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La conciergerie - Le podcast des conciergeries

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This podcast has
257 episodes
Language
French
Explicit
No
Date created
2022/10/06
Latest episode
2026/11/04
Average duration
32 min.
Release period
9 days

Description

En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France. Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter ! UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries ! La conciergerie est un podcast qui s’adresse aux créateurs de conciergeries qui veulent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps. Location courte durée et management n'auront plus de secret pour vous ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Conciergeries : ce qu'il faut régler avant 2027, avec un avocat
2026/11/04
Le Droit d'investir, le podcast de Maître Dimitri Bougeard : https://www.ledroitdinvestir.comLe Club des Conciergeries, la communauté gratuite : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________Fin 2026. Que change la loi Le Meur pour votre conciergerie ? Et que prépare 2027 ?Maître Dimitri Bougeard est avocat depuis 1995 et investisseur immobilier. Il accompagne de nombreuses conciergeries. Il fait le point sur les décisions de justice de 2026 et sur ce qui arrive : fiscalité alourdie, plateforme nationale d'enregistrement, TVA sur la courte durée en 2028.00:00 Introduction01:04 Maître Dimitri Bougeard, avocat et investisseur01:51 Ce qui a changé en 202603:18 Loi Le Meur : interdire la courte durée en copropriété04:47 Informer le syndic d'une nouvelle location06:59 La clause d'occupation bourgeoise devant les tribunaux07:38 Micro-BIC : 15 000 € pour un meublé non classé08:06 La plateforme nationale d'enregistrement09:26 2027 : la fiscalité ne va pas baisser10:54 Le plafonnement des amortissements12:20 Crise du logement : « C'est un mensonge »13:26 Quotas : New York, Saint-Malo, Bayonne-Biarritz15:18 Nice et les droits de commercialité16:29 L'attestation loi Le Meur : 12 500 € par attestation manquante19:01 DPE : E minimum, D en 203421:38 Paris : 220 000 € d'amende pour une conciergerie23:00 Marseille : 440 000 € d'amende25:19 Avec ou sans carte G : où passe la ligne28:20 La « délégation de carte G » n'existe pas30:12 Le contrat de conciergerie et sa mise à jour34:00 Questions fiscales : jusqu'où la conciergerie peut répondre38:12 Propriétaires : vos priorités avant la fin de l'année40:51 Conciergeries : vos priorités avant la fin de l'année42:19 Dépasser le seuil de franchise de TVA43:25 2028 : 10 % de TVA sur la location courte durée44:00 Les contrats avec les micro-entreprises de ménage45:35 Sites internet : mentions légales, CGV, RGPD47:22 Franchise de TVA et micro-entreprise49:30 Booking applique déjà 10 % de TVA50:36 Ne pas dépendre d'une seule plateforme51:45 Le Droit d'investir54:29 Conclusion________________________________________________🎧 RETROUVE LE PODCASTSpotify / Apple podcast / Deezer________________________________________________📲 SUIVRE LA CONCIERGERIEInstagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcastLinkedIn → https://www.linkedin.com/in/vanessaguerin/YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast_________________________________________________#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Châteaux, manoirs et petits mariages : une conciergerie à la campagne
2026/10/28
