Advertise on podcast: Eshopový kráľ

🚀 Až 60 % SK/CZ e-commerce beží na infraštruktúre VSHostingu! Firma s obratom 13,5 mil. € spravuje viac ako 7 000 serverov a stojí za technologickým zázemím značiek ako Shoptet, Martinus, Muziker či Datart. S Mariánom Holým, komerčným riaditeľom VSHostingu, sme odhalili, čo všetko sa deje v zákulisí veľkých e-shopov. 💸 Môže vás pomalý e-shop pripraviť o tisíce eur? Rozobrali sme, prečo viac investícií do reklamy nemusí znamenať vyššie tržby, ako pripraviť e-shop na Black Friday či zahraničnú expanziu a ako predísť drahým výpadkom. Pozreli sme sa aj na to, kedy firmy zbytočne preplácajú cloud a ako optimalizovať náklady na infraštruktúru. 🤖 Potrebuje e-shop vlastný AI server alebo je to vyhadzovanie peňazí? Venovali sme sa praktickému využitiu AI, GPU serverom, automatizácii procesov aj AI agentom, ktorí dokážu pracovať s dátami, cenami či objednávkami. Zistíte, kedy AI skutočne zvyšuje ziskovosť a kedy ide len o drahý technologický experiment. Viac o tejto téme sa dozvieš aj na: https://vshosting.cz/Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:50 Úvod3:19 Ako si overím, že e-shop zvládne najväčšiu kampaň roka bez toho, aby som celý rok zbytočne platil za predimenzované riešenie?10:18 Čo by mal slovenský e-shop technicky preveriť ešte pred spustením zahraničných kampaní?13:09 Kedy ste naposledy overili, že svoj e-shop dokážete zo zálohy skutočne obnoviť?“14:47 Potrebuje e-shop vlastný GPU server, aby mohol využíval umelú inteligenciu?16:16 Čo musí mať e-shop pripravené predtým, než umožní AI pracovať s objednávkami, cenami alebo zákazníckymi dátami?21:27 Ako zistím, či za cloud platím primeranú cenu, a kedy sa oplatí prehodnotiť jeho architektúru?32:22 Čo by mal majiteľ e-shopu požadovať od technickej podpory, aby pri výpadku nezostal uviaznutý medzi tromi dodávateľmi?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+Expandeco Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Mám za sebou 600+. konzultácií, 200+ podcastov a 100+ prednášok. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi cez https://www.michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🚀 15 rokov skúseností s vývojom a 3 roky na čele IT Úradu vlády. Ján Bučkuliak alias Bačky je CEO a partner CreativeSites, spoluzakladateľ Digitálky a šéf, ktorý stále aktívne programuje. 💻 V najnovšej epizóde podcastu Eshopový kráľ sme rozobrali, ako AI mení pravidlá hry v e-commerce, prečo dramaticky zlacňuje vývoj softvéru a čo bude rozhodovať o úspechu e-shopových platforiem. 🤖 ⚡ Dokáže si dnes majiteľ e-shopu bez programátorských znalostí vytvoriť nástroj, ktorý mu ušetrí desiatky hodín práce? Vysvetlili sme rozdiel medzi vibecodingom a agentickým inžinierstvom, predstavili 3–5 praktických AI nástrojov a rozobrali najväčšie technologické riziká. ⚠️ Prečo môže rovnaký ChatGPT či Claude v rukách dvoch ľudí vytvoriť skvelý systém aj technologickú katastrofu? A kedy sa z lacnej AI aplikácie stáva problém za tisíce eur? 💸 🔮 Ako bude vyzerať e-shop v roku 2027 a čo rozhodne o úspechu platforiem o 5 rokov? Budú zákazníci stále nakupovať cez klasické e-shopy, alebo za nich nákup vybavia AI agenti? 🛒 Prečo zdrojový kód prestáva byť konkurenčnou výhodou? Ako sa vyhnúť závislosti od technologického dodávateľa? A ktoré 3 technologické rozhodnutia by mal počas najbližších 12 mesiacov urobiť majiteľ e-shopu s obratom 1–10 miliónov eur? 📈 Rozhovor pre každého, kto chce AI využiť na budovanie konkurenčnej výhody. 🎙️ Obsah epizódy: 0:00 Dnes sa dozvieš1:23 Úvod3:15 Prečo zdrojový kód prestáva byť konkurenčnou výhodou a čo bude rozhodovať o úspechu e-commerce platforiem o 5 rokov?5:48 AI v e-commerce: čo je reálna zmena biznisu a čo je stále len hype?6:22 Kde dnes AI najviac mení e-shopy – v marketingu, zákazníckej skúsenosti, procesoch alebo vývoji?8:00 Ako vyberať e-shopovú platformu? Sú dôležitejšie hotové funkcie alebo API, dáta a integrácie?9:16 Vibecoding vs. agentické inžinierstvo – aký je medzi nimi rozdiel?9:56 Prečo môže rovnaký ChatGPT či Claude vytvoriť kvalitný systém aj technologickú katastrofu?12:08 Technologický dlh: čo ak AI aplikácia funguje, ale nikto netuší, čo je pod kapotou?16:24 Čo si môže majiteľ e-shopu bez programovania vytvoriť pomocou AI sám?21:16 Kde sú hranice vibecodingu? Platby, osobné údaje, sklad, ERP či ceny24:20 3–5 praktických AI nástrojov, ktoré si môže e-shopár vytvoriť už zajtra28:40 Čo ak firma postaví kritický proces na AI aplikácii a jej autor o pol roka odíde?34:43 AI prototypy: čo vyzerá hotovo, ale v skutočnosti ešte vôbec nie je?37:43 Písanie kódu dramaticky zlacnelo. Čo je dnes pri vývoji softvéru najdrahšie?41:40 Ako pripraviť AI prototyp, ktorý dodávateľovi ušetrí desiatky hodín práce?46:25 Ako rozpoznať skutočne kvalitného technologického dodávateľa v ére AI?48:30 Päť otázok, ktoré by mal e-shopár položiť dodávateľovi pred začiatkom vývoja48:50 Vendor lock-in: ako zistiť, či ste technologicky zamknutí u dodávateľa alebo platformy?58:22 Tri technologické rozhodnutia pre e-shopy s obratom 1–10 miliónov eur na najbližších 12 mesiacov59:39 AI agenti: čo musí e-shop technicky zvládnuť, aby na ňom dokázali vyhľadávať, porovnávať a nakupovať? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀 Sleduj nás na sociálnych sieťach: LinkedIn Instagram TikTok Facebook

