Advertise on podcast: Le podcast des pros du tourisme

🎧 Bienvenue sur la chaîne Away We Go, le podcast où l’on parle tourisme… avec celles et ceux qui le vivent vraiment, tous les jours. Dans cet épisode : une plongée au cœur des communautés qui font bouger le secteur — pas celles qu’on met dans un slide, mais celles qui se vivent, qui se construisent, qui se transforment. 🎙️ Olivier Charmes reçoit trois invités qui savent ce que “faire tribu” veut dire — sur le terrain, dans les échanges, dans les vraies interactions : 🔥 Émilie Straub – Copines de Voyage 1,2 million de membres. Oui, 1,2 million. Quand une communauté dépasse une marque, devient un mouvement, et crée du lien à grande échelle. 🔥 Myriam Tord – Help Desk des Pros du Tourisme Le groupe Facebook où plusieurs milliers d’AGV s’entraident vraiment. Pas de théorie : de l’opérationnel, du partage, du soutien au quotidien. 🔥 Hugo Paul – Auteur de Faire Tribu (Eyrolles) Un an sur les routes pour observer comment les humains se rassemblent : monastères silencieux, traditions samies, écoles au fin fond de la forêt… Une exploration fascinante du lien et du collectif. 💥 Une conversation vivante, pleine d’anecdotes et de retours d’expérience : rituels, gouvernance, conflits, énergie collective… Tout y passe. Avec cette idée forte qui revient sans cesse : ✨ Une communauté, ça se construit, ça se nourrit, et parfois… ça dépasse celles et ceux qui l’ont créée. 🧠 Thèmes abordés : communautés, lien social, entraide, tourisme, collectif, dynamics de groupe, intelligence collective 👥 Invités : Émilie Straub • Myriam Tord • Hugo Paul 🎥 Filmé en studio | Disponible sur Spotify, Apple Podcasts & YouTube 💬 On a hâte de lire vos retours, vos expériences, vos visions. 🌐 Plus d’infos : awaywego.fr 🔗 Suivez-nous sur LinkedIn : Collectif Away We Go 📩 Contact : [email protected] 👍 Pensez à liker, commenter et vous abonner pour ne rien manquer ! #AwayWeGo #PodcastTourisme #Communautés #FaireTribu #Tourisme #Collectif #InnovationSociale 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“La problématique, ça n’est pas d’utiliser l’IA, mais de trouver les cas d’usage et se former dessus” 💡 Dans cet épisode passionnant, Thomas Loubert, qui se définit comme un expert de l’adaptabilité, apporte sa vision de la formation IA dans le secteur du tourisme. Il nous rappelle notamment que : “Les êtres vivants dans la nature ne font que s’adapter aux fluctuations pour être stable. Une entreprise est un écosystème vivant, l’IA est une fluctuation” 🌱🤖 Alors comment fait-on pour intégrer l’IA dans l’entreprise pour que l’entreprise soit durable ? Comme pour toute nouveauté, l’implémentation nécessite préparation et adaptation au changement. 🔧 🎯 Ce que vous allez retirer de l’épisode : ✅ Comment identifier des cas d’usage concrets et prioritaires pour votre structure. ✅ Pourquoi former vos équipes devient stratégique (et comment le faire efficacement). ✅ Quelle posture adopter pour rendre l’entreprise plus résistante et durable face aux changements. 💬 Partagez en commentaire : quel process gagnerait le plus à être revu dans votre organisation ? 🤝 Cet épisode est sponsorisé par Swapn — le service de création d’entreprise qui prend en charge l’ensemble des démarches administratives : https://www.swapn.fr/?utm_source=other&utm_medium=influenceurs_ambassadeurs&utm_campaign=awaywego 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les grands défis du tourisme avec Valérie Boned, Présidente des Entreprises du Voyage (EDV)Enregistré en live sur le salon IFTM, cet épisode animé par Marjorie Govinden aborde sans détour les mutations profondes du secteur et le rôle clé que jouent les EDV pour accompagner les acteurs du tourisme dans