hur Desenio gick från 28 miljoner till nästan en miljard i omsättning genom att sälja inspiration istället för en katalog fylld med posters. Sedan avsnittet spelades in så har Fredrik sålt av sina 4% i ICIW och fick ut drygt otroliga 35 miljoner kronor. 02:05 - Från proffsvindsurfare med OS-meriter till e-handelsveteran 07:23 - Hemligheten bakom framgång: jobba i växande branscher 12:56 - Lekmers mest bolda satsning: ett helautomatiserat lager som floppade 15:03 - AutoStore-robotarna funkade på pappret, inte i praktiken 21:15 - Desenio bytte katalog mot inspiration och skapade egen efterfrågan 24:13 - Bruttomarginal avgör allt: 8 % kontra 80 % 31:01 - Influencer marketing och SEO byggde Desenios varumärkessök 37:37 - Fredriks retailportfölj: CAIA Cosmetics och ICANIWILL levererar 38:15 - Palm tackar nej till de flesta investeringscasen han möter 39:09 - AI räddar olönsamma e-handelsbolag genom radikalt mindre bemanning 45:51 - Investerar i Etals, Jimmy Bergstedts AI-plattform för e-handlare 54:26 - Livsregel från idrotten: fokusera bara på det du kan påverka Här hittar du Fredrik: https://www.linkedin.com/in/fredpalm/   Sponsor Iggy & Orange Juice: https://iggy.agency/ https://www.ohjay.co/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Diamantis Koukouvinos, även känd som Doktor Diamantis gästar denna veckas avsnitt och är naprapat, läkare i kinesisk medicin och en av Sveriges mest följda hälsoprofiler. I det här samtalet lämnar Björn och Diamantis e-handelsvärlden och går rakt in i det som faktiskt håller ihop ett liv: sårbarhet, mod och varför isolering är en större hälsorisk än rökning och alkohol. De går igenom varför vi i dag handlar av begär snarare än behov, med en historielektion om "the father of PR" som gjorde cigaretten till en frihetssymbol och bilen till en statusgrej.  04:52 - Buddhismens fyra sanningar om lidande och otillräcklighet 07:20 - Ett år sängliggande efter obehandlad borreliainfektion 13:18 - Kritiken mot kinesisk medicin i Sverige 19:35 - Yin och yang som grund i kinesisk medicin 25:16 - Partnern som spegel - relationer triggar gamla sår 27:24 - Sårbarhet och mod är muskler man tränar 34:04 - Isolering värre hälsorisk än rökning och alkohol 44:49 - Kapitalismens extremläge och lobbyismens dolda makt 51:10 - Topplistan: mörkerretreat, Vipassana och ren lekfullhet 69:41 - Fem grundkänslor, skam längst ner, kärlek högst upp Här hittar du Diamantis: https://www.instagram.com/doctordiamantis/  https://doctordiamantis.com/  Sponsor Iggy: https://iggy.agency/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Joceline Akgün, vd för frisörkedjan Creative Headz, gästar podden Framtidens E-Handel för första gången. Hon berättar om vägen från ett tremånaders vikariat till vd-stolen, går igenom hur samma playbook som Björn Axén och Toni & Guy en gång byggde ledde fram till ett eget hårvårdsvarumärke, och förklarar varför Creative Headz valt svensk produktion trots högre kostnader. Samtalet rör sig vidare från TikTok som tillväxtkanal till en bransch där kundbesöken blir allt glesare och högsäsongerna suddas ut. 03:01 - Att bygga produkter är ett naturligt andra steg i frisörbranschen. 07:26 - Prishöjningar 2020 fick Creative Headz att lansera egna produkter. 11:06 - En fristående kemist hjälpte till att ta fram första produkterna. 15:59 - Målgrupp 25-45 år, fokus på snabba resultatorienterade produkter. 19:22 - Egna salongerna säljer mest tack vare daglig produktanvändning. 24:08 - Håravfall och hårbottenhälsa ett växande fokus i branschen. 29:15 - Nästa steg: växa produktbenet mer mot B2C-försäljning. 31:23 - TikTok lyfts fram som en underskattad tillväxtkanal. 41:15 - Kundernas bokningsintervall har ökat kraftigt sedan innan pandemin. 