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Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Thibault Lemaitre, Head of Account Executive SMB / Mid-Market chez Pennylane. Comment construire une équipe commerciale performante quand le produit que vous vendez est complexe et que vos clients en savent parfois presque autant que vous sur leur métier ? Chez Pennylane, pas question de compter uniquement sur le talent commercial. Pour convaincre des DAF et des comptables particulièrement exigeants, les équipes doivent maîtriser leur produit, comprendre les enjeux de leurs clients et continuer à progresser en permanence. Alors, comment créer cette excellence commerciale à l’échelle d’une équipe ? Thibault Lemaître, nous dit tout ! On parle notamment de : 👉 Pourquoi la maîtrise du produit, du marché et du métier du client est indispensable pour gagner en crédibilité  👉 Comment installer des rituels de formation et de coaching qui permettent aux équipes de progresser chaque semaine 👉 Pourquoi Pennylane a mis en place des certifications pour objectiver certaines compétences et accompagner les évolutions de carrière 👉 Comment construire des parcours permettant de progresser aussi bien vers le management que vers des rôles d’experts Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseauxEt soutenez Les Pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquerLaissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Olivier Desfours, Directeur Global B2B chez Wonderbox. Former ses commerciaux ne suffit pas : il faut les entraîner ! Comme n’importe quelle équipe de sport, pour progresser, il faut s’entraîner. Alors chez Wonderbox, ils ont mis en place plusieurs techniques pour le faire au quotidien, dans la joie et la bonne humeur. C’est d’ailleurs avec cet objectif qu’ils ont créé la Sales Academy. Et c’est tout ce que nous raconte Olivier Desfours aujourd’hui. À la tête des équipes B2B de Wonderbox, il explique pourquoi la diversification de l'offre est devenue un levier essentiel pour fidéliser les clients, mais aussi pourquoi la performance commerciale repose avant tout sur un entraînement collectif régulier plutôt que sur des formations ponctuelles. Au programme : 👉 Pourquoi diversifier son portefeuille de produits permet de multiplier les opportunités commerciales 👉 Comment identifier les bonnes cibles et créer des opportunités sur des marchés très concurrentiels ? 👉 Pourquoi les managers doivent continuer à vendre pour rester crédibles auprès de leurs équipes ? 👉 Comment Wonderbox a créé sa propre "Académie" pour entraîner ses commerciaux aux situations réelles : prospection, découverte, pitch, objections et closing ? 👉 Et pourquoi les jeux de rôle, les débriefs et l'entraînement collectif font souvent plus progresser qu'une nouvelle formation. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les Pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bienvenue dans cette série FORWARD, qui revient sur les moments clés de notre événement annuel qui réunit DRH et Directeurs Learning pour réfléchir ensemble aux nouvelles pratiques et aux évolutions du travail.   Dans ce premier épisode, on s'intéresse à un enjeu central :  comment remettre le client au centre du jeu ?  Avec nous pour en parler, Paulina Celerier-Kruzel, Chief People Officer de Brut & Et Jordan Defas, People Development & Culture Director chez Doctolib. Deux entreprises, deux approches, mais une même conviction : la culture client n'est pas un projet ponctuel, c'est une discipline quotidienne qui influence la performance, l'innovation et la croissance d’une organisation. Alors au programme :  👉 Comment transformer la voix du client en véritable levier stratégique ? 👉 Pourquoi écouter ses utilisateurs ne signifie pas répondre à toutes leurs demandes ? 👉 Comment construire une culture d'entreprise centrée sur le client sans tomber dans l'excès de process ? 👉 Quels rituels permettent de garder les équipes connectées à la réalité du terrain ? 👉 Comment le recrutement peut devenir un outil puissant pour préserver une culture client forte ? Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Pauline Egea, la cofondatrice de Yeita, une entreprise pensée comme un véritable laboratoire des nouvelles pratiques de travail. Quand elle a commencé à travailler en entreprise, Pauline a vite déchanté. Très vite, elle a alors cofondé sa boîte et a voulu la façonner à son image. Et tant qu’à faire, autant y aller “all-in”. Alors elle a expérimenté. Résultat ? Elle a repensé en profondeur les règles du jeu en entreprise : transparence radicale, autonomie maximale, décisions partagées… Les codes traditionnels du management sont complètement bousculés. Oui mais voilà, quand on expérimente, on fait aussi face à quelques murs. Tout n’a pas toujours fonctionné du premier coup. Et c’est ce qu’elle nous livre, sans filtre, dans ce nouvel épisode. Au programme :  👉 Pourquoi elle a voulu casser les modèles classiques du management (en s’inspirant aussi du sport collectif) 👉 Comment instaurer une vraie transparence sans créer de malaise 👉 Les expérimentations concrètes chez Yeita : grille de salaire, cagnotte collective, rôles distribués… 👉 Les erreurs et “fausses bonnes idées” rencontrées en chemin 👉 Et enfin comment trouver l’équilibre entre autonomie, collectif et exigence de performance Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Alexandre Imbeaux, associé et Head of Talent Management Products chez Lucca, un éditeur de solutions RH. C’est un sujet sensible qui divise autant qu’il ne rassemble. Oui, aujourd’hui on va parler de la transparence des salaires. Chez Lucca, la transparence ne date pas d’hier. D’une startup de 4 personnes à une entreprise de 800 collaborateurs en Europe, les rémunérations sont restées publiques. Grilles salariales claires, benchmark marché, rituels d’ajustement, performance encadrée, possibilité de choisir son salaire après 3 ans d’ancienneté… depuis le début, tout est transparent.  Alors dans cet épisode, Alexandre nous explique :  👉 Pourquoi la transparence est d’abord un sujet organisationnel (et non juridique) 👉 Comment construire et maintenir une grille salariale   👉 Les rituels indispensables pour ajuster les salaires en continu (et éviter les incohérences) 👉 Pourquoi faut-il dissocier entretien de performance et discussion salariale 👉 Comment la transparence oblige les managers à pratiquer une forme de “candeur radicale” dans leurs feedbacks 👉 Mais aussi les inconvénients d’une politique transparente  Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Maxime Barey, Head of Sales du groupe Tellent. Et si la manière dont un candidat reçoit un feedback en entretien disait déjà tout de son potentiel futur dans l’équipe ? Pour Maxime, le feedback (la propension à en faire et à en recevoir) est LA compétence à avoir pour bien travailler en équipe. Au-delà d’un simple outil de communication, c’est pour lui un véritable levier stratégique de management. De la phase de recrutement aux rituels de coaching hebdomadaires, en passant par l’onboarding et le feedback entre pairs, Maxime partage une vision très opérationnelle de ce que signifie “installer une culture du feedback” dans une organisation en croissance comme Tellent. Alors au programme :  👉 Pourquoi la capacité à recevoir du feedback est un critère décisif dès les entretiens  👉 Comment structurer un onboarding exigeant sans perdre les équipes 👉 En quoi le feedback régulier devient un moteur de montée en compétences et de performance durable 👉Et comment installer une dynamique où le feedback circule aussi entre pairs, pas uniquement du manager vers le collaborateur Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Claudio Vandi reçoit Anne-Gaëlle Sterlin, responsable performance et excellence opérationnelle chez Vilmorin-Mikado, pour décrypter ce que la culture Lean peut réellement apporter aux managers… bien au-delà de l’industrie. Anne-Gaëlle a baigné dans la culture Lean depuis ses toutes premières expériences professionnelles, et l’applique, depuis, à chacune de ses expériences managériales. Posture managériale, responsabilisation des équipes, sécurité psychologique et co-construction des solutions… Anne-Gaëlle nous explique tout ce que la culture lean peut apporter.  Elle nous partage notamment trois leviers concrets qu’elle adore : 👉 Leader = Teacher : manager par le questionnement plutôt que par l’injonction. 👉 Aller sur le terrain : observer la réalité du travail pour mieux décider, plutôt que de piloter à distance. 👉”Problems are gold” : créer un climat où les difficultés peuvent être exprimées sans crainte, pour progresser collectivement. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Delphine Guers, Head of marketing pour le marché industriel chez Niryo. Peut-on piloter le lancement d’une nouvelle offre sur un marché industriel… sans être expert du secteur ? Et si, justement, c’était une force managériale ? Delphine Guers est passée des fonctions RH au marketing produit chez Niryo, fabricant français de solutions robotiques. Un parcours certes atypique mais qui témoigne parfaitement de leur culture d’entreprise. Et ce n’est finalement pas parce que l’on est pas expert d’un sujet que l’on ne peut pas, aussi, faire avancer son organisation.  