
Advertise on podcast: Histoires d'hypercroissance
This podcast has
143 episodes
Language
FrenchPublisher
Cléo MaheuxExplicit
No
Date created
2020/11/18
Latest episode
2026/10/05
Average duration
68 min.
Release period
15 days
Description
Mon nom est Cléo Maheux. J'accompagne depuis des années des entrepreneurs et dirigeants dans la croissance de leur entreprise. La raison d'être de ce podcast est de faire briller leurs histoires en dévoilant leur parcours atypique et la différence qu'ils font dans la vie des gens. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Gérer l’intensité pour réussir en affaires, avec Jocelyn Rioux - #142
2026/10/05
Dans l'épisode #142, Cléo reçoit Jocelyn Rioux, fondateur de Plan B. Invité à l'épisode #10, il revient cinq ans plus tard. Parti du Bas-Saint-Laurent, il lance son bureau d'impôts et de comptabilité à 19 ans, puis bâtit un groupe d'entreprises (écoles, immobilier, franchises à travers le Québec). Redresseur réputé du Québec inc., il revendique plus de 35 ans d'expérience et plus de 300 entreprises accompagnées.
L'intensité : moteur ou frein ?
Pour Jocelyn, l'intensité est une recherche quasi intempestive de sensations fortes, quelque chose d'intrinsèque qu'il estime, selon les recherches consultées, propre à une minorité de gens. Elle est un moteur de croissance tant qu'on sait la canaliser, un frein dès qu'elle déborde. Son parcours illustre les deux : intense depuis toujours, il découvre l'alcool vers 16 ans, puis traverse une dizaine d'années de consommation excessive avant un arrêt brusque vers 28 ans. Il se dit abstinent de toute substance depuis bientôt 33 ans, tout en distinguant l'abstinence de la « sobriété émotive ».
Sortir des opérations
Dans son livre, « Lâchez vos opérations d'entreprise », défend la méthode NIFO (Nose In, Fingers Out) : garder le nez dans l'entreprise, mais en sortir les doigts. Pour lâcher prise, il faut trouver mieux que soi, déléguer et faire confiance. Chez Plan B, cette philosophie se décline en divisions : santé financière, santé organisationnelle, et bientôt santé psychologique. Le volet financier joue le rôle de frein : il plaide pour une modélisation financière du plan stratégique, trop souvent négligée.
Se donner un mode de vie plutôt qu'une vie en mode
Le cœur du nouveau livre, « Les entrepreneurs, consommateurs d'intensité? Moteur ou frein? », est né d'un an et demi de travail et réunit treize collaborateurs : médecins spécialisés en addiction, psychiatres, accompagnateurs de dirigeants et quatre entrepreneurs connus du Québec qui s'y dévoilent. Ce que Jocelyn en retient d'abord, c'est qu'il n'était pas seul. Son mantra : « Si tu n'as pas un mode de vie, tu vas avoir une vie en mode. »
L'épisode est présenté par Big Bang, un allié de choix pour les entrepreneur·es qui souhaitent un accompagnement dans leur transformation numérique. Profitez d'une évaluation gratuite de votre environnement technologique : https://bit.ly/4nxxgO7
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Faire de la maternité un momentum entrepreneurial, avec Marie-Claude Viau - #141
2026/09/21
Dans l’épisode #141, Cléo reçoit Marie-Claude Viau, cofondatrice de Momenta et ultramarathonienne. Fille d’entrepreneur, prend la relève du commerce de son père, puis pilote sa vente à DeSerres. Elle passe ensuite dix ans à l’Institut de leadership. C’est en écoutant les participantes et en vivant un post-partum non diagnostiqué que naît l’idée de Momenta, qu’elle lance en janvier.
Devenir mère, c'est devenir CEOSa conviction : la maternité ne concurrence pas la carrière, elle décuple les aptitudes de leadership. « On est toutes devenues un CEO quand on est devenu maman », affirme-t-elle en évoquant la gestion des priorités, du stress et de la logistique familiale. Une femme qui revient de congé n’a rien perdu : elle est devenue une version plus aguerrie d’elle-même.
