Advertise on podcast: LE COACHING COMMERCIAL VITAMINÉ

Les dirigeants confondent prospecter et visibilité. Un grand nombre de dirigeants pensent qu’ils font de la prospection alors qu’ils ne font que de la visibilité. Cette confusion coute cher. Poster sur LinkedIn, faire des vidéos, même participer à un salon, c’est créer de la visibilité, c’est renforcer votre image, mais ce n’est pas prospecter. La prospection commerciale, c’est créer le contact, c’est provoquer une opportunité, c'est initier une relation, c’est provoquer un échange. Prospecter, c’est décrocher son téléphone, c’est s’intéresser à l’autre - s’intéresser réellement à l’autre, c’est vouloir comprendre son contexte et son enjeu. La visibilité, c’est du marketing. Cela sert à attirer le prospect.La prospection, c’est du commercial. Cela permet à aller chercher le prospect. Confondre les deux, c’est rester passif et c’est attendre que les clients viennent à vous. Le commercial déclenche. Prospecter, c’est être dans l’action commerciale. Si vous ne prospectez pas, vous subissez. Et toute entreprise qui subit sa prospection finit toujours par subir ses résultats. Une entreprise qui ne prospecte pas est une entreprise en danger. Maintenant à vous de choisir. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/ https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quels sont les 20 déclencheurs pour démarrer un coaching commercial ? Pourquoi faire appel à un coach commercial ? Dans quelles circonstances le coaching commercial va aider un dirigeant pour développer son entreprise ?   Si vous êtes dirigeant de TPE & PME, il y a de nombreuses raisons de vouloir être accompagné sur le volet commercial, d’effectuer un coaching commercial avec un professionnel expérimenté.   Je vous livre les 5 premières raisons : 1.    Parce que le dirigeant se trouve bloqué face une situation commerciale qu’il ne maitrise pas 2.    Parce que le dirigeant a besoin d’un coup de pied aux fesses pour s’aventurer sur un domaine inconnu 3.    Parce que le dirigeant a besoin d’un appui extérieur pour dépasser ses peurs liées à la vente et augmenter sa légitimité commerciale 4.    Parce que le dirigeant a envie d’aller plus vite et plus loin, il choisit une personne d’expérience extérieure pour l’accompagner 5.    Parce que le dirigeant a besoin d’un sas de décompression pour quitter son isolement quotidien et pour parler de ses doutes ... Les 15 autres déclencheurs sont expliqués dans cet épisode de podcast à écouter avec attention. Adapté à chaque situation, le coaching individuel permet au dirigeant de gagner en confiance et en aisance commerciale pour avancer sereinement. Le dirigeant va dépasser ses points de blocage, va vivre des déclics commerciaux, va expérimenter des actions commerciales concrètes, va rapidement générer des gains pour l’entreprise. Le dirigeant est le capitaine à bord et il sait qu'il va falloir redoubler d'effort commercial pour gagner de nouveaux clients, pour gagner de nouveaux marchés, pour atteindre ses objectifs annuels. Le coaching commercial va vous permettre de retrouver de la motivation, d’être en mouvement, d'être dans l’action commerciale. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/ https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pourquoi vos prospects ne répondent-ils plus ? Vous avez effectué un bon rendez-vous de découverte et vous avez transmis votre proposition à un prospect. Et ce prospect ne répond plus et vous ghoste : plus de son, plus d’image, silence radio.   Inutile d’envoyer un email de relance car s’il ne répond pas, ce n’est certainement pas parce qu’il vous a oublié.   Alors comment faire pour relancer un prospect ?   Il faut décrocher votre téléphone et provoquer l’échange avec votre interlocuteur pour identifier son blocage. Privilégiez le téléphone à toute autre forme de média possible.   Les 5 erreurs qui bloquent un prospect et qui empêchent la concrétisation d’une signature :   1.    Ce prospect a un doute et n’est pas convaincu par votre solution proposée 2.    Ce prospect ne sait pas quantifier son bénéfice avec votre solution proposée 3.    Le timing n’a pas été validé lors des rendez-vous précédents avec ce prospect 4.    La personne rencontrée n’est pas décisionnaire 5.    Votre prospect n’a pas le budget nécessaire   Pour éviter ces 5 erreurs qui bloquent la phase de closing et la signature, écoutez cet épisode de podcast pour comprendre les questions à poser à votre prospect dans chacune de ces situations.   Travaillez votre posture commerciale : ne pensez plus « je dois relancer des prospects », mais « comment faire avancer l’affaire et quelles informations faut-il demander ? ».   Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/ https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Testez vos connaissances sur le RENDEZ-VOUS COMMERCIAL grâce à un épisode ludique. Écoutez ce nouvel épisode de Coaching Commercial Vitaminé pour comprendre comment réaliser un rendez-vous efficace… et comprendre aussi ce qu’il ne faut plus faire. 