Alors au programme : 👉 La force d’une culture réellement participative (et ses limites)👉 Comment intégrer des avis non experts sans ralentir la décision👉 La différence entre esprit pionnier affiché et comportements concrets👉 Ce que la culture produit peut apporter aux RH (et inversement)👉 Pourquoi la culture d’entreprise doit rester vivante et évolutive Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce deuxième épisode Hors-Série des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi revient sur quelques passages marquants de la saison 2025 ! Au programme : 👉L’épisode #37 - IA et management : gagner du temps et rester humain avec Xavier Perret, Cloud & AI Platform Sr Director chez Microsoft France qui nous raconte la place de l’entretien annuel dans son organisation. 👉L’épisode #39 - Du ring à l'entreprise : intransigeance et symétrie, la clé d'une culture solide avec Cyril Durand, fondateur du Temple - Noble Art, qui explique comment le sport peut devenir un levier de performance dans sa vie professionnelle. 👉L’épisode #31 - Influence transverse et légitimité : le nouveau visage du leadership, avec Camille Ovanon Lacrimini, Brand & Marketing Director chez Doctolib qui nous parle d’influence transverse. 👉L’épisode #34 - Inégalités invisibles en entreprise : comprendre, identifier, agir, avec Marine (Pétroline) Soichot, podcasteuse, autrice et formatrice qui dénonce le sexisme ordinaire en entreprise. 👉Et enfin l’épisode #41 - Alma : faire vivre ses valeurs d’entreprise quand tout s’accélère, avec Gildas du Retail, Head of Sales Benelux and Travel chez Alma, qui raconte les 5 piliers des valeurs d’Alma. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux : https://www.linkedin.com/school/numa-paris/ Et soutenez Les pieds dans le Plat : 👉 Abonnez vous pour ne rien manquer 👉 Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Gildas du Retail, Head of Sales Benelux and Travel chez Alma. Une culture de boîte, ça ne s'improvise pas. Et surtout, ça doit suivre l’évolution de son organisation. Quand Gildas est arrivé chez Alma il y a 6 ans, ils étaient 10. Aujourd’hui, ils sont bientôt 400. Bref, un bel exemple d’hyper-croissance fulgurante. Mais comment garder une culture solide quand tout s’accélère ? Comment s’assurer que les valeurs fondatrices (efficacité, humilité, exigence) continuent de guider le quotidien des équipes ?  Alors avec Gildas, on parle de : 👉 La manière dont Alma a fait émerger ses cinq piliers culturels  👉 Comment mettre en place une culture d’entreprise forte et adaptable aux changements ? 👉 Le rôle des managers pour la faire vivre au quotidien 👉 L’importance du recrutement pour préserver l’ADN de l’entreprise 👉 Et de la juste tension entre performance individuelle et esprit collectif Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Alice Bonnet, Lead Product chez Matters, une entreprise qui mise sur la transparence, la bienveillance et l’amélioration continue. Et si la bienveillance était la forme la plus exigeante du management ? Matters, c’est une organisation “flat”, sans hiérarchie traditionnelle mais avec une exigence claire : faire confiance aux équipes et les responsabiliser. Mais “sans hiérarchie”, ne signifie évidemment pas “sans management”. Alors Alice nous raconte comment cette culture s’incarne concrètement au quotidien, à travers des rituels de feedback, des évaluations 360°, et une gouvernance qui place le collectif avant les égos. Au programme de cet épisode :  👉 Comment maintenir la cohérence d’une culture quand il n’y a pas (ou peu) de managers ?  👉 En quoi la “culture geek” peut être un moteur d’inclusion et d’exigence ? 👉 Quels rituels permettent vraiment d’ancrer la bienveillance dans les pratiques quotidiennes ?👉 Et comment faire vivre l’amélioration continue ? Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux Et soutenez Les pieds dans le Plat : ‍Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles surla page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Cyril Durand, fondateur du Temple - Noble Art, un club de boxe chic et mixte qui compte aujourd’hui cinq salles à Paris. Et si la boxe et le management étaient un même combat ? Forcément, avec Cyril, on explore les parallèles entre l’art du management et l’art du ring. Comment la boxe permet de développer la maîtrise de soi, la confiance et le respect, et pourquoi ces valeurs sont indispensables pour diriger une équipe comme pour construire une communauté. Et s’il y a aussi un élément indissociable des valeurs du Temple c’est l’intransigeance et le traitement égal de tous les membres comme des collaborateurs. Pour Cyril, c’est le secret d’un bon développement sur le long terme. Bref, au programme : 👉 Les “colonnes du Temple” : diversité, compétence et confiance, trois piliers pour créer une culture forte et inclusive. 