Advertise on podcast: Бизнес-серфинг

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В финальном выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт концепцию лидерского бренда Дэйва Ульриха и Норма Смоллвуда и переведёт её в три простых вопроса: репутация, развитие людей и преемственность. Вы составите личную карту лидерства на 90 дней и выберете первый шаг, который можно сделать уже на этой неделе:  03:05 — Концепция лидерского бренда Дэйва Ульриха и Норма Смоллвуда 03:56 — Три вопроса: репутация, развитие людей, преемственность 04:11 — Первый вопрос. Репутация: что люди знают обо мне? 06:13 — Второй вопрос. Развитие людей: кто стал сильнее? 07:45 — Третий вопрос. Преемственность: что продолжит работать без меня? 09:37 — Финальная практика. Карта лидерства на 90 дней 11:27 — Итог курса: главное — перенести инструменты в работу #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. Сильный сотрудник второй раз срывает срок. Первая реакция — «сколько можно, я же просила». Что делать с этой эмоцией и как провести разговор, после которого что-то действительно изменится? В пятом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт четыре зоны эмоционального интеллекта по Гоулману и модель SBI для сложных разговоров. Вы научитесь замечать свою реакцию, отделять факты от интерпретаций и договариваться о конкретных действиях: 02:28 — Модель Гоулмана: четыре зоны эмоционального интеллекта 03:22 — Первая зона. Самосознание: что со мной сейчас? 04:34 — Практика: факт, интерпретация, эмоция 05:35 — Вторая зона. Управление собой: какое действие я выбираю? 07:53 — Третья зона. Социальная осознанность: что происходит с другим? 09:54 — Четвёртая зона. Управление отношениями: модель SBI 10:17 — Модель SBI: Situation, Behavior, Impact - ситуация, поведение и влияние 12:08 — Практика. Подготовьте свой сложный разговор #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #SBI

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В четвертом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт модель ситуационного лидерства Бланшара-Херси. Модель помогает оценить готовность человека к конкретной задаче — его способность, желание и уверенность — и выбрать нужную степень директивности и поддержки: 01:43 — Модель Бланшара-Херси: управление конкретным человеком в конкретной задаче 04:35 — Первый шаг. Назовите, с чем человек должен справиться 05:32 — Второй шаг. Проверьте, умеет ли он? 06:30 — Третий шаг. Проверьте: готов ли он действовать? 07:10 — Три разных задачи — три разных подхода #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников.В третьем выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт две модели, которые помогают перестать решать за других: GROW и семь уровней делегирования из Management 3.0. Вы научитесь отличать нехватку компетенций от нехватки полномочий, проведёте разговор по GROW и зафиксируете конкретную договорённость о самостоятельности сотрудника: 04:42 — Два препятствия для самостоятельности: компетенции и полномочия 05:32 — Модель GROW:  06:33 — Этап G — Goal: какой результат нужен? 07:31 — Этап R — Reality: что мы знаем о ситуации? 08:34 — Этап O — Options: какие варианты есть? 09:44 — Этап W — Will: что конкретно будет сделано? 10:12 — Как не превратить GROW в допрос: три ошибки 11:16 — Семь уровней делегирования из Management 3.0 14:57 — Как соединить GROW и делегирование в одном разговоре 16:05 — Практика. Разберите три решения в своём бизнесе 16:47 — Как зафиксировать передачу решения: карточка 17:53 — Что делать, если решение оказалось неудачным 18:59 — Эксперимент на ближайшую неделю Посмотреть выпуск в ВК Видео можно по ссылке: https://clck.ru/3WRJpC #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование #GROW