🚀 30 rokov v podnikaní. Firmy v 5 krajinách. 4 vydané knihy. A po úspechoch, pádoch aj sklamaniach nový veľký projekt – BOXYLAND. Peter Krištofovič patrí k podnikateľom, ktorí nezažili biznis len z prezentácií a konferencií. Prešiel si celým cyklom – od rastu cez tvrdé pády až po návrat na trajektóriu úspechu. Dnes opäť stavia firmu s ambíciou presiahnuť hranice Slovenska. 🌍📦 V rozhovore sme išli do hĺbky nového biznisu BOXYLAND – od ekonomiky jednej pobočky cez obsadenosť, lokalitu a cenu za meter až po automatizáciu a škálovanie. Rozobrali sme, kedy sa z experimentu stáva škálovateľný model, či môže self-storage vyrásť na európsku infraštruktúru a akú úlohu v tom môžu hrať e-shopy, decentralizované sklady či last-mile logistika. 📈🤖Obsah epizódy:2:44 Peter, máš za sebou viac ako 30 rokov podnikania, veľké úspechy, pády aj nové projekty. Keby si sa mal dnes predstaviť majiteľovi e-shopu nie cez funkcie a firmy, ale cez tri najdôležitejšie podnikateľské lekcie, ktoré ťa formovali – ktoré by to boli?4:18 Keď porovnáš podnikanie pred 20 rokmi a dnes, čo je dnes objektívne ťažšie a čo je naopak násobne jednoduchšie?6:02 Ako vlastne vznikol nápad na BOXYLAND? Bol za tým konkrétny problém, ktorý si sám zažil, inšpirácia zo zahraničia alebo čisto podnikateľská príležitosť?9:16 Čo môže BOXYLAND ponúknuť priamo e-shopom? Pre koho dáva zmysel namiesto klasického skladu alebo fulfillmentu využiť flexibilný mestský sklad?11:06 Ako dnes BOXYLAND reálne funguje ako biznis? Čo je pri jednej pobočke najdôležitejšie – lokalita, obsadenosť, cena za meter, automatizácia alebo náklady na nehnuteľnosť?12:28 Vieš si predstaviť model, v ktorom budú mať e-shopy zásoby rozložené vo viacerých BOXYLAND pobočkách bližšie k zákazníkom? Môže z toho vzniknúť decentralizovaný fulfillment alebo last-mile infraštruktúra?16:06 Self-storage na Slovensku pred pár rokmi nebol masový produkt. Čo ti dalo istotu, že trh je na takýto koncept pripravený?16:38 BOXYLAND je do veľkej miery automatizovaný. Čo ste dokázali úplne odstrániť z prevádzky vďaka technológiám a čo sa napriek automatizácii bez človeka stále nezaobíde?17:46 Kedy nastal prvý moment, keď si si povedal: toto už nie je experiment, toto sa dá škálovať? Aké čísla alebo signály si vtedy sledoval?19:48 Aká je dnes veľká vízia BOXYLAND-u? Budujete predovšetkým self-storage sieť, real-estate biznis, technologickú platformu alebo infraštruktúru, ktorú budú raz vo veľkom využívať aj e-shopy?20:55 Podnikateľ má dnes k dispozícii obrovské množstvo dát, nástrojov a AI. Kde podľa teba končí analytika a začína podnikateľská intuícia?33:56 Ako dnes vyberáš ľudí do biznisu? Čo je pre teba dôležitejšie – skúsenosť, inteligencia, energia, charakter alebo schopnosť dotiahnuť veci?37:42 Aké tri čísla by mal majiteľ e-shopu poznať naspamäť každé ráno? A ktoré číslo podnikatelia podľa teba najčastejšie ignorujú?50:30 Mnoho e-shopov má dnes veľmi podobný sortiment, reklamu aj ceny. Kde sa podľa teba bude v najbližších rokoch vytvárať skutočná konkurenčná výhoda?52:28 Veľa e-shopov dokáže rásť na obrate, ale nie na zisku. Prečo podľa teba podnikatelia tak často zamieňajú rast za úspech?54:45 Pri e-shopoch je dnes veľká téma rast verzus ziskovosť. Ako sa na tento konflikt pozeráte v BOXYLAND-e? Kedy má zmysel agresívne expandovať a kedy je lepšie spomaliť a optimalizovať existujúce pobočky?57:39 Kedy je správny čas prestať robiť všetko osobne a začať budovať manažment? Podľa čoho majiteľ spozná, že už je sám brzdou firmy?1:00:53 Ako sa pozeráš na AI z pohľadu majiteľa firmy? Kto na nej podľa teba zarobí najviac – technologické firmy, firmy, ktoré ju implementujú do procesov, alebo podnikatelia, ktorí vďaka nej dokážu fungovať s menším tímom?1:03:17 Čo by si dnes robil, keby si mal 35 rokov, kapitál 100-tisíc eur a chcel vybudovať nový e-commerce alebo retailový biznis? Do čoho by si išiel a čomu by si sa naopak úplne vyhol?Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+Expandeco

🚀 Z firmy, ktorú si mnohí pamätajú najmä ako partnera pre lokalizáciu a zákaznícku podporu, vyrástla skupina s obratom cez 19 miliónov eur, medziročným rastom 12 % a ambíciou stať sa komplexným partnerom pre európsku expanziu e-shopov. Tomáš Vrtík otvorene hovorí aj o tom, prečo bol rok 2025 napriek rekordným číslam najťažším podnikateľským rokom jeho života, čo sa musí zmeniť na majiteľovi firmy pri raste z 10 na 20 miliónov a prečo sa Expandeco pustilo do veľkých akvizícií. 📦 Skupina dnes ročne spracuje až 3,63 milióna zásielok, viac ako 500 000 vratiek a takmer 800 000 zákazníckych komunikácií v 18 jazykoch. Rozoberieme, kde e-shopy pri cross-border logistike najčastejšie pália maržu, pri akom objeme objednávok sa už oplatí meniť logistický model a čo dokáže s ekonomikou expanzie urobiť zle nastavená doprava či vysoká vratkovosť. Tomáš pridáva aj pohľad zvnútra na akvizície Pošty bez hraníc a Fulfillmentonu – od prvého telefonátu až po integráciu firiem, ktorá vie byť podstatne náročnejšia než samotná kúpa. 🌍 Expandeco dnes skladá pod jednu strechu fulfillment, dopravu, vratky, lokalizáciu aj customer care a tým sa jeho príbeh zďaleka nekončí. Hovoríme o pripravovanom rebrandingu, ďalších akvizíciách, využití AI pri stovkách tisíc zákazníckych interakcií a o vízii jedného „operačného systému“ pre expanziu európskych e-shopov. A išli sme aj na hranu: čo by musel ukázať e-shop s obratom 5 miliónov eur, ktorý chce za tri roky vyrásť na 20 miliónov, a či sa môže dnešných 19 miliónov Expandeca v horizonte piatich rokov zmeniť na 50 alebo dokonca 100 miliónov eur. Viac sa dozvieš na webe: https://www.expandeco.com/sk Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš1:23 Úvod1:55 V roku 2025 ste ako skupina vygenerovali 19 miliónov eur obratu a rástli o 12 %. Čo bolo najväčším motorom rastu – viac klientov, viac služieb na jedného klienta alebo akvizície? 1:42 Pred pár rokmi bolo Expandeco najmä o lokalizácii a zákazníckej podpore. Dnes riešite logistiku, vratky aj fulfillment. Kedy si si uvedomil, že samotné Expandeco už nestačí a treba začať stavať oveľa väčšiu fir?2:32 Čo je dnes ťažšie: dostať firmu z 1 na 5 miliónov alebo z 10 na 20 miliónov eur? A čo sa pri takom raste musí zmeniť na samotnom majiteľovi? (pohľad na náročnosť rastu, manažment a ego od 32:56)11:44 Hovoríš o spoločnom klientskom účte, ktorý má automatizovať cross-sell medzi službami. Znamená to, že budúcnosť Expandeca je vlastne jeden „operačný systém“ pre európsku expanziu e-shopu?22:23 Vy ste za rok vybavili takmer 800-tisíc zákazníckych komunikácií v 18 jazykoch. Koľko z nich sa dnes dá reálne automatizovať pomocou AI bez toho, aby zákaznícka skúsenosť išla dole?29:21 Po Pošte bez hraníc ste kúpili väčšinu vo Fulfillmenton. Prečo bol práve fulfillment ten chýbajúci diel skladačky a prečo ste si ho radšej kúpili, než vybudovali od nuly?31:05 Pri Pošte bez hraníc si priznal, že integrácia bola náročnejšia, než ste čakali. Čo ste podcenili a čo by si po tejto skúsenosti pri ďalšej akvizícii už nikdy neurobil rovnako?38:20 Aktuálne robíte rebranding celej skupiny. Čo je väčší problém – vymyslieť nové logo alebo vysvetliť trhu, že Expandeco už dávno nie je iba firma na preklady a zákaznícku podporu?38:37 Po dvoch veľkých spojeniach máte tri silné značky. Budú o pár rokov ešte existovať Expandeco, Pošta bez hraníc a Fulfillmenton samostatne, alebo smerujete k jednej európskej značke?40:54 Otvorene hovoríte, že Fulfillmenton nie je posledná akvizícia. Čo je ďalší chýbajúci diel skladačky – technológie, platby, marketplace integrácie, marketing, účtovníctvo alebo ďalšia logistika?47:25 A poďme úplne na hranu: dnes máte 19 miliónov eur obratu. Ak sa stretneme o päť rokov, aké číslo chceš vidieť – 50 miliónov, 100 miliónov? A čo všetko sa musí stať, aby z Expandeca vznikol skutočný európsky hráč?Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook

💰 Ako vybudovať e-shop, ktorý má reálnu hodnotu a raz ho viete predať? Igor Strečko má za sebou 25+ strategických M&A transakcií, konsolidáciu webhostingového trhu v 3 krajinách a v roku 2024 aj 100 % exit Webglobe do rúk medzinárodnej group.one. Dnes sa na firmy pozerá najmä očami investora – a presne o tom bude tento rozhovor. 🚀📊 Rozoberieme, čo investor vidí v e-shope ako prvé, ktoré KPI rozhodujú o investovateľnosti a prečo vysoký obrat ešte vôbec nemusí znamenať vysokú hodnotu firmy. Pozrieme sa na valuáciu, závislosť od Meta a Google Ads, silu značky, zákaznícku databázu, tím, procesy aj na najčastejšie red flags, ktoré môžu cenu firmy výrazne stlačiť. 🔍🏗️ A hlavne prakticky: čo má majiteľ e-shopu spraviť dnes, ak ho chce o 2–3 roky predať? Ako dostať firmu zo stavu „všetko stojí na majiteľovi“ do podoby, ktorá funguje samostatne, je predvídateľná a zaujímavá pre investora? Igor pridá skúsenosti z desiatok akvizícií aj pohľad na to, ako by dnes budoval e-shop od nuly, keby jeho cieľom bol budúci exit. 🎯 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi cez https://www.michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

📦 Kedy prestáva vlastný sklad dávať zmysel a začne e-shop skôr brzdiť? S Jakubom Sásikom z Pack4You sme sa pozreli na ekonomiku fulfillmentu bez marketingových rečí. Pack4You dnes obsluhuje 100+ klientov, pracuje s 12 000 m² skladovej plochy a z obratu cez 2 mil. € smeruje tento rok k hranici 4 mil. €. Rozobrali sme, od akého objemu objednávok sa outsourcing logistiky oplatí, čo všetko treba započítať do ceny vlastného skladu a prečo samotná cena za „pick & pack“ môže porovnávanie úplne skresliť. 💰🚚 Fulfillment však nie je len o tom, kto zabalí balík o pár centov lacnejšie. Riešili sme škálovanie z 1 500 až na 12 000 objednávok mesačne, sezónne skoky z 1 000 na 3 000 objednávok, presun celých skladov, dobierky a ich vplyv na cashflow či to, ako vyzerá onboarding od prvého rozhodnutia až po prvú expedovanú zásielku. Pack4You doručuje do celého sveta, najsilnejšie pokrýva Slovensko, Česko a Maďarsko a v Bratislave vie dostať zásielku k zákazníkovi dokonca v priebehu pár hodín. ⚡🎥 A čo keď fulfillment urobí chybu alebo máte pocit, že po odovzdaní skladu strácate kontrolu? Pack4You má ku každej zabalenej objednávke kamerový záznam a s Jakubom sme otvorili aj tému reklamácií, osobného prístupu či toho, prečo by ste sa mali pred podpisom zmluvy ísť do skladu osobne pozrieť. Firma sama rastie približne 100 % medziročne a pôvodných 4 000 m² rozšírila o ďalších 8 000 m². Otázka teda nie je len, či vám fulfillment dnes ušetrí peniaze, ale či vám umožní vyrásť bez toho, aby ste každý ďalší tisíc objednávok riešili novým skladom, ľuďmi a technológiami. 🚀Viac o fulfillmente sa dozvieš aj na: https://pack4you.sk/ 0:00 Dnes sa dozvieš1:07 Úvod2:54 Kedy podľa teba nastáva moment, keď vlastný sklad prestáva byť výhodou a začne e-shop skôr brzdiť?7:03 Čo všetko by mal e-shop započítať do vlastnej logistiky, ak chce férovo porovnať vlastný sklad s fulfillmentom?13:30 Keby si si dnes vyberal fulfillment pre vlastný e-shop, ktoré tri veci by si si preveril ako prvé?14:26 Prečo odporúčaš ísť sa pred podpisom zmluvy osobne pozrieť do skladu? Čo tam môže človek odhaliť, čo z cenníka ani prezentácie nezistí?16:29 Jedna z najväčších obáv e-shopárov je: „Odovzdám niekomu celý sklad a stratím kontrolu.“ Ako túto obavu riešite?17:48 Ako vyzerá prechod e-shopu z vlastného skladu k vám od momentu rozhodnutia až po prvú expedovanú objednávku?22:42 O dobierkach sa pri výbere fulfillmentu veľa hovorí. Aký rozdiel môže pre cashflow väčšiego e-shopu spraviť to, či peniaze dostáva na druhý deň alebo o týždeň neskôr?23:33 Doručenie v deň objednávky, D+0, znie veľmi atraktívne. Je to už podľa teba konkurenčná výhoda, alebo sa z toho čoskoro stane nový štandard?24:37 Máte klienta, ktorý vyrástol z približne 1 500 na 12 000 objednávok mesačne. Čo by takýto rast znamenal, keby si celú logistiku musel budovať sám?25:22 Vy sami rastiete približne o 100 % medziročne a rozširujete sklad zo 4 000 m² o ďalších 8 000 m². Ako plánujete kapacitu tak, aby ste rast klientov raz nezačali brzdiť vy sami?26:55 Je podľa teba najväčšou výhodou fulfillmentu úspora peňazí, alebo skôr to, že majiteľ získa späť čas na marketing, produkt a rast firmy? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi cez https://michalkral.sk/ a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🤖 Z ChatGPT, Gemini či Perplexity dnes možno chodí e-shopom len okolo 1 % návštevnosti. Znamená to, že to môžu ignorovať? Práve naopak. O 2–3 roky môže AI zásadne zmeniť spôsob, ako ľudia produkty objavujú, porovnávajú a vyberajú si, kde nakúpia. S Tomášom Novákom, CEO Marketing Miner, sme rozobrali, ako sa dostať medzi značky, ktoré AI svojim používateľom reálne odporúča. 🔍 GEO, AEO, AI SEO, LLMO… 4 nové skratky, ale jedna zásadná otázka: ako byť viditeľný tam, kde zákazník hľadá? Pozreli sme sa na to, podľa čoho si ChatGPT, Gemini, Claude či Perplexity vyberajú zdroje, čo sú query fan-outy, akú rolu hrajú spätné odkazy, recenzie, produktové feedy či štruktúrované dáta a ako vôbec zmerať AI viditeľnosť, keď vám ju Google Search Console neukáže. 🚀 A išli sme aj maximálne prakticky. Ktorých 5 vecí má e-shop spraviť ešte tento mesiac? Čo by mal urobiť majiteľ miliónového e-shopu, keby mal na AI viditeľnosť iba 1 deň práce a rozpočet 1 000 €? Ukázali sme si Marketing Miner v praxi, porovnali ho s Collabimom a pozreli sa aj na nový Shoptet doplnok „AI viditeľnosť a SEO“, ktorý má e-shopom pomôcť získavať viac tržieb nielen z Google, ale čoraz viac aj z AI. 0:00 Dnes sa dozvieš1:30 Úvod1:44 Čo je AI viditeľnosť a čo znamenajú pojmy GEO, AEO, AI SEO či LLMO? Sú to len nové názvy pre SEO alebo ide o úplne novú disciplínu?3:51 Veľa e-shopov dnes povie: "Z ChatGPT alebo Perplexity nám chodí možno 1 % návštevnosti." Prečo by sa tým mali vôbec zaoberať?7:47 Ak sa pozrieme 2–3 roky dopredu, ako podľa teba AI zmení spôsob, akým ľudia vyhľadávajú produkty a nakupujú?9:56 Ako dnes AI rozhoduje, ktoré značky, produkty alebo e-shopy odporučí používateľovi? Čo sú to query fan-outy a prečo sú takie dôležité?17:21 Google mal PageRank, spätné odkazy a stovky ranking faktorov. Čo sú dnes najdôležitejšie signály pre ChatGPT, Gemini, Claude alebo Perplexity?25:02 Aké nové metriky bude podľa teba CEO e-commerce firmy sledovať o 5 rokov a ktoré dnešné prestanú byť podstatné? (Súvisiace s obsahom o promptoch a neštandardných metrikách)28:06 Veľa e-shopov rieši SEO už roky. Dá sa AI viditeľnosť budovať na existujúcej SEO stratégii alebo treba začať odznova?29:13 Ako do toho vstupujú produktové feedy, štruktúrované dáta, recenzie či autorita značky? Čo má dnes na odporúčania AI najväčší vplyv?34:11 Ako vlastne zistím, či ma AI odporúča? Google Search Console nič také neukazuje a ani ChatGPT nemá žiadnu analytiku. Ako sa to dnes meria?36:19 Ukážme si to na konkrétnom e-shope. Ako vyzerá analýza AI viditeľnosti v Marketing Mineri a ktoré metriky by mal majiteľ sledovať?56:57 Nedávno ste pripravili AI doplnok pre Shoptet. Aký problém rieši a čo dokáže e-shopárom automatizovať?1:04:42 Ak by si mal vybrať len 5 krokov, ktoré by mal e-shop urobiť ešte tento mesiac, aby zvýšil svoju AI viditeľnosť, čo by to bolo? Chceš si otestovať nástroj Marketing Miner? Využi 50 % zľavu z 1. platby po zadaní promo kódu "eshopovykral" pri zakúpení niektorého z tarifov na: https://www.marketingminer.com/sk👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, klikni na www.michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🚀 264 miliónov € obratu za celý holding, 630 full-time ľudí, viac ako 1 400 part-time kolegov a lokálne tímy na 16+ trhoch. GymBeam dnes doručuje do viac ako 50 krajín a patrí medzi najväčších hráčov v segmente Health & Fitness v Európe. Za týmto rastom stojí Dalibor Cicman, EY Podnikateľ roka 2023 a jeden z najvýraznejších e-commerce lídrov v regióne.🤖 Tentoraz sme sa nebavili len o tom, ako rásť zo stoviek miliónov ešte vyššie. Išli sme hlavne do budúcnosti: Čo spraví AI s e-commerce do roku 2030? Budeme ešte vôbec chodiť na e-shopy, alebo nákup vybaví AI agent? Čo sa stane s Google Ads, značkami, marketingom a tímami, keď bude mať každý prístup k rovnakým AI nástrojom? A môže mať firma o pár rokov dvojnásobný obrat s polovicou ľudí?🔥 Dalibor má zároveň publikum, ktoré by mu mohli závidieť aj mnohé médiá: 180 000+ subscriberov na YouTube, 70 000+ followerov na LinkedIne a 50 000 na Instagrame. Rozprávali sme sa aj o tom, čo videl na Google evente v Los Angeles, kam by dnes investoval vlastné peniaze, aký e-commerce biznis by už nezakladal a čo by spravil inak, keby dnes budoval GymBeam úplne od nuly.👑 0:00 Dnes sa dozvieš1:10 Úvod1:44 Na úvod, ako hodnotíš rok 2025 a ako sa priebežne vyvíja rok 2026?5:22 Ako bolo v LA na Google evente, čo boli pre teba najväčšie highlighty?15:55 Keby si dnes zakladal GymBeam od nuly v ére AI, čo by si urobil úplne inak ako pred 10 rokmi?18:35 Ktoré oddelenia vo firme podľa teba AI zmení najradikálnejšie a ktoré zostanú najviac o ľuďoch?21:12 Kde dnes investujete do AI najviac času a peňazí a kde naopak zámerne neinvestujete, pretože tomu zatiaľ neveríte?24:19 Ako sa zmení organizácia veľkej e-commerce firmy? Bude mať o polovicu menej ľudí, alebo len úplne iné typy pozícií?30:06 Za 5 rokov bude mať podľa teba zákazník ešte vôbec otvorený e-shop, alebo väčšinu nákupov vybaví AI agent?33:31 Myslíš si, že AI spôsobí väčšiu konsolidáciu trhu a prežijú hlavne veľkí hráči, alebo naopak otvorí priestor menším e-shopom?35:25 Čo bude v budúcnosti dôležitejšie – budovať silnú značku alebo mať najlepší produkt a najnižšiu cenu?37:19 Ako sa podľa teba zmení marketing vo chvíli, keď zákazníci prestanú vyhľadávať cez Google a začnú sa pýtať ChatGPT, Gemini alebo Claude?40:21 Čo bude podľa teba rozhodovať o víťazoch e-commerce v roku 2030 – technológie, dáta, značka, logistika alebo niečo úplne iné?41:16 Ako sa podľa teba zmení marketing vo chvíli, keď zákazníci prestanú vyhľadávať cez Google a začnú sa pýtať ChatGPT, Gemini alebo Claude?42:26 Ak by si mal investovať vlastné peniaze do nového e-commerce projektu, do akého typu biznisu by si dnes išiel a čomu by si sa naopak vyhol?44:40 Akú konkurenčnú výhodu bude mať e-shop, keď bude mať každý prístup k rovnakým AI nástrojom?46:20 Čo bude podľa teba rozhodovať o víťazoch e-commerce v roku 2030 – technológie, dáta, značka, logistika alebo niečo úplne iné?56:55 Ako sa podľa teba zmení úloha CEO vo svete, kde bude väčšinu analýz, reportov a odporúčaní pripravovať AI? Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

📈 Stovky tisíc eur mesačne na jednom reklamnom účte. Dávid Krumpár z Lighthouse pracuje s Meta a Google Ads účtami, kde už chyba za pár percent neznamená desiatky, ale pokojne tisíce až desaťtisíce eur mesačne. V rozhovore sme preto nešli po teórii, ale po tom, čo sa reálne zmenilo v 2025/2026, kde dnes e-shopy najčastejšie pália budget a prečo už staré poučky o targetingu a štruktúre kampaní často neplatia. 💸 🤖 Meta dnes preberá čoraz viac práce, ktorú kedysi robil PPC špecialista manuálne. Broad targeting, Advantage+ Shopping, automatizácia či AI však neznamenajú, že stačí zapnúť kampaň a čakať. Práve naopak. Rozobrali sme, čo už nemá zmysel mikromanažovať, čo musí zostať pod kontrolou človeka a prečo sa novým „targetingom“ stala kreatíva. A keď prvé 3 sekundy reklamy nezaujmú, často je úplne jedno, ako dokonale máte nastavený zvyšok účtu. 🎯 🚀 Dostali sme sa aj k tomu najdôležitejšiemu: profit, meranie a škálovanie. Ako testovať kreatívy tak, aby z nich vznikali learnings a nie chaos? Ako zistiť, či Meta naozaj prináša nový rast a iba si nepripisuje objednávky, ktoré by prišli aj bez nej? Ako navyšovať budget bez toho, aby sa performance rozsypala? A čo skontrolovať ako 1., 2. a 3. krok, keď kampane zrazu prestanú fungovať? Na záver sme dali aj praktický zoznam 5 vecí, ktoré prestať robiť, a 5 vecí, ktoré zaviesť už tento týždeň. 🔥 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🎄 Vianočná sezóna sa v e-commerce nezačína v novembri. Začína sa už v lete. Kým väčšina e-shopov začne riešiť Black Friday a Vianoce až v septembri či októbri, zákaznícka podpora, procesy a kapacity by mali byť pripravené omnoho skôr. V novej epizóde s Jakubom Sidorjákom, Sales Managerom Daktely, sa pozrieme na to, ako sa mení objem požiadaviek od leta až po december, kedy začína reálny predvianočný nápor a čo by mal mať ešte počas leta vyriešené každý e-shop. 📈🎁 🤖 Daktela dnes obsluhuje takmer 2 000 klientov, pôsobí v 7 krajinách a jej tím tvorí približne 180 ľudí. Omnichannel komunikačnú platformu poháňanú AI využívajú aj značky ako Muziker, Gafa Auto, Wilsondo či Panta Rhei. S Jakubom preto ideme veľmi prakticky do toho, čo už dnes dokáže AI vybaviť bez operátora, či môže e-shop zvládnuť 2× viac zákazníckych požiadaviek bez 2× väčšieho tímu a prečo je počas sezónnej špičky kritické spojiť telefón, e-mail, chat aj sociálne siete do jedného systému. 📞💬📧 🚀 Najväčší problém totiž často nie je získať počas Vianoc objednávku, ale zvládnuť všetko, čo príde po nej. Kedy naberať sezónnych operátorov? Ako ich zaškoliť? Čo automatizovať už v júli a auguste? A čo sa stane s recenziami, konverzným pomerom a reputáciou značky, keď zákaznícka podpora prestane stíhať? Rozoberieme konkrétny plán júl → august → september → Black Friday → Vianoce a ukážeme, ako sa na najsilnejšie mesiace roka pripraviť skôr, než začne horieť podpora aj celý tím. 🔥📊🎄 Viac info o Daktele sa dozvieš aj na: https://daktela.com/sk Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš1:26 Úvod1:56 Väčšina e-shopov začne riešiť Vianoce až v septembri alebo októbri. Prečo je podľa teba vtedy už prakticky neskoro?2:36 Kedy sa podľa vašich dát reálne začína predvianočná sezóna na zákazníckej podpore? Je to naozaj až Black Friday, alebo nápor prichádza oveľa skôr?2:46 Ako vyzerá typická krivka rastu požiadaviek počas roka? O koľko percent rastie objem komunikácie od leta až po december?3:19 Aké otázky zákazníkov dominujú v jednotlivých fázach sezóny? Čo riešia v septembri, počas Black Friday a čo tesne pred Vianocami?4:42 Ktoré typy zákazníckych otázok už dnes dokáže AI spoľahlivo vybaviť bez zásahu človeka?6:04 Prečo je dnes omnichannel viac než len "pekná funkcia"? Aké problémy vznikajú, keď zákazník píše cez e-mail, chat aj Facebook a každý operátor vidí len časť komunikácie?8:00 Ktorý komunikačný kanál býva počas špičky najviac preťažený? Telefón, e-mail, chat alebo sociálne siete?11:12 Dá sa pomocou AI zvládnuť dvojnásobný počet požiadaviek bez toho, aby e-shop musel zdvojnásobiť počet operátorov?14:56 O koľko dokáže zjednotenie všetkých komunikačných kanálov skrátiť čas riešenia požiadaviek a zlepšiť zákaznícku skúsenosť?16:15 Ktorý komunikačný kanál býva počas špičky najviac preťažený? Telefón, e-mail, chat alebo sociálne siete?17:14 Kde naopak AI stále zlyháva a zákazník jednoducho potrebuje hovoriť s človekom?18:15 Aké procesy alebo automatizácie by mal mať dnes pripravené každý e-shop ešte pred začiatkom hlavnej sezóny?27:20 Kedy je ideálny čas začať naberať brigádnikov alebo sezónnych operátorov, aby boli na november naozaj pripravení?28:42 Ak by si dnes radil majiteľovi e-shopu s obratom 2 až 10 miliónov eur, aké tri veci by mal vyriešiť ešte počas leta?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook

🚀 Martin Bulák stojí za performance agentúrou BOOSTERS z Banskej Bystrice, ktorá má za sebou 10+ rokov skúseností, tím 17 PPC špecialistov a viac ako 100 aktívnych klientov v CEE regióne. V rozhovore sme sa pozreli na to, ako dnes agentúra využíva AI nie ako efektný doplnok, ale ako nástroj, ktorý má klientom priniesť rýchlejšie výstupy, viac testovania a lepšie využitie marketingových rozpočtov.🤖 Boosters pritom nezostali iba pri ChatGPT. Vyvíjajú si vlastné AI aplikácie a nástroje, ktoré dokážu analyzovať konkurenciu až na úroveň jednotlivých videí, pripravovať dizajn manuály, kreatívy či UGC obsah pre zahraničné trhy. Klientom dokonca vytvorili vlastné „mini Mergado“ na generovanie produktových obrázkov, ktoré môžu využívať bez ďalších poplatkov.💰 Najzaujímavejšia otázka však je, čo z AI revolúcie reálne dostane klient agentúry. Bude marketing lacnejší? Dostane za rovnaký budget viac práce a lepší výkon? A ak AI ušetrí agentúre desiatky či stovky hodín mesačne, premietne sa táto úspora aj do pricingu? S Martinom sme sa bavili o tom, ako AI mení PPC, kreatívu, prácu ľudí aj samotný model spolupráce medzi agentúrou a klientom.👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na 0:00 Dnes sa dozvieš1:00 Úvod2:02 Keby si mal jednou vetou povedať, čo AI urobila s vašou agentúrou, čo by to bolo?2:10 Aký bol moment, keď ste si uvedomili, že AI zásadne zmení spôsob fungovania vašej firmy?4:53 Ako dnes vyzerá cesta od nového leadu až po finálny report klientovi? Kde všade do nej vstupuje AI?5:24 Ktoré procesy AI automatizovala najviac a aké konkrétne úspory času alebo nákladov vám priniesla?22:37 Väčšina ľudí používa ChatGPT. Vy ste išli ďalej a vytvárate vlastné AI aplikácie. Čo všetko ste si postavili?24:50 Aké AI nástroje dnes používate denne a bez ktorých si už neviete predstaviť fungovanie firmy?48:07 Ako podľa teba bude vyzerať marketingová agentúra o päť rokov?49:34 Aké boli najväčšie chyby alebo slepé uličky pri zavádzaní AI?50:03 Čo podľa teba robí väčšina marketingových agentúr pri AI úplne zle? https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🧘 9 rokov, 5 ľudí a obrat 2,2 milióna eur. Tomáš Sokol vybudoval Flexity od prvých objednávok až po e-shop, ktorý dnes pôsobí na 5 trhoch. Značka prepája jogu, pilates, fitness, regeneráciu a longevity – a popri e-commerce dnes prevádzkuje aj vlastné pilates a barre štúdiá v Bratislave. Ako sa z malého e-shopu stala firma s miliónovým obratom a čo boli najväčšie lekcie na tejto ceste? 🚀🌍 Flexity dnes stojí pred ďalším veľkým zlomom – od B2C smerom k B2B. S Tomášom sme rozobrali expanziu do zahraničia, marketing s rozpočtom 10–15-tisíc eur mesačne, budovanie firmy v malom tíme aj to, kedy technológia začne rast e-shopu skôr brzdiť než podporovať. A tiež, prečo sa Flexity rozhodlo prejsť na Shoptet Premium a čo od e-commerce platformy očakáva firma pôsobiaca na viacerých trhoch. 💻📈🎙️ Ako vyzerá ďalšia fáza rastu Flexity? S Tomášom sme sa pozreli na to, ako sa po 9 rokoch mení jeho pohľad na riadenie firmy, akú úlohu dnes zohrávajú strategické konzultácie a prečo sa Flexity postupne posúva od čisto B2C modelu smerom k B2B. Rozobrali sme aj to, čo musí firma s obratom 2,2 milióna eur zmeniť, aby dokázala ďalej rásť bez toho, aby s ňou rovnako rýchlo rástla aj komplexita. 📈🧠 Partnerom tohto rozhovoru je Shoptet Premium.👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🌸 Z kreativity vznikla značka, ktorá vlani vygenerovala 200 000 € obratu a posiela 400 až 1 500 objednávok mesačne. Dominika Strápek Ružová vybudovala DORUŽOVA na originálnych šperkoch a bytových doplnkoch z akrylu a dreva, ktoré vyrábajú s manželom doma v Pezinku. Za peknými produktmi je však ambiciózny e-commerce biznis – Shopify, Meta, zahraničné trhy a ambícia posunúť obrat tento rok už na 450 000 €. 🚀🌍 😤 A potom príde Temu či SHEIN a váš nápad môže byť zrazu za zlomok ceny na druhom konci sveta. S Dominikou sme otvorili aj odvrátenú stránku úspešného produktu – kopírovanie dizajnov, masovú výrobu vydávajúcu sa za „handmade“ a otázku, či sa vôbec dá originálna lokálna značka proti ázijským gigantom ubrániť. ⚔️ Rozprávali sme sa aj o tom, prečo by mal zákazník zaplatiť viac za originál, keď vedľa neho vidí niekoľkonásobne lacnejšiu kópiu. 📈 Ako sa teda dostať z nuly na 450 000 €? Rozobrali sme konkrétne páky rastu DORUŽOVA – ako vzniká produkt s potenciálom stať sa bestsellerom 💎, čo funguje na Mete, ktoré Shopify aplikácie prinášajú najväčší ROI, ako vyberať zahraničné trhy a čo by Dominika dnes urobila úplne inak. A prišla aj otázka za všetky peniaze: Čo by poradila svojmu mladšiemu ja, aby si ušetrila stovky hodín práce a desaťtisíce eur? 🎯 0:00 Dnes sa dozvieš 1:07 Úvod 1:36 Dominika, predstav nám na úvod vašu značku Doruzova, ako vznikol tento nápad a aké boli vaše začiatky? 7:15 Ako vzniká nový produkt? Kedy vieš, že je pripravený ísť do predaja a nie je to len pekný nápad? 8:35 Máš nejaký systém alebo framework, podľa ktorého vieš ešte pred spustením odhadnúť, že sa z novinky stane bestseller? 9:07 Veľa slovenských značiek dnes nachádza svoje produkty alebo ich napodobeniny na Temu či SHEIN. Zažili ste to aj vy? Aký to bol pocit, keď si to prvýkrát videla? 9:24 Dá sa dnes ešte ochrániť originálny dizajn, alebo sa podnikateľ musí zmieriť s tým, že ak uspeje, niekto ho skôr či neskôr okopíruje? 14:05 Čo by si odkázala zákazníkom, ktorí váhajú medzi originálnym slovenským výrobkom a niekoľkonásobne lacnejšou kópiou z ázijských marketplaceov? 15:09 Prečo ste sa rozhodli pre Shopify a v čom vám táto platforma najviac pomohla pri raste? 23:12 Meta bola dlhé roky hlavným motorom rastu mnohých e-shopov. Ako sa váš prístup za posledné roky zmenil? 29:45 Ako hľadáte rovnováhu medzi výkonnostným marketingom a budovaním značky? 31:40 Ako ste si vyberali prvé zahraničné trhy a podľa čoho vieš, že je krajina pripravená na tvoju značku? 31:40 Ako by si porovnala jednotlivé trhy, na ktorých pôsobíte, v čom vidíš hlavné špecifiká? 34:43 Aké sú aktuálne vaša vízia a ambícia povedzme v horizonte 3 až 5 rokov? 36:41 Ak by si dnes mohla Dominike spred piatich rokov odovzdať jednu radu, ktorá by jej ušetrila stovky hodín alebo desaťtisíce eur, aká by to bola? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

🎙️ 17+ rokov, 400+ projektov a PR agentúra, ktorá dokazuje, že na veľké výsledky netreba stovky zamestnancov. Kristína Čambalová začínala ako novinárka, prešla redakciami na Slovensku, v Prahe aj v Los Angeles, pracovala na Americkom veľvyslanectve a v CBRE. V roku 2009 založila agentúru Kharisma, ktorá dnes pomáha firmám budovať to najcennejšie – dôveru. 🤝 🚀 Prečo niektoré značky míňajú tisíce na reklamu a stále nerastú, zatiaľ čo iné si získavajú zákazníkov prirodzene? Rozprávali sme sa o tom, prečo PR robí reklamu lacnejšou, ako sa dostať do médií bez platených PR článkov, prečo dnes fungujú podcasty, newslettery či komunity lepšie ako veľké médiá a ako môže aj obyčajný e-shop nájsť príbeh, o ktorom budú chcieť písať novinári. 📰 💡 Dotkli sme sa aj tém, ktoré dnes hýbu e-commerce – founder branding, UGC obsah, mikroinfluenceri, Reddit, Facebook komunity, AI v PR či budovanie dôvery v čase informačného pretlaku. Ak chcete, aby vaša značka nebola len ďalším inzerátom vo feede, ale aby si ju ľudia zapamätali a odporúčali ďalej, túto epizódu by ste si rozhodne nemali nechať ujsť. 🎧 Obsah epizódy: 0:00 Dnes sa dozvieš 0:51 Úvod 01:29 PR sa často redukuje na články a mediálne výstupy. Ty však hovoríš, že PR je hlavne o dôvere. Čo to dnes v praxi znamená pre e-shop? 03:22 Veľa e-shopov investuje obrovské rozpočty do performance marketing. Prečo je podľa teba rast bez PR dlhodobo krehký? 06:21 Ako by si odporučila e-shopu vybrať si správne médiá a komunity, v ktorých chce byť viditeľný? 12:34 Ty používaš silnú vetu: „PR robí reklamu lacnejšou.“ Ako konkrétne vie dobré PR znižovať cenu za akvizíciu a zlepšovať výsledky reklamy? 13:48 Akú úlohu dnes zohráva UGC obsah — recenzie, unboxing videá či autentické skúsenosti zákazníkov? 14:32 Ako sa mení PR vďaka AI? Kde vie umelá inteligencia pomôcť e-shopom a kde naopak stále rozhoduje ľudský cit a autenticita? 15:54 Founder branding je obrovská téma. Prečo ľudia viac veria človeku za značkou než samotnému logu? 18:36 Médiá nechcú reklamu, ale príbeh. Ako nájsť zaujímavú PR tému aj v „obyčajnom“ e-shope, ktorý nemá revolučný produkt? 21:13 Dá sa silný PR príbeh postaviť aj na zamestnancoch, odborníkoch alebo ambasádoroch značky — nie len na founderovi? 22:30 Mnohé firmy stále snívajú o veľkých médiách. Prečo dnes často fungujú lepšie malé podcasty, newslettery či mikrokomunity? 25:49 Ty spomínaš, že najlepšie PR insighty sú často ukryté vo firemných dátach. Vieš dať konkrétne príklady, čo môže byť zaujímavé pre médiá? 37:03 Sú dnes mikroinfluenceri pre e-shopy efektívnejší než veľké celebrity a influenceri? Kedy to dáva najväčší zmysel? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na [email protected] a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu. Viac sa dozvieš na www.michalkral.sk.

🚚 Väčšina e-shopov pozná GymBeam, no len málokto vie, že práve z jeho každodenných logistických problémov vznikol Boxpi. Platforma, ktorá dnes prepája 30+ prepravcov, doručuje do 20+ krajín a má za sebou už 16+ miliónov úspešne doručených zásielok. O tom, ako sa interné riešenie jedného z najväčších e-shopov v Európe premenilo na samostatný produkt, som sa rozprával s Adamom Mončekom, ktorý dnes celý projekt vedie.📦 Logistika je často neviditeľná... až kým nezačne zlyhávať. Práve preto sme otvorili témy, ktoré rieši takmer každý e-shop: prečo je cezhraničná doprava často zbytočne drahá, aké poplatky bývajú skryté v zmluvách, ako zvládnuť expanziu do zahraničia bez chaosu a prečo môže správne nastavená logistika výrazne ovplyvniť spokojnosť zákazníkov aj konverzný pomer. Nechýbali ani konkrétne príklady z praxe klientov ako GymBeam, Artmie, Giovani či ABC-zoo.🌍 Ak plánujete expandovať alebo len hľadáte spôsob, ako zefektívniť dopravu, táto epizóda je nabitá praktickými skúsenosťami. Rozprávali sme sa o tom, ako funguje model bez fixných poplatkov, ako dlho trvá implementácia, ktoré krajiny dnes ponúkajú najväčší potenciál pre slovenské a české e-shopy a kam chce Boxpi posunúť logistiku v najbližších piatich rokoch.Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:43 Úvod3:14 Väčšina ľudí pozná GymBeam, ale Boxpi je pre mnohých novinka. Prečo ste sa rozhodli vybudovať vlastnú logistickú platformu namiesto spolupráce s existujúcimi poskytovateľmi?4:31 Aký problém ste vo vlastnom e-commerce biznise riešili tak dlho, až z neho vznikol samostatný produkt?5:44 Veľa e-shopov si myslí, že cezhraničná logistika musí byť drahá. Kde sa berie priestor na nižšiu cenu?6:26 Dnes existuje množstvo fulfillmentových a logistických spoločností. V čom je podľa teba Boxpi skutočne iný?11:35 Tvrdíte, že nemáte fixné poplatky a klient platí len za doručené zásielky. Ako to funguje v praxi a kde je váš biznis model?11:51 Ktoré služby alebo poplatky bývajú u konkurencie často skryté a e-shopári ich zistia až neskôr?13:08 Ako rýchlo Boxpi rastie? Koľko e-shopov dnes využíva vaše služby a aké objemy zásielok spracúvate?15:04 Dnes pokrývate viac ako 20 európskych krajín. Čo je najväčšou prekážkou pri expanzii e-shopov do zahraničia?15:20 Každá krajina má iných dopravcov, iné očakávania zákazníkov aj iné doručovacie návyky. Ako toto všetko dokáže Boxpi zastrešiť cez jednu platformu?17:11 Ktoré krajiny dnes vidíte ako najväčšie príležitosti pre slovenské a české e-shopy?18:32 Na projekte pracuje veľký tím odborníkov. Kto všetko stoi za tým, aby logistika fungovala vo viac ako 20 krajinách bez problémov?20:33 Mnohí majitelia e-shopov sa boja, že integrácia novej logistiky bude trvať mesiace. Ako vyzerá implementácia Boxpi v praxi?21:03 Stačí plugin alebo API a všetko funguje? Čo musí e-shop reálne pripraviť?21:30 Aké platformy dnes podporujete a koľko času zaberie priemerné spustenie?23:02 Aký je ideálny klient Boxpi? Existuje hranica obratu alebo počtu objednávok, od ktorej začína dávať spolupráca najväčší zmysel?25:14 Za posledných šesť mesiacov ste projekt prevzali a výrazne posunuli. Čo sa podarilo zmeniť najviac?26:35 Aké nové funkcie alebo služby pripravujete, ktoré môžu e-shopárom ušetriť peniaze alebo zrýchliť expanziu?27:19 Predstavme si Boxpi o päť rokov. Akú ambíciu máte? Chcete byť logistickým partnerom pre strednú Európu alebo je cieľ oveľa väčší?Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook