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La banca ya no se trata solo de cuentas, tarjetas y préstamos. Hoy se trata de decisiones inteligentes, experiencias digitales fluidas y, sobre todo, de propósito. En un mundo donde la inteligencia artificial avanza más rápido que las regulaciones y donde la Disrupción redefine industrias completas, el sector financiero se enfrenta a una pregunta incómoda: ¿innovar para vender más o innovar para mejorar la vida del cliente?-------------------------------------------------------------------📌 Suscríbete a nuestro newsletter semanal: https://shorturl.at/FQo0b📌 Descubre otras entrevistas con los líderes de la transformación digital: https://news.america-digital.com/america-digital-tv/📌 Únete a nuestra comunidad en Youtube: https://www.youtube.com/@AmericaDigitalNewsTV📌 ¿Deseas pautar una entrevista?, solicita una reunión aquí: https://calendly.com/lr-ad/reunion-con-gerencia-america-digital-news-tv?back=1&month=2025-07

At the ⁠América Digital Congress⁠ held in Mexico City, industry veteran ⁠Mitch Lowe⁠ shared his vision of how artificial intelligence is transforming entertainment. Known for his leadership at companies such as Netflix and MoviePass, Lowe explained the growing challenge of navigating today’s overwhelming content ecosystem. He pointed out that AI is not only helping audiences discover what to watch, but also changing how stories are marketed, produced, and consumed. He pointed out that AI is not only helping audiences discover what to watch, but also changing how stories are marketed, produced, and consumed, driving the Evolution of Entertainment across the industry.

At the América Digital Congress held in Mexico City, Bright Data presented its vision of the role of artificial intelligence in the region. During his participation, Bill Paulsen, Vice President for the Americas at the company, explained how Bright Data connects AI agents with the world’s largest repository of information: the internet. Their proposal aims to transform the way companies and users access real-time data, enabling faster, more precise decisions with a positive impact on society.

En el 10° Congreso America Digital, Tecnología y Negocios 2025 en Ciudad de México, L’Oréal Groupe compartió cómo impulsa la Beauty Tech en LATAM.Edgar Romero, CIO de L’Oréal México, explicó cómo la compañía integra innovación, IA y análisis de datos para ofrecer experiencias personalizadas, seguras y sostenibles. Descubre cómo la tecnología está transformando el futuro de la belleza y potenciando el impacto de L’Oréal en la región.

Del 22 al 24 de octubre, en el WTC de la Ciudad de México, se llevará a cabo InfoComm América Latina, el esperado evento organizado por la asociación internacional AVIXA, que reúne a la industria audiovisual para mostrar las más recientes innovaciones, como por ejemplo cómo la inteligencia artificial está transformando la experiencia humana tanto en pantallas como en el sonido, entre otros temas de actualidad. Sergio Gaitán, regional manager para México y Norte de Centroamérica de AVIXA, nos cuenta todo en este episodio.

At the International America Digital Forum in Chile, we had the opportunity to sit down with Mark Moss, recognized as one of the Top 10 Bitcoin & Macroeconomic Educators worldwide. With a direct and accessible style, Moss not only explained why we are entering the sixth technological revolution, but also shared key insights on how you can build and safeguard your financial sovereignty in this new era.

En esta entrevista conversamos con Ricardo Cázares, Regional Sales Director de Thales Group, quien advierte que la inteligencia artificial está acelerando tanto las soluciones como las amenazas. "Cada vez vemos más riesgo en los ataques y lo que ha venido a hacer la inteligencia artificial es acelerar esto", asegura. Hoy ya no estás ante ataques aislados; los cibercriminales utilizan IA para perfeccionar sus métodos y multiplicar su impacto a gran velocidad.Los ciberataques son más frecuentes y sofisticadosHoy los ataques no solo son más comunes, también son más complejos. Según Cázares, "el 37% del tráfico en internet es malicioso" y los bots ya superan a los humanos en la generación de tráfico. Esto significa que debes prepararte para un panorama donde los ataques automatizados son cada vez más accesibles y fáciles de ejecutar.La transformación digital ha impulsado el uso masivo de microservicios y APIs, lo que expone nuevas superficies de ataque. Cázares advierte: "Ahora no solo es una página web, es también la aplicación del celular, las aplicaciones móviles y toda la interacción entre diferentes empresas."Los cibercriminales aprovechan estas integraciones para vulnerar los sistemas y robar información. La facilidad para conectar servicios digitales ha hecho que el costo de un ataque disminuya y que la cantidad de amenazas aumente rápidamente.