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников.Три разговора — три разные ситуации. Где-то нужно быстро взять управление на себя, где-то — объяснить направление, а где-то — дать человеку освоить новый навык. Во втором выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт шесть стилей лидерства по Дэниелу Гоулману и научит выбирать подход под конкретную ситуацию: 01:41 — Почему нельзя управлять всеми одинаково 03:22 — Модель Дэниела Гоулмана: шесть стилей лидерства 05:04 — Директивный стиль: сейчас действуем так 06:56 — Визионерский стиль: куда мы идём и почему 09:15 — Партнёрский стиль: давайте восстановим рабочий контакт 11:25 — Демократический стиль: давайте используем знания команды 13:17 — Стиль, задающий темп: вот уровень исполнения, на который ориентируемся 15:15 — Коучинговый стиль: как вы сможете справляться с этим самостоятельно 17:02 — Практика. Найдите свой стиль по умолчанию #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников.В первом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт модель Джона Коттера, которая показывает, что управление и лидерство — это не плохо и хорошо, а две разные функции, которые нужны бизнесу одновременно. Вы поймёте, где лично создаёте результат, где организуете работу других, а где определяете направление и ведёте изменения:  03:33 — Модель Джона Коттера: управление и лидерство как взаимодополняющие функции 06:03 — Практика 1. Разделите свои задачи: «И» — исполнение, «У» — управление, «Л» — лидерство 08:40 — Практика 2. Определите, где сейчас находится ваша команда 11:06 — Почему дополнительный контроль иногда не решает проблему: технические задачи и адаптивные вызовы по Рональду Хейфецу 13:06 — Практика 3. Разберите повторяющуюся проблему 15:36 — Практика 4. Сформулируйте направление на 90 дней в пяти предложениях 17:59 — Как проверить, что команда вас поняла 19:23 — Ваш эксперимент на ближайшую неделю #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech и HR-tech компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.В беседе с Павлом Сапожниковым Алексей Корольков, основатель платформы для управления персоналом «Вебсофт», ответил на следующие вопросы: 00:48 — Как пришла идея создать платформу для управления персоналом 02:28 — Сложности на предпринимательском пути 04:59 — Воспринимают ли платформу как конкурента HR-специалистов 06:55 — Какие навыки востребованы у корпоративных заказчиков 09:58 — Искусственный интеллект в «Вебсофт» 13:26 — Развитие ниши: ценность программного кода падает, ценность решения растёт 15:56 — Что такое управление человеческим капиталом   18:53 — На каком этапе развития бизнесу нужна система управления человеческим капиталом 20:33 — Как сейчас выглядит процесс привлечения клиентов 21:44 — Передача отраслевой экспертизы заказчикам 23:46 — E-staff и HCM: разница продуктов, аудиторий и продаж 28:24 — Комплексные системы или узкие решения: почему готовые решения редко работают в крупном B2B 31:39 — Кризисы и молодые конкуренты  34:12 — Каким должен быть маркетинг в HR-tech 36:22 — Как рождаются новые продукты: боли клиента, анализ рынка и MVP 37:57 — HR в «Вебсофт»: совет мудрецов, подбор новых сотрудников и перестановки вместо увольнений 43:12 — Почему внедрение HCM бессмысленно без HR-стратегии 46:00 — Тренды HR-tech и EdTech: ИИ и цифровые коллеги в оргструктуре 48:48 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #HR #EdTech #HRTech #HCM #LMS

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.В беседе с Павлом Сапожниковым Павел Фролов, основатель платформы образовательной робототехники «Роббо», ответил на следующие вопросы: 00:49 — Программирование с 14 лет и написание деловых программ для отца 01:56 — Старт «Роббо» с LinuxCenter и национальный цифровой суверенитет 03:04 — От ScratchDuino к «Роббо»: Arduino и первые роботы 05:19 — Международное представительство «Роббо» и культурные коды ведения бизнеса 09:54 — Франшиза, мастер-франшиза и дистрибуция: как масштабировать EdTech 12:13 — Предпринимательский путь: от интернет-магазина к образовательной робототехнике 13:31 — 150 франшиз и 840 школ: классы робототехники и White Label 15:30 — Франшиза 2.0 и кризис лидогенерации в образовании 21:15 — Портрет франчайзи: семейная пара, IT и любовь к детям 23:29 — Образование — это надолго: миссия, дети и будущее с ИИ 26:02 — LTV: конверсия из пробных занятий, сообщество партнёров и кросс-маркетинг  37:25 — Взаимодействие с правительствами государств 38:11 — Исследование эффективности робоклассов в школах 40:01 — Видение бизнеса через 5 лет: 100 000 точек, 10 млн. детей и акселератор 42:18 — Как совмещать семью и бизнес 43:26 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа #программирование #ИТ

