
Advertise on podcast: Club Croissance
This podcast has
77 episodes
Language
FrenchPublisher
Thomas de xplrExplicit
No
Date created
2024/03/27
Latest episode
2026/11/04
Average duration
60 min.
Release period
15 days
Description
Club Croissance, c'est le podcast où l'on discute Social Ads, Google Ads, e-commerce et de tout ce qui gravite autour. Notre objectif est simple : partager avec vous nos meilleurs conseils et réflexions que nous rencontrons au quotidien avec nos clients. Ce podcast vous est proposé par xplr, l'agence Ads & Créas pour les e-commerces, D2C et startups.
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Podcast episodes
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Branding et e-commerce : 15 ans à construire des marques fortes, avec Lucas Leonelli de BigCheese
2026/11/04
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : [email protected]
💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
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Shopify, l'IA et les CMS ont rendu le site e-commerce accessible à tous. Résultat : les marques ont de plus en plus le même site, les mêmes contenus, les mêmes fonctionnalités. La différenciation se joue désormais ailleurs : dans la marque.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Lucas Leonelli, cofondateur de BigCheese, agence créative parisienne spécialisée en branding, direction artistique et e-commerce.
Avec son associée Camille Hoermann, Lucas a fondé BigCheese en 2018 après plusieurs années en freelance. Avec 15 ans d'expérience, l'agence accompagne des marques comme Tediber, Le Pantalon, Sisters Republic, Cabaïa, Balzac ou Bonsoir, de la stratégie de marque jusqu'au site e-commerce.
Au programme :
Pourquoi la valeur se déplace de la tech vers le branding (Shopify, IA, UX/UI)Le branding, une conviction intérieure avant d'être un logo et des couleursFaire des choix : pourquoi une marque forte accepte de refuserSe différencier quand le site e-commerce est devenu une commoditéFaire des choix de positionnement et s'y tenir, comme Red Bull et ses 15 adjectifsCommunauté et sentiment d'appartenance, leviers d'acquisition et de rétentionIA et créativité : analyse sémantique, avis clients et le risque de douter de son talentUn épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent faire de leur marque un vrai levier de croissance.
BigCheese : https://www.bigcheese.fr/Lucas Leonelli sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/lucas-leonelli-20a36453/
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xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.
Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.
Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
E-commerce, Meta, Google Ads : comment mesurer la performance de votre budget ads
2026/10/13
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Des ROAS faramineux sur Meta et Google Ads. Et pourtant, une marque qui stagne. Ce paradoxe, on le croise régulièrement en audit e-commerce : piloter ses budgets ads au seul ROAS plateforme peut mener droit dans le mur.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois mon associé Valentin Le Bas, head of performance chez xplr., agence paid media spécialisée e-commerce.
Valentin a construit les outils de pilotage de la performance de l'agence avec nos clients e-commerçants, d'un premier Google Sheet jusqu'à un outil interne développé avec Claude Code.
Au programme :
Les limites des outils d'attribution (GA4, Matomo, Triple Whale) : acquisition invisible et biais du last clickLa data plateforme Meta Ads et Google Ads : CPM, CTR, ROAS, 7 jours clic / 1 jour vue vs data-drivenGoogle closer, Meta qui crée la préférence de marque : pourquoi réallouer au ROAS casse la machineLe P&L marketing : CA nouveaux clients vs récurrents, ROMI, COS et CACLa fondation financière : connaître ses marges pour savoir combien investir en médiaLe questionnaire post-achat (Fairing, Zigpoll, KnoCommerce sur Shopify) et le CAC déclaratifLa méthode triangulaire : croiser 3 sources de data pour arbitrer ses budgetsUn épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent piloter leur acquisition sur des chiffres fiables, pas sur le ROAS.
Valentin Le Bas : https://www.linkedin.com/in/valentin-le-bas-61494a193/
🔗 Téléchargez la fiche récap : https://www.agencexplr.com/contenus/e-commerce-meta-google-ads-comment-mesurer-la-performance-de-votre-budget-ads
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Tout savoir sur TikTok Shop (créateurs, GMV, marketplace...), avec Rania Refsi, head of e-commerce
2026/09/17
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TikTok Shop en France, c'est l'Amazon de 2015. Peu de marques, peu de concurrence, des coûts d'entrée faibles. Caps'me y a fait 10 % de son chiffre d'affaires e-commerce en quelques mois. Sur Amazon, la même marque avait mis deux ans.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Rania Refsi, ex-head of e-commerce chez Caps'me, aujourd'hui freelance spécialisée TikTok Shop, l'une des rares personnes en France à documenter publiquement ce que le canal produit vraiment.