cette transformation.Représenter, défendre et soutenir concrètement les entreprises — c’est la mission première des EDV : accompagnement juridique, social, fiscal, mais aussi digital, pour aider les agences, TO et opérateurs à anticiper, se structurer et gagner en efficacité.Avec Valérie Boned, nous avons parlé sans langue de bois de :- les défis du secteur cette année- la transformation digitale et de l’IA, un levier pour libérer du temps et mieux servir le client,- la feuille de route 2026 : productivité, économies d’échelle, innovation et qualité de la relation client,- les enjeux de transmission des entreprises.Un échange franc, inspirant et tourné vers l’action, à l’image de Valérie et de la mission des EDV.Un épisode à écouter pour mieux comprendre comment notre écosystème peut avancer, ensemble, vers un tourisme plus agile.Cet épisode est sponsorisé par Swapn — le service de création d’entreprise qui prend en charge l’ensemble des démarches administratives : https://www.swapn.fr/?utm_source=other&utm_medium=influenceurs_ambassadeurs&utm_campaign=awaywego 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Moins de back office et plus de ventes.” En 2025, la technologie en général et l’IA en particulier permet aux agents de voyage de s’outiller sans se ruiner. Thomas Hiley, cofondateur et CPO de Gentour, nous partage son expérience personnelle en tant que voyageur qui l’a encouragé à mettre son expertise tech au service des agents de voyage. Sa conviction, c’est que l’appel de découverte en particulier et la relation client en générale doit prendre plus de temps pour mieux comprendre les attentes du voyageur. “J’ai pu observer énormément de tâches manuelles qui sont données à la même personne qui est censée aussi vendre et accompagner ses clients. Sur la même personne, l’agent de voyage, repose le fait de devoir vendre mais aussi fournir un service de relation client et aussi un travail de back office” Mais à quoi bon outiller les agents de voyage si les voyageurs peuvent également avoir accès à ce type d’outils ? Parce que comme Thomas, de nombreux voyageurs sont prêts à payer pour du service. “En tant que consommateur je ne suis pas prêt à utiliser l’IA pour que l’IA réserve un voyage. Ce que je recherche, c’est de l’accompagnement, des conseils et de la sécurité.” Cet épisode passionnant est à destination des professionnels du tourisme qui vont de l’avant pour répondre aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui et rester compétitif demain. Cet épisode est sponsorisé par Swapn, le service de création d’entreprise qui prend en charge l’ensemble des démarches administratives: https://bit.ly/swapn-AwayWeGo Gentour: https://www.gentour.ai/ Perplexity gratuit: https://www.mac4ever.com/ia/191611-comment-obtenir-1-an-d-abonnement-gratuit-a-perplexity-pro-grace-a-paypal 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode : comment passe-t-on de salarié engagé dans une scale-up du tourisme à entrepreneur qui crée des agences locales nouvelle génération ? On parle ancrage local, impact humain, efficacité opérationnelle et défis du réceptif en 2025. 👥 Invité : Samy Bailly – Entrepreneur, ancien d’Evaneos, acteur engagé dans la structuration d’agences locales de Madagascar au Royaume-Uni. 🧠 Thèmes abordés : switch salarié → entrepreneur, création d’agences locales, transmission, coopération, contradictions outdoor & carbone, IA et KPIs dans le tourisme 🎥 Filmé en studio | Diffusé sur Spotify, Apple Podcasts et YouTube 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr 🔗 Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/collectif-away-we-go/ 📩 Nous écrire : [email protected] Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