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.В беседе с Павлом Сапожниковым Мария Вальганова, основательница сети частных школ и детских садов «Смарт Скул», ответила на следующие вопросы: 00:49 — Как появилась идея открытия школы 04:32 — Цели школы по SMART на ближайшее будущее 06:18 — Секрет стремительного развития сети 08:44 — Масштабирование: в чем разница в развитии одной точки и целой сети 12:45 — Вектор развития ниши: что будет через 5 лет 15:40 — Проект с Департаментом образования города Москвы 22:17 — Теория поколений: особенности сегодняшних детей 26:54 — Отбор и требования к педагогам школы 31:57 — Частное образование в регионах  37:21 — Из чего складывается экономика одного филиала 43:41 — Портрет идеального франчайзи 45:34 — Совет будущим социальным предпринимателям 47:26 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.В беседе с Павлом Сапожниковым Юлия Будишевская, сооснователь бизнес-школы «Сити Бизнес Скул», ответила на следующие вопросы: 00:51 — Создание бизнес-школы: с чего все начиналось и как появилась идея 04:55 — Путь из найма в предпринимательство  07:40 — Ключевые этапы в создании и развитии бизнеса 12:39 — Сколько человек обучено за все время 13:13 — Как работать с тем, что знания сегодня быстро устаревают  14:16 — Портрет целевой аудитории 14:55 — Есть ли спрос на очное обучение 16:19 — Конкурентоспособен ли российский EdTech в международном разрезе 17:46 — Рынок бизнес-образования через несколько лет 21:56 — Как конкурировать с искусственным интеллектом 27:04 — Как психологическое образование помогает в бизнесе  32:48 — Новая бизнес-модель и видение школы через несколько лет 35:45 — Тьюторы и преподаватели: как их привлекать и как с ними работать 40:03 — Влияние личного бренда основателей на развитие бизнеса 41:14 — Представительство школы на международном рынке 42:50 — Самый сложный период на предпринимательском пути 44:57 — Совет тем, кто хочет выйти на рынок образования 45:23 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #edtech

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Дмитрием Курицыным Андрей Филимонов, основатель школы художественной гимнастики для детей GymBalance, ответил на следующие вопросы: 00:51 — Как возникла идея создать школу художественной гимнастики 02:27 — Первый филиал: аренда, реклама 03:41 — Страхи на старте и их преодоление 08:54 — Оценка ниши: почему выбрана именно гимнастика, а не что-то другое 11:41 — Модель монетизации школы 16:04 — Маркетинговая модель: сарафанное радио, таргетинг, геомаркетинг, SEO 22:00 — Выбор локации и филиальная сеть 27:47 — Как работать с возражениями родителей 32:14 — Конкуренция с именитыми школами и центрами 36:05 — Как привлекать и удерживать тренеров 42:28 — Ошибки и сложности 45:12 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гимнастика #спорт

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В этом уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как спроектировать интерфейс, который действительно помогает пользователю достичь результата. Разберёмся, как выбрать основной сценарий, построить User Flow, превратить его в структуру экранов, создать вайрфреймы и проверить прототип на реальных пользователях: 01:35 — Исходные данные: что нужно знать перед проектированием 03:17 — Как выбрать главный пользовательский сценарий (happy path) 04:57 — Построение User Flow: от входа до результата 06:37 — Альтернативные сценарии: ошибки, исключения, прерывания 07:33 — От User Flow к структуре экранов: задача экрана, информация, действие, обратная связь 09:00 — Состояния интерфейса: пустые, загрузочные, ошибочные и успешные 09:58 — Вайрфреймы: сначала логика, потом визуальный дизайн 12:31 — Принципы понятного интерфейса: приоритет действий, минимум решений, обратная связь, предотвращение ошибок 16:18 — Как проверить прототип на пользователях: юзабилити-тестирование За четыре урока мы прошли путь от продуктовой идеи до проверяемого интерфейсного решения. Но работа над продуктом не заканчивается после первого прототипа. Пользователи меняются, появляются новые сценарии — поэтому продуктовый процесс всегда остаётся цикличным. Главное — не пытаться создать идеальный интерфейс сразу, а последовательно уменьшать неопределённость. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #проектирование #интерфейс #UserFlow #UX #дизайн #продукт #юзабилити #тестирование