👉 Pourquoi l’intransigeance sur le respect est la clé pour faire vivre ses valeurs au quotidien. 👉 Comment la pratique de la boxe aide à gérer ses émotions et à prendre de meilleures décisions managériales. 👉 Et enfin, en quoi le sport peut devenir un véritable levier de performance professionnelle. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux : https://www.linkedin.com/school/numa-paris/ Et soutenez Les pieds dans le Plat : 👉 Abonnez vous pour ne rien manquer 👉 Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Mona L’Hostis, Global Travel Retail Marketing Director dans le Groupe L’Occitane. Avec plus de 30 collaborateurs répartis entre Genève, Miami, Dubaï et Hong Kong, Mona gère au quotidien une équipe multi-sites, multi-générationnelle et multiculturelle. Bref, beaucoup de multi… Un vrai défi de management ! Alors forcément, cela donne un épisode plus que riche d’apprentissages ! Au programme : 👉 Ses rituels pour garder le lien malgré la distance et les fuseaux horaires. 👉 Comment adapter son management selon les contextes culturels et les générations. 👉 Les pièges à éviter quand on pilote des équipes dispersées. 👉 L’importance de ne pas oublier les individualités de chacun. 👉 Et enfin pourquoi travailler ses propres piliers personnels est indispensable pour mieux fédérer des équipes. Un échange riche et sans détour, pour toutes celles et ceux qui doivent conjuguer performance collective et adaptation permanente. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux : https://www.linkedin.com/school/numa-paris/ Et soutenez Les pieds dans le Plat : 👉 Abonnez vous pour ne rien manquer 👉 Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Xavier Perret, Director Cloud Azure chez Microsoft France. L’IA fait peur. Va-t-elle nous remplacer ? Doit-on craindre pour notre avenir professionnel ? Comment bien l’utiliser ? Nous sommes tous plein de questions face à l’arrivée de l’IA générative et tout ce qu’elle propose.  Depuis les débuts de l’IA jusqu’à ses usages les plus concrets chez Microsoft, Xavier Perret nous partage ses grands apprentissages pour l’utiliser dans l’optique d’un management augmenté par la technologie. Alors, comment l’IA peut-elle (vraiment) aider les managers ? Au programme de cet épisode :  👉 Quels usages concrets de l’IA générative chez Microsoft ? 👉 Comment gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée pour se recentrer sur l’essentiel ? 👉 Quelles limites éthiques et pratiques garder à l’esprit ? 👉 Et comment l’IA peut même nous aider à mieux préparer… un entretien annuel difficile ! Un échange passionnant sur les promesses (et les pièges) de l’IA pour les managers d’aujourd’hui. Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux : https://www.linkedin.com/school/numa-paris/ Et soutenez Les pieds dans le Plat : 👉 Abonnez vous pour ne rien manquer 👉 Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Pauline Barnouin, Chief Human Resources Officer chez Phenix, une entreprise qui lutte contre le gaspillage alimentaire. Beaucoup d’entreprises se disent engagées... mais combien le sont-elles réellement ? Valeurs, impact et tutti quanti font clairement partie du vocabulaire des organisations. Mais la grande question est : comment faire en sorte que ces principes prennent vie dans le quotidien des équipes, VRAIMENT ? Ce défi, Pauline Barnouin le relève depuis 5 ans chez Phenix. Chez eux, les valeurs sont fortes, la mission bien présente et s’incarne en chaque collaborateur. Alors elle nous raconte tout : ses apprentissages, les rituels de management qu’ils ont mis en place et les points de contact clés pour faire vivre les engagements de l’entreprise (du recrutement jusqu’à l’offboarding). Au programme : 👉 Comment traduire la mission de l’entreprise dès les entretiens d’embauche ? 👉 Quels outils concrets pour accompagner les managers ? 👉 Feedback, transparence, co-construction : les leviers pour une culture d’équipe incarnée 👉 Pourquoi l’impact ne doit pas viser la perfection 👉 Comment gérer les tensions entre exigence individuelle et réalité collective ? Bonne écoute ! Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux  Et soutenez Les pieds dans le Plat : Abonnez-vous pour ne rien manquer Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.