Elle a lancé TikTok Shop pour Caps'me dès avril 2025, avant que TikTok France elle-même ne sache répondre aux questions des marques. Parcours chez Merci Handy et Les Raffineurs, plusieurs années sur Shopify, Amazon et TikTok.
Au programme :
La différence entre TikTok, TikTok Ads (Spark Ads) et TikTok ShopPourquoi synchroniser son catalogue Shopify tel quel est l'erreur numéro unLe programme d'affiliation : samples, commissions, collaborations ciblées et ouvertesGMV Max : un amplificateur, pas un créateur de demandeCapter la donnée client avec l'opt-in WhatsApp pour ne pas dépendre de la plateformeLe vrai calcul de marge : commissions, coupons subventionnés, retours, logistiqueUn épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent tester TikTok Shop sans y perdre du temps ni de l'argent.
Rania Refsi : https://www.linkedin.com/in/raniarefsi/
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Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
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5 erreurs qui sabotent votre budget Google Ads (à corriger avant Q4) - Valentin, head of perf xplr.
2026/09/10
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On vous partage les erreurs qu'on voit le plus souvent dans nos audits Google Ads, celles qui font perdre (beaucoup) du budget aux marques e-commerce.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Valentin Le Bas, head of performance et associé chez xplr., (agence ads et créa pour les marques e-commerce). Il pilote le pôle performance de l'agence et audite régulièrement des comptes Google Ads de marques qui investissent plusieurs dizaines de milliers d'euros par mois.
Au programme, les 5 freins :
Trop de budget sur sa marque, et surtout trop sur le search brandTrop de campagnes, pas assez de conversions dans chacuneUn flux produit envoyé brut dans Google Merchant Center, sans retravailUn budget concentré sur une minorité du catalogue, choisie par GoogleDes valeurs de conversion qui ne correspondent pas à la réalité financièreBonus : ce que changent AI Overviews et AI Mode pour Google ShoppingUn épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent entrer dans le Q4 avec un budget Google Ads alloué au bon endroit.
Valentin Le Bas : https://www.linkedin.com/in/valentin-le-bas-61494a193/
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IA, CRO, ads : la feuille de route e-commerce d'une marque exigeante, avec Guillaume de Nutrimuscle
2026/09/03
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On parle beaucoup des leviers pris un par un. Beaucoup moins de ce que ça fait de tous les piloter en même temps, quand 90 % du chiffre passe par le site et que chaque levier tire dans son coin. C'est le quotidien d'un directeur digital.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Guillaume, directeur digital chez Nutrimuscle, marque de compléments alimentaires pour le sport créée en 1993, qui produit et expédie depuis sa propre usine en Belgique.
Passé par Venum, par l'agence puis par plusieurs marques côté annonceur, Guillaume est arrivé chez Nutrimuscle comme responsable eShop avant de reprendre la direction digitale. Il raconte sans filtre ce qui fonctionne et ce qui reste à construire.
Au programme :
Comment structurer une équipe digitale entre acquisition, conversion et dataCe qu'un responsable data regarde tous les jours, et ce qu'il n'analyse qu'au besoinLa répartition réelle de l'acquisition entre paid, influence, affiliation et SEO65 à 70 % de clients récurrents : ce que ça change dans le pilotagePourquoi ils recrutent un trafic manager pour casser les silos entre leviersProduire soi-même : l'usine comme atout et comme contrainteUn épisode pour les head of e-commerce, CMO et fondateurs qui veulent structurer leur pilotage digital.
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Branding, Ads et CRM : où se situe la valeur à l'heure de l'IA, avec Hugo Nicole et Florian Deveaux
2026/08/27
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Hugo a divisé son temps de travail par deux en six mois. Chez xplr., c'est l'inverse : un Performance Manager suivait dix à quinze clients il y a trois ans, il en suit cinq ou six aujourd'hui. L'IA n'a pas le même effet sur tout le monde et c'est tout le sujet de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Hugo Nicole, consultant CRM et expert Klaviyo (The Emailist), et Florian Deveaux, fondateur du studio de stratégie de marque Facettes et ancien CMO de BonneGueule et Wopilo.