En el marco del Congreso America Digital México 2025, tuvimos la oportunidad de conversar con Paulina Treviño, Directora de Solution Engineering en Salesforce México, para profundizar en cómo la inteligencia artificial (IA) y la arquitectura de datos están redefiniendo la atención al cliente en América Latina.Durante la entrevista, Paulina fue clara en una idea central: la IA, por sí sola, no transforma negocios. Lo que marca la diferencia es la capacidad de las organizaciones para estructurar sus datos y conectar esa inteligencia con todo el ecosistema digital del cliente.La IA, por sí sola, no transforma negocios. Lo que marca la diferencia es la capacidad de las organizaciones para estructurar sus datos y conectar esa inteligencia con todo el ecosistema digital del cliente.

En esta conversación, Juanjo Díaz, Chief Commercial Officer de Zorya, revela cómo la tecnología CPaaS inteligente transforma cada canal en una oportunidad real de crecimiento. Al integrar voz, SMS, correo electrónico, chat web y notificaciones push en una sola plataforma, se automatiza la calificación de contactos y se potencia la conversión. “Cada comunicación se convierte automáticamente en un contacto cualificado”, afirma Díaz.La propuesta de valor es clara: no se trata solo de enviar mensajes, sino de generar interacciones significativas que impulsen el negocio.Zorya se define como una plataforma Communication Platform as a Service (CPaaS) inteligente, diseñada para transformar cada canal de comunicación en un motor de retorno de inversión (ROI). Con capacidades más allá de enviar mensajes, esta solución centraliza comunicaciones omnicanal y aplica inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada.

En el marco del décimo Congreso América Digital, Tecnología y Negocios 2025 celebrado en el World Trade Center de Ciudad de México, 4i Digital, una empresa de origen argentino, anunció su llegada a México con el propósito de revolucionar la verificación de identidad biométrica. En esta entrevista te contamos cómo esta firma planea transformar tu experiencia digital y proteger tu identidad.

El marketing phygital NeoRed está redefiniendo cómo las marcas conectan con sus clientes, integrando experiencias físicas y digitales en un mismo flujo. En el marco del 10° Congreso América Digital México, esta estrategia, impulsada por NeoRed, se presentó como un modelo capaz de transformar cada punto de contacto en una oportunidad para generar valor y aumentar el retorno de inversión (ROI). Como explica Carlos Cardona, CEO de NeoRed: “Digital o fíjital… es la fusión de dos mundos, la parte física y la parte digital.”

Alejandra Mustakis, expresidenta de la Asociación de Emprendedores de Chile, comparte en esta entrevista la visión detrás de cemprendedor.cl, una plataforma diseñada para apoyar a startups en su crecimiento y conectar a emprendedores con recursos valiosos. A través de su experiencia, ofrece reflexiones sobre el impacto de la colaboración, el aprendizaje compartido y las nuevas oportunidades en el ecosistema emprendedor. En un mundo donde el tiempo es un recurso escaso, Cemprendedor surge como un espacio práctico y accesible para emprendedores. “Cualquiera puede inscribirse en cemprendedor.cl”, explica Mustakis, quien detalla que esta plataforma ofrece más de 2,000 consejos y un banco de experiencias humanas. El objetivo es claro: ayudar a los emprendedores a tomar decisiones informadas y a desarrollar habilidades clave para su negocio.