Le retour au travailLe retour après un congé de maternité demeure une transition identitaire souvent accueillie d’un simple bouquet de fleurs. Selon elle, le taux de désengagement atteint alors environ 54 %. La fertilité, la proche aidance et la ménopause restent également peu abordées. Momenta veut ouvrir ces discussions et rendre la vulnérabilité acceptable.
Créer une communauté sans s’oublierMomenta propose un parcours virtuel, des événements et une communauté d’ambassadrices. Sa première cohorte réunissait 42 femmes, et la valeur du programme réside surtout dans les liens authentiques qui s’y créent. Une nouvelle cohorte débute à l’automne et une édition en présentiel est prévue en novembre. Ultramarathonienne, elle conserve la course, convaincue que la santé physique et mentale constitue la base d’un leadership durable.
Faits saillants
4:48 Le parcours de Marie-Claude
6:06 La vente à DeSerres et la relève familiale
18:20 Le programme Femmes leaders
19:44 La maternité et le post-partum
25:32 Momenta et la transition parentale
30:45 La charge mentale
41:23 Une première cohorte
55:15 Le réseau Momenta
1:02:07 Devenir maman,
1:06:03 Le mot de la fin
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Transformer la ville grâce à l’agriculture urbaine, avec Orlane Panet #140
2026/09/07
Dans l’épisode #140, Cléo reçoit Orlane Panet, cofondatrice et chef de la stratégie de Microhabitat. Formée en gestion comptable à Concordia, elle lance l’entreprise avec son ami d’enfance Alexandre, qui a eu l’idée au retour d’un séjour en Barbade. Incorporée en 2016 et bâtie en mode bootstrap, Microhabitat est aujourd’hui autofinancée, détenue à parts égales par les deux cofondateurs, et opère dans 16 villes au Canada, aux États-Unis et Europe, avec une équipe qui grimpe à près d’une centaine de personnes en pleine saison.
Un service d’agriculture urbaine dans les espaces oubliés
Contrairement à un modèle comme Lufa, Microhabitat ne vend pas des denrées : elle vend un service d’agriculture urbaine, qu’Orlane compare à l’aménagement paysager. L’entreprise installe des fermes en pot, non intrusives, sur les toits, terrasses ou espaces inutilisés, et un agriculteur passe chaque semaine pour l’entretien et la récolte. Le client conserve 100 % des denrées, qu’il redistribue à ses occupants ou cuisine sur place. Dès qu’un espace d’environ 500 pieds carrés est disponible, une ferme devient possible.
L’impact social comme levier
Microhabitat s’attaque à la fausse dichotomie entre rentabilité et mission. Son programme de potagers solidaires permet aux clients de donner leurs récoltes à des banques alimentaires (l’an dernier, environ 40 000 lbs remises à quelque 75 banques alimentaires), et chaque pot vendu finance des déjeuners pour le Club des petits déjeuners au Canada et No Kid Hungry aux États-Unis.
Faits saillants
1:51 Le parcour d'Orlane
5:28 La naissance de Microhabitat et les premiers projets
8:21 Le modèle : un service d’agriculture urbaine en pot
14:38 La volonté d’impact et l’engagement social
20:22 Stratégie de croissance
22:38 Rentabilité et impact social
24:31 Les grands défis : Toronto, la pandémie et l’expansion
29:25 Alimentation, santé et contact avec la nature
35:36 Résilience alimentaire des villes et chiffres d’impact
50:28 Le leadership féminin
57:16 Le mot de la fin : croire en ses rêves
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IA en entreprise : entre enthousiasme réaliste et transformation humaine, avec Mathieu Hêtu - #139
2026/08/24
Dans l’épisode #139, Cléo reçoit Mathieu Hétu, chef de la pratique d’IA générative chez Triba. Petit gars de Montréal, Mathieu entreprend ses études en informatique et sa carrière de développeur précisément à l’époque où Internet transforme le monde du travail. Son rôle de consultant l’expose à toutes sortes d’entreprises et d’industries où il s’intéresse à l’écosystème humain. Une année sabbatique consacrée à sa famille l’amène à se repositionner en vue de la prochaine grande révolution : l’IA générative. Voici ses réflexions à la fois inspirantes et nuancées sur cette technologie.