55:39 - Ny hårvårdsserie med schampo, balsam och inpackning lanseras i höst. Här hittar du Joceline & Creative Headz: https://www.linkedin.com/in/jocelineakgun/  https://www.instagram.com/jocelineakgun/ https://creativeheadz.se/   Sponsor Iggy & Orange Juice: https://iggy.agency/  https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jarno Vanhatapio gästar podden Framtidens E-handel för tredje gången - och den här gången handlar det inte om en enskild butik utan om ett helt investmentbolag. Vetted Assets, som ska förvärva och skala e-handelsbolag med höga bruttomarginaler och siktar på 1,2-1,4 miljarder kronor i omsättning till 2030. Jarno delar med sig av spelplanen: från cash conversion cycle och kriterierna för ett bra förvärv, till varför han fortfarande tror stenhårt på starka varumärken trots att TikTok Shop håller på att rita om hela spelplanen. Han hinner också varna unga entreprenörer för dropshipping, hylla AI som ersättare för dyra utvecklarteam och antyda ett nytt, hemligt varumärkesprojekt han jobbat på i flera månader. 03:46 - Nelly och NA-KD: miljardresorna sammanfattas kort 04:57 - Vetted Assets - Jarnos nya investmentfokus 07:59 - Middagen som födde Vetted Assets berättas 08:11 - Jarnos roll som rådgivare och storägare förklaras 08:30 - Förvärvskriterier: hög marginal och global skeppbarhet krävs 09:04 - Andy Okay: första förvärvet inom konst online 11:41 - Andra förvärvet ska skala mot en halv miljard 26:13 - Ett hemligt nytt varumärkesprojekt avslöjas delvis 29:32 - Dropshipping avfärdas som "heroin" för nybörjare 34:50 - Målet: 1,2-1,4 miljarder kronor i omsättning till 2030 Här hittar du Jarno & Vetted Assets: https://www.linkedin.com/in/jarno-vanhatapio-extendo/ https://www.vetted-assets.com/ Sponsor Beyond Retail: https://beyondretail.se/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Andreas Berglind och Oskar Björk, grundare respektive försvarsingenjör och rådgivare bakom hemberedskapsvarumärket Kapsel, gästar Framtidens E-handel för att berätta hur en decemberkväll utan el blev startskottet för ett helt nytt system. Samtalet rör sig från insikten att svenska hem är förvånansvärt oförberedda, månader av leverantörsjakt och kvalitetskontroll med olika producenter, till strategin bakom att sälja trygghet utan att skrämma kunden. De går igenom varför Kapsel medvetet undviker "prepper-estetiken", hur retail och förtjänad media blev viktigare än annonsbudget, och varför Andreas fortfarande själv ringer upp kunder som glömt sin varukorg.  02:55 - Andreas bygger Kapsel vid sidan av heltidsjobb och familj. 08:00 - Kapsel undviker medvetet klassisk "prepper"-image och känsla. 12:51 - Över sextio ordrar sålda sedan lanseringen hittills. 29:18 - Retail och partnerskap avgörande för trovärdighet och tillväxt. 38:54 - Beredskapsmarknaden i Sverige värd hundratals miljoner kronor årligen. 41:02 - Andreas ringer personligen kunder som lämnat varukorgen. 46:09 - Kunder packar sin egen kapsel för ökad trygghetskänsla. 50:20 - Rundade hörn tonar medvetet ner militärkänslan i designen. 55:17 - Nästa steg: Norden, därefter Europa och på sikt Asien. Rabattkod hos Kapsel System: KAPSELFRAMTIDEN10 (10% rabatt)   Här hittar du Andreas & Oskar: https://www.linkedin.com/in/andreaswissenberglind/  https://www.linkedin.com/in/oskar-bj%C3%B6rk-b6059a11b/ https://www.kapselsystem.com/  Sponsor Iggy: https://iggy.agency/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Karl Lindberg och Petter Norlén, medgrundare av byrån Adrelevance som förvaltar över 600 miljoner kronor i Google Ads-budget varje år, gästar Framtidens E-handel för ett rakt igenom strategiskt djupdyk i sökmotor-annonseringens nya verklighet. Från de tidiga Adwords-åren med tiotusentals manuellt uppdelade kampanjer till dagens AI Max, GEO-optimering och feed-som-rekommendationsmotor går de igenom varför Google fortsätter dominera trots all ChatGPT-hajp - och varför Alphabets annonsintäkter på över 400 miljarder dollar 2025 knappast tyder på ett bolag på väg mot undergången. 