Un premier format à trois qui couvre toute la chaîne de valeur : la marque en amont avec Florian, l'acquisition et la créa au milieu, la rétention et le CRM à la fin avec Hugo.
Au programme :
Klaviyo Composer et les agents IA qui produisent des campagnes email de bout en boutEst-ce qu'un consommateur verra la différence entre un marketing humain et un marketing IAPourquoi une agence d'acquisition gère moins de clients par consultant qu'avantCe que L'Oréal s'interdit de faire avec l'IA dans ses contenusSmoon, la marque qui pilote toute sa newsletter à l'IALes 49,2 % de Français qui refusent l'IA dans leur relation aux marquesHugo : https://www.linkedin.com/in/hugonicole/
Florian : https://www.linkedin.com/in/florian-deveaux-586b5147/
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IA, e-commerce, One to One Monaco : où en sont les marques françaises, avec Cyril des Digital Doers
2026/08/21
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On lit partout ce qui marche en e-commerce. Beaucoup plus rarement de la part de quelqu'un qui a passé sept ans à écouter les dirigeants du secteur sans rien avoir à leur vendre. C'est tout l'intérêt de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Cyril Artur du Plessis, créateur et animateur du podcast Les Digital Doers, qui a reçu environ 300 décideurs du retail et du e-commerce depuis 2019, de Fnac Darty à Aroma-Zone, en passant par Maison Nicolas, Castorama, Vroomly…
Au programme :
Les trois points communs des marques qui fonctionnent : product market fit, communauté, contrôle de gestionPourquoi Cabaïa a coupé ses campagnes d'acquisition en pleine croissanceCoûts d'acquisition, marge et pilotage : le chiffre que les e-commerçants oublient d'optimiserIA générative dans le commerce : outil d'accompagnement ou vrai critère de succèsCommerce agentique, MCP et GEO : qui ouvre son catalogue aux LLM et qui freine des quatre fersCe qui est ressorti du One to One Retail E-Commerce Monaco et du BeforeShein, Temu, AliExpress, TikTok Shop : la réalité concurrentielle du marché français
Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent prendre de la hauteur sur leur marché.
Cyril Artur du Plessis : https://www.linkedin.com/in/duplessis/
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Comment piloter l'e-commerce d'une marque retail, avec Benoît Guillou de Terre de Marins
2026/07/15
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On parle beaucoup d'e-commerce pur. Beaucoup moins de ce qui se passe quand une marque fait 95 % de son chiffre en magasin et veut développer son digital. C'est tout le sujet de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Benoît Guillou, directeur digital et e-commerce chez Terre de Marins, marque de prêt-à-porter distribuée dans plus de 1 000 points de vente.
Avec un parcours des deux côtés de la table (pure players, agence, puis annonceur chez Voyages SNCF, le FC Nantes et Gémo), Benoît a une vision rare de la transformation digitale des marques retail.
Au programme :
Le virage e-commerce d'une marque historiquement physiqueL'attribution entre le digital et les ventes en magasin : mesurer sans tout trackerLe drive-to-store et les signaux à savoir lireMeta vs Google, la créa, la cohérence de marque entre canauxLa responsabilité dans la gestion des budgetsCe qui fait un bon head of e-commerce aujourd'huiUn épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce de marques omnicanales qui veulent accélérer en e-commerce.
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CRO : ce que les meilleurs sites e-commerce font vraiment, avec Sébastien Tortu de Boost Conversion
2026/07/02
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"La pub attire l'attention, mais elle ne vend pas."C'est avec cette idée que démarre cet épisode de Club Croissance avec Sébastien Tortu, fondateur de Boost Conversion, expert CRO.
Quand les coûts publicitaires augmentent et que les marges se réduisent, le taux de conversion devient le vrai levier de rentabilité. Pourtant, c'est encore celui que les marques travaillent le moins.