Les enjeux sous-estimés de l’IA
Face à l’adoption rapide de l’IA, beaucoup d’entreprises se lancent dans l’aventure de manière impulsive, sans réfléchir suffisamment aux risques. La sécurité et la confidentialité des données, la désinformation, la fraude, l’empreinte environnementale, la propriété intellectuelle, le contenu dégénératif (AI slop) qui nuit au travail humain : les défis sont pourtant nombreux et varient d’une organisation à l’autre.
Les trois « C » de l’IA
Même les versions grand public de plateformes comme ChatGPT et Claude sont particulièrement aptes à assumer trois rôles : Commis, Collègue ou Coach. Le premier libère l’humain de tâches routinières, comme la retranscription. Le second aide à analyser, structurer ou développer l’information. Le troisième offre de la rétroaction pour s’améliorer. Il est d’ailleurs prudent de développer une pratique d’IA pouvant basculer facilement d’un outil à l’autre, selon l’évolution de leurs capacités (et leur tarification !).
Faits saillants
04:36 Le parcours de Mathieu
17:35 Réflexion et repositionnement
22:30 Survol de l’IA et ses enjeux
35:54 Doser et naviguer le changement
41:09 Bienfaits de l’IA
44:56 Réglementation et comparatif
53:19 Applications au quotidien
1:03:11 Éducation et formation
1:08:02 Où seras-tu dans 10 ans ?
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Modérer la soif de performance, avec Sophie Hurtubise - #138
2026/08/10
Dans l’épisode #138, Cléo reçoit Sophie Hurtubise, VP opérations et associée chez Sélections Oeno. Après avoir grandi dans une famille modeste dont les parents cumulaient plusieurs emplois, Sophie attire l’attention en excellant au travail. Son identité se forme autour de la performance, d’abord individuelle, puis comme gestionnaire au sein de grandes sociétés. Son parcours la conduit chez Sélections Oeno, une agence de représentation en vins et spiritueux, où des problèmes de santé et un passage à l’École d’Entrepreneurship de Beauce (EEB) la sensibilisent à l’humain derrière les chiffres.
Dans les coulisses des vins
Le marché québécois étant sous monopole, l’industrie des vins et spiritueux est relativement simple. Les producteurs sont plus souvent des gens de passion que d’optimisation, ce qui laisse beaucoup de place à la création de valeur. Les comportements ont grandement évolué en vingt ans : plus de blanc et de rosé, les vins légers accompagnent mieux les changements d’habitudes alimentaires, la jeune génération consomme moins d’alcool et les prêts à boire sont populaires.
Au-delà de la performance
L’EEB offre des apprentissages pratiques en matière de finance, de planification stratégique, de vision, de mission et de valeurs, mais le parcours invite aussi à se pencher sur son histoire personnelle afin de découvrir son propre style de gestion. C’est ainsi que Sophie est passée d’un leadership d’action à un leadership inspirant. Elle est devenue, pour les autres, la ressource sur laquelle elle aurait aimé pouvoir compter au début de sa carrière.
Faits saillants
04:01 Le parcours de Sophie
17:50 L’industrie des vins et spiritueux
23:32 Sélections Oeno
27:32 Vie de famille
37:20 Impact de l’EEB
41:37 Leadership inspirant
55:20 Être parent & gestionnaire
1:05:20 Où seras-tu dans 10 ans ?
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Quand l'innovation répond enfin aux défis des proches aidants, avec Olivier O'Neel - #137
2026/07/20
Dans l’épisode #137, Cléo reçoit Olivier O’Neel, PDG et cofondateur de Zensor. Né aux États-Unis, ayant grandi en Suisse et étudié à Montréal, Olivier remarque tôt que certains besoins humains sont universels. Un incident impliquant sa grand-tante vulnérable amène Olivier à codévelopper un système de capteurs veillant à la sécurité des aînés tout en préservant leur intimité. Le prototype évolue en une jeune pousse, Zensor, qui s’apprête à commercialiser son ingénieuse solution auprès du public et des RPA.