03:36 - Google Ads har förändrats radikalt sedan Adwords-eran 09:31 - Endast cirka 1 % av sök sker via AI idag 11:34 - Cirka 73 % av Googles intäkter kommer från annonser 12:01 - Google sitter på över 127 miljarder dollar i kassan 22:01 - DTC-varumärken har högre marginal än multi-brand-butiker 26:06 - Spårning är alltid det viktigaste för Google Ads-framgång 33:57 - Kundrecensioner blir allt viktigare rankingsignal för Google 39:48 - AI Max skapar automatiska annonser bortom valda sökord 45:48 - Konsultbolag kan tredubbla marginalen med egenbyggd teknik Här hittar du Karl & Petter: https://www.linkedin.com/in/karllindberg1/ https://www.linkedin.com/in/petternorlen/ https://www.adrelevance.se/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ett år senare är Oscar Rundqvist, grundare och vd för eComID, tillbaka i studion - den här gången med besked om en ny kapitalrunda på 17 miljoner dollar. Samtalet rör sig från vad en enda retur egentligen kostar ett modevarumärke, till varför eComID medvetet tackar nej till att bygga en egen marknadsplats och i stället satsar allt på att stärka varumärkenas egna hemsidor, trots att investerare pressat honom med frågor om hotet från AI-shoppingagenter som Gemini. Vi dyker även ner i modemarknadens miljardsiffror, de stora skillnaderna i returgrad mellan Tyskland och Japan, och varför Oscar tycker att fler bolag borde anställa en dedikerad "Chief Returns Officer".  05:07 - eComID förebygger returer istället för att bara hantera dem 06:02 - Nya rundan: 17 miljoner dollar 11:31 - Investerarnas tuffaste fråga: hotar AI-shopping varumärkenas egna sajter? 12:25 - Målet: bli modebranschens Spotify genom delad shopperdata 15:00 - AI-assistenten minns shopparens storlek och stil mellan varumärken 20:00 - Så prioriterar teamet vilka funktioner som byggs härnäst 26:07 - Tyskland har dubbelt så hög returgrad som globalt snitt 26:59 - Modemarknaden värd 1,8-1,9 biljoner dollar globalt, enligt research 39:31 - Visionen: eComID blir världens digitala shoppingpass för mode Här hittar du Oscar & eComID: https://www.linkedin.com/in/oscarrundqvist/  https://www.ecomid.com/   Sponsor Orange Juice: https://www.ohjay.co/   Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Cecilia Blankens, grundare av skovarumärket Blankens, gästar Framtidens E-handel för första gången. Hon berättar öppenhjärtigt om resan från journalist och bloggare till att bygga ett av Sveriges mest omtalade sko-varumärken helt utan extern marknadsföring de första tio åren och varför hon medvetet valt att driva bolaget själv, utan partner eller investerare. Samtalet rör sig från de dyraste misstagen (barnskor med minusmarginal och ett kraschat SAS-samarbete) till varför second hand-marknaden underskattas grovt av branschen, hur Blankens jobbar med snabba "readers" och portugisisk produktion för att undvika dött lager, och varför AI paradoxalt nog gör äkthet och personlig service viktigare än någonsin. Cecilia delar också sina tre sämsta affärsbeslut, sin relation till systern Elin Kling, och sin ärliga ambivalens kring hur stort Blankens egentligen ska bli. 03:59 - Cecilias syn på risk och det största finansiella bettet hittills 05:08 - Lärdomar från systern Elin Kling och hennes framgång 07:04 - Varför Cecilia alltid drivit sina bolag själv, utan partner 11:29 - De dyraste misstagen - bland annat barnskor med minusmarginal 13:26 - Det kraschade SAS-samarbetet och vikten av skriftliga avtal 20:20 - Spaning: second hand underskattas grovt i sko-branschen 28:52 - Så jobbar Blankens med eget second hand och sample sale 32:05 - AI-spaningen - varför äkthet blir viktigare, inte mindre viktig 36:42 - Produktion i Portugal och varför fabriksbesöken är avgörande 44:24 - Community-arbete via Instagram och Blankens Loop på Facebook 58:20 - Målet om fem år - 100 miljoner i omsättning? Här hittar du Cecilia: https://www.linkedin.com/in/cecilia-blankens-09b014147/  https://blankens.com/  Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I veckans avsnitt av Framtidens e-handel möter vi Maria Ahlgren och Cajsa Horn, grundare av Common Clouds -  ett av Sveriges snabbast växande skönhetsvarumärken inom acne. Med en omsättning på 27 miljoner kronor, och en vinst på 2 miljoner berättar de om resan från en pandemi-idé till en plats på hyllan hos H&M och Kronans Apotek i över 200 butiker. Vi pratar om hur den virala pimple patchen Cloud Patch blev deras hero-produkt, varför TikTok blivit deras viktigaste sökmotor, hur de navigerar kassaflödet mellan tre månaders produktion i Korea och 60 dagars betalningsvillkor hos återförsäljarna - och varför "snällhet" är ledordet i allt de gör. Spoiler: det handlar om mycket mer än plåster. 03:47 - Idén till Common Clouds föddes hemma under pandemin 05:09 - Grundarna bestämde sig på ett café i Falsterbo 11:10 - Cloud Patch fick dem in i H&M-butiker snabbt 21:29 - Återköpsfrekvensen ligger på hela 62 procent hos dem 25:39 - Cloud Patch utvecklades från grunden med koreansk sourcing 28:25 - Första ordern var 40 000 enheter - riktigt läskigt 34:52 - Likviditet var den största lärdomen efter fyra år 39:00 - TikTok är viktigast, står för mer än hälften 46:25 - Dalias klämvideor har fått miljontals visningar på TikTok 51:13 - Communityt styr mycket av produktutvecklingen på Common Clouds 61:35 - Rådet: lita på din egen magkänsla, inte andras Här hittar du Maria & Cajsa: https://www.linkedin.com/in/maria-ahlgren-beautyfood/ https://www.linkedin.com/in/cajsa-horn-546a332/   https://commonclouds.com/  Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

David Wendin, grundare av Nordic Fulfillment Group, gästar podden Framtidens E-Handel. Han berättar hur allt startade med att sälja surströmming på Amazon från sin källare, hur han hittade en gråzon för nikotinpåsar på plattformen, och hur bolaget idag skickar snus, godis och läsk till 500–600 grossister och återförsäljare i USA. Samtalet rör sig vidare från kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs, tullstrategier och gråzoner på den amerikanska marknaden, till varför bruttomarginal styr vilka produkter som får leva och varför David redan siktar mot 400 miljoner i omsättning om fem år. 04:14 - 26 år, bolaget grundat 2023, omsättning väntas nå 45–50 miljoner 2025 07:18 - Nordic Wall Print floppade och lades på hyllan 09:09 - Från surströmming till snus: hur produktkategorier väljs genom data 13:25 - Vad som floppade: heminredning kontra kondomer i Tyskland 24:15 - 500–600 grossist- och återförsäljarkunder 25:24 - Kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs 37:37 - Lärdomen om bruttomarginal: potatisskalare kontra godis och snus 43:44 - Orklas storlek: 300 varumärken och 71,5 miljarder i årsomsättning 50:59 - Tullstrategi: 15,6 % i tull och first sale-regeln 65:27 - Målet: 400 miljoner i omsättning om fem år Här hittar du David: https://www.linkedin.com/in/david-wendin-b4a505186/   https://nordicfulfillmentgroup.com/  Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jørgen Vartdal Halse (VD) och Jens Kristoffersen (CPO), grundare av det norska AI-bolaget Mimir, gästar podden Framtidens E-handel. De förklarar varför de bygger sin AI-kundtjänst från grunden istället för att klistra ett chatbot-lager ovanpå en legacy-plattform som Zendesk - och varför Zendesk faktiskt tjänar mer ju fler mänskliga agenter en kund behöver. Samtalet rör sig vidare från vilken data en AI-kundtjänst egentligen behöver (lager, retur, leverans, produktkatalog) till varför man aldrig bör "vibe-coda" sin kundtjänst, och varför en AI-modell kan vara superintelligent i matematik men ändå byta namn på en kund i samma mening. Björn och grundarna diskuterar också Anthropics jättedeal med SpaceX och vad som händer med kundservice den dagen AI:n löser problemet innan du ens hunnit märka det. 05:31 - Dropshipping-intresse i tonåren ledde till e-handelsfokus 08:47 - Mimir vs Zendesk: olika affärsmodeller, olika incitament 16:03 - Superwhisper, Superhuman och Cursor - grundarnas favoritverktyg 19:04 - Norska och svenska varumärken använder redan Mimirs AI 20:56 - Lager-, order- och returdata krävs för bra AI-support 24:32 - Att vibe-coda kundtjänsten internt är riskabelt, varnar grundarna 33:00 - Bygg processen AI-först - inte AI ovanpå människor 43:32 - Guardrails stoppar AI:n från att hitta på svar Här hittar du Jørgen, Jens & Mimir: https://www.linkedin.com/in/jrgenhalse/  https://www.linkedin.com/in/jenskristoffersen/  https://trymimir.com/  Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/  E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern.  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

John Ruben Holtback, grundare och vd för löparvarumärket UNNA, gästar podden Framtidens E-Handel för andra gången. Han berättar om det efterlängtade Hoka-samarbetet som han hintade om redan förra besöket, går igenom sneakerbranschens miljardsiffror från Nike till Allbirds, och förklarar varför Unna tackar nej till investerare trots intresse från fonder i LVMH:s närhet. Samtalet rör sig vidare från supply chain-strategier utan Asien-beroende till hur AI ersätter dyra jurister för ett bolag med fyra anställda. 02:35 - Hoka-samarbetet blev äntligen officiellt efter en lång hemlig process 04:00 - Budget och upplägg bakom stora varumärkessamarbeten förklaras 08:45 - Global lansering kördes i Korea, Sverige, Texas och London 12:56 - Nike, Adidas, Puma och Allbirds omsättningssiffror jämförs rakt av 16:11 - Unnas affärsidé jämförs med de stora globala sneakerjättarnas strategi 34:47 - Investerare som LVMH vill in men Unna avstår ändå 39:15 - AI ersätter dyra jurister och konsulter för Unnas team 41:01 - Produktion i Portugal och Litauen 45:00 - John-Ruben berättar öppet om sin hjärtvarning och skräcken efteråt Här hittar du John-Ruben & UNNA: https://www.linkedin.com/in/jrholtback/   https://www.unna.com/   Sponsor Airmee & Orange Juice: https://www.airmee.com/en/  https://www.ohjay.co/   Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Henrik Hoffman Kraft från DEMA, och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Sedan Claude Cowork och "skills" blev vardagsmat har produktivitetsökningen gått från tio-tjugo procent till något som känns kvalitativt annorlunda: agenter som skriver copy, analyserar Klaviyo-konton på minuter istället för timmar, och håller koll på long tail-beslut ingen människa hinner med. Men samtalet landar också i en svårare fråga: om AI ger enorm hävstång åt bara en handfull "power users" per bolag, vad händer då med resten av samhället? 04:02 - AI blir årets tydliga rubrik för branschen 05:37 - MCP kopplar agenter till mejl och konkurrentbevakning 06:47 - Bolag börjar redan ersätta inköp och CRM med agenter 09:37 - En skill är bara en instruerande textfil 13:31 - Bara dåliga byråer riskerar ersättas av AI 16:13 - Vattnet stiger - att stå still är att drunkna 19:39 - Automatiserad annonsnamngivning sparade cirka 75 procent tid 27:47 - Att fånga long tail-beslut ingen hinner med 41:12 - Ad manager, rapporter och Klaviyo-analys ger mest värde 45:05 - Tips: granska welcome flow mejl för mejl 51:31 - Hälften av dagens uppgifter kan snart vara borta 72:27 - Studie: workflow-design gav 90 procent högre omsättning Här hittar du Henrik & Jacob: https://www.linkedin.com/in/henrikhoffman/ https://www.dema.ai/ https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/   https://www.ohjay.co/  Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/  E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern.  Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast  Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/  https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/  https://www.linkedin.com/in/ankarskold/  Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.