3 légendes urbaines de la vente passées à la moulinette dans cet épisode : ·       Quand je prépare un rendez-vous, je suis moins spontané … donc moins bon ·       Faut-il avoir une méthodologie pour réussir chaque rendez-vous ? ·       Qu’est-ce qu’un PAC ? Le Plan d’Action Commercial est l’outil pour poser, suivre et piloter son activité commerciale annuelle Si vous voulez performer en RDV de vente, cet épisode du podcast est fait pour vous. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/ https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pourquoi les managers en place en entreprise sont souvent incompétents. Mon invitée, Isabelle Barth, chercheuse, professeure agrégée à l’université en Science de gestion de Strasbourg, conférencière, contributrice à Xerfi canal, nous dévoile les chemins de l’incompétence managériale. Les managers ont peur d’agir et n’ont jamais appris à manager une équipe. Le management est vécu comme une récompense, mais pas comme une compétence qui s’acquiert. Comment embarquer une équipe dans un projet commun ? Comment faire émerger l’intelligence collective d’une équipe si on reste l’expert de l’activité. Le management est une compétence transversale qui oblige à oublier sa compétence métier. Écoutez ce nouvel épisode avec notre invitée. Pourquoi les commerciaux sont contraints par certaines règles managériales à agir contre leurs volontés et leurs valeurs ? Comment le plaisir commercial peut amener des résultats concrets ? Savoir se décaler de la performance à tout prix est une clé de la réussite. Comment mettre de la distance dans la vente va devenir un facteur différenciant ? A méditer si on pratique la vente : Un looser est quelqu’un qui croit qu’une victoire va changer sa vie. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Révisez vos connaissances sur la vente & les dirigeants grâce à un épisode ludique. Écoutez cet épisode pour comprendre pour quelles raisons le dirigeant doit être dans l’action commerciale. Le dirigeant est un couteau suisse avec une multitude de lames à sa disposition. Le dirigeant doit travailler la lame commerciale, et doit régulièrement l’affuter. Vendre est vital à toute entreprise. Un dirigeant doit vendre et doit savoir vendre. Le manager doit être au contact des clients pour être en connexion avec la réalité de la vente & de son marché. Le manager doit-il être l’entraineur de l’équipe commerciale ? Les commerciaux ont-ils besoin de s’entrainer régulièrement ? Plus ils s’entraineront, plus les résultats seront au rendez-vous. Formez vos commerciaux, entrainez les pour les rendre plus impactant et plus professionnel. Le coaching commercial peut-il aider un dirigeant d’entreprise à structurer son activité commerciale ? Cet accompagnement peut permettre à un manager de dépasser ses peurs, de s’exprimer librement, d’être challengé par une personne experte et extérieure à l’entreprise, d’avoir des déclics permettant d’avancer. Le coaching commercial est concret et permet d’atteindre des objectifs commerciaux Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment rémunérez-vous vos commerciaux ? Frédéric Fréry - notre invité dans cet épisode – est professeur à la business school ESCP et à Centrale Supelec. Il travaille pour Harvard Business Review France et pour Xerfi Canal. Frédéric Fréry a l’habitude de poser des questions qui fâchent, celles qui font réfléchir. Quel type de rémunération devez-vous mettre en place ? Quels types de commerciaux recherchez-vous dans votre équipe ? Il n’est pas question qu’un commercial soit mal rémunéré, mais la question se pose entre la rémunération fixe et/ou variable, et dans quelle mesure. Le salaire des commerciaux doit-il automatiquement être indexé à leur performance individuelle ? Si vous payez un commercial avec un variable important à faire une tâche pour laquelle il est motivé, vous remplacez alors sa motivation par l’appât du gain qui va devenir son unique objectif. Plus encore, si vous stoppez la récompense de ce collaborateur, alors vous détruisez sa motivation et son intérêt. La rémunération variable va engendrer une équipe commerciale intéressée par le gain rapide et immédiat. Celui qui n’est motivé que par la rémunération variable peut devenir un chasseur de prime : pas de loyauté envers les clients, envers ses collègues, envers les managers, envers le dirigeant, envers l’entreprise qui l’a recruté. Une maxime de recruteur : « Si tu viens dans l’entreprise pour l’argent, tu partiras à la concurrence pour l’argent ». Donner du sens pour l’activité commerciale est le rôle complexe du dirigeant et du directeur commercial. Manager une équipe commerciale, la motiver et l’engager est une tâche difficile. Créer de la motivation intrinsèque est plus long et plus délicat que de travailler la motivation extrinsèque. Cette dernière est courte et peu engageante. Promettre une récompense, c’est aussi menacer d’une sanction. Alors managez-vous à la carotte ou au bâton ? Écoutez avec attention les anecdotes de Frédéric pour illustrer ses idées. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Mon invité, Bruno Fridlansky, nous donne ses conseils - tous testés et approuvés - pour utiliser LinkedIn à bon escient. LinkedIn permet de converser entre professionnels, de démarrer des relations en BtoB, de confronter ses idées à celles des autres. LinkedIn est un créateur de confiance ... avant d’entrer en contact avec la personne. Bruno vous explique comment personnaliser votre fil d’actualité LinkedIn : vous aurez droit à des explications techniques et organisationnelles. Un conseil à retenir : un seul contenu peut être utilisé sous divers angles. L’Entreprise va-t-elle donner à ses commerciaux la liberté de s’exprimer ? Comment aider les collaborateurs à utiliser LinkedIn ? La réponse en fin d’épisode. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Apprendre à ne pas vendre avec Isabelle Barth. Faut-il vendre PLUS ou vendre MIEUX ? Pourquoi un business coach & formateur vente - moi en l’occurrence - se pose maintenant cette question ? Quel est le devenir de la vente dans les prochaines décennies ? Grâce à mon invitée, Isabelle Barth, professeure agrégée des Universités en Science de gestion à Strasbourg, conférencière, contributrice à Xerfi canal, vous trouverez un certain nombre de réponses. La lecture de l’ouvrage « Savoir ne pas vendre » d’Isabelle Barth a provoqué cette rencontre. Notre invitée nous invite à ses réflexions autours du métier de commercial. Comment regarder autrement le commerce ? L’IA est-elle la seule et unique réponse du commerce dans le futur ? Notre société de consommation actuelle pousse le commercial à vendre toujours davantage. Isabelle se pose la question : comment vendre mieux, comment vendre autrement, puis ne pas vendre du tout. Elle propose une définition novatrice de la Vente : vendre, c’est créer l’engagement de nos clients en établissant une relation forte. Elle pose un paradigme : le lien importe plus que le bien ! Savoir écouter, répondre aux enjeux du client, ne pas « vendre pour vendre », engager la gouvernance dans ce changement de paradigme, modifier la notion consumériste de notre société, porter un regard sur l’imaginaire du colporteur et la notion de l’argent, tous ces thèmes sont abordés dans cet épisode. Un échange pour prendre de la hauteur et pour réfléchir au sens de l’acte commercial, à ses conséquences et ses implications. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Révisez vos connaissances sur la posture commerciale grâce à un épisode ludique. Quelle est la principale qualité du commercial ? Parler ou écouter, telle est la question. Une compétence commerciale à acquérir : la gestion du temps & la qualité d’organisation. Le commercial, un chasseur de prime ? Un métier qui n’est pas fait pour tout le monde et qui est gratifiant. Si vous voulez acquérir la posture commerciale, cet épisode de podcast est fait pour vous.   Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/   Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace https://vitamine-v.fr/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

IA & Prospection avec Sylvain Tillon Enfin, un franc parler sur l’IA. Comme c’est rafraichissant. L’IA revalorise l’échange Humain pour créer une relation client solide et pérenne. Dans la vente, l’IA ne fait pas à la place du commercial, elle va assister le commercial dont le métier est de développer la relation client pour vendre mieux et plus. L’IA va chercher, trouver et présenter l’information présente, mais soyons vigilant car les éléments remontés par l’IA ne sont pas obligatoirement vrais. Il vaut mieux utiliser l’IA sur un sujet connu pour être à même d’interpréter la data. Une IA ne dit jamais NON, elle est là pour produire. Il faut apprendre à questionner l'IA, avoir une demande claire et un objectif défini, quelle que soit l’outil utilisé. Que peut-on attendre de l’IA quand on est commercial ? Voici les 4 utilisations IA à déployer dès maintenant : Préparer intelligemment un RDV avec un prospect ou client Retranscrire facilement un RDV visio  Réaliser rapidement une présentation commerciale personnalisée Préparer une réponse client en soumettant le brief ou la problématique à l’IA   On interroge l’IA comme s’il était son assistant personnel. Pour solutionner une problématique client, vous avez besoin de l’expérience de votre manager commercial mais il n’est pas disponible, alors interrogez l’IA. L’IA implique de mettre en place des process : il faut organiser et structurer la data en entreprise, l’ensemble des données commerciales exploitables. L’IA s’organise autour du CRM, le logiciel centralisant les données clients. Un nouveau job à créer est celui qui va aider l’équipe commerciale à définir, créer et utiliser des plugins et des prompts commerciaux efficients. Écoutez les 2 versions de l’IA pour les commerciaux : la version Black Mirror & la version positive pour le commercial et le directeur commercial. L'objectif de mise en place de l’IA et de la manière de la déployer dans l’entreprise feront la différence. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Devenir Manager Commercial avec Frédéric Fréry Professeur à l’ESCP, notre invité définit le manager comme une Femme / un Homme qui va piloter l’action collective. Le manager est responsable de l’organisation de l’action collective c’est-à-dire du travail de l’équipe qu’il dirige. La spécificité du Manager Commercial est de coordonner des individualités, des personnes qui revendiquent une autonomie professionnelle. Les 3 caractéristiques du manager commercial sont : ·       Volonté d’endosser la responsabilité collective ·       Compétences techniques ·       Compétences physique et résistance au stress Comment devient-on manager commercial ? Le recrutement de la grande majorité des managers repose sur une erreur de casting : on choisit souvent le Directeur Commercial en donnant une promotion au meilleur commercial de l’équipe. Ce sont 2 métiers différents qui ne reposent pas sur les mêmes compétences.   La génération Z ne veut plus devenir manager. En effet, cette génération a vu les promesses non tenues des grandes entreprises envers leurs parents. De plus, le discours de fin des ressources de la planète n’encourage pas le sens du collectif, donc du management. Le management s’apprend-il ? Cet enseignement permet d’aller plus vite sur la courbe d’expérience. Difficile d’être manager à 25 ans. Apprendre le management après une 1ère expérience va donner du sens à cette mission en entreprise et faire gagner du temps sur les bonnes pratiques. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Voici un épisode essentiel pour vous aider à mieux prospecter. Je vous livre mes 15 commandements de la prospection. Parce que la prospection est vitale à toute entreprise, je vous explique en détail le cheminement logique à suivre pour développer votre prospection. Je cible mes prospects Je repère leurs points de douleur Je peaufine mon pitch Je prépare mes questions intelligentes Je bloque mes sessions de prospection Je qualifie mon fichier Je teste mon accroche Je me prépare mentalement J’appelle sans me poser de question Je me concentre sur mon objectif Je persévère J’expérimente et j’ajuste Je pratique régulièrement J’analyse mes résultats Découvrez l’ultime commandement en écoutant le podcast jusqu’au bout. Il s’agit d’une synthèse complète sur l’organisation de la prospection. Ces 15 idées commerciales vont faciliter votre prospection dans votre entreprise. Cela nécessite de la réflexion, des décisions, des actions, de la rigueur, du travail régulier, de la persévérance, de la volonté, de l’énergie, des efforts. Bonne prospection commerciale ! Très bonne écoute du podcast Coaching Commercial Vitaminé. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’IA pour les commerciaux. La technologie va vite et apporte des solutions. Mais comment utiliser l’IA générative et pour quelle stratégie d’entreprise ? J’ai invité un explorateur de l’IA générative - Sébastien Beaujault - pour démystifier cette technologie dans les TPE & PME. Une interview positive qui va vous permettre de comprendre et d’utiliser l’IA générative à des fins utiles. Grand remplacement ou grand accompagnement ? En conservant votre esprit critique, la réponse est dans ce nouvel épisode. Écoutez l’épisode jusqu’au bout : si vous êtes dirigeants, managers des ventes et/ou commerciaux, vous allez découvrir comment l’IA peut permettre de vous entrainer et professionnaliser votre approche commerciale. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je porte le Centre des Jeunes Dirigeants dans mon cœur car mon parcours au sein de ce mouvement patronal a modifié ma vision d’entrepreneur et fait évoluer les interactions avec les parties prenantes. J’y ai énormément appris et fait de belles rencontres. Je suis particulièrement fier d’avoir en invité, Mathieu Hetzer, l’actuel président du CJD national qui est venu échanger sur 3 sujets : La vente en 2025, L’implication du dirigeant dans l’engagement commercial, La vision sociétale de la vente (partage de valeur, motivation). Cet échange fait réfléchir à la définition même de la vente, son rôle, son éthique.   Dans cette école du dirigeant qu’est le CJD, je forme les dirigeants depuis 11 ans à la performance commerciale : du plan d’action commercial à la manière de réaliser efficacement un rendez-vous commercial selon sa personnalité. Le catalogue national de formation est complet et animé par des professionnels aguerris, habitués à la pédagogie et l’intelligence collective. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.