Répondre à un besoin, comprendre la réalité
Bien des aînés vivant seuls jugent ne pas avoir besoin d’un dispositif d’alerte médicale… jusqu’à ce qu’un incident survienne. Zensor propose plutôt d’installer de petits capteurs autocollants sur des objets du quotidien, en fonction des habitudes de chacun. Ainsi, on peut supposer qu’un proche a mangé après avoir ouvert le frigo et pris ses médicaments en ouvrant la pharmacie. Des notifications signalent les changements notables dans la routine afin de s’assurer que la personne va bien.
Évoluer par itération
Le prototype original de Zensor était une grosse boîte peu jolie. Ont suivi des capteurs de systèmes d’alarme modifiés aux fins d’un projet pilote, des équipements « tablette » et enfin, les actuels capteurs sur mesure. Le produit et l’appli mobile ont évolué en fonction des commentaires recueillis et des observations sur le terrain, afin de présenter les informations utiles en fonction des besoins très différents des proches aidants ou des employés d’une RPA.
Faits saillants
03:20 Le parcours d’Olivier O’Neil
09:30 Origine de Zensor
15:00 Du concept au marché
19:44 Fonctionnement des capteurs
32:29 Financement et croissance
38:25 Défis d’entrepreneur
41:50 Réflexions sur l’IA
49:33 Où seras-tu dans 10 ans ?
54:58 Le mot de la fin
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Comment livrer la marchandise en coprésidence, avec Catherine et David Morneau - #136
2026/07/06
Dans l’épisode #136, Cléo reçoit Catherine et David Morneau, coprésidente et coprésident de Groupe Morneau. Frère et sœur, David et Catherine ont grandi à quelques pas, littéralement, de l’entreprise de transport fondée par leur arrière-grand-père en 1942. D’un seul camion transportant des pommes de terre, l’organisation a grandi, elle compte aujourd’hui 1500 collaboratrices et collaborateurs circulant entre 24 terminaux au Québec, en Ontario et au Labrador. Le duo forme depuis la vingtaine une quatrième génération à la tête de l’entreprise familiale et se démarque par sa coprésidence fondée sur le respect et la franche communication.
Sincérité bienveillante
Les mêmes principes qui font la complicité de Catherine et David s’appliquent partout dans l’entreprise. La culture interne encourage chacun à exprimer ses besoins et à chasser les non-dits. En retour, il faut apprendre à accepter la critique et l’inconfort, puis à se relever et à s’ajuster. Mieux vaut évoluer dans un chaos « vrai » qu’entretenir l’illusion que tout va bien.
Se compléter et s’appuyer
Les forces de Catherine gravitent autour de la structure, de la vision interne de l’entreprise et des ressources humaines. David excelle pour sa part à développer le réseau, à approfondir les relations avec les partenaires et à mener des acquisitions stratégiques. Ces champs d’expertise ne sont cependant pas exclusifs ; chacun n’hésite pas à remettre l’autre en question ou à solliciter son aide. Ce qui compte, c’est la pérennité de l’organisation.
Faits saillants
03:13 Le parcours de Catherine et David Morneau
11:33 Coprésidence et relève familiale
25:56 Communication et sincérité bienveillante
36:16 L’histoire de Groupe Morneau
50:56 Une équipe complète
55:22 Groupe Morneau aujourd’hui et demain
1:02:50 De PME à grande entreprise
1:09:09 Le mot de la fin
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Comment fabriquer des équipes performantes ?, avec Pier-Luc Bordeleau - #135
2026/06/22
Dans l’épisode #135, Cléo reçoit Pier-Luc Bordeleau, cofondateur et coach stratégique chez Team Factory (anciennement Happy Culture). Alors jeune décrocheur à la formation aux adultes, Pier-Luc est inspiré par un professeur qui croit en lui et lui inculque la fierté du travail. Son parcours le mène jusqu’à une maîtrise en sociologie… et plus d’une vingtaine de métiers différents, dont celui d’enseignant au secondaire. Ses expériences variées l’aident aujourd’hui à connecter avec des clients de toutes sortes d’industries pour bâtir des équipes performantes, grâce à la plateforme Team Factory.