Nathalie Caye a lancé Ma Normandie est servie au printemps 2024, dans le Pays d'Auge. Deux ans plus tard, elle gère une quarantaine de maisons de caractère : manoirs, châteaux, demeures à colombages. La plus grande compte 25 couchages.Avant, elle travaillait dans le paiement par carte. Elle a commencé par de l'intendance : des robinets à changer, des maisons à surveiller pour des propriétaires anglais. Aujourd'hui, elle reçoit une demande de propriétaire par semaine et refuse tout ce qui dépasse 25 km.Elle raconte aussi ses erreurs : un prestataire web qui lui a prélevé environ 12 000 €, quatre mois de dossier pour une aide de 3 000 €, un comptable à changer. Et ses prochains projets : un appart-hôtel, une blanchisserie, la carte G. ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 0:00 Générique0:11 Nathalie Caye et Ma Normandie est servie2:58 Avant : experte du paiement par carte4:35 Une maison retapée, puis l'intendance7:15 Intendance ou conciergerie immobilière8:10 Le premier client et la piscine verte10:18 Une demande de propriétaire par semaine11:16 Pas au-delà de 25 km12:06 Des maisons de caractère dans le Pays d'Auge15:22 Mariages, chefs, activités : plus qu'une location16:58 Une journée type19:28 Les plateformes et la réservation directe21:50 Les difficultés : le webmaster, les aides, le comptable25:25 Les salariés et le droit social27:00 Ce qui marche : lieux d'exception et petits mariages29:04 Tester les maisons avec ses amis29:52 Comment les propriétaires la trouvent30:48 D'où vient le nom31:49 Projet : un appart-hôtel33:59 Projet : une blanchisserie35:56 Prendre des congés37:18 L'avenir du métier et la carte G41:02 Conclusion ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Chauffage en location courte durée : comment garder vos logements l'hiver
2026/10/21
Programme d'affiliation Cozysmart pour les conciergeries : https://www.cozysmart.com/affiliationLe Club des Conciergeries, la communauté gratuite : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________L'hiver, certains propriétaires arrêtent la location courte durée. Le chauffage coûte trop cher, et c'est souvent la conciergerie qu'on accuse.Fabien Baijot gère 380 logements sur 7 villes. Il est aussi investisseur. Un de ses studios de 22 m² recevait des factures d'électricité de 180 € par mois. Il les a ramenées autour de 80 €.Ce que vous trouverez dedans :– Ce que font vraiment les voyageurs : fenêtres en oscillo-battant, chauffage à fond, rien ne redescend.– Tout ce qui n'a pas marché : affichages, messages sur l'écologie, radiateurs bloqués par code PIN, plaques en métal.– Pourquoi la domotique grand public ne tient pas face à un voyageur.– Le studio à 180 € d'électricité, et pourquoi les radiateurs restent allumés jusqu'en juin.– « C'est vous qui allez payer » : aucune assurance ne couvre ce surcoût, et on n'a pas le droit de refacturer l'électricité.– Pourquoi 20 °C n'est pas une température de confort pour un voyageur.– Comment fonctionne Cozysmart : sonde déportée, chauffage coupé fenêtre ouverte, préchauffage avant l'arrivée.– 30 à 60 % d'économies selon la taille du logement.– Les capteurs de porte : alertes d'intrusion et interventions surfacturées.– Comment présenter la solution à vos propriétaires.CHAPITRES00:00 Introduction01:28 Fabien Baijot : 380 logements sur 7 villes01:50 Les propriétaires qui arrêtent l'hiver03:03 Ce que font vraiment les voyageurs03:52 Tout ce qui n'a pas marché05:40 Un propriétaire, une application07:20 Le studio à 180 € d'électricité08:56 Le chauffage, source de conflit09:35 « C'est vous qui allez payer »10:41 Les règles de base, sans équipement12:31 20 °C n'est pas une température de confort13:48 La naissance de Cozysmart15:46 Comment ça fonctionne17:09 Sonde déportée : l'effet placebo18:06 Préchauffer à l'arrivée, baisser au départ19:57 Vieux radiateurs et climatisation21:53 30 à 60 % d'économies24:56 Capteurs de porte : intrusions et prestataires26:55 Les voyageurs se sentent-ils surveillés ?28:27 Pour qui, et rentable en combien de temps30:06 Comment le proposer à ses propriétaires31:27 Détecteurs de bruit et de fumée35:23 Le conseil n°1 pour passer l'hiver37:14 La suite pour Cozysmart39:40 Conclusion________________________________________________🎧 RETROUVE LE PODCASTSpotify / Apple podcast / Deezer________________________________________________📲 SUIVRE LA CONCIERGERIEInstagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcastYouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast_________________________________________________#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