Au programme :
La formule qui devrait guider toutes tes décisions : trafic × conversion × panier moyenPourquoi optimiser à l'aveugle te crée une dette invisibleCe qu'on retrouve sur les sites qui convertissent vraimentCe que les US font et qu'on ne fait pas en France : landing pages, quiz funnelsLe rôle du neuromarketing dans la conversionIA et CRO : ce qui change, ce qui ne change pasUn épisode dense pour les e-commerçants qui veulent arrêter de tout miser sur l'acquisition et enfin travailler ce qui se passe après le clic.
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IA, agents et checkout : la grande bascule de l'e-commerce, avec Nicolas - CEO E-Commerce Nation
2026/06/25
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Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Nicolas Chevalier, fondateur et CEO d'E-Commerce Nation, le média qui suit le e-commerce français et international depuis 2015.
Peu de gens ont autant de recul sur le marché que lui. On en profite pour prendre de la hauteur : ce qui a changé en 10 ans, ce qui n'a pas bougé, et ce qui est en train de basculer en 2026.
On parle du marché français à maturité (50 milliards au T1 2026, mais une croissance qui ralentit), de l'impact des plateformes chinoises et de la seconde main sur les chiffres, puis on bascule sur le vrai sujet : l'arrivée de l'IA et des agents dans le parcours d'achat.
Commerce agentique, trafic issu de ChatGPT multiplié par 18, Universal Cart de Google, checkout intégré... On décrypte ce que ça change concrètement pour les marques, ce qu'il faut faire dès maintenant pour exister dans ce nouveau monde, et à quoi ressemblera l'e-commerce dans 2-3 ans.
Un épisode macro et stratégique, pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent comprendre où va vraiment le marché.
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IA et e-commerce : comment Webyn optimise le CRO des meilleures marques, avec Alexandre Farhat
2026/06/10
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Et si des agents IA optimisaient votre site e-commerce en continu ?
Dans cet épisode de Club Croissance, Alexandre Farhat, cofondateur de Webyn, explique comment leurs trois agents IA travaillent en parallèle sur le parcours visiteur : l'un analyse et identifie les frictions, l'autre propose des optimisations, le troisième personnalise l'expérience en temps réel.
Un épisode dense et très concret sur le CRO augmenté par l'IA, la personnalisation e-commerce et ce que ces technologies changent vraiment pour les marques qui cherchent à scaler.
Au programme :
Webyn : la suite d'agents IA pour optimiser la conversion e-commerceComment fonctionne le A/B testing automatisé par l'IAPersonnalisation du parcours visiteur : où en est-on vraimentÀ partir de quel moment investir dans le CROLa vision d'Alexandre sur l'IA et le futur du e-commerce
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E-commerce, Google & Meta Ads : le guide complet pour réussir ses soldes d'été 2026 (niveau avancé)
2026/05/27
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?
Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr
Ou écrivez-nous : [email protected]💌
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La différence entre une marque qui fait de bons soldes et une qui les subit, elle se joue un mois avant. Pas le jour J.
Dans cet épisode de Club Croissance, Valentin (head of performance xplr.) et moi partageons tout ce qu'on prépare avec nos clients pour les soldes d'été 2026 : l'analyse N-1 par cohorte, les objectifs au COS, la construction de l'offre, la répartition budgétaire sur 4 semaines, le setup Google Shopping, la stratégie Meta, les créas à commander maintenant, et la campagne lead gen à lancer avant le démarrage.
On creuse aussi les sujets qu'on voit rarement abordés : pourquoi le day one est le jour le plus important (et pourquoi la plupart sous-investissent), comment les démarques 2 et 3 donnent du rythme à une période de presque 4 semaines, et ce que disent les cohortes sur la qualité des acheteurs soldes.
📋 La checklist complète à télécharger est disponible en description : https://www.agencexplr.com/contenus/reussir-ses-soldes-dete-2026—Chapitres :
02:43 L'analyse N-1 : Shopify, Ads Managers, indicateurs clés
07:13 Zoom cohortes : comment analyser la qualité de vos acheteurs soldes
12:58 Fixer ses objectifs : COS vs ROAS, construction du budget
18:07 Construire son offre : marges, simplicité, démarques
31:21 Stratégie d'acquisition : répartition budget, erreur du day one
36:08 Les rôles de Google Ads et Meta Ads
41:38 Stratégie créa : formats, diversité, contenus différenciants
47:09 Lead gen pré-soldes : avant-première, Klaviyo, séquence CRM
51:43 CRM et rétention : WhatsApp, segmentation, budget max 5 %
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Créa, UGC, WhatsApp, Meta Ads : les leçons de 4 experts pour votre e-commerce
2026/05/07
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : [email protected]💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Depuis le début de l'année, on publie des épisodes de Club Croissance avec des experts et des e-commerçants qui partagent leur expérience sans filtre.
