Advertise on podcast: Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivi

Se rassurer dans sa vie professionnelle est une compétence clé, surtout lorsque les échanges deviennent complexes, chargés d’enjeux ou émotionnellement sensibles. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, nous explorons ce que signifie réellement SE RASSURER dans l’action, face aux décisions, aux discussions difficiles et aux situations où le doute s’installe. SE RASSURER ne consiste pas à éviter le conflit ou à chercher l’approbation, mais à retrouver un appui intérieur solide pour agir avec clarté. Apprendre à SE RASSURER permet de poser des limites plus justes, de mieux communiquer et de rester alignée dans ses choix professionnels. Dans cet épisode, Maria reçoit Laure Dubosc, coach et formatrice en entreprise. Ensemble, elles abordent la confiance en soi sous un angle opérationnel et concret, directement applicable aux situations de négociation, de collaboration et de prise de décision collective. Laure propose une définition claire. La confiance en soi n’est pas un trait figé, mais la croyance en sa capacité à agir efficacement dans une situation donnée. Elle la distingue de l’estime de soi, qui concerne la valeur que l’on s’accorde, indépendamment de l’action. Cette distinction est essentielle pour comprendre pourquoi certaines situations professionnelles déclenchent du doute, une comparaison constante ou une hésitation prolongée. La confiance en soi évolue selon le contexte, les interlocuteurs, les expériences passées et le discours intérieur. Laure utilise l’image d’une jauge qui monte ou descend selon les situations. Observer cette jauge permet d’ajuster sa posture en négociation, en réunion ou lors d’une prise de parole importante. L’épisode aborde aussi les signaux d’une confiance fragilisée, comme la recherche de validation externe, la difficulté à rester assertive, ou l’évitement des décisions inconfortables. Ces signaux sont des indicateurs précieux pour développer une posture plus stable, notamment grâce à des outils issus de la théorie polyvagale, de la psychologie ayurvédique et des techniques de PNL appliquées à la négociation. Enfin, Laure évoque les risques d’un excès de confiance, notamment lorsqu’il n’est pas soutenu par une préparation adaptée. À travers des exemples concrets, elle montre comment retrouver un équilibre entre assurance, écoute active et ajustement à l’autre, des compétences clés en négociation efficace et en gestion des conflits au travail. Cet épisode s’adresse aux entrepreneures, salariées et professionnelles qui souhaitent renforcer leur assertivité, améliorer leur communication, développer des stratégies de négociation plus sereines et construire des habitudes durables dans leurs échanges. Si tu veux apprendre à poser tes limites, dire non sans culpabiliser et développer une posture claire dans tes négociations professionnelles, je t’invite à rejoindre mon cours en ligne gratuit de 4 semaines. 👉 Inscris toi icihttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/ Un programme structuré pour travailler la confiance dans l’action, les émotions en négociation et la clarté décisionnelle. 🎧 Bonne écoute et à très vite sur Cours de Négociation. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dire non est souvent perçu comme un risque, surtout lorsqu’on cherche à rester assertive sans créer de tension. Pourtant, un non clair, posé et assumé est bien plus sécurisant qu’un oui flou, automatique ou prononcé pour éviter le conflit. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, je te propose une réflexion approfondie sur la valeur du non assertive et sur ce qu’il transforme concrètement dans nos relations professionnelles et personnelles. Être assertive ne signifie pas être dure ou fermée. Cela consiste à exprimer un cadre clair, compréhensible et respectueux, pour soi comme pour l’autre. Un non bien formulé apaise souvent davantage qu’un oui hésitant, car il réduit l’ambiguïté et restaure une forme de sécurité relationnelle. Dans cet épisode, tu vas comprendre pourquoi un non clair apporte de la stabilité dans les échanges professionnels, en quoi un oui incertain peut créer malaise et frustration, comment différencier un refus sain d’un rejet personnel, et pourquoi entendre non est souvent le point de départ d’un dialogue plus authentique. Je partage mon expérience de terrain en négociation et en communication assertive, ainsi que des situations réelles vécues en entreprise. Recevoir un non de son manager, faire face à un refus de validation, accueillir un feedback critique sans ruminer, ou encore transformer un non en opportunité d’amélioration sont autant de situations analysées avec un regard pragmatique. Un non ne parle pas de ta valeur