City Managers et référencement : 100 logements en un an
2026/10/07
Keynote PassPass, lundi 12 octobre à 20 h, en ligne et gratuite : combien de logements faut-il pour vivre de sa conciergerie ? Réservez votre place : https://keynote.passpass.io📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________Alexis a lancé Conciergerie Pro en avril 2024 avec son associé. Un an plus tard, ils gèrent une centaine de logements : une cinquantaine dans leur région, une cinquantaine partout en France.Pour les logements éloignés, ils ont d'abord payé un prestataire à chaque déplacement. Puis ils ont recruté des City Managers, payés à la commission. Ils en ont eu une vingtaine ; les trois quarts n'étaient pas utiles. Aujourd'hui ils sont douze.La deuxième partie porte sur les leads : une page de site par ville, 30 à 40 % de texte réécrit d'une ville à l'autre, Google My Business, Google Ads. Résultat : une trentaine de leads par semaine.0:00 Avant l'épisode0:41 Générique0:52 Alexis et Conciergerie Pro1:48 Une centaine de logements, la moitié hors de leur région2:28 Du local au national : comment c'est arrivé4:43 Deux associés complémentaires7:15 Pourquoi des City Managers7:51 Le rôle d'un City Manager10:16 L'erreur : recruter trop vite12:23 Former ses City Managers15:11 Trouver des leads : une page par ville16:53 Bien référencer une page18:12 Dupliquer une page ? Google le voit19:58 Une conciergerie locale : par où commencer21:04 Google My Business et l'adresse23:30 Une trentaine de leads par semaine24:10 Google Ads25:51 Le conseil pour se lancer28:02 Une fiche Google visible tout de suite________________________________________________🎧 RETROUVE LE PODCASTSpotify / Apple podcast / Deezer________________________________________________📲 SUIVRE LA CONCIERGERIEInstagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcastYouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast_________________________________________________#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le ménage : le vrai plafond de votre conciergerie
2026/09/23
Un check-in dans deux heures, le prestataire qui annule, personne derrière. Vanessa l'a vécu, la plupart des gestionnaires aussi. C'est le sujet de cet épisode avec Quentin Bessiere, CEO de PassPass : pourquoi on ne trouve pas de prestataires de ménage, ce que ça coûte réellement, et ce que PassPass vient de lancer pour y répondre : PassPass Agents. ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 0:00 Accroche0:28 Introduction — le sujet : les prestataires de ménage1:20 Femme de ménage ou agent de conciergerie ?2:56 Ce que fait vraiment un agent de conciergerie4:01 L'état des lieux, la vraie deuxième mission5:49 Le turnover : recruter dans l'urgence7:01 Pourquoi ils ne recrutent jamais de femmes de ménage8:03 Le ménage, sujet clé du passage à l'échelle8:44 Ce que coûte un prestataire mal formé10:28 Le ménage, cause numéro un des mauvaises notes11:12 Le client du prestataire, c'est le voyageur13:57 Le propriétaire qui débarque sans prévenir14:49 Combien payer un agent de conciergerie ?15:45 De la prestation, pas du salariat16:39 Litiges, dégradations, annonces masquées17:42 Le ménage est-il le critère numéro un ?18:51 La première impression : l'odeur, la lumière20:11 Quand le voisinage tue une location21:00 Les compétences attendues d'un agent21:41 L'état des lieux : la télé, le wifi, les photos horodatées23:40 La formation, montée avec Élodie Retif24:23 Une bonne formation ne suffit pas sans l'outil25:02 Former, fidéliser, et arrêter de se disputer un prestataire26:26 Filtrer, former, suivre : PassPass devient coach26:54 Comment constituer un vivier local29:26 Les critères non négociables30:03 Faut-il tester la personne ?30:43 PassPass Agents, étape par étape32:06 Ce que contient la formation33:25 Le standard s'impose aussi à la conciergerie34:49 Sortir du job à mi-temps35:19 Engagement d'un an, 10 % du volume de ménage36:09 Pourquoi ce service arrive maintenant36:56 Le récapitulatif : avec ou sans PassPass Agents38:34 Conclusion — la nouvelle mission de PassPass🔗 LES LIENS DE L'ÉPISODEPassPass Agents → https://agents.passpass.ioPassPass Max → https://max.passpass.ioL'épisode avec Élodie Retif sur les standards de ménage → https://youtu.be/9CVr-uRA1LY ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcastLinkedIn → https://www.linkedin.com/company/la-conciergerie-podcast/ _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
De chauffeur routier à 30 logements en gestion
2026/09/16
Rémi conduisait des camions à l'international. Il a commencé à investir en 2020, un immeuble de rapport dans l'Aude, puis un par an. En octobre 2022 il ouvre OC Keys pour faire de la sous-location ; en février 2023 il signe son premier client en conciergerie. Aujourd'hui il gère une trentaine de logements sur toute l'Occitanie, de Narbonne au Tarn-et-Garonne, seul, avec une douzaine de prestataires de ménage. Dans cet épisode il ouvre ses méthodes : une offre unique à 25 % linge compris, la clause qui protège ses photos, quatre logements maximum par prestataire, la méthode TVN qu'il a inventée pour ses ménages, une page de site par ville pour le référencement, et WhatsApp coupé après 19 heures. Il partage aussi sa checklist de ménage. Vous la retrouverez, avec les autres ressources de l'épisode, sur le club des conciergeries ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 0:00 Générique 0:11 De chauffeur routier à l'immobilier 0:55 Combien de logements aujourd'hui 1:31 Quand il a arrêté les camions 2:21 Lancer sa conciergerie en gardant son CDI 3:13 OC Keys : le nom, le territoire 3:50 Pourquoi la zone rurale 4:27 Sous-location d'abord, conciergerie ensuite 5:24 Une offre unique à 25 %, linge compris 6:16 Le photographe pro dans les frais d'adhésion 6:59 Co-hôte, sans carte G 7:18 La clause photos dans le contrat 9:23 La location de linge 10:12 Les biens qu'il prend, ceux qu'il refuse 10:50 Les grandes maisons : l'été suffit 12:23 Seul, en SASU, avec 12 à 15 prestataires 13:14 Quatre logements maximum par prestataire 14:25 La checklist de ménage 16:38 Où récupérer la checklist 17:05 Trouver ses premiers clients 18:25 Le site et Google Business Profile 19:13 Une page par ville pour le référencement 21:08 Prendre tous les biens, puis trier 24:18 Ce que comprennent les frais d'adhésion 27:49 Le premier ménage ne s'offre pas 30:47 La méthode TVN 32:46 WhatsApp de 9h à 19h 36:47 Le 4 sur 5 qui pénalise 40:48 Valoriser son équipe de ménage 42:06 Le conseil à soi-même il y a 5 ans ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcastLinkedIn → https://www.linkedin.com/company/la-conciergerie-podcast/ _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Il a débranché son PMS et l'a remplacé par ses propres outils
2026/09/09
Benoît Rébus loue en courte durée à Montpellier et gère quelques biens en conciergerie. Ingénieur du son de formation, quinze ans dans le logiciel, dernier poste directeur produit : quand son PMS a refusé de générer un deuxième code de boîte à clés, il a commencé à écrire ses propres outils. Aujourd'hui il n'a plus de PMS du commerce, et il en vend sur mesure aux conciergeries. ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 0:00 Générique 0:11 Introduction 0:58 Le parcours : ingénieur du son, puis 15 ans de logiciel 2:12 Trop d'impôts, puis l'immobilier 3:00 Pivoter vers la location courte durée 3:38 Automatiser dès le premier bien 4:55 Holding, SCI, SASU : son montage 6:29 Les premiers clients en conciergerie 7:35 Convaincre un propriétaire d'investir dans son bien 10:01 Pourquoi il n'achète que des T3 et des T4 11:40 Courte durée seulement, et pourquoi 13:56 « L'immobilier, ce n'est pas passif » 15:42 Dégradations, AirCover et les vrais problèmes 17:00 Ce qu'il applique chez ses clients 19:59 Nom propre, SCI, sous-location : le bon montage 22:03 2 200 € de taxe d'habitation d'un coup 22:39 Qu'est-ce qu'il a automatisé ? 24:41 L'IA qui répond aux voyageurs 25:25 Les prix, puis débrancher son PMS 28:00 Des outils pour l'équipe ménage 29:49 Sans API : la boîte mail comme point d'entrée 31:40 Booking ou Airbnb : choisir son camp 34:49 Automatiser les prix avec l'open data 36:17 « 100 % des logiciels sont menacés » 39:18 Atelier Homemade : des outils sur mesure 41:18 La qualité des biens : ce qui l'a le plus étonné 43:44 Des voyageurs de plus en plus exigeants 45:00 Conclusion : où retrouver Benoît ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcastLinkedIn → https://www.linkedin.com/company/la-conciergerie-podcast/ _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Ils ont transformé les coûts de leur conciergerie en 3 nouvelles entreprises
2026/09/02
Vanessa et Chris dirigent Authentique Conciergerie, à Montauban. En quatre ans, ils ont ajouté une laverie, un business de distribution de lessive et une franchise, sans jamais sortir de l'écosystème de la conciergerie. Ils étaient fonctionnaires tous les deux ; ils ont démissionné. ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 0:00 Générique 0:11 Introduction 0:38 Vanessa et Chris, Authentique Conciergerie (Montauban) 2:00 De la fonction publique à la conciergerie 5:40 À quel moment sont arrivées les autres activités 6:42 La laverie, née d'un client de la conciergerie 14:54 Le rachat du business de distribution de lessive 20:31 Développer la conciergerie en parallèle 24:30 Holding, SCI, marchand de biens 24:55 La franchise de conciergerie 28:21 Pourquoi plusieurs entreprises plutôt qu'une seule 30:09 Les projets qui ont échoué 31:17 Le business préféré de chacun 31:55 Travailler en couple : parle-t-on business toute la journée ? 33:41 Qui fait quoi — « on ne se marche pas dessus » 36:02 S'organiser, et partir en vacances 39:16 Rendre les prestataires autonomes 40:18 Faut-il déléguer la relation voyageurs ? 41:41 Vos clients savent-ils que vous êtes en couple ? 45:33 Conclusion ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast LinkedIn → https://www.linkedin.com/company/la-conciergerie-podcast/ _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Il refuse son CDI pour racheter une conciergerie en burnout
2026/08/26
Cet homme à refusé un poste à 50k€/an pour se lancer dans la conciergerie. Ce n'était pas le plan mais il a racheté ses concurrents. Tout ses chiffres et sa méthode dans l'épisode. ________________________________________________ 📌 CHAPITRES 00:00 Générique 00:11 Introduction 01:43 Le parcours de Tom avant la conciergerie 02:58 Pourquoi il ne signe pas son CDI 04:05 Le déclic : un appel à la conciergerie d'à côté 07:08 Se lancer : société, flyers, cibler la campagne 09:28 Les chiffres du rachat 13:03 La passation avec l'ancienne conciergerie 17:50 Ce qu'il a changé chez les propriétaires 19:37 Le vrai avantage d'un rachat 20:46 Combien de biens aujourd'hui 23:32 Comment se valorise une conciergerie 26:39 Estimer la rentabilité avant d'acheter 33:37 Le deuxième rachat et la suite 36:34 Avec le recul : ce qu'il ferait autrement 40:16 L'erreur qui lui a coûté un mandat 41:41 Son conseil à qui hésite à se lancer 42:29 Conclusion ________________________________________________ 👉🏻 Rejoins la communauté n°1 des conciergeries https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram → https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast YouTube → https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
J'ai interviewé 200 gestionnaires. Voilà ce que j'ai compris.
2026/08/19
J'ai interviewé 200 gestionnaires. Voilà ce que j'ai compris. 📌 DANS CET ÉPISODE Après 4 ans et 200 épisodes, il n'y a ni extrait, ni invité dans cet épisode. Juste un constat. Ce que des centaines d'heures de conversations avec des gestionnaires de conciergerie partout en France m'ont vraiment appris sur ce secteur, sur ce métier, et sur les gens qui le font. Dans cet épisode solo, cinquième et dernier du Best Of Été, je te partage trois choses : Comment le secteur est passé du Far West à un vrai métier structuré, et ce que ça change pour ceux qui y arrivent aujourd'hui. Les 3 bascules que tous les gestionnaires traversent, quel que soit leur profil ou leur nombre de biens : le saut dans le vide, le mur opérationnel, et la purge. Les 5 convictions qui reviennent épisode après épisode, dites différemment par des gens différents, mais toujours les mêmes. Ce n'est pas une méthode. Ce sont des motifs qu'on ne voit qu'en regardant plusieurs années en arrière. Et la bonne nouvelle : ce podcast n'est pas terminé. Une nouvelle saison arrive. 👥 REJOINS LA COMMUNAUTÉ Le Club des conciergeries, communauté gratuite pour échanger avec d'autres gestionnaires : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448 Abonne-toi pour ne pas rater la nouvelle saison. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
L'enfer de juillet-août en conciergerie (et ceux qui s'en sont sortis)
2026/08/12
L'enfer de juillet-août en conciergerie (et ceux qui s'en sont sortis) ________________________________________________ 📌 DANS CET ÉPISODE Dans ce quatrième épisode du Best Of Été, on parle de la haute saison telle qu'elle est vraiment. Pas la version LinkedIn avec les taux d'occupation à 95%. Celle des 40 appels par jour, des 34 arrivées le même samedi, des journées de ménage de 10h à 16h. Quatre gestionnaires racontent comment ils ont repris le contrôle de leur été. Au programme : Comment un gestionnaire a préparé la période des Jeux Olympiques à Paris sans y remettre les pieds de tout l'été. La méthode : une tournée complète des logements en juin, réserves rechargées à fond, prestataires briefés en amont. Comment une conciergerie de 25 à 30 biens est passée de 40 appels par jour à 5, en installant un agent téléphonique IA qui filtre, résout les problèmes classiques et dispatche le reste à la bonne personne. Gain estimé : l'équivalent d'un salaire. Comment gérer 70 logements répartis sur trois sites d'une même commune, quand la vraie contrainte n'est pas le nombre de biens mais les kilomètres entre eux. Pourquoi embaucher un salarié change tout un dimanche 15 août, quand un toilette fuit et qu'aucun artisan ne répond. Et le témoignage sans filtre d'une gestionnaire sur ce que représente concrètement une mauvaise journée en pleine saison. Le point commun entre tous ces témoignages : personne n'a réglé la haute saison en travaillant plus. Tous ont travaillé sur leur système avant que la saison arrive. ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram YouTube _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
8 000 € d'impayés : comment il s'est fait payer
2026/08/05
📌 DANS CET ÉPISODE Certains sujets ne se racontent pas en public. Dans ce troisième épisode du Best Of Été, on entre dans ce que les gestionnaires se disent en off : l'argent qu'on ne récupère pas, les contrats qu'on signe sans lire, les propriétaires qu'on laisse déborder, et les promesses de facilité qui circulent partout dans le secteur. 8 000 € d'impayés sur une seule villa. Un contrat de linge à 15 000 € pour en sortir. Une commission négociée à la baisse dès le premier contrat. Un message à 23h30 un dimanche soir, pour rien d'urgent. Aucune de ces situations n'est exceptionnelle. C'est exactement ce qui les rend gênantes à raconter. Ce que tu vas entendre dans cet épisode : Pourquoi accepter de négocier sa commission une fois ouvre la porte à tout le reste. La phrase à dire au propriétaire dès la signature du contrat, pour préparer le conflit au lieu de le subir. Comment récupérer 8 000 € d'impayés en menaçant de bloquer l'annonce, et pourquoi le client a été perdu quand même. Le mandat de prélèvement signé dès le contrat : la protection que très peu de conciergeries mettent en place. Un contrat de linge sur 4 ans, 15 000 € pour en sortir, et un protocole transactionnel qui a fini par sauver la mise. Et un regard sans filtre sur ceux qui vendent des solutions miracles à des concierges épuisés. ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram YouTube _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Les 8 décisions qui ont tout fait basculer dans leur conciergerie
2026/07/29
Pas des conseils. Pas de la théorie. Des décisions. Dans ce deuxième épisode du Best Of Été, tu vas entendre 8 gestionnaires de conciergerie raconter le moment précis où ils ont dit "ça suffit" ou "je fonce". Et où tout a basculé. Démissionner sans filet. Geler volontairement sa croissance pendant 18 mois pour structurer. Arrêter avec 10 propriétaires sur 22. Dire non à un prospect déjà bien avancé. Repartir de zéro après avoir travaillé 12h par jour. Tout changer en 6 mois : associé, logiciel, mandats, assurance, bureau. Vues de l'extérieur, ces décisions semblaient toutes risquées. Aucune n'était confortable. C'est pourtant exactement là que les choses ont commencé à changer pour eux. Ce qui sépare ceux qui subissent leur business de ceux qui le pilotent, ce ne sont pas les compétences. Ce sont les décisions qu'ils acceptent de prendre au mauvais moment. LA SEMAINE PROCHAINE Les questions que personne n'ose poser. La tarification qu'on n'assume pas, les conflits propriétaires qu'on gère mal, le burnout qu'on n'avoue pas, les moments où on a envie de tout arrêter. Si tu n'as pas écouté le premier épisode du Best Of, il portait sur les erreurs : celles qu'on refait tous, celles qui coûtent cher, celles qu'on n'ose pas avouer. ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram LinkedIn YouTube _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Les erreurs qu'on refait tous en conciergerie (8 vérités crues)
2026/07/22
En 4 ans et 200 épisodes, des dizaines de gestionnaires de conciergerie sont venus au micro pour parler vrai : leurs galères, leurs doutes, leurs erreurs les plus coûteuses. Cet épisode, c'est le meilleur de ces confessions. 8 erreurs qui reviennent chez presque tous les gestionnaires, racontées par ceux qui les ont vécues. Et probablement au moins une qui va te faire dire "mince, moi aussi". Bienvenue dans le premier épisode de la série spéciale BEST OF ÉTÉ 2026. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🎙️ LES 8 ERREURS DE CET ÉPISODE ▸ Élise Ripoche — brader ses prix par manque de données ▸ Thomas — commission trop basse, mauvais logiciel, mauvais bureau ▸ Andy Cuadrado — 6 000 € de rappel de TVA pour manque de formation ▸ Guillaume (Hoosteez) — croire qu'on peut apprendre "sur le tas" ▸ Sophie — dire oui à tout par peur de perdre des clients ▸ Delphine (La Conciergerie du Sud) — faire confiance sans process ▸ Thibaud (Ski Lodge) — embaucher son meilleur ami ▸ Audric (Golden Tree) — confier tout son parc à un seul prestataire ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📅 LA SÉRIE BEST OF ÉTÉ 2026 Pendant 5 semaines, je plonge dans 200 épisodes pour te sortir le meilleur. Un thème par semaine, du 22 juillet au 19 août. ▸ Épisode 1 (22 juillet) — Les erreurs qu'on refait tous ▸ Épisode 2 (29 juillet) — Ce que les meilleurs font différemment ▸ Épisode 3 (5 août) — Les tabous du métier ▸ Épisode 4 (12 août) — La réalité de l'été en conciergerie ▸ Épisode 5 (19 août) — 4 ans, 200 épisodes, mon bilan Abonne-toi pour ne pas manquer les prochains épisodes 🔔 ________________________________________________ 🎧 RETROUVE LE PODCAST Spotify / Apple podcast / Deezer ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram LinkedIn YouTube _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le side business le plus sous-coté pour les conciergeries en 2026 [Hors-série]
2026/07/15
Le side business le plus sous-coté pour les conciergeries en 2026 [Hors-série] ________________________________________________ 📌 DANS CET ÉPISODE Et si votre conciergerie cachait un second business hyper rentable, rapide à lancer et encore trop peu exploité ? Dans cet épisode spécial, on lève le voile sur un side business méconnu qui peut générer un vrai revenu complémentaire, sans bouleverser votre activité principale. Entre astuces concrètes, chiffres réels et conseils pour démarrer sans gros investissement, cet échange va vous donner des idées concrètes pour diversifier vos revenus en 2026. Un épisode à écouter si vous gérez une conciergerie et cherchez à aller plus loin que la simple gestion Airbnb et location courte durée. 🎙️ ________________________________________________ 👉🏻 Tous les liens La Booth Academy : https://www.selfie360.fr/offre-vanessa-guerin-booth-academy Instragram Selfie360 : https://www.instagram.com/selfie360_france?igsh=ZnY1cHkxbXU0d3F4 ________________________________________________ 📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE Instagram LinkedIn YouTube _________________________________________________ #conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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