Transparence constructive
Toute vérité n’est pas bonne à dire… mais certaines doivent l’être. L’infobésité et les multiples conflits géopolitiques alimentent l’anxiété, mais ce n’est ni la première ni la dernière fois que des entreprises y font face. Les gestionnaires ont la responsabilité d’agir en parents bienveillants envers leurs équipes, à communiquer l’information avec clarté et discernement afin d’inspirer la confiance.
Mobilisation et compétence
Environ 75 % des gens quittent leur poste en raison d’un seul gestionnaire ou collègue toxique, ce qui illustre l’immense valeur d’une approche centrée sur l’humain. Sans nécessairement adopter un style de gestion complètement différent pour chaque individu, la plateforme Team Factory présente deux axes complémentaires, soit les niveaux de mobilisation et de compétence. Ainsi, une recrue enthousiaste — mais manquant d’expérience – requiert un encadrement distinct de celui d’un employé de longue date dont la flamme a besoin d’une étincelle.
Faits saillants
06:05 Le parcours de Pier-Luc Bordeleau
15:58 Métiers et connexions humaines
21:30 Anxiété, infobésité et besoin d’être rassurés
30:12 L’individu comme frein à l’hypercroissance
40:00 Fabriquer des équipes performantes
46:02 Étude de cas et plateforme
54:47 Meilleures pratiques de gestion
1:09:06 Le mot de la fin
1:12:03 Où seras-tu dans 10 ans ?
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Le mindset derrière l’intensité entrepreneuriale, avec Isabelle Bettez - #134
2026/06/08
Dans l’épisode #134, Cléo reçoit Isabelle Bettez, entrepreneure en tech et cofondatrice de 8D Technologies. Des sciences pures aux sciences de la gestion, puis au sein de grandes sociétés technologiques, Isabelle cherche à mettre à contribution son intensité et son instinct naturel pour les ventes. Elle y parvient en démarrant, avec son frère, une jeune pousse proposant des solutions matérielles en mobilité, notamment pour la Ville de Montréal et BIXI. Après une sortie réussie, Isabelle s’épanouit désormais dans un nouveau rôle d’autrice et de conférencière, et rappelle aux autres de ne pas s’oublier eux-mêmes.
Le mot en « F »
Très tôt, 8D Technologies multiplie les coups de circuit et s’aventure dans toutes sortes d’industries. Avec l’accompagnement du Massachussetts Institute of Technology (MIT), l’entreprise prend conscience du mot en « F », focus, et recentre ses activités sur l’intelligence installée dans ses propres équipements. Cette confiance en leurs capacités permet aux deux propriétaires d’adopter un modèle d’affaires inspiré du domaine manufacturier —des actifs, des profits stables et du financement traditionnel — pour profiter pleinement de l’hypercroissance sans diluer leur équité.
Se connaître d’abord
Lorsque l’entreprise qu’elle a cofondée est rachetée par LYFT, Isabelle sécurise tous les pôles – sauf elle-même. L’écriture du livre Mindset devient un exercice thérapeutique qui l’aide à retrouver ses repères et une partie d’elle-même. Elle rappelle aux entrepreneurs l’importance de se connaître pour prendre les bonnes décisions. Et qu’il est souvent préférable de se faire confiance et de plonger, quitte à se réajuster, plutôt que de rater une occasion.
Faits saillants
03:00 Le parcours d’Isabelle Bettez
14:34 Débuts entrepreneuriaux
24:56 S’éparpiller et se recentrer
30:52 L’hypercroissance de BIXI
39:42 Fusion, acquisition et transition
51:06 Conciliation travail-famille
55:20 Livre Mindset
1:09:20 Le mot de la fin
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Respirer : un actif entrepreneurial à développer ?, avec Francis Dostie - #133
2026/05/25
Dans l’épisode #133, Cléo reçoit Francis Dostie, praticien Breathwork certifié. Intuitivement et à différents moments de sa jeunesse, il découvre qu’il peut utiliser son souffle pour retrouver le calme, comme lors des disputes familiales, juste avant un examen ou quand son équipe de soccer compte sur lui. Après des années de voyage et d’expériences entrepreneuriales à l’étranger, il trouve son « X » avec la pratique du Breathwork. Voici comment il aide aujourd’hui les gens d’affaires à prendre conscience de leur respiration pour apaiser leur système nerveux, et prendre de meilleures décisions.