personnelle. Il exprime des besoins, des attentes ou des limites. Savoir l’entendre sans se déstabiliser est une compétence clé en négociation, en collaboration et dans la gestion des conflits au travail. J’explore également comment le non peut devenir un point de départ constructif. Entendre un non permet de clarifier ce qui est attendu, de poser des questions utiles, d’améliorer la qualité du travail et de préserver une relation équilibrée. Je fais le lien avec les principes des Quatre Accords Toltèques, notamment celui de ne pas prendre les choses personnellement, ainsi qu’avec les enseignements de Ne coupez jamais la poire en deux, qui distingue les différents types de oui et de non en stratégie de négociation. Je partage enfin mon propre cheminement, mes réactions émotionnelles face au refus, mes difficultés initiales à entendre non, la manière dont j’ai appris à poser un cadre plus clair, et comment une posture assertive améliore la confiance, la clarté décisionnelle et la qualité des échanges. L’objectif n’est pas d’éviter le non, mais d’apprendre à le dire et à le recevoir avec calme, stabilité intérieure et intelligence émotionnelle. Pour aller plus loin, je propose un cours en ligne gratuit de 4 semaines.Il a pour objectif de t’aider à dire non sans culpabilité, poser tes limites sans te justifier excessivement, entendre un non sans tension émotionnelle et préserver la relation tout en restant claire. 👉 Inscriptions ouvertes icihttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/ Je m’appelle Maria Kulas. Je facilite l’apprentissage de la négociation.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer des stratégies de négociation efficaces, une communication claire et des compétences relationnelles durables. 📸 Suis moi sur Instagramhttps://www.instagram.com/coursdenegociation 🎧 Abonne toi pour ne rien manquer des prochains épisodes. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La transformation des entreprises ne repose pas uniquement sur la technologie ou l’intelligence artificielle. Elle repose avant tout sur la qualité de la communication humaine, en particulier lorsque plusieurs générations et profils très différents travaillent ensemble. Dans cet épisode, Maria Kulas explore les enjeux de la communication intergénérationnelle en entreprise et montre pourquoi de nombreux malentendus ne sont pas liés à l’âge, mais aux différences de profils de négociateurs et de styles relationnels. Communication intergénérationnelle : un enjeu central de l’entreprise de demain Télétravail, flexibilité, attentes relationnelles, rapport à l’autorité ou au collectifCes sujets cristallisent souvent les tensions entre générations au travail. Dans cet épisode, vous découvrirez :Comment naissent les incompréhensions entre générations en entreprisePourquoi certaines négociations échouent malgré de bonnes intentionsEn quoi la communication est souvent plus déterminante que l’écart générationnel lui même Profils de négociateurs et personnalités différentes Maria partage sa lecture basée sur les profils de négociateurs et montre comment deux personnes peuvent parler la même langue sans réellement se comprendre. Vous apprendrez :Pourquoi un même message peut être perçu de manière opposée selon le profilComment adapter sa communication à son interlocuteurPourquoi la prise de conscience de son propre fonctionnement change la qualité des échanges Cette approche permet de réduire les tensions, d’améliorer la coopération et de construire des relations professionnelles plus efficaces. Compétences douces et entreprise du futur Face aux évolutions rapides du monde du travail, les compétences techniques ne suffisent plus.Les compétences douces deviennent un levier stratégique pour négocier, poser ses limites, exprimer ses besoins et coopérer durablement. Savoir dire non sans se justifier excessivementOser demander et clarifierGérer les émotions dans les échanges sensiblesPréserver la relation tout en restant aligné Ces compétences sont au cœur de l’entreprise du futur. Passer à l’action : cours en ligne gratuit Si le sujet de la communication intergénérationnelle et des profils différents vous intéresse, les clés concrètes pour développer ces compétences sont accessibles ici. 👉 Cours en ligne gratuit pour apprendre les compétences douces et mieux communiquerhttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/ Un programme structuré pour apprendre à s’exprimer avec clarté, négocier sans tension inutile et construire des échanges plus fluides au travail comme dans la vie quotidienne. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si le divorce ne commençait pas par les disputes ou la colère, mais par quelque chose de bien plus discretDans cet épisode du podcast Cours de Négociation, Maria analyse un signal souvent ignoré mais déterminant dans l’évolution d’un couple sur le long terme. À partir de son expérience personnelle et de situations concrètes, elle explique pourquoi le silence émotionnel est l’un des premiers indicateurs d’un désengagement progressif pouvant mener, des années plus tard, à une séparation ou un divorce. Le vrai début du divorce n’est pas celui que l’on croit Contrairement aux idées reçues, un couple en difficulté ne se caractérise pas toujours par des conflits ouverts.Lorsque la colère s’exprime, il y a encore une forme de lien et de régulation émotionnelle. Le risque apparaît lorsque les échanges disparaissent progressivement. Dans cet épisode, vous découvrirez pourquoi le calme apparent peut masquer une rupture bien plus profonde. Les trois signaux silencieux qui fragilisent le couple Maria détaille trois signes clés observables dans de nombreuses relations de longue durée : 1. Les sujets importants sont évités Lorsque l’on cesse de demander l’avis de son partenaire sur des décisions importantes, une distance invisible s’installe. 2. Les échanges deviennent uniquement logistiques Parler uniquement de l’organisation du quotidien, des tâches ou des contraintes pratiques réduit la connexion émotionnelle et la synchronisation du couple. 3. Le détachement face à l’opinion de l’autre Partager sans attendre de retour, ne plus chercher à être compris ou entendu marque un désengagement émotionnel avancé. Ces signaux indiquent que le couple cesse progressivement d’être un espace d’investissement mutuel. Pourquoi exprimer ses besoins est essentiel à la relation L’expression des besoins personnels joue un rôle central dans la régulation des tensions et l’équilibre du couple.Ne plus exprimer ce que l’on ressent ou ce dont on a besoin mène à une accumulation de frustration. Cette frustration ne disparaît pas. Elle s’installe, s’intensifie et fragilise la relation sur le long terme. Aller plus loin avec le cours en ligne Dire non sans culpabiliser En fin d’épisode, Maria vous présente son cours en ligne de quatre semaines, dédié à l’assertivité, à l’expression des besoins et à la communication claire dans les relations personnelles et professionnelles. Ce programme vous aide à• mieux vous exprimer• poser vos limites• dire non sans culpabilité• préserver votre temps et vos ressources Un tirage au sort permet également de bénéficier d’un accompagnement individuel. 👉 Inscription sur www.coursdenegociation.frRubrique Dire non sans culpabiliserCours offert en quatre semaines Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chaque début d’année s’accompagne de résolutions ambitieuses. Pourtant, dans la majorité des cas, ces intentions disparaissent après quelques jours. Dans cet épisode, Maria explique pourquoi les résolutions échouent si souvent et comment les transformer en habitudes durables, sans rigidité excessive ni culpabilité. Vous découvrirez ce qui se passe concrètement dans le cerveau lors de la création d’une nouvelle habitude, pourquoi la période clé se situe entre 21 et 28 jours, et comment intégrer les inévitables interruptions sans tout recommencer à zéro. L’objectif n’est pas la perfection, mais la continuité. Comprendre le mécanisme des habitudes pour mieux réussir Créer une habitude repose sur la répétition, mais aussi sur une approche réaliste. Une journée manquée ne signifie pas un échec, à condition d’avoir prévu une marge dès le départ. Cette souplesse permet de préserver l’équilibre mental et d’installer des changements réellement applicables dans la durée. Maria aborde également un levier central du développement personnel et de la négociation : le langage. Les mots que nous utilisons influencent nos pensées, nos croyances et notre posture. Modifier sa manière de s’exprimer, c’est déjà modifier sa manière d’agir. Dire non, poser ses limites et préserver son temps Dire non reste difficile pour beaucoup de personnes, par crainte de décevoir ou de créer une tension. Pourtant, un refus clair et posé permet de protéger son temps, son énergie et ses ressources. Dans cet épisode, Maria explique pourquoi apprendre à dire non est une compétence structurante, aussi bien dans la vie personnelle que professionnelle. Plutôt que de viser des résolutions larges et difficiles à tenir, elle propose de commencer par un pas simple et concret : mieux s’exprimer, poser ses limites et renforcer son affirmation personnelle. Un cours gratuit pour passer à l’action Pour accompagner ce changement, Maria propose un cours gratuit en ligne de quatre semaines intitulé :Dire non sans culpabiliser et préserver son temps ou ses ressources, qui débute le 2 février 2026. Ce format correspond précisément au temps nécessaire pour installer une nouvelle habitude. Le cours est accessible à distance, depuis n’importe où, et peut se suivre seul ou à deux pour plus de soutien. 