La cooperación entre Argentina y México en la industria del software no solo ha fortalecido a ambos países, sino que también está marcando el camino para un futuro tecnológico más integrado en América Latina. Con la inteligencia artificial como una herramienta clave y el nearshoring como una tendencia en alza, ambos países están bien posicionados para liderar la próxima ola de innovación tecnológica en la región. Para Diego Berardo, Vicepresidente del gremio argentino de software (CESSI) y CEO de EasyCommerce, esta colaboración es esencial para potenciar la competitividad global y asegurar el liderazgo tecnológico de ambos países. La industria del software en Argentina ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. Con más de 6,000 empresas activas y cerca de 180,000 empleados en el sector, Argentina se ha convertido en un jugador clave en el desarrollo tecnológico en la región. Según Berardo, “nuestro sector no solo se internacionaliza exportando, sino también abriendo sucursales y oficinas en otros países, lo que facilita alianzas y partnerships estratégicos.” Este enfoque ha permitido que Argentina se posicione como el segundo mercado de exportación de software en América Latina, solo detrás de Estados Unidos. El crecimiento de la industria del software en Argentina _ 📌 Suscríbete a nuestro newsletter semanal: https://shorturl.at/FQo0b 📌 Descubre otras entrevistas con los líderes de la transformación digital: https://news.america-digital.com/america-digital-tv/ 📌 Únete a nuestra comunidad en Youtube: https://www.youtube.com/@AmericaDigitalNewsTV 📌 ¿Deseas pautar una entrevista?, solicita una reunión aquí: https://calendly.com/lr-ad/reunion-con-gerencia-america-digital-news-tv?back=1&month=2025-07

🚀 El dinámico avance de la Inteligencia Artificial (IA) está transformando los negocios a una velocidad sin precedentes. Cada tres meses, surgen innovaciones que redefinen la manera en que operan las empresas. Adaptarse a estos cambios ya no es una opción, sino una necesidad para garantizar la competitividad y sostenibilidad de cualquier organización.🎯 Para Alexander Guedez, CEO y Fundador de GB Advisors, la clave está en fomentar la curiosidad por la IA dentro de las empresas. Subraya que dedicar tiempo diario a explorar y experimentar con esta tecnología no solo impulsa la innovación, sino que también fortalece la preparación ante los desafíos del futuro. “Las empresas que aún no integran la IA en la mayoría de sus procesos deben actuar de inmediato”, advierte. __ 📌 Suscríbete a nuestro newsletter semanal: https://shorturl.at/FQo0b📌 Descubre otras entrevistas con los líderes de la transformación digital: https://news.america-digital.com/america-digital-tv/📌 Únete a nuestra comunidad en Youtube: https://www.youtube.com/@AmericaDigitalNewsTV📌 ¿Deseas pautar una entrevista?, solicita una reunión aquí: https://calendly.com/lr-ad/reunion-con-gerencia-america-digital-news-tv?back=1&month=2025-07

La transformación del Customer Experience (CX) está ocurriendo ahora mismo. La inteligencia artificial ya no es una promesa futura: es la fuerza que revoluciona cómo las empresas te atienden, responden tus inquietudes y anticipan tus necesidades. En el marco del Congreso America Digital en Santiago de Chile, Fernando Castillo, ProServe Director – LATAM de CloudHesive, revela cómo están rediseñando la experiencia del cliente gracias a la IA.La inteligencia artificial: el nuevo corazón del CXCloudHesive ha logrado lo que hasta hace poco parecía imposible: reducir procesos de 72 horas a menos de un minuto. “Automatizamos todo el proceso utilizando herramientas de inteligencia artificial, extrayendo documentos, leyéndolos y almacenándolos de forma segura”, afirma Castillo. Esta eficiencia, que alcanza un 98%, es clave para que vivas una experiencia más ágil y sin fricciones.____La transformación digital se aceleró 10X, America Digital News TV, https://news.america-digital.com es el canal TV y medio online con entrevistas, noticias y recursos para los C-levels (CEOs, CIOs, CTOs, CMOs, CDOs, CISOs) de Telcos, Bancos, Retail, empresas, industrias y autoridades de gobierno que lideran la #Innovación y #Transformacióndigital en sus organizaciones. ____ 🎯Consulta nuestros planes comunicacionales: https://news.america-digital.com/Tarifas-Pack-Comunicacionales-USD-2024.pdf📌 Suscríbete a nuestro Newsletter semanal: https://shorturl.at/Zu7Eq