
Advertise on podcast: 魚活通亂亂說
This podcast has
529 episodes
Language
ChinesePublisher
梧桐GotouExplicit
No
Date created
2023/02/06
Latest episode
2026/10/29
Average duration
24 min.
Release period
4 days
Description
給中小企業老闆和想創業的人聽的生意課,每週五更新。定價、留客、獲客成本、客訴、續約,用真實案例拆開講,不講空話。 主持人是產業顧問,從水族產業起家,帶出華語圈收聽量最高的水族節目;這條線每週二繼續講養魚與產業趨勢,老聽眾不用換台。 週二養魚、週五談生意,早上六點準時上架。 Powered by Firstory Hosting
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S3EP350. 小編離職率高怎麼辦?先教他公司怎麼賺錢,別急著叫他發貼文
2026/10/29
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老闆把社群跟廣告交給新來的小編,做沒多久就走,下一個接手又從頭摸索。帳號交出去了,但老闆腦袋裡面的判斷沒有一起交出去,這才是卡住的地方。這集來聊,小編到職的前九十天,順序該怎麼排。
聽完這集,你會知道:
-小編到職第一週該先學哪三件事,不是先叫他發文
-怎麼用三個問題分辨小編是真的學會,還是在亂槍打鳥
-哪些行業常見的話術寫出去會惹上麻煩,該怎麼列清單
-三個月的目標怎麼分配,每個月算不算過關怎麼看
-離職交接該留下什麼,才不會每換一人就從頭來過
歡迎給我們一個五星評價,讓更多還在煩惱這件事的老闆看到這集。
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S3EP349. 魚病注意報(53)- 穩定的10月忽然來了颱風?月末是秋季中旬的業力引爆期
2026/10/26
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這個月天氣看起來很穩定,其實是颱風剛好卡在統計尾巴沒算進去。
十月整體平穩,但缸子裡的菌相和微生物組成都正在換班,原蟲慢慢接手夏末細菌留下的位置,操作上一個不小心的動作,常常就是壓垮駱駝的最後一根稻草。
這集回顧九月底到十月的案例,也往前看十一月可能偏暖的風險。
聽完這集,你會知道:
-水稍微混濁又食慾下降,先想最近是不是整理過度
-水清但鰭尾受損,要往互動或碰撞找原因不是水質
-某些條件致病菌常在缸裡,會不會出事要看魚體狀態不是菌量
-11 月天氣預估偏濕暖,可能會拉長溶氧不足的風險窗口
-換水清濾材這陣子建議放慢,分批做不要一次到位
天氣轉涼的時候,缸子裡的生態構成,其實正悄悄在換一批主角。
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S3EP348. 請人前先算毛利率:新人學會之前那幾個月,薪水都是從你的毛利出
2026/10/22
跟另一伴攜手走下去前,不只是甜言蜜語、浪漫送禮,這件事做好準備更重要!預防 HPV 是對彼此「愛情」最基本的尊重和承諾。別讓對健康的傷害變成愛情的阻礙,為彼此主動做好HPV預防才能說是「真愛」。
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請人之前,你算過新人學會之前那幾個月,是誰在養他嗎。
這集從一位寵物美容兼寄宿老闆的真實狀況講起,拆開來看才發現,他真正沒算清楚的是請人這一步的成榜計算方式。
聽完這集,你會知道:
-請人前你算的是毛利率,但其實要看的是剩下的金額
-帶人的那位員工,產出也會悄悄掉下來
-學會的月數拖長,問題通常在老闆沒拆順序
-第一件該教新人的事,怎麼選才對
-毛利算得出來卻戶頭很緊,可能是哪裡出錯
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S3EP347. 鬥魚新手飼養須知:過濾、換水、水質震盪、造景的聽眾投稿大哉問!