Breathwork : une certification reconnue
Francis cumule plus de 800h de formation accréditée auprès de l’école Alchemy of Breath, qui possède des établissements en Angleterre et en Italie. Ses études spécialisées lui ont permis d’acquérir un éventail de techniques de respiration répondant à des besoins et à des publics très différents, des jeunes enfants anxieux aux propriétaires d’entreprise en panique.
Prendre soin des entrepreneurs
En offrant des ateliers en ligne gratuits aux entrepreneurs sur une base régulière, il souhaite démocratiser le mieux-être au sein de la société. Parce qu’en s’accordant deux minutes pour souffler, quelques fois par jour, les gens d’affaires peuvent devenir de meilleurs parents et partenaires au sein de leur famille, des dirigeants plus humains dans leur organisation et retrouver plus de clarté.
Faits saillants
04:44 Parcours de Francis
15:32 7 ans d’aventures en Asie
25:35 Apaiser le système nerveux
35:19 Le Breathwork
41:11 Technique de respiration
48:18 Outils gratuits et séances privées
53:20 Réflexions sur la vie moderne
59:48 Le Francis de demain ?
1:02:38 Mot de la fin
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La valeur de la bienveillance en soins à domicile, avec Alison Green - #132
2026/05/11
Dans l’épisode #132, Cléo reçoit Alison Green, fondatrice de Bien Chez Soi. Alison Green a toujours valorisé l’indépendance et la liberté. Au retour d’un tour du monde après ses études universitaires, son grand-père tombe gravement malade et elle coordonne les services d’aide à domicile — une idée qui se répand rapidement dans son entourage. Voici comment cette bienveillance naturelle a évolué en un vaste réseau de franchises qui emploie des milliers de femmes et soutient aujourd’hui plus de 10 000 familles québécoises.
Faire partie de la famille
Au Québec, 82 % des soins à domicile sont offerts par des proches aidants… même si ces gens se considèrent d’abord comme des parents, des partenaires de vie, des frères et des sœurs. Les soins à domicile aident non seulement la personne malade, mais aussi tout l’entourage qui doit reprendre son souffle. C’est pourquoi le modèle de Bien Chez Soi repose sur un jumelage réfléchi et une continuité des soins, par une même personne, qui tient compte de la dynamique et des besoins uniques de chaque famille.
S’épanouir dans toute sa personne
Encore aujourd’hui, l’âge, l’apparence physique et le simple fait d’être une femme en affaires continuent d’être des obstacles. Alison Green démontre en fait que la féminité, la maternité et l’entrepreneuriat se nourrissent mutuellement. La naissance de ses enfants l’a encouragée à optimiser son temps désormais précieux, à s’élever comme modèle inspirant et à devenir la meilleure version d’elle-même, dans toute son authenticité.
Faits saillants
03:18 Le parcours d’Alison Green
10:34 Démarrage de Bien Chez Soi
16:46 Modèle bienveillant
28:55 Redonner le pouvoir aux femmes
36:11 Conférences et mentorat
40:43 Maman et entrepreneure
46:03 Valeurs philanthropiques
58:08 Isolement et connexions humaines
1:05:25 Le mot de la fin
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Et si la rétroaction et vos avis Google valaient de l’or ? avec Philippe Genois - #131
2026/04/27
Dans l’épisode #131, Cléo reçoit Philippe Genois, fondateur et PDG d’InputKit. Adolescent rebelle et accro aux jeux vidéo, Philippe ne sait pas trop quoi penser de l’avenir, jusqu’à ce qu’un programme de formation en ligne allume son étincelle entrepreneuriale. Après quelques expériences, il codéveloppe une technologie répondant à deux défis courants des entreprises de service : obtenir une rétroaction rapide et publier des avis positifs sur les moteurs de recherche locaux. Voici l’hypercroissance d’InputKit, une solution remarquée à Dans l’œil du dragon et utilisée par plus de 2 000 clients.
Le problème précède la solution
Les premières idées entrepreneuriales de Philippe se heurtent à toutes sortes d’obstacles et connaissent des résultats mitigés. L’entrepreneur connaît un immense succès lorsqu’il va plutôt à la rencontre de gens d’affaires pour comprendre leur réalité et leurs frustrations. Ce n’est qu’après des centaines d’appels et une cinquantaine de discussions qu’il identifie de réels besoins. Il sait alors quelle solution développer…et qu’un marché l’attend.
L’immense valeur de la rétroaction
La pandémie a entraîné de nombreux départs suivis d’embauches massives, affectant l’expérience client. Parallèlement, les attentes du public sont plus élevées que jamais. Les entreprises en croissance qui souhaitent réellement se démarquer par la qualité de leur service doivent mesurer l’indice NPS (Net Promoter Score) en continu, de façon à détecter et corriger rapidement les insatisfactions mineures. Une solution comme celle d’InputKit peut offrir un retour sur investissement majeur en transformant les mécontents en clients satisfaits, voire en ambassadeurs.
Faits saillants
02:43 Son parcours
09:42 Jeux vidéo, sites web et startups
16:52 Survol d’InputKit
25:40 Valeur de la rétroaction
30:30 Tendances en expérience client
36:40 « Bootstrap » et hypercroissance
43:55 Intelligence artificielle
47:22 Coaching, jeunesse et modèle SAAS
55:26 Vision 10 ans et mot de la fin
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L’entrepreneur aux rêves de fou, avec François Caron - #130
2026/04/13
Dans l’épisode #130, Cléo reçoit François Caron, cofondateur et président de Trica. Alors qu’il est encore jeune camelot, François Caron rêve de devenir un grand homme d’affaires comme ceux du cahier économique de La Presse. Peu doué pour l’école et victime d’intimidation, il développe instinctivement ce qui définit un entrepreneur : identifier un besoin, puis y répondre contre de l’argent. Il dirige aujourd’hui Trica, un manufacturier de meubles québécois qui a traversé maintes crises et emploie 150 personnes. Il encourage aussi la jeunesse à réaliser ses rêves les plus fous grâce à sa vision unique de la philanthropie.
Cinq mots magiques en entrepreneuriat
Devant un obstacle, trop d’entrepreneurs s’acharnent jusqu’à s’épuiser. François Caron utilise plutôt cinq mots qui l’ont bien servi en 40 ans de carrière : « Peux-tu m’aider, SVP ? ». C’est en dosant l’ambition avec l’humilité qu’il a su se réinventer à chaque transition, se bâtir une garde rapprochée, attirer une relève et mobiliser des partenaires avec rien d’autre qu’une bonne idée.
Structurer la philanthropie
La création de richesse en philanthropie se fait selon les mêmes principes de Warren Buffet en affaires : investir de façon systématique, laisser le temps agir et profiter des intérêts composés. La Fondation Caron fonctionne ainsi pour amplifier la générosité de François. Ses bourses Rêve de fou et ses laissez-passer au Camp estival des entrepreneurs en devenir inspirent déjà des jeunes à démarrer leur propre entreprise… et à créer davantage de richesse, à leur façon.
Faits saillants
03:05 Le parcours de François Caron
11:30 Premières expériences entrepreneuriales
18:40 Périodes de transition et Trica
28:14 Perception de la valeur
37:25 Vent de fraîcheur
45:23 Passage à l’EEB
50:30 Redonner à la jeunesse
1:01:00 Bourses Un rêve de fou
1:14:15 Appel à la philanthropie
1:19:19 Le mot de la fin
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Le POSITIF en santé au Québec, avec Isabelle Girard - #129
2026/03/30
Dans l’épisode #129, Cléo reçoit Isabelle Girard, présidente-directrice générale de Productions Plakett et cofondatrice de Femmes en santé. Infirmière de vocation, Isabelle s’épanouit d’abord dans différents rôles de première ligne du réseau de la santé avant de devenir une consultante très respectée en matière d’innovation. Grâce à des initiatives telles que le congrès PLS (Première ligne en santé) et la communauté Femmes en santé, elle fait rayonner les innovations et le talent issus d’un milieu qui fait souvent l’objet de vives critiques.