👉 Inscription et informations complètes ici :https://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Maria Kulas reçoit Claire Chedeville, spécialiste de la gouvernance partagée et de la facilitation de groupes, pour une discussion approfondie sur la prise de décision collective au travail. Comment décider ensemble sans tensions inutilesComment éviter les compromis mous qui n’engagent personneComment faire entendre toutes les voix, y compris celles des profils introvertis Cet échange s’adresse à toutes les personnes qui travaillent en équipe, en management, en entreprise, en collectif ou en indépendant, et qui cherchent des méthodes concrètes pour améliorer la communication professionnelle, la coopération et la qualité des décisions. 🧭 Comprendre la prise de décision collective en entreprise La prise de décision collective est souvent source de blocages, de frustrations ou de conflits latents. Claire explique pourquoi il n’existe pas de recette universelle, mais plutôt des processus adaptés aux équipes, aux contextes et aux niveaux de responsabilité. Dans cet épisode, vous découvrirez Pourquoi la clarté des rôles est essentielle pour décider efficacement Comment aligner posture managériale et outils de décision En quoi une culture commune facilite la coopération au quotidien 🔧 Outils concrets de gouvernance partagée Claire présente un outil central de la gouvernance partagée : la gestion par consentement. Contrairement au consensus, ce processus permet de : Avancer sans attendre que tout le monde soit d’accord Sécuriser les décisions en identifiant les objections réelles Responsabiliser la personne qui porte la décision Vous découvrirez les trois phases clés du processus : Clarification et questions Tour de ressenti et bonification de la proposition Tour d’objection pour vérifier l’absence de danger pour l’équipe ou le projet Ces outils permettent de créer des espaces où chacun peut contribuer, sans être écrasé par les personnalités plus expansives. 🎯 La facilitation : un rôle distinct du management et de l’expertise La facilitation est un métier à part entière. Un épisode riche pour toutes celles et ceux qui souhaitent mieux travailler ensemble, sans perdre l’individu au profit du collectif, ni l’inverse. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation voici le profil de Claire ; https://www.linkedin.com/in/claire-chedeville-b3915153/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les fêtes de fin d’année sont censées être des moments de partage. Pourtant, elles riment souvent avec tensions, incompréhensions, désaccords et surcharge émotionnelle. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, je vous propose une approche concrète et accessible pour vivre les repas de fêtes en famille plus sereinement, même lorsque plusieurs générations, caractères et habitudes se retrouvent ensemble sous le même toit. Je m’appelle Maria, facilitatrice en négociation et communication relationnelle. À partir de mon expérience personnelle et professionnelle, je vous partage des outils issus de la négociation appliqués à la sphère familiale, pour mieux gérer les émotions, poser des limites claires et préserver la qualité des relations pendant les fêtes. 🎄 Dans cet épisode, vous allez découvrir : Pourquoi les repas de famille activent autant de tensions émotionnelles Comment se préparer mentalement et physiquement avant les fêtes L’impact de l’environnement sur le niveau de stress et d’irritabilité Comment poser des règles de convivialité sans créer de conflit La différence entre exprimer un ressenti et imposer une opinion Pourquoi la paraphrase et les questions évitent de nombreux malentendus Comment adapter sa communication selon les profils de négociateurs 🧠 Un outil clé pour mieux se comprendre Je parle dans cet épisode des profils de négociateurs.Vous pouvez identifier le vôtre grâce à un questionnaire gratuit et instantané disponible sur :👉 www.coursdenegotiation.fr Comprendre son propre fonctionnement permet d’anticiper ses réactions et de mieux ajuster sa communication avec ses proches. 👥 À qui s’adresse cet épisode ? Aux personnes qui redoutent les repas de fêtes en famille À celles et ceux qui veulent éviter disputes et non-dits Aux profils sensibles aux ambiances chargées émotionnellement À toute personne souhaitant améliorer sa communication relationnelle, au-delà des fêtes 🎁 L’idée centrale à retenir Il n’y a pas de bonnes ou mauvaises limites.Il y a des besoins à exprimer, un cadre à poser et une intention à clarifier.Lorsque les règles du jeu sont partagées, les échanges deviennent plus simples, plus fluides et plus respectueux. Un épisode à écouter avant les fêtes, mais aussi utile toute l’année, dans toutes les situations de vie en groupe. 🎙️ Bonne écoute et belles fêtes.Un nouvel épisode arrive très bientôt, consacré à la prise de décision en équipe collective. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Maria (Cours de négociation) reçoit Océane, architecte de l’expérience client digital, pour parler d’apprentissage digital 2.0, optimisation de formations en ligne et structuration d’offres sur‑mesure pour entrepreneuses. Elles expliquent comment utiliser Notion, les séances « one shot » et des accompagnements personnalisés pour lever les freins techniques, organisationnels et pédagogiques des clientes tout en protégeant sa rentabilité grâce à une négociation claire du périmètre et des tarifs. On voit aussi comment poser ses limites face aux demandes hors devis sans casser la relation, grâce à la méthode Power, à la psychologie des profils de négociateurs et à des offres alternatives adaptées aux besoins et au budget. Si tu es entrepreneuse digitale, que tu vends des accompagnements ou des formations en ligne et que tu veux mieux encadrer tes prestations tout en offrant une meilleure expérience d’apprentissage, cet épisode est fait pour toi. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires : N'hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos astuces de gestion du stress dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et nous aident à créer un contenu toujours plus pertinent et inspirant. 👇 Contact : 📧 contact @ cours de negociation.fr Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous êtes infopreneur·e ou entrepreneur·e et vos clients demandent “une petite remise” ? Dans cet épisode, Maria Kulas dévoile 3 stratégies de négociation pour protéger vos marges sans détériorer la relation : 1) Retirer plutôt que brader Quand un client exige une baisse de prix, ne touchez pas à la qualité, réduisez la quantité (temps, livrables, relectures, nombre de sessions). Exemple : –5 % ↔ retrait d’une relecture ou de 3 sessions → vous restez rentable. 2) Concession contre condition Une remise n’est jamais gratuite. Échangez-la contre un avantage ferme : 100 % à la commande, ou 50 % à la commande / 50 % sous 7 jours. Vous accélérez la trésorerie et sécurisez l’exécution. 3) Bonus à valeur perçue Préférez ajouter un bonus “smart” (templates e-mail, matrice Excel, Q&A de groupe) au prix affiché. Le client gagne en valeur, vous gardez vos tarifs. Au programme également : préparation avant les discussions tendues (SAV, plaintes, imprévus), exemples concrets et cadre simple pour répondre avec fermeté et respect. 🎁 Maria lance “12 Days of Christmas” : 12 lives YouTube dès le 25 décembre pour muscler vos compétences en négociation et communication. Inscrivez-vous depuis les liens ci-dessous. À propos de MariaMBA ESCP Paris, formatrice en négociation et vente. Elle accompagne solopreneurs, TPE et PME à vendre sans se brader. Appel à l’action👉 Abonnez-vous au podcast et laissez 5⭐.👉 Partagez cet épisode à un·e ami·e qui “cède trop vite”.👉 Inscrivez-vous aux prochains lives ! Chapitres (timecodes) 00:00 – Introduction & promesse00:39 – Les 3 stratégies de négociation02:16 – Techniques : dire non sans rompre le lien04:46 – Conditions & contreparties06:38 – Bonus à valeur ajoutée07:53 – Préparation & cas difficiles (SAV)09:02 – Gérer les imprévus sans stress09:30 – Conclusion & invitation aux 12 lives Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires : N'hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos astuces de gestion du stress dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et nous aident à créer un contenu toujours plus pertinent et inspirant. 👇 Contact : 📧 contact @ cours de negociation.fr Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment négocier efficacement avec sa banquière ? Cet épisode met en lumière les meilleures pratiques pour gérer ses finances d’entrepreneuse, optimiser son matelas de sécurité, comparer les offres bancaires, et comprendre la différence entre banques en ligne et banques traditionnelles. Avec Justine, banquière depuis plus de 10 ans, nous abordons les points essentiels pour réussir vos discussions avec votre conseillère et sécuriser vos projets financiers. 🔑 Thèmes abordés dans l’épisode Parcours d’une banquière et différences entre banque privée et banque de détail. Gestion financière pour entrepreneuses : séparer comptes pro et perso, constituer une épargne de sécurité. Investissements et diversification : comment placer son argent en fonction du risque et de son horizon de temps. Instruments financiers : livret A, assurance-vie, immobilier, actions, obligations… comment choisir ? Banques en ligne vs banques classiques : avantages, limites, et possibilités de négociation. Négocier ses conditions particulières : ce qu’il faut lire attentivement dans un contrat bancaire. Considération des entrepreneurs par les banques : comment renforcer son pouvoir de négociation même en étant indépendant. 🚀 Pourquoi écouter cet épisode ? Si vous êtes entrepreneuse, freelance ou dirigeante de PME, vous trouverez ici des conseils concrets pour : Sécuriser vos finances personnelles et professionnelles. Négocier des conditions bancaires plus favorables. Optimiser votre épargne et vos placements selon vos objectifs. Gagner en confiance face aux conseillers bancaires. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires : N'hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos astuces de gestion du stress dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et nous aident à créer un contenu toujours plus pertinent et inspirant. 👇 Contact : 📧 contact @ cours de negociation.fr Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment construire des relations saines dans sa vie personnelle, familiale ou professionnelle ?Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, Maria accueille Mireille, coach en relations saines, pour explorer un sujet universel : mieux communiquer, poser ses limites et transformer ses interactions grâce à l’écoute et à la confiance en soi. Cet échange met en lumière les fondations d’une relation équilibrée : apprendre à s’écouter soi-même, développer une écoute active et accepter le passé de l’autre sans jugement. 👉 Un contenu riche et pratique pour toutes celles et ceux qui souhaitent améliorer leurs relations de couple, renforcer le dialogue avec leurs enfants, mieux gérer leurs émotions dans les situations de stress et même progresser dans leurs négociations professionnelles. Les relations humaines sont au cœur de notre quotidien. Que ce soit à la maison, avec son conjoint, ses enfants, ou au travail, avec ses collègues et partenaires, la qualité de notre communication détermine notre bien-être. Mireille explique pourquoi tant de femmes issues de familles marquées par des comportements toxiques rencontrent des difficultés dans leurs relations actuelles. Son approche aide à : se libérer des croyances limitantes transmises par le passé, retrouver confiance et sérénité, s’autoriser à dire « non » sans culpabilité, apprendre à communiquer ses besoins de manière claire. Les trois clés pour des relations harmonieuses Être bien avec soi-même : tout commence par l’acceptation de soi et la reconnaissance de ses besoins. Pratiquer une écoute véritable : au-delà d’entendre les mots, il s’agit de rester présent, sans préparer sa réponse à l’avance. Accepter le passé de l’autre : comprendre que chaque personne se construit avec ses expériences, ses blessures et ses codes de communication. Ces trois piliers permettent de bâtir des relations équilibrées, que ce soit dans un couple, une relation parent-enfant ou une collaboration professionnelle. Communication, négociation et langages de l’amour Cet épisode fait aussi le parallèle entre la communication interpersonnelle et la méthodologie de négociation.Dans les deux cas, il ne s’agit pas seulement de convaincre, mais de comprendre le vécu de l’autre et de s’adapter à son langage. Nous abordons : l’importance des langages de l’amour (inspirés du livre de Gary Chapman), les incompréhensions liées aux modes d’expression différents, le rôle du langage corporel et des signaux non verbaux, la façon de détecter rapidement le profil de communication d’une personne inconnue. La peur de mal communiquer ou de mal négocier vient souvent du stress et du manque de confiance. En développant ces pratiques, les femmes qu’elle accompagne deviennent plus solides, plus confiantes et capables de faire face à des conversations difficiles sans se laisser envahir par l’angoisse. Au fil de la discussion, un message fort se dégage : il est toujours possible de transformer sa manière de communiquer et ses relations.Cette transformation ne concerne pas seulement la sphère privée. Comme le souligne Maria, on ne peut pas séparer nos deux « cerveaux » : la façon dont on interagit à la maison influence aussi notre manière de négocier avec un fournisseur, un employeur ou un client. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de l’art de la vente et de la négociation, avec deux expertes complémentaires : Adriana, business coach spécialisée en vente et en closing, et Maria, coach en négociation. Ensemble, elles décortiquent les étapes essentielles pour transformer un simple appel en closing réussi.Vous découvrirez comment une approche gagnant-gagnant permet non seulement de vendre efficacement, mais aussi de bâtir une relation de confiance durable avec vos clients. 🔑 Les grands thèmes abordés 1. Briser la glace et créer une connexion authentique L’importance de l’icebreaker dans un appel de vente. Comment instaurer un climat de confiance dès les premières minutes. Pourquoi la première impression en négociation est décisive. 2. La phase de découverte client Identifier le point A (situation actuelle) et le point B (objectif souhaité). Poser les bonnes questions pour comprendre les motivations profondes. Éviter l’erreur fatale : arriver à un rendez-vous sans préparation. 3. Reformuler et amplifier le besoin Techniques de reformulation et future pacing (PNL). Comment aider le prospect à se projeter dans une réussite concrète. L’art de transformer la douleur du statu quo en moteur d’action. 4. Présenter l’offre de manière impactante Pourquoi un pitch ne doit pas ressembler à une fiche produit. Comment structurer une offre sous forme de stack pour augmenter la valeur perçue. L’équilibre entre émotionnel et technique dans la présentation. 5. Validation, engagement et annonce du prix Obtenir un “oui” engageant avant d’aborder le tarif. Présenter le prix comme un investissement, non comme une dépense. Utiliser l’aversion à la perte pour renforcer la décision. 6. Gérer les objections avec intelligence Accueillir une objection comme une opportunité. Transformer un frein en force de vente par le storytelling et les exemples clients. Anticiper les objections dès la phase de découverte. 7. Clôturer efficacement l’appel de vente Comment demander un engagement clair sans pression. La technique de l’étiquette positive pour renforcer la confiance. Respecter le rythme du client tout en favorisant la décision. 🤝 Vente et négociation : une complémentarité puissante Ce podcast illustre parfaitement la synergie entre l’expertise en vente et l’expertise en négociation. Pour les vendeuses et coachs, c’est une boîte à outils pour conclure davantage d’appels. Pour les acheteuses et entrepreneuses, c’est un guide pour préparer, poser ses conditions et éviter les erreurs classiques. Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Maria montre pourquoi la négociation ne se réduit pas à des phrases à retenir. Oui, les méthodes comptent, mais l’essentiel se joue dans l’approche, la relation et la compréhension des profils de négociateur. À partir du livre d’Allison Jungling, Mes 68 commandements pour vivre l’immobilier, Maria décortique un chapitre clé sur les offres d’achat et partage 3 études de cas pour positionner ton offre avec discernement. Tu découvriras comment lier hard skills et soft skills, comment écouter ce qui n’est pas dit, et comment éviter des erreurs coûteuses grâce à l’expérience des autres. Citation phare, « Dans la vie, on n’obtient jamais ce qu’on mérite, on obtient ce qu’on négocie. » — Vikas Swarup Ce que tu vas apprendre 1) Approche vs technique Pourquoi mémoriser des « bonnes phrases » ne suffit pas Comment l’approche relationnelle augmente ton taux de réussite L’importance de penser aux 3 profils de négociateur, à toi et à l’autre 2) Hard skills et soft skills, le duo gagnant Les compétences techniques, formules et questions utiles Les compétences humaines, écouter, décoder, reformuler, faire émerger l’implicite Intégrer ces compétences dans le corps, progresser sans forcer 3) Études de cas pour formuler ton offre Contexte urgent côté vendeur, repérer les signaux et ajuster l’offre Succession et négligence du bien, pourquoi et comment évaluer le risque Vendeur professionnel, anticiper les refus et calibrer la proposition 4) Apprendre par l’erreur Se former avec des exemples concrets pour éviter les pièges Construire une grille de lecture des situations A, B, C Prioriser la lecture du vendeur plutôt que la liste infinie de scénarios Pour aller plus loin Teste ton profil de négociateur sur le site https://coursdenegociation.fr/, clique sur « Je me lance ». Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi : 📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires : N'hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos astuces de gestion du stress dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et nous aident à créer un contenu toujours plus pertinent et inspirant. 👇 Contact : 📧 contact @ cours de negociation.fr Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Maria explore les profils de négociation, avec un focus concret sur le profil bleu, assimilé au tempérament Vata. Vous apprendrez pourquoi certaines personnes ont besoin de structure et d’élan pour passer à l’action, et comment leur parler efficacement lorsqu’elles font face à un profil rouge, plus direct et orienté résultats. En fil rouge, des exemples vécus, des conseils d’écoute active et une invitation à découvrir votre propre profil via un quiz gratuit. Ce que vous allez apprendre Les caractéristiques essentielles du profil bleu, besoin d’organisation, de clarté, d’énergie pour agir Comment dialoguer avec un profil rouge, messages courts, arguments précis, objectifs visibles Pourquoi adapter sa communication améliore la qualité des échanges professionnels et personnels Un aperçu holistique, alimentation, présence, état d’esprit, pour soutenir une communication plus lucide Où faire le quiz de personnalité pour connaître votre profil et vos axes de progrès L’histoire derrière l’épisode Maria partage son expérience personnelle avec les profils de négociation. Elle se reconnaît dans une énergie feu et explique comment elle s’apaise visuellement avec la couleur bleue pour rester centrée lors des enregistrements. Elle évoque deux personnes de son entourage, profils bleus, qui recherchent structure et motivation pour s’exprimer avec plus d’assurance. Ces observations mènent à un enseignement clé, il est indispensable d’adapter son style de communication à l’interlocuteur. Focus, parler efficacement à un profil rouge Un profil rouge attend des messages clairs et concis. Allez droit au but Présentez des arguments en bullet points Évitez les détours et les détails superflus Montrez la finalité, résultats, indicateurs, prochaine étapeCette adaptation n’est pas de la rigidité, c’est une compétence stratégique qui fluidifie les échanges et accélère les décisions. Approche holistique, présence et clarté d’esprit La qualité de la communication dépend aussi de notre état interne. Maria rappelle l’importance d’une hygiène de vie qui soutient la lucidité, alimentation soignée, nutriments utiles au cerveau comme les oméga-3, sommeil, respiration. Surtout, cultiver la présence, écouter réellement l’autre, laisser venir les informations plutôt que préparer sa réplique en avance. C’est souvent entre les lignes que se trouvent les données qui débloquent un accord. Exemples concrets Coaching hebdomadaire avec une interlocutrice au profil bleu, besoin de repères, d’objectifs clarifiés, d’un cadre pour oser prendre la parole Échanges familiaux autour des études et de l’alimentation, prise de conscience qu’une meilleure hygiène soutient l’apprentissage et la communication Pourquoi c’est utile au travail et à la maison Négocier ne se limite pas aux tarifs. On négocie au bureau, à l’école, en famille, sur les congés, les responsabilités ou l’organisation quotidienne. Plus vous comprenez les profils, plus vos discussions deviennent simples, respectueuses et efficaces. Passez à l’action Faites le quiz de personnalité pour découvrir votre profil et vos priorités d’amélioration Revenez écouter l’épisode avec votre résultat, vous saurez quoi ajuster dès votre prochain échange Quiz de personnalité, www.coursdenegociation.fr, bouton Je me lance Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Maria te guide pour identifier ton profil de négociateur à travers trois couleurs faciles à retenir: bleu, rouge, vert. À partir d’exemples concrets et d’un regard croisé entre typologies de personnalité et psychologie ayurvédique, tu verras comment mieux comprendre tes réflexes en négociation, adapter ta communication face aux autres profils et progresser sans te renier. Au programme Les bases des profils bleu, rouge, vert et leurs différences utiles en situation de négociation Comment repérer ton style naturel, tes atouts, tes pièges et tes déclencheurs émotionnels Le lien entre typologies historiques et doshas ayurvédiques pour simplifier la compréhension de soi Pourquoi un profil n’est ni figé ni meilleur qu’un autre Une méthode simple pour recentrer ton énergie et faire de tes traits dominants un avantage concret Pourquoi écouter Tu obtiens un cadre clair pour lire les comportements en face de toi et ajuster ton discours. Tu repars avec des repères actionnables pour mieux gérer la pression, la colère ou la frustration, et transformer ton énergie en résultats utiles, que ce soit en entretien, en réunion client ou dans la vie quotidienne. Ressource mentionnée Fais le quiz de personnalité en 2 minutes pour découvrir ton profil et recevoir des recommandations ciblées: www.coursdenegociation.fr Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion. En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟 Suivez-moi sur les réseaux sociaux et Abonnez-vous pour ne rien manquer ! Partagez vos retours et commentaires : N'hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos astuces de gestion du stress dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et nous aident à créer un contenu toujours plus pertinent et inspirant. 👇 Contact : - 📧 contact @ cours de negociation.fr Merci d'avoir écouté et à très bientôt pour un nouvel épisode rempli de conseils pratiques et inspirants ! 🌸✨ Maria Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.