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В третьем уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как проводить исследования пользовательского опыта, чтобы заменить догадки фактами. Разберёмся, что именно исследовать, как превратить гипотезы из CJM в исследовательские вопросы, какой метод выбрать и как провести интервью, чтобы получить реальные, а не надуманные ответы: 00:45 — Почему CJM без данных — бесполезна 02:39 — Что именно исследуем: не будущий продукт, а реальную проблему 03:49 — Превращаем гипотезы из CJM в исследовательские вопросы 05:24 — Выбираем метод: существующие данные, интервью, наблюдение или опрос 07:42 — Как найти участников исследования: портрет респондента и скрининговая анкета 10:09 — Готовим и проводим интервью: гайд, контекст, недавняя ситуация и уточняющие вопросы 12:08 — Как не превращать интервью в допрос: слушать, а не говорить 13:25 — Анализируем результаты: наблюдение, интерпретация и решение 15:00 — Обновляем CJM После исследования у нас появляется не список функций, которые попросили пользователи, а описание подтверждённой проблемы, контекста и результата, который человек хочет получить. Теперь можно переходить к проектированию решения — об этом в четвёртом уроке. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #UX #исследования #интервью #продукт #пользователи #CJM

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. Во втором выпуске Кристина Маркина расскажет о главном инструменте продуктолога и проджект-менеджера, который помогает создавать бесшовный пользовательский опыт и находить скрытые точки роста: Customer Journey Map — карте пути клиента. Разберёмся, чем CJM отличается от User Flow, как устроена карта пути, какие ошибки чаще всего совершают при её создании и как превращать найденные боли в реальные продуктовые решения: 00:54 — Почему понимание пути пользователя так важно 01:43 — User Flow vs. CJM: в чём разница и когда что использовать 02:45 — Зачем продукту CJM: три главные задачи карты пути 03:12 — Анатомия CJM: этапы пути (горизонталь) и слои опыта (вертикаль) 04:02 — Пять слоёв карты: действия, точки контакта, мысли и вопросы, эмоции, боли и решения 06:19 — Типичные ошибки при создании CJM 11:17 — CJM — живой инструмент: как превращать боли в бэклог Если вы научились видеть карту пути целиком — вы готовы переходить к следующему шагу. Но откуда взять надёжные данные для CJM? Как проводить качественные UX-исследования, кастдев-интервью и наблюдения за пользователями? Разберём это в третьем выпуске. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #CJM #UX #клиентскийпуть #разработка #обучение #подкаст

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В первом выпуске Кристина Маркина расскажет о фундаменте, на котором строится любой востребованный продукт. Мы научимся смотреть на продукт через реальные боли пользователя, поймём, как сформулировать ценностное предложение, и выясним, как проверить гипотезу с минимальным бюджетом: 01:09 — Почему большинство продуктов умирает ещё до того, как о них кто-то узнает 01:55 — Jobs to Be Done: какую «работу» пользователь «нанимает» ваш продукт выполнить 04:26 — Канва ценностного предложения и другие инструменты: как они работают вместе 06:07 — Характеристики vs. Ценность: в чём разница и как продавать результат 07:05 — Формула сильного ценностного предложения: шаблон, который работает 07:36 — MVP — не сырой продукт: как создать минимально жизнеспособную версию 09:23 — Маркетинг на опережение: как проверить спрос до первой строки кода 10:17 — Девять частых ошибок при создании продукта и как их избежать Если ваша концепция прошла эти шаги — у вас есть заземлённая продуктовая идея и первое понимание рынка. Но теперь возникает следующий вопрос: как пользователь узнает о продукте? Как он дойдёт до обещанной ценности? Разберём это во втором выпуске. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #разработка #MVP #цифровойпродукт #стартап #JTBD #пользователи #UX #исследования #маркетинг