2026/10/19
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鬥魚好養,這是優點,也是陷阱。
牠體質強、耐受度高,養錯方法通常不會馬上出事,撐得住就讓人以為自己做法沒問題。
這集回答一位聽眾投稿的完整問題清單,過濾、打氧、水穩、硝化菌、水位高低、震盪幅度,統整成一份新手上路須知,重點是先搞清楚你是裸缸派還是造景派。
聽完這集,你會知道對鬥魚來說:
-裸缸跟造景,過濾打氣,該怎麼各自判斷?
-RO 水養鬥魚到底行不行?
-缸裡多放一樣東西是福還是禍?
-魚喘沒力、尾巴破,其實不一定是生病
-pH 和水溫差多少才算真的震盪?
養鬥魚沒有標準答案,只有你選的那套照顧方式,撐不撐得起這條魚一生的需求。
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S3EP346. 品牌被抹黑、被酸怎麼辦?其實你可以不用討好所有人
2026/10/15
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罵得最大聲的那群人,通常不是會跟你買東西的人。上週我們推出一個水族知識測驗,後台轉換數據很漂亮,但也湧進不少酸話,有人猜動機、有人挑刺,但也有人認真指出題目哪裡看不懂。
這集剛好拿這件事當案例,拆一個每個老闆遲早會碰到的狀況:生意做法公開透明攤出來之後,該怎麼分辨哪些批評值得聽,哪些該直接放下。
聽完這集,你會知道:
-批評是在講東西還是別有用心,怎麼快速分清楚
-問一個小問題,就能判斷這批評是否有建設性
-公開透明之後,為什麼常被誤讀成算計
-許多企業被罵時,品牌最容易翻車的習慣是什麼
風波過後,你該追蹤的是客戶問的問題變了沒,不是罵聲停了沒。
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S3EP345. 魚缸問題查 AI 為什麼老是踩雷?先分辨你的缸型,別照單全收!
2026/10/12
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二十年前碰到魚的問題問魚友,現在直接問 AI,可是我們在現場看到魚出事的原因,跟二十幾年前幾乎一模一樣。工具一直換,分辨答案對不對的能力,始終只能長在你自己身上。
近期秋高氣爽天氣好,魚類狀況少,所以來換個切角,聊聊養魚人找資料的話題!
聽完這集,你會知道:
-AI 給的答案,經常漏講了哪一塊最關鍵的資訊
-同一個狀況問AI,答案卻可能是陷阱?上游原因怎麼分
-缸型不同,同一個答案適用範圍差多少
-魚的狀態變差時,先看什麼比先試方法重要
水族知識的實戰情境測驗,你玩過了嗎?
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S3EP344. 新商品定價總是賣不動?先別看成本,用客人的替代方案來決定價格
2026/10/08
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新品定價卡在半空中,到底要怎麼抓第一個數字?
這集聊的是很多老闆都踩過的坑:東西做得比別人好,價格卻定不上去,好不容易定上去了又賣不動。
我們從一家曾經輔導過、專做小量精裝作品集的工作室講起,拆開他怎麼從成本加成,換成去看客人手上有哪些替代方案,價格才終於站得住腳。(當然資訊有做些模糊處理)
聽完這集,你會知道:
一、客人判斷貴不貴,主要是看他有什麼東西可以跟你比,他不會去算你的成本
二、照成本加三成定價,為什麼技術越強的新品越容易吃虧
三、怎麼從客人問價格時講的那句話,抓出他心裡真正的替代方案
四、同一個產品換一群客人,整張價格表會怎麼變
五、成本什麼時候該拿回來當底線,什麼時候不該拿它來定價
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S3EP343. 金魚飼養完全攻略(三):又腹水?金魚腸道保健怎麼做?常見都市傳說解析
2026/10/05
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金魚常見的立鱗腹水,其實問題源頭多半不在肚子裡那一包水,而是在腸子。
這集是金魚飼養完全攻略第三集,我們把腸道這個「釀造缸」講清楚,再帶你對照四種常見狀況,看看你家金魚卡在哪一關。
腹水、立鱗是最後看到的結果,往回推是肝腎撐不住,再往回推,多半是腸道長期釀不好。
我們會用釀醬油、釀酒的邏輯,帶你拆解造景過量、浮料脹氣、冬天進補、偏方亂用這四種情境,分別該先看哪裡、先動哪裡。
聽完這集,你會知道:
一、便便拖長帶氣泡、吃多拉少三種樣子,分別代表腸道出了什麼狀況
二、浮料翻肚要看時間分辨,是一時脹氣還是長期釀壞
三、冬天該不該餵、補品什麼時候加才不會加重負擔
四、大蒜啤酒瀉鹽這類偏方,為什麼用的當下有效、之後反而更容易腹水
養金魚這條路,顧好腸道比什麼偏方都實在!