Aujourd'hui, on vous propose un hors-série. On a sélectionné 4 passages tirés de 4 épisodes récents, autour d'un angle commun : vous donner des bons conseils pour construire votre stratégie d'acquisition en 2026.
Au programme :
· Larry Szerer, ex-CEO d'Almé, explique comment il analyse ses personas en croisant questionnaire client et données Shopify, et pourquoi c'est le point de départ de toute stratégie créa sérieuse.
· Emeline Loas, head of créa chez xplr., détaille son process complet pour réussir un projet UGC : brief, script, casting, montage. 20 minutes de conseils concrets pour ceux qui veulent vraiment monter en compétences sur le sujet.
· Guillaume Escolier, co-fondateur de WAX, explique pourquoi WhatsApp s'impose comme levier CRM en 2026 et comment démarrer concrètement : opt-in, onboarding, premières automatisations.
· Julien Jané, co-fondateur de Maju, partage comment il construit sa stratégie créa pour éduquer un marché qui ne recherche pas encore son produit, et pourquoi certains KPI peuvent vous induire en erreur quand le cycle de vente est long.—Chapitres :00:00 Introduction00:57 Analyser ses clients pour construire sa stratégie créa10:16 Réussir ses projets UGC : brief, script, persona…31:06 Pourquoi et comment utiliser WhatsApp comme levier d’acquisition et de rétention38:57 Construire une stratégie d’acquisition quand on doit éduquer son marché—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
La stratégie e-commerce (ads, créa, omnicanal...) d'une belle marque PAP - avec Max, CEO de Laure+Max
2026/04/30
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Dans cet épisode de Club Croissance, Valentin (associé et head of performance chez xplr.) reçoit Max, co-fondateur de Laure+Max, marque de prêt-à-porter créée il y a cinq ans avec Laure, sa femme.
On parle de comment construire une marque de mode rentable sans levée de fonds, de la décision de faire de l'e-commerce un canal central alors qu'il ne représentait que 5 % du CA, de la gestion des retours et du stock en interne, et du pilotage par le COS plutôt que par le ROAS.
On aborde aussi la créa : pourquoi Laure+Max en font un levier principal de croissance, comment ils itèrent vite en restant une petite équipe autonome, et ce que ça change sur Meta.
Et en fin d'épisode, Max partage leur vision pour les 12 prochains mois : rétention, international, et les premiers pas vers le physique.
Un épisode concret pour les fondateurs de marques e-commerce qui veulent comprendre comment allier liberté, rentabilité et croissance.
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xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.
Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.
Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
Comment faire du SEO (IA, GEO, YouTube...) en e-commerce en 2026 - avec Ludovic Passamonti, Jloo
2026/04/09
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : [email protected]
💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
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Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Ludovic Passamonti, associé chez Jloo, agence SEO spécialisée e-commerce. Ils accompagnent des marques sur Shopify, Prestashop et Magento avec une conviction : le SEO n'est pas un chantier qu'on règle une fois, c'est une discipline du quotidien.
On a structuré l'épisode autour des trois piliers du SEO : technique, contenu, autorité.
La technique d'abord : erreurs 404, balises, et comment Google juge un site e-commerce.Le contenu ensuite : pourquoi l'IA produit du bruit plus que de la valeur, ce que Google veut vraiment voir sur une fiche produit, et ce que les avis clients changent concrètement au référencement.L'autorité enfin : backlinks, YouTube, réseaux sociaux... ce qui envoie de vrais signaux et ce qui n'en envoie pas.Et en fin d'épisode, on ouvre sur le grand sujet du moment : l'IA, le GEO et ce que ça change concrètement pour les marques qui veulent exister dans les réponses générées par les moteurs de demain.
Un épisode dense, sans jargon inutile, pour les fondateurs et directeurs e-commerce qui veulent comprendre où investir leur énergie sur le SEO en 2026.
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