La première ligne, une priorité ?
Tout ce qui précède l’admission en milieu hospitalier constitue les services de première ligne, notamment les groupes de médecine familiale (GMF), les CLSC, les pharmacies et de nombreuses pratiques professionnelles. Il s’agit là d’un terreau propice à l’innovation, en s’inspirant des meilleures pratiques d’ailleurs, afin de désengorger le système. Isabelle donne en exemple un hôpital qui, en aménageant une clinique opératoire externe, a fait fondre sa liste d’attente de 10 000 chirurgies à seulement 3 000 en une seule année.
Des remèdes aux maux du système
Avec des objectifs clairs et de bonnes raisons, il est possible de faire tomber les barrières dans n’importe quel milieu, y compris la santé. Mais pour y parvenir, les objections systématiques et les « Oui, mais… » doivent laisser leur place à une véritable recherche de solutions. Le Québec ne manque pas d’innovations technologiques et de réalisations audacieuses, y compris une urgence pédiatrique sans réception. Il suffit de les faire rayonner et de s’y intéresser.
Faits saillants
03:50 Le parcours d’Isabelle
13:22 La première ligne en santé
19:59 Le futur des soins
25:15 Événement PLS
32:31 Reconnaître le positif en santé
39:18 La santé, c’est la base
48:11 Femmes en santé
55:11 Dynamique familiale
1:00:13 Où seras-tu dans 10 ans ?
1:03:19 Comment aider
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Garder la tête froide, en affaires et contre le cancer, avec Sophie Boyer - #128
2026/03/16
Dans l’épisode #128, Cléo reçoit Sophie Boyer, présidente d’Audvik. Lorsque l’occasion de racheter une marque de manteaux 100 % québécois, Sophie la saisit et combine ses deux grandes passions : les sports d’hiver et l’entrepreneuriat. Elle s’investit à fond à faire croître la marque pendant 12 ans, ignorant la fatigue et les signaux d’alerte de son corps. Jusqu’à ce qu’une bosse suspecte s’avère cancéreuse... Dans cet épisode spécial du podcasthon, Sophie raconte son combat contre la maladie et son expérience du casque réfrigérant promu par la Fondation Garde tes cheveux.
Embrasser le défi
Dans l’univers du vêtement, rares sont les marques comme Audvik dont la production est encore 100 % locale. Depuis 1979, ses manteaux sont conçus, testés, découpés et confectionnés dans la province, en utilisant des tissus de fournisseurs locaux lorsque possible. Malgré les défis de recrutement et les marges réduites, Sophie croit en ce modèle qui favorise la qualité et la longévité des produits.
Savoir écouter son corps
Une première échographie indique que la bosse douloureuse de Sophie est bénigne. Un deuxième avis le confirme. Ce n’est qu’au troisième essai, lors d’une imagerie par résonance magnétique (IRM) que l’anomalie est enfin mise au grand jour. Bien que Sophie fasse confiance aux professionnels de la santé, elle a bien fait d’écouter sa petite voix intérieure, qui s’entêtait à lui dire que quelque chose n’allait pas.
Faits saillants
02:00 Hommage à Evelyne Rousseau
05:09 Le parcours de Sophie Boyer
09:10 L’ADN d’Audvik
16:38 Concurrence, défis, avenir et entraide
21:27 Collaborations, relève et leadership féminin
26:31 L’expérience du cancer
37:39 Casque réfrigérant
47:05 Ralentir et prendre soin de soi
51:27 Le mot de la fin
Hypercroissance est fière de participer au Podcasthon pour une 3e année consécutive. Cet événement mondial est le plus grand de la baladodiffusion caritative. Pour sa 4e édition, il rassemble cette année plus de 2 500 podcasteurs dans 65 pays pour mettre en lumière des causes importantes et sensibiliser le public, sans aucun enjeu financier.
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