Advertise on podcast: Hallo IT support cast

In deze podcast aflevering behandelen we vragen van luisteraars. Vragen die gaan over communicatie binnen ICT. Problemen op het gebied van bereikbaarheid, welke hardware je moet gebruiken maar ook gewoon hoe je je communicatiestroom het beste in kaart kan brengen. 

Hoe herstel je als bedrijf nadat er een cyberincident heeft plaatsgevonden? Hoe betrek je je werknemers bij het voorkomen van dergelijke incidenten en welke stappen moet je nemen? In deze podcast bespreken we alles over wat te doen na een cyberincident, maar ook hoe je als bedrijf proactief kunt zijn om dit soort situaties te voorkomen en welke richtlijnen je hiervoor kunt opstellen.

Bedrijven durven niet altijd toe te geven dat ze een beveiligingsrisico hebben gelopen, of zelfs slachtoffer zijn geworden van een ransomware-aanval. Maar waarom zou je het verzwijgen, als dit juist kan bijdragen aan meer steun binnen je organisatie, en zelfs daarbuiten? Vandaag nemen we, aan de hand van praktijkervaringen, jullie mee in de uitdagingen waarmee mkb-bedrijven te maken hebben op het gebied van IT-veiligheid.

Negentig procent van de security-incidenten ontstaat doordat medewerkers onbewust fouten maken. Computers, firewalls en andere ICT-oplossingen stel je in en volg je de instructies, maar mensen zijn allemaal verschillend en zijn veel moeilijker te sturen. Daarom vormen zij een groot risico voor je organisatie als het aankomt op IT-veiligheid. Daarom vandaag alles over bewustwording en preventief handelen, het hoe en wat! 

De afgelopen jaren zien we dat diverse ontwikkelingen in toenemende mate de veiligheid van onze maatschappij en economie onder druk zetten. Denk daarbij aan COVID-19, Oekraïne, cyberdreigingen en de gevolgen van klimaatverandering. In het licht van deze ontwikkelingen is er sinds 2020 vanuit de Europese Unie gewerkt aan de Network and Information Security (NIS2) directive. Deze richtlijn is gericht op een verbetering van de digitale weerbaarheid van Europese lidstaten. Wat betekent dit in de praktijk voor MKB-organisaties?  

Cyberveiligheid is voor alle organisaties een uitdaging, maar voor het MKB is het extra lastig: de schade kan enorm zijn maar de beschikbare middelen zijn beperkt. Nieuwe uitdagingen maken het steeds moeilijker!

Waarom moet je cyberweerbaar zijn? Wat valt er bij mij nou te halen? Wellicht denk je zo over het risico op een cyberaanval. Maar wist je dat die tegenwoordig groter is dan de kans op een brand? Door deze onderschatting hebben veel ondernemers hun cybersecurity niet of niet voldoende op orde. Het is volgens alle experts namelijk niet de vraag òf je gehackt wordt, maar wanneer. En als die aanval komt, dan wil je voorbereid zijn.

Er is veel te doen om Cloud, Altijd maar werken waar en wanneer je maar wilt, maar vooral ook om hoe dit binnen een organisatie eigenlijk wordt aangepakt. Het gebeurd al dan niet veilig genoeg, de hybride mogelijkheden worden groter én breder, en adoptie hiervan is de 1e stap om het succesvol te laten worden.  In deze podcast hoor je alles over hoe het juiste adoptie proces er voor kan zorgen de online werkplek/werken in de cloud binnen een organisatie het beste geïmplementeerd kan worden. 

Een nieuwe manier van werken vergt ook een andere manier van hoe je dat werk doet. Als je altijd gewend bent om per mail contact te hebben met je collega’s, en dit verandert nu naar bijvoorbeeld Teams. Dan is dat wel iets anders in hoe je communiceert. Maar wat heb je aan een investering in de nieuwste technologieën, als niemand binnen de organisatie het gebruikt (of niet juist gebruikt)? Dit komt in de praktijk maar al te vaak voor en is in de meeste gevallen geen onwil of desinteresse van gebruikers. Het is vaak eerder het resultaat van een slecht uitgedacht adoptieproces. Medewerkers van de organisatie zijn vaak te weinig meegenomen in het verandering proces. Het adoptie proces is dus niet juist aangepakt. In deze aflevering gaan we het hebben over hoe de online werkplek het beste in een organisatie geadopteerd kan worden!

Met je hoofd in de Cloud, is tegenwoordig hoe iedereen zijn werkdag inricht. Na de corona pandemie kunnen we, althans de meeste bedrijven, werken waar en wanneer we maar willen. Is dit dan allemaal wel veilig? Wat heb je ervoor nodig? Welke ontwikkeling gaat een werkplek in de Cloud nog maken de komende jaren? 

We gaven het al aan in de eerdere afleveringen in deze reeks van podcasts over ‘Connectiviteit’, een internet verbinding (en in dit geval een zakelijke) moet snel, stabiel en veilig zijn. Maar wat is de ultieme oplossing voor een klant/potentiële klant om dit aan te pakken. Waar moet echt op gelet worden? En wat zien we als trends de komende jaren?

Als onderdeel van connectiviteit zien we als een groot item een goed en veilig netwerk. Niet alleen voor medewerkers maar ook voor bezoekers en/of gasten. Want alleen een simpel access point plaatsen en configureren als gast netwerk is tegenwoordig niet meer voldoende. Hoe bouw je dit veilig en hoe pak je dit aan?