💡 Faut-il avoir peur de l’IA quand on travaille dans le tourisme ?🎙 Dans cet épisode, Marie Allantaz, experte du secteur, partage une vision simple, humaine et accessible de l’intelligence artificielle. Pas de jargon technique ni de course à l’outil : juste des questions concrètes pour les pros du voyage.🎯 Comment garder sa valeur quand un client arrive avec un itinéraire généré par ChatGPT ?Quels outils tester, comment, et pourquoi ?Et surtout : comment rester aligné avec ses valeurs face à cette évolution rapide ? Un épisode qui remet l’humain au cœur des usages, à destination des conseillers voyage, des formateurs, des responsables d’équipe et de tous ceux qui veulent s’approprier l’IA sans se trahir.💬 Ses messages clés :– L’IA est un outil. Pas une menace.– Le rôle conseil devient plus précieux que jamais.– Chacun doit définir ses propres règles d’usage.🧠 Thèmes abordés : intelligence artificielle, IA et tourisme, posture conseil, agent de voyage, outils IA, ChatGPT, éthique, adaptation métier 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

💡 Télétravail, freelance, flexibilité : comment le travail évolue-t-il dans le tourisme ? 🎙 Dans cet épisode, Olivier Charmes réunit trois professionnels du secteur : Julien Beaufreton (Asia), Lola Chemel (Evaneos) et Olivia Gasteau, freelance et membre du collectif Away We Go. 🔍 Ensemble, ils explorent les mutations profondes de l’organisation du travail dans le tourisme : généralisation du télétravail, développement du freelancing, quête d’équilibre, mais aussi nouveaux enjeux RH. On parle de flexibilité, de gestion des pics de charge, de maintien du lien dans les équipes hybrides, de culture d’entreprise et d’accompagnement des indépendants. Un épisode utile pour les RH, managers, recruteurs, et tous les pros du secteur qui veulent penser le travail autrement, avec plus d’agilité, de lucidité et d’humain. 💬 Les points clés abordés : – Le télétravail longue durée chez Asia et Evaneos – L’organisation d’événements d’équipe pour garder du lien – Le rôle du collectif dans la vie des freelances – La question des tarifs, de la reconnaissance et du bien-être au travail 🧠 Thèmes abordés : télétravail, freelancing, RH, tourisme, culture d’entreprise, organisation hybride, bien-être au travail, reconversion 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

💡 Ouvrir une agence physique à l’ère du digital, est-ce encore cohérent ? 🎙 Dans cet épisode, Marjorie Govinden reçoit Ségolène Sergeant, fondatrice de Passy Voyages, une agence de voyages sur-mesure installée à Paris… et aussi très présente en ligne. 🧭 Ségolène partage son parcours, de l’audit financier au tourisme, et explique comment elle a su créer une marque personnelle forte, une agence de quartier, et une stratégie réseaux sociaux qui génère jusqu’à 35 % de son chiffre d’affaires. Un épisode pour celles et ceux qui veulent entreprendre autrement, trouver leur équilibre entre physique et digital, et faire des réseaux un vrai levier de business. 💬 Ses convictions :– La proximité, ça compte encore.– Instagram peut devenir une source d’acquisition à part entière.– Créer une marque, c’est aussi savoir se détacher de son ego. 🧠 Thèmes abordés : agence de voyages, entrepreneuriat, réseaux sociaux, marketing digital, marque personnelle, reconversion 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

💡 Comment intégrer l’intelligence artificielle quand on est une agence locale ou un DMC ? 🎙 Alexis Encinas reçoit Alexia Lafitau, co-fondatrice de Mexikoo et Odys, pour un échange franc sur les défis technologiques que rencontrent les agences de voyage locales aujourd’hui. 🌍 On parle d’outils concrets, de résistances humaines, de formation indispensable, mais aussi d’opportunités réelles. Alexia partage sa boîte à outils, ses retours de terrain, et sa vision d’une tech au service des DMC pour une meilleure expérience client. Un épisode pour celles et ceux qui veulent digitaliser sans déshumaniser, pour les réceptifs, DMC et agences locales qui doivent s'approprier la transition vers les solutions IA. 💬 Ses convictions : Intégrer une solution, c’est accompagner le changement humain avant tout. L’IA est et sera incontournable dans l'automatisation de la personnalisation de l'expérience client. La performance passe par un service client optimal livré via une gestion précise de bases de données nourries. 🧠 Thèmes abordés : intelligence artificielle, agence locale, DMC, digitalisation, expérience client, formation, outils tech tourisme 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

💡 Faut-il suivre sa passion ou construire un vrai modèle économique ?🎙 Aujourd'hui, Marjorie Govinden reçoit Alexandre Zurcher, fondateur de Vintage Rides, le tour-opérateur spécialiste du voyage à moto de caractère. Un échange riche, sans filtre, autour de l’entrepreneuriat, de la passion et de la croissance.🌍 Alexandre partage son parcours de créateur passionné, les galères du démarrage, l’importance de structurer un projet avec rigueur, les leviers de scaling (digitalisation, automatisation) et sa vision lucide du tourisme durable.Un épisode inspirant pour tous ceux qui veulent entreprendre dans le voyage… sans b******t.💬 Ses convictions :- Pas besoin d’un business plan parfait : mais partir avec un Minimum Viable Plan.- La fidélité des collaborateurs vient d’une vraie culture d’équipe.- Mieux vaut une action imparfaite que l’inaction verte.🧠 Thèmes abordés : entrepreneuriat, tourisme d'aventure, digitalisation, scaling, culture d’équipe, tourisme durable, Minimum Viable Plan🎁 Merci au sponsor de cet épisode JetBlue ✈, compagnie aérienne new-yorkaise desservant plus de 100 destinations aux États-Unis et dans les Caraïbes. 📍Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. Abonnez-vous dès maintenant et laissez-nous 5 ⭐ pour réinventer le tourisme, épisode après épisode. 👉 Vous êtes professionnel du voyage ou acteur de l’innovation touristique ? 📩 Écrivez-nous à [email protected] ou bien 📲 retrouvez nous sur awaywego.fr et rejoignez la conversation sur LinkedIn : @Collectif Away We Go 🎧 Bonne écoute… et bon voyage ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Guillaume Cromer, entrepreneur et consultant au service de la transition du tourisme, échange au micro d'Alexis Encinas sur l’impact de l’intelligence artificielle et des nouvelles technologies dans le secteur. Un échange lucide et engagé sur la place de l’humain, la formation, et l’équilibre entre innovation et durabilité.____ 📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Nos invités Clément Le Tétour, travel planner et fondateur de Fabrique ton Voyage, Emmanuelle Llop, avocate spécialiste du Tourisme et Frédéric Savoyen, directeur de Elux Travel se retrouvent autour du micro de Olivier Charmes pour discuter et débattre des nouvelles formes de vente de voyages.📌 Ce podcast est produit par le collectif Away We Go, un réseau de freelances experts du tourisme B2B et B2C, spécialisés en production, vente, marketing et développement stratégique. 👉 Vous êtes professionnel du voyage, agent, tour-opérateur, DMC, travel planner ou acteur de l’innovation touristique ?Abonnez-vous dès maintenant, laissez-nous 5 ⭐, et découvrez comment réinventer le tourisme, épisode après épisode. 📲 Retrouvez nous sur LinkedIn ou notre site web : awaywego.fr Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode inédit, enregistré en direct du salon IFTM, nous vous emmenons dans les coulisses du plus grand rendez-vous des professionnels du tourisme. Au gré des stands et des rencontres, les voix de ceux qui façonnent l’avenir tech du secteur se dévoilent… Des experts et visionnaires comme Sandra Bibas (Weshake), Lionel Bertounèche (Genial), Eric Bathelemy (Viaxsoft), David Riallant (Visitmoov), Cyril Guiraud (Theta) et Arnaud Desmarest, formateur en IA, nous partagent leur regard sur les nouvelles technologies et les bouleversements qui redessinent les contours du voyage. Leurs témoignages surprenants et inspirants vous feront découvrir les tendances émergentes et les transformations à venir dans l'industrie touristique. Prêts à explorer ce qui se prépare en coulisses ? Les liens des sites de nos invités : WeshakeGenialViaxosftVisitmoovThetaArnaud Desmarest Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

À l’automne 2023, Evaneos annonçait mettre fin aux city break en avion. Objectif : rendre plus long ce type de voyage et proposer des escapades plus proches. S’il faudrait en réalité que chaque Français se limite à un vol long-courrier tous les 10 ans pour limiter la hausse de la température planétaire de 1,5 degrés*, on ne peut que saluer cette décision du voyagiste, assez rare dans l'industrie touristique. « On s’est mis aux défis avec nos partenaires locaux de développer d’autres offres qui soient attirantes, en train ou à vélo, car il y a pleins de super expériences à vivre en privilégiant des mobilités douces », explique Aurélie Sandler, Co-CEO d’Évaneos. Pari réussi puisque le célèbre voyagiste 2.0 qui a - par exemple - réussi à doubler ses ventes d’itinéraires de voyages à vélo ! « Même si cette décision de supprimer les city break a un impact relatif sur notre business, moins de 5% de notre chiffre annuel, il fallait compenser cette perte ». Parmi les autres pistes du voyagiste : allonger le temps des voyages à l’étranger, réfléchir à récompenser les clients qui voyagent bas carbone ou encore le lancement d’un index du surtourisme. Bref, un épisode riche et surtout passionnant à découvrir aujourd’hui ! *Lien de l'étude Greenpeace et BL Évolution : https://cdn.greenpeace.fr/site/uploads/2023/11/A_quelle_frequence_etude_BLevolutionxGreenpeace.pdf?_ga=2.209008922.901957840.1700216018-2120624571.1700215954 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

« Parce que finalement ce que l’utilisateur a envie, c’est d’arriver sur un site beau, clair et propre. » Nicolas François de Explore Grand Est est un expert des nouvelles technologies, mais avant tout un fervent passionné de l’expérience utilisateur. Il a bien compris, notamment par expérience, que la course à la nouveauté pouvait mettre en péril l’expérience utilisateur et donc la raison d’être des sites internet et outils digitaux : être au service des utilisateurs. « Nous avions complètement fait fausse route, nous n’avions plus l’utilisateur en tête, et cela ne pouvait pas fonctionner. » Il nous partage ses réussites, ses échecs et les enseignements tirés lors du développement de Explore Grand Est, la plateforme de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est. Et pour ne pas changer les bonnes habitudes, nous vous donnons des conseils concrets à appliquer et des outils à adopter dès aujourd’hui dans votre quotidien. Les liens des sujets que nous avons abordés : Explore Grand Est Agence Régionale du Tourisme Grand Est Content square Airtable Algolia Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.