Advertise on podcast: Kommunikationspodden

I ett medielandskap där nyheter avlöser varandra i snabb takt blir proaktiv kommunikation allt viktigare. Det var ett av huvudbudskapen när Karl Larsson, kommunikatör och samarbetsansvarig på Teach for Sweden, gästade Kommunikationspodden. Lyssna på hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden

Jonny Boström från Move by Numbers visar hur dans kan förvandla torra ekonomiska begrepp till engagerande kommunikation – och ge konkreta resultat När redovisningskonsulten Jonny Boström klev upp på Talang-scenen 2021 hade han inte bara ett dansnummer att presentera. Han hade en vision om att revolutionera hur företag kommunicerar komplexa budskap genom kreativ storytelling och kroppsligt uttryck. Idag driver Boström ekonomibyrån Move by Numbers som specialiserat sig på att hjälpa artister, föreläsare och coacher med sin ekonomi – men också på att visa andra företag hur kreativitet kan förvandla marknadsföringskommunikation. Från scen till social media-succé – Vi har byggt hela företagskulturen kring dans i våra sociala medier, framförallt på LinkedIn och TikTok", berättar Boström i podcasten Kommunikationspodden. På företagets YouTube-kanal dansar han ekonomiska begrepp som "verklig huvudman", "balansräkning" och "kassaflödesanalys" – och metoderna ger konkreta resultat. –Vissa klipp på LinkedIn, speciellt när jag dansar med ett brev från Skatteverket, ger mig en eller två nya kunder varje gång jag publicerar, säger han. Från ångest till glädje genom storytelling Boströms metod handlar om att förvandla negativa känslor till positiva upplevelser. När han dansar fram hur det känns att få brev från Skatteverket visar han först ångesten – och sedan glädjen när byrån hjälper till. – Jag visar först hur det känns om du är en artist som får ett brev från Skatteverket och bara får ångest. Sedan ser man när vi kommer och öppnar det och det blir en dans av glädje. Tre nycklar för eventmarknadsförare För kommunikatörer och eventmarknadsförare lyfter Boström tre viktiga lärdomar: Tydligt fokus: "Vad är budskapet du ska föra fram? Vart ska fokus vara? Det gäller samma sak oavsett om det är en dans, ett mejl eller ett möte." Förenkla språket: "Man måste översätta till vardagsspråk så att vem som helst förstår, inte slänga sig med fackuttryck." Använd hela kroppen: "Jag använder både höger och vänster hjärnhalva samtidigt och uttrycker något svårt på ett enkelt sätt." Från Företagarnas kickoff till egen metod Boströms genombrott kom när han blev inbjuden att dansa Företagarnas affärsplan på deras kickoff. Där illustrerade han genom dans begrepp som "gemensamma mål"; "fokusera på rätt saker" och "lära av misstag". – Om du kan lyckas förvandla ett budskap till en dans, då har du verkligen lyckats förenkla och tagit fram essensen, förklarar han. För eventbranschen visar Boströms framgång hur kreativ kommunikation inte bara engagerar – den driver också affärsresultat. Hans råd: våga vara annorlunda, förenkla det komplexa och använd hela kroppen för att förmedla budskap som fastnar. Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden här

– Orden är våra plankor som vi bygger husen med – advokat Fredrik Engström visar hur rätt kommunikation förvandlar konflikter från problem till möjligheter. I kommunikationsbranschen där kreativitet möter deadlines och olika visioner krockar, blir kommunikation det avgörande verktyget för framgång. Fredrik Engström, som utsetts till Årets konflikthanterade av Medlingscentrum, menar att kommunikation inte bara löser konflikter – den förhindrar att de uppstår. – Vi använder språket som vårt verktyg hela tiden. Genom att sätta ord på ett händelseförlopp kan vi visa olika perspektiv och hitta lösningar", säger Engström i podcasten Kommunikationspodden. Kommunikation som första försvarslinje Som advokat ser Engström dagligen hur ord kan förändra utfall av tvister. Samma principer gäller för marknadsförare och kommunikatörer: – Utan orden så kan vi ju inte kommunicera våra intressen. Genom att välja rätt ord kan vi visa att vårt projekt, vår idé eller vårt team har betett sig på ett konstruktivt sätt. Tre kommunikationsstrategier för konfliktlösning Nyfiken kommunikation över dömande språk "Min utgångