Advertise on podcast: Objectif Réussite [En Esthétique]

Le parcours client ne commence pas au moment où la cliente entre en cabine et ne s’arrête pas à la fin du soin. Dans ce nouvel épisode d’Objectif Réussite, Stéphanie Mauro Gers, esthéticienne et fondatrice du Spa Sixième Sens, explique comment structurer chaque étape de l’expérience client pour renforcer la fidélisation, augmenter le panier moyen et se différencier. Elle partage des conseils concrets à mettre en place dans votre institut. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Pour Stéphanie Mauro Gers, chaque interaction avec la cliente participe à l’image de l’institut. L’objectif est de créer une expérience cohérente, personnalisée et applicable par tous les membres de votre équipe. Elle conseille notamment de : définir une formule d’accueil commune à toute l’équipe, questionner la cliente sur ses attentes et l’orienter, préparer le rendez-vous en consultant son historique de soins et ses achats, prévoir de petites attentions à son arrivée, réaliser un diagnostic avant le soin, expliquer les différentes solutions permettant d’obtenir des résultats durables, prévoir un véritable temps de conseil après la prestation. Ne pas négliger l’après-soin La fin du soin est une étape essentielle du parcours. Stéphanie Mauro Gers recommande de prendre le temps de recueillir le ressenti de la cliente avec des questions ouvertes et de lui permettre de constater elle-même les résultats obtenus. C’est aussi le moment de présenter les produits, soins complémentaires ou forfaits qui correspondent à ses besoins. Pour l’experte, conseiller et vendre font partie intégrante de la prise en charge. Avant son départ, il est également important de proposer un nouveau rendez-vous et de prendre des nouvelles après soin, de vos clientes VIP notamment, à J+3. Cet épisode est fait pour vous si vous souhaitez améliorer l’expérience client, vous cherchez des moyens pour fidéliser davantage, vous voulez développer les ventes sans perdre la dimension conseil, vous voulez faire du parcours client un véritable levier de développement pour votre institut. Pour suivre Stéphanie Mauro Gers, rendez-vous sur Instagram. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Julia Salaun, coach pour les esthéticiennes. Elle explique pourquoi les chiffres sont indispensables pour mieux piloter son institut et prendre des décisions avec plus de sérénité. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Gérer un institut ne consiste pas seulement à accueillir les clientes, réaliser des soins ou conseiller des produits. Pour Julia Salaun, il est aussi essentiel de comprendre ce qui se passe réellement dans votre activité grâce à quelques indicateurs clés. Chiffre d’affaires, ventes boutique, dépenses, heures en cabine, taux d’occupation, nouveaux clients ou encore masse salariale : ces données permettent d’avoir une vision concrète de votre entreprise. Pourquoi ce sujet est essentiel ? Les chiffres peuvent faire peur aux esthéticiennes, qui ne savent pas toujours lesquels suivre ni comment les interpréter. Pourtant, un suivi régulier permet de sortir du ressenti et d’éviter de prendre des décisions « au feeling ». En analysant vos résultats mois après mois, il devient plus facile d’identifier ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et les priorités à mettre en place. Julia recommande notamment de réaliser un bilan au moins une fois par mois, à partir d’un tableau, par exemple sur Excel. L’objectif n’est pas de multiplier les données, mais de disposer des bons indicateurs pour comprendre son activité et suivre son évolution. Les conseils de Julia Salaun Suivre régulièrement son chiffre d’affaires et ses dépenses,Analyser le chiffre d’affaires par type de prestation,Mesurer le taux d’occupation des cabines et le prix moyen par heure de soins,Suivre le nombre de clientes et la part de nouvelles clientes,Comparer les performances de ses collaborateurs lorsque l’on travaille en équipe. Si vous voulez comprendre Pourquoi les chiffres sont indispensables pour piloter son institut,Quels indicateurs suivre chaque mois,Comment analyser ses résultats,Pourquoi il ne faut pas se fier uniquement à son compte bancaire,Comment identifier les prestations qui rapportent réellement de l’argent. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Julia Salaun sur Instagram : @julia.coach_et_estheticienne.   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La ménopause est une étape de vie qui s’accompagne de nombreux changements physiques, émotionnels, hormonaux. En tant qu’esthéticienne, vous avez un rôle important à jouer pour offrir aux femmes un espace bienveillant. Mais comment accueillir ces clientes avec les bons mots, les bons gestes et une posture adaptée ?   Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Pour cet épisode, Doriane reçoit Floriane Pelletier, esthéticienne, fondatrice de l’institut de beauté C’est du joli, et formatrice au sein du centre de formation des Nouvelles Esthétiques. Confrontée chaque jour aux confidences de ses clientes, elle explique comment les esthéticiennes peuvent devenir des relais de bien-être, sans sortir de leur champ de compétences. Elle partage trois conseils pour mieux accompagner les femmes en périménopause et en ménopause, tout en mettant en place une prise en charge personnalisée et surtout humaine.   Pourquoi ce sujet est essentiel ? Près d’une femme sur deux ressent des symptômes liés à la ménopause, mais beaucoup peinent encore à trouver des réponses ou une écoute auprès des professionnels de santé. Très souvent, c’est en cabine que les premières confidences émergent. Sans se substituer au corps médical, l’esthéticienne peut jouer un rôle précieux : écouter sans juger, adapter ses soins aux besoins de la peau et orienter sa cliente vers les bons professionnels lorsque cela est nécessaire.   Les trois astuces de Floriane Pelletier Adopter une écoute bienveillante,Adapter vos soins et vos conseils,Savoir orienter vos clientes.Pour en savoir plus sur ces astuces, écoutez le podcast sur la plateforme de votre choix.   Si vous voulez : Mieux accompagner vos clientes en périménopause ou en ménopause, Adapter votre posture et vos soins à leurs nouveaux besoins, Développer une approche plus humaine en institut.   Cet épisode est fait pour vous. Retrouvez Floriane Pelletier sur Instagram : @cest.du.joli Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Investir dans une technologie est souvent l’une des décisions les plus importantes pour un institut. Mais comment être sûr de faire le bon choix ? Entre les tendances du marché, les promesses des fabricants et les investissements parfois très coûteux, mieux vaut prendre le temps de réfléchir. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Pour ce nouvel épisode d’Objectif Réussite, Doriane échange avec Anaïs Gaget, esthéticienne, fondatrice d’Anaïs Care Studio et spécialiste des soins du visage. Elle explique comment sélectionner les équipements les plus adaptés à votre concept d’institut sans céder aux effets de mode. Pourquoi ce sujet est essentiel ? Les technologies occupent une place de plus en plus importante dans les instituts de beauté. Elles permettent d'obtenir des résultats plus poussés, de se différencier et de répondre à des clientes toujours plus exigeantes. Mais face à une offre en constante évolution, il est facile de se laisser séduire par une nouveauté sans vérifier si elle correspond réellement à son activité. Pour Anaïs Gaget, chaque investissement doit être mûrement réfléchi. Une technologie doit s'intégrer au concept de l'institut, répondre à plusieurs besoins, être rentable et s'accompagner d'une formation de qualité ainsi que d'un SAV réactif. Les 7 conseils d'Anaïs Gaget Choisir une technologie en accord avec son concept et sa spécialité, Tester la machine avant d'investir et se forger son propre avis, Se renseigner au-delà du discours commercial en échangeant avec d'autres professionnels, Vérifier le coût réel des consommables et la rentabilité des soins, Privilégier des fournisseurs proposant une formation complète et un SAV efficace, Vérifier le marquage CE et la conformité avec la réglementation française, Ne jamais investir uniquement parce qu'une technologie est à la mode.   Si vous voulez Investir dans une nouvelle technologie en toute confiance, Éviter les achats impulsifs, Développer une offre cohérente avec votre positionnement, Maximiserla rentabilité de vos équipements. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Anaïs Gaget sur Instagram : @anaiscarestudio   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Doriane Frère reçoit Christelle Dubois, esthéticienne, nutri-esthéticienne et fondatrice de l’institut Aime tes formes. Forte de sa propre expérience de perte de poids de plus de 30 kilos, elle partage sa vision de l’accompagnement minceur et les clés qui lui permettent d’obtenir des résultats durables auprès de ses clientes. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Pour elle, la perte de poids ne se résume pas à une question de centimètres ou de balance. Elle implique le corps, l’alimentation, les émotions, l’image de soi et les habitudes de vie. Elle a développé une approche globale qui combine soins esthétiques, conseils nutritionnels et accompagnement personnalisé. Pourquoi ce sujet est essentiel ? De nombreuses clientes arrivent en institut avec l’espoir de résultats rapides. Pourtant, derrière les problématiques de poids se cachent souvent des causes plus profondes : stress, charge mentale, manque de confiance en soi... Pour Christelle, l’esthéticienne a un rôle important à jouer dans cet accompagnement. Sans se substituer aux professionnels de santé, elle peut aider ses clientes à mieux comprendre leur corps, à retrouver confiance et à adopter progressivement de nouvelles habitudes. Les 5 clés proposées par Christelle pour obtenir des résultats Adopter une approche globale Personnaliser chaque protocole Miser sur la patience et la progression Créer un véritable espace d’écoute Se former continuellement Si vous voulez découvrir : Pourquoi la perte de poids est avant tout un processus global Comment réaliser un bilan personnalisé efficace L’importance de l’accompagnement émotionnel dans les cures minceur Pourquoi les résultats durables nécessitent du temps Comment associer technologies, techniques manuelles et conseils de vie Les erreurs à éviter lorsqu’on accompagne une cliente en perte de poids Cet épisode est fait pour vous ! Christelle sur Instagram : @aimetesformeslecoudray L'histoire de Christelle dans notre podcast Success Story d'Esthéticienne Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Sandra Charpenat, fondatrice d’Ambition Esthétique et coach business spécialisée dans l’accompagnement des professionnels de la beauté. Ensemble, elles expliquent comment faire de votre carte de soins un outil de vente puissant. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Trop souvent pensée comme un simple support d’information, la carte de prestations joue pourtant un rôle essentiel dans l’image de l’institut, le positionnement de l’esthéticienne et les décisions d’achat des clientes. Les mots utilisés, l’organisation des prestations, les catégories mises en avant ou les descriptions choisies influencent directement la perception de votre expertise.   Pourquoi ce sujet est essentiel ? Une carte de soins mal construite peut brouiller votre image, rendre votre offre difficile à comprendre et empêcher vos clientes d’identifier ce qui vous distingue réellement. À l’inverse, une carte pensée de manière stratégique permet de mettre en lumière votre expertise, d’orienter naturellement les clientes vers vos prestations phares et de renforcer votre positionnement. Sandra Charpenat rappelle qu’une cliente ne doit jamais hésiter face à votre offre. Si elle ne sait pas quoi choisir, c’est souvent le signe que votre carte manque de clarté. Les conseils de Sandra Charpenat Structurer sa carte selon les prestations que l’on souhaite réellement développer, Mettre en avant son expertise principale, Simplifier l’offre pour éviter de noyer la cliente sous trop de choix, Soigner les descriptions afin que chaque cliente puisse identifier rapidement la prestation adaptée à ses besoins. Si vous voulez comprendre Pourquoi la carte de soins influence directement l’image de votre institut, Les erreurs les plus fréquentes commises par les esthéticiennes, Comment guider vos clientes vers les prestations les plus rentables, Pourquoi il n’est pas toujours nécessaire de présenter l’intégralité de son offre, Comment faire évoluer son positionnement grâce à sa carte de soins. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Sandra Charpenat sur Facebook : @ambitionesthetique Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du podcast Objectif Réussite, Doriane Frère reçoit Aline Frambourt, gérante de l’institut Rayon de Soleil à Orléans. Ensemble, elles abordent l’importance du team building pour un institut de beauté. Aline a appris à faire de cette méthode un levier stratégique pour renforcer la cohésion au sein de son équipe. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Au fil de l’épisode, Aline explique comment ces moments permettent de créer des liens solides entre collaboratrices, d’améliorer la communication et de fédérer toute l’équipe autour d’une vision commune. Pourquoi le team building est devenu essentiel en 2026 ? Pour Aline, une équipe soudée ne se construit pas par hasard. Dès ses premières embauches, elle comprend rapidement l’importance de travailler la cohésion, la confiance et le sentiment d’appartenance. À travers des journées ou séjours allant d’un à quatre jours, en France ou à l’étranger, elle organise des ateliers, des randonnées, des cercles de parole, des moments de réflexion sur l’avenir de l’entreprise et des sorties découvertes d’autres cultures. Chaque team building est pensé pour faire grandir à la fois les collaboratrices et l’institut. Une stratégie pour faire évoluer l’entreprise Dans l’épisode Aline explique sa vision du management et pourquoi le team building ne doit pas être considéré comme des vacances offertes mais comme un investissement humain et entrepreneurial. Il permet avant tout : d’impliquer les collaboratrices dans la vision de l’entreprise, de créer un climat de confiance, de montrer la puissance de l’intelligence collective, de motiver l’équipe et d’être solidaire.     Si vous voulez : Avoir une équipe plus soudée, Améliorer la communication au sein de votre institut, Fédérer vos collaboratrices autour d’une même vision, Développer un management avec davantage de bienveillance, Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Aline Frambourt sur Instagram et sur le site Internet de Rayon de Soleil. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si la réussite de votre institut ne dépendait pas seulement de vos compétences mais aussi de votre relation à l’argent ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode du podcast Objectif Réussite, Doriane reçoit Lucie Bellevrat, esthéticienne et fondatrice de l’institut Holistaïa. Ensemble, elles abordent un sujet souvent tabou dans le secteur de l’esthétique : l’argent. Pourquoi ce sujet est essentiel ? Beaucoup d’esthéticiennes ressentent une gêne à parler d’argent. Pourtant, ce rapport à l’argent impacte directement la rentabilité de votre institut de beauté, le plaisir à exercer votre métier et la pérennité de votre activité. L’enjeu n’est pas que d’augmenter vos tarifs, mais également de réconcilier valeur, prix et rentabilité. C’est en lançant son institut que Lucie prend conscience que ses croyances limitantes autour de l’argent freinent son développement. Comme beaucoup d’esthéticiennes, elle associait inconsciemment argent et stress / réussite et surcharge de travail / gagner beaucoup et sacrifier sa vie personnelle.   Les 3 étapes de Lucie pour transformer votre rapport à l’argent Travailler vos croyances et vos blocages Prendre conscience de votre valeur Fixer des tarifs justes et alignés Pour Lucie Bellevrat, l’argent n’est ni un tabou, ni une fin en soi, c’est un outil pour structurer votre activité, un levier de développement et un moyen de travailler avec sérénité.     Ce que vous allez retenir dans cet épisode Votre rapport à l’argent influence votre réussite Les blocages sont souvent inconscients mais peuvent être levés La valeur de votre travail doit guider vos tarifs Un institut rentable est un institut aligné   Si vous voulez : Assumer vos prix Sortir de la sous-tarification Construire une activité rentable et durable   Cet épisode est fait pour vous. Retrouvez Lucie Bellevrat sur son compte Instagram.   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si la vraie valeur d’un soin ne reposait pas seulement sur la technique, mais sur la qualité de présence et de connexion que vous créez avec votre cliente. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Alice Pichery, esthéticienne et fondatrice de The Sacred Skin Studio. Ancienne formatrice pour de grandes marques, elle partage son évolution vers une pratique plus intuitive, où la spiritualité vient enrichir l’expertise technique. Pourquoi ce sujet est essentiel ? Aujourd’hui, les clientes ne recherchent plus uniquement un résultat, elles attendent une expérience globale, une reconnexion à elles-mêmes et un moment de lâcher-prise. Face à cette évolution, intégrer l’intuition dans vos soins peut devenir un levier de différenciation à condition de le faire avec « justesse et authenticité ». Les leviers proposés par Alice Pichery : Créer un espace sécurisant pour favoriser l’écoute et la connexion, Inviter la cliente à utiliser son intuition (choix d’huiles, cartes, intentions), Se laisser une liberté dans le protocole pour s’adapter aux ressentis, Utiliser des outils comme l’astrologie pour guider la personnalisation, Trouver l’équilibre entre « cadre technique et liberté intuitive ». Ce que vous allez découvrir dans l’épisode Ce que signifient intuition et spiritualité en esthétique, Comment les intégrer sans perdre en crédibilité, Des exemples concrets pour enrichir vos soins dès maintenant, Les erreurs à éviter (copier une tendance, confondre spiritualité et thérapie). Si vous voulez Apporter plus de sens à vos soins, Créer une expérience client plus spirituelle et personnalisée, Vous différencier sans tomber dans les clichés. Cet épisode est fait pour vous ! Pour retrouver Alice Pichery, rendez-vous sur son compte Instagram. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si votre croissance ne dépendait plus des nouvelles clientes mais de celles que vous avez déjà ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Mathilde Richard, formatrice en marketing et fondatrice de Boost Ton Salon. Ensemble, elles décryptent un sujet encore peu abordé en institut : l’abonnement VIP. De nombreuses esthéticiennes se concentrent sur l’acquisition de nouvelles clientes, alors que leur croissance repose souvent déjà sur des fichiers existants. L’abonnement VIP permet de lisser votre chiffre d’affaires, de fidéliser et de travailler plus sereinement. Les points clés à retenir : Un abonnement, ce n’est pas un simple forfait ou des promotions, Il doit être rentable,Il doit viservos meilleures clientes, pas tout le monde,Il doit apporter des avantages exclusifs, pas juste des réductions,Il doit vous ressembler. Ce que vous allez découvrir dans l’épisode :Pourquoi fidéliser coûte moins cher que d’acquérir de nouvelles clientes,Comment construire une offre rentable et attractive,L’importance d’un abonnement positionné au-dessus du panier moyen,Comment vendre efficacement votre abonnement en cabine,Pourquoi la régularité dans la vente est la clé du succès. Si vous voulez : Stabiliser votre chiffre d’affaires, Fidéliser vos meilleures clientes, Créer une activité plus sereine et rentable. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Mathilde Richard sur Instagram : @boosttonsalon _______________________________________________________________________________________________________________________________ Épisode sponsorisé par : Phytomer, partenaire de votre succès À chaque étape, Phytomer s’engage à vos côtés pour accompagner votre développement. Notre formation continue, nos coachings business et notre carte de soin, font de Phytomer un partenaire d’exception sur lequel vous pouvez compter. Avec Phytomer la qualité et la confiance sont au rendez-vous. Vous souhaitez recevoir un coffret découverte : cliquez ici Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Agnès Talineau, fondatrice de Maison Ataline, experte en facialisme et en longévité cutanée. Ensemble, elles abordent les erreurs les plus fréquentes lorsqu’on se lance en tant que facialiste et surtout comment les éviter. Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Pourquoi ce sujet est essentiel ?Aujourd’hui, être facialiste ne se limite plus à maîtriser des techniques. Il s’agit de construire une véritable identité de marque, une expertise reconnue et une expérience client différenciante. Sans stratégie, beaucoup de facialistes s’épuisent, doutent et peinent à attirer une clientèle fidèle. Les 5 erreurs à éviter selon Agnès : Se perdre dans une formation infinie sans maîtriser ses techniques, Avoir une « jolie » communication mais sans fond, ni personnalité, Adopter un positionnement trop large et devenir invisible, Multiplier les promotions, Surcharger son planning jusqu’à l’épuisement. Ce que vous allez découvrir dans l’épisode : Pourquoi la maîtrise vaut mieux que l’accumulation de formations, Comment construire une image de marque authentique et reconnaissable, L’importance de choisir une niche dès le départ, Pourquoi fixer des prix justes est essentiel pour votre crédibilité, Comment structurer votre activité pour durer sans s’épuiser. Si vous voulez : Clarifier votre positionnement, Attirer une clientèle fidèle, Construire une activité rentable et alignée. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Agnès Talineau sur Instagram : @maisonataline _______________________________________________________________________________________________________________________________ Épisode sponsorisé par : Phytomer, partenaire de votre succès À chaque étape, Phytomer s’engage à vos côtés pour accompagner votre développement. Notre formation continue, nos coachings business et notre carte de soin, font de Phytomer un partenaire d’exception sur lequel vous pouvez compter. Avec Phytomer la qualité et la confiance sont au rendez-vous. Vous souhaitez recevoir un coffret découverte : cliquez ici Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si proposer la tendance head spa ne suffisait plus pour réussir, mais que tout se jouait dans l’expérience que vous créez autour ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Émilie Landa, gérante du centre de formation Bien-être Formation. Ensemble, elles abordent la tendance du head spa, très en vogue depuis quelques mois. Le Head Spa est une prestation très demandée, mais aussi très concurrentielle. Beaucoup d’esthéticiennes se lancent en pensant que la tendance suffira à attirer la clientèle. Pourtant, sans stratégie, sans qualité de service et sans vraie expérience client, la rentabilité n'est pas au rendez-vous. Les leviers proposés par Émilie Landa : Vous former, Choisir du matériel de qualité, Soigner l’accueil et les temps d’échange avant et après le soin, Travailler votre communication, Vous différencier. Ce que vous allez découvrir dans l’épisode : Pourquoi le head spa peut être une fausse bonne idée sans préparation, Les erreurs les plus fréquentes, Comment créer une expérience client mémorable, Les clés pour bien communiquer et attirer sa clientèle. Si vous voulez : Rentabiliser votre prestation Head Spa, Attirer et fidéliser votre clientèle, Vous démarquer de la concurrence. Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Émilie Landa sur Instagram : @emilielanda_bienetreformation et sur son site Bien-être Formation.   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si le doute que vous ressentez parfois n’était pas un frein mais plutôt un levier pour progresser ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Inès Aoun, esthéticienne, fondatrice de Beautynes Studio et créatrice de la plateforme Beautypreneur Society. Ensemble, elles abordent un sujet qui touche de nombreuses professionnelles : le syndrome de l’imposteur. Ce sentiment de ne jamais en faire assez, de douter de sa légitimité ou de se comparer aux autres peut freiner beaucoup d’esthéticiennes : difficulté à fixer vos prix, peur de vous montrer ou de vous lancer dans de nouveaux projets. Dans ce secteur, où une esthéticienne jongle entre ses responsabilités de cheffe d’entreprise, de praticienne, de gestionnaire, vous doutez souvent. Résultat : certaines esthéticiennes attendent d’être « parfaitement prêtes » avant d’agir et finissent par rester bloquer. Pourtant, le doute peut aussi devenir un moteur, à condition d’en prendre conscience et de l’utiliser pour progresser.   Ce que vous allez découvrir dans l’épisode : Pourquoi le syndrome de l’imposteur touche autant les esthéticiennes, Comment transformer le doute en motivation, Pourquoi la formation est le meilleur antidote, L’importance du développement personnel pour évoluer.   Si vous voulez : Gagner en confiance Oser développer votre activité Apprendre à transformer vos doutes en moteur d’évolution.   Cet épisode est fait pour vous ! Retrouvez Inès Aoun sur Instagram : @beautypreneursociety et @beautynes.facialist Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si, avant de chercher une nouvelle stratégie ou un nouveau soin à ajouter à votre carte, vous commenciez par vous recentrer vous-même ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Dans cet épisode d’Objectifs Réussites, Doriane reçoit Hélène Amado, coach mindset et business pour les professionnels de la beauté. Ensemble, elles abordent un sujet souvent négligé : tout donner à ses clientes mais s’oublier complètement. Hélène partage 3 rituels pour retrouver de l’énergie et du plaisir dans votre quotidien d’esthéticienne. Car vous ne pouvez pas rayonner en cabine si vous êtes vide à l’intérieur. Pourquoi ce sujet est essentiel ? Le métier d’esthéticienne est un métier de don. Entre les soins, la gestion, la charge mentale et la vie personnelle, beaucoup avancent sans prendre le temps de se reconnecter à elles-mêmes. Résultat : fatigue émotionnelle, perte de sens, voire burn-out. Ces rituels ne sont pas des outils à utiliser quand ça ne va plus. Ce sont des piliers à intégrer dans la durée pour préserver votre énergie et renforcer votre posture. Ce que vous allez découvrir dans l’épisode : Comment intégrer ces rituels même avec un emploi du temps chargé, Pourquoi la régularité compte plus que la durée, Comment éviter la surcharge émotionnelle et l’épuisement. Si vous voulez : Retrouver de l’énergie sans bouleverser toute votre organisation, Préserver votre équilibre personnel et professionnel, Reprendre du plaisir dans votre métier. Cet épisode est fait pour vous. Retrouvez Hélène Amado sur Instagram : @helene.a_coaching Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si votre réussite ne dépendait plus seulement de votre savoir-faire technique, mais de votre posture de dirigeante ? Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube Gérer un institut aujourd’hui, ce n’est plus seulement réaliser de beaux soins. C’est piloter une entreprise dans un contexte incertain, prendre des décisions stratégiques, structurer son activité, manager et préserver son énergie sur le long terme. Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Tiphaine Modeste, fondatrice d’Expertise Spa Bien-Être et business mentor, pour vous permettre de passer d’une posture d’esthéticienne à celle de cheffe d’entreprise. Elle vous dévoile les 3 piliers essentiels pour adopter une posture de cheffe d’entreprise : Travailler sa vision et se poser les bonnes questions pour savoir où vous allez vraiment, Créer plus de structure dans votre institut, Vous équiper d’outils de pilotage pour prendre des décisions stratégiques. Ce que vous allez découvrir dans l’épisode : Pourquoi la posture de dirigeante est devenue un levier clé de réussite, Comment éviter l’épuisement et la surcharge mentale, Comment structurer son quotidien pour simplifier la gestion de son institut, Un exercice concret à faire dès demain pour amorcer le changement. Si vous voulez : Piloter votre institut avec plus de sérénité, Prendre des décisions alignées avec vos objectifs, Faire évoluer votre activité sans vous épuiser, Cet épisode est fait pour vous. Retrouvez Tiphaine Modeste sur Instagram : @tiphainemodeste Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.