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S3EP342. 客戶續約前都有徵兆,帳單寄出前幾件事沒做,年底客戶名單會少一半!
2026/10/01
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你的客戶不是不回你,他只是把你排到比較後面了。
這句話聽起來沒什麼,但如果在合作專案目標還沒達成前,你忽然這個月才被通知,明年開始要改成一年一標,不再簽長約,那麼你就會知道,這個排序的改變,早就發生在你發現之前。
我們這集要講的,是留存這件事最容易被誤會的地方。多數老闆把留存當成年底才結算的數字,但客戶心裡「明年還要不要繼續跟你合作」的決定,幾乎都發生在編預算的這兩個月,也就是現在。等你年底看報表發現流失率上升,已經晚了一季,你連上桌的機會都沒有。
交付順利跟關係穩固,是兩件完全不同的事,而多數人搞混了。
聽完這集,你會知道:
・三個比留存率數字更早出現的訊號,不用花錢做滿意度調查就看得到
・為什麼你可能正在跟一個已經開始比價的客戶正常往來,卻毫無所覺
・窗口換人這件事,為什麼殺傷力比合約條件改變更大
・這兩個月你該優先約談的三個客戶,怎麼從名單裡排出來
・續約談話該先問什麼,才不會讓對方覺得你只在乎自己的訂單
如果聽完這集,你發現自己手上的客戶名單一團亂,分不清楚誰才是真正該優先處理的對象,那麼,歡迎點擊了解關於預約諮詢、訂閱電子報、加入官方LINE、最新優惠等更多細節:
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S3EP341. 魚病注意報(52)- 九月換季時,你的魚缸先崩的三個訊號,要這樣顧才不會白忙!
2026/09/28
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你的魚缸水色清澈,就代表牠沒事嗎?這個月的統計裡,立鱗腹水跟出血潰瘍,就好幾例發生在水質乾淨的缸子裡。
這集是魚病注意報第五十二集,也就是每個月最後一天固定交作業的月結報時間。
九月是一個表面在降溫、但還是會悶熱的月份,而且今年是聖嬰年,極端氣候會非常有感。
以中南部來說,雨量衝到去年同期的兩倍以上;而白露秋分節氣又接連報到,換季的齒輪已經開始轉動,只是還沒轉到底。
而我們真正要提前佈局的,其實是十月,這個月的均溫預報比過去五年同期明顯偏高,節氣說要冷,實際的天氣卻沒完全跟上,這種落差期,往往就是病原最容易鑽空子的時候。
聽完這集,你會知道:
・九月的異常輪廓裡,哪一種缸型和密度反而最容易被忽略
・三種外觀都是白點的狀況,該怎麼從歷史和伴隨狀況去分辨方向
・立鱗腹水這個常被誤會的狀況,背後真正該追的是哪幾條線索
・十月天氣落差期,哪一種伺機性病原最需要提前留意
・賞魚缸跟賞景缸,換季操作邏輯為什麼不能用同一套
如果你是習慣先掌握大方向再行動的魚友,歡迎訂閱魚活通的水族話題電子報,每個月最後一天中午,我們會把月結報這類文字精華整理直接送到你的信箱,方便你隨時回頭查閱。此外,這個月有多個優惠活動正在進行,連結就不一一貼上,一次提供給大家!
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S3EP340. 為何水族特寵業者或其他利基市場從業者,該考慮提供收費諮詢服務?
2026/09/24
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你每天花在回答客人問題的時間,比顧店的時間還多嗎?
這集我們想跟做水族特寵、兩爬園藝這行的朋友聊一件事:收費諮詢,到底能不能做。
近期和不少業者朋友聊了一輪,發現不論是水族還是特寵業者,大家卡住的不見得是進貨銷售,而是客人一直來問問題,該怎麼回應才安全又不失禮。
講多了怕觸法、講少了又被嫌不專業,這種進退兩難,我想應該不少朋友都遭遇過。
其實呢,問題從來不是能不能收費,而是你有沒有搞清楚自己站在哪個位置。
業者有業者的實戰手感、科班生有科班生的系統訓練,這些都是值錢的專業。但只要一句話講過頭,跨進醫療行為跟用藥的紅線,麻煩就來了。
聽完這集,你會知道:
・業者跟科班生,各自能拿出什麼專業做收費諮詢
・收費諮詢跟免費被凹之間,差別到底在哪裡
・你跟獸醫之間的權責,四個維度怎麼切開來看
・哪些話絕對不能講,哪些話你可以放心說
・這套邏輯怎麼套用到園藝植栽銷售等其他利基市場
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S3EP339. 金魚飼養完全攻略(二):常見疑難雜症篇
2026/09/21
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今天話題將銜接上週的金魚飼養攻略第一集,來繼續講第二集:金魚常見的疑難雜症。剛好現在正卡在秋分前後,網路上討論最兇的魚虱、箭蟲,其實跟這個換季時間點有直接關係,不是巧合。
我們會從季節這條時間軸切入,告訴你什麼時候該提防細菌、什麼時候是病毒的高風險期、什麼時候輪到大型寄生蟲跟原蟲上場。也會談到一個很多人誤會的地方:鰓絲發白,不見得是蟲害,大部分時候其實根本是藥物造成的化學灼傷。
還有一個大家常忽略的關鍵,金魚不是只有一種體質。
草種、文種、龍種、蛋種,四大品系的耐受度完全不一樣,就如同你不能用養吉娃娃的方式、去養邊境牧羊犬,金魚也是同樣的道理。
聽完這集,你會知道:
・金魚的疑難雜症為什麼跟季節連動這麼緊密
・過錳酸鉀為什麼對甲殼類寄生蟲效果有限
・鰓絲發白時,怎麼分辨是蟲害還是化學灼傷
・春分秋分前後,金魚容易出現哪些體質變化訊號
・不同品系金魚,照顧邏輯差在哪裡
這集我們只能給大方向的判斷邏輯,因為每一缸水質、密度、餵食習慣都不一樣!如果你的狀況比較複雜或已經拖了一段時間,建議直接加入魚活通官方LINE,我們一起看實際狀況。
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S3EP338. 關於客訴賠償,業者該寫清楚的不只是賠多少,而是責任在哪一刻交接
2026/09/17
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客訴訊息半夜跳出來的那一刻,你腦中閃過的第一個念頭,從來不該是要賠多少,而是這筆責任到底算誰的。
因為這句話若沒講清楚,賠償金額根本談不下去。
我們這集從水族特寵活體宅配這個責任界線最難劃分的產業切入,聊聊為什麼多數老闆的補償規則,寫得再完整,客訴一來還是得從頭吵一次。
問題不是條款寫得夠不夠細,而是責任這一塊,你到底有沒有想清楚該在哪裡做好區隔。
另外,不管你賣的是活體、甜點、手作商品,還是任何客人在別的地方拆開包裝的東西,本集分享講的邏輯都派得上用場。
聽完這集,你會知道:
・責任交接點該怎麼定義,才不會每次都靠情緒喬事情
・出問題時舉證該由誰提出、要提出到什麼程度
・反映與舉證的時限怎麼抓,才不會讓規則形同虛設
・補償規則模糊,其實正在悄悄影響你的定價與現金流
・清楚的規則,怎麼反過來讓你敢把價格往上調
如果你也開始懷疑自己的補償規則只寫了賠什麼、卻沒寫責任在哪一刻交接,歡迎加入魚活通官方LINE,或預約商業模式研判諮詢,我們一起來花 60 分鐘,直接看看你的生意卡在哪裡。
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S3EP337. 金魚飼養完全攻略(一):環境設置和日常照顧篇
2026/09/14
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「金魚肚子突然變大,是懷孕了嗎??」
這問題我們近期在社群上看到,底下留言分成了兩派,一派恭喜要當爸媽了,一派說不對勁快隔離。但這兩派,其實一開始就預設錯了一個最根本的前提:金魚是卵生的魚,不會懷孕。
看到這句話,你可能會想,那我家金魚肚子怎麼一天比一天大?
這集我們就是看到了這些新手朋友討論後,來久違的重啟「完全攻略」的魚種系列話題!
金魚是歷史非常悠久的觀賞魚,熱絡了上千年。時至今日仍然非常熱門,和鬥魚相同,是許多新手養魚人會選擇的生物,但飼養起來其實也是大有乾坤。
今天這集話題,我們將市面上的金魚依照飼養難易度和注意事項概略分成三種等級,這三種等級的基本體質、照顧強度、環境設置的邏輯完全不同!
因此若只知道養的是「金魚」,就全部都用同一套方法照顧,那很可能就是埋地雷的開始。我們也會同時分享一個顛覆多數人想像的觀念,關於造景這件事,金魚未必適合你想像中那種美美的水草缸!
聽完這集,你會知道:
・金魚肚子變大,什麼時候該當一回事?
・三個等級的金魚,照顧邏輯差在哪裡?
・為什麼造景過多對金魚是隱藏風險?
・餵食這件事,九成新手都會不小心做錯!
・換水頻率該怎麼配合你的缸況調整?
這是金魚完全攻略系列的第一集,我們先把環境設置跟日常照顧的基礎打好,下一集再來聊聊這些年諮詢過程中,金魚飼主最常見、也是討論區最熱絡的疑難雜症!
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S3EP336. 客人一直來問卻不成交?你的獲客成本其實算錯了!
2026/09/10
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你花的廣告費,最後都跑去哪裡了?
觸及很高、私訊也在增加,可是月底一結算,成交數就是沒有跟著漲。查了獲客成本,發現比上個月還貴,於是開始懷疑是不是該換平台、換文案、換代操。
這一集,我們直接從一個結論切入:你可能從頭到尾都算錯了獲客成本,不是算錯數字,是算錯了範圍。
多數業主算獲客成本,只用廣告費除以成交數,但獲客其實是三段式的旅程。你只看頭尾兩段,中間那段正在漏錢的地方,永遠不會被你看見。
這集我們會拆解一個做B2B食品加工的案例、一間寵物美容工作室、還有一間傳產二代接班轉型的故事,看這三段各自出問題時,長相有什麼不同,還有為什麼降價常常解決不了真正的問題。
聽完這一集,你會知道:
・獲客成本為什麼不該用一個數字來看
・第一段出問題和第二段出問題,狀況哪裡不一樣
・客人說「再考慮一下」,背後真正卡住的是什麼
・手工交付型與利基型生意,最該押注資源的是哪一段
如果聽完想更完整拆解自己生意的獲客流程,歡迎訂閱魚活通商務話題電子報。若問題已經卡到讓你煩躁,也歡迎預約商業模式諮詢,六十分鐘,我們直接看你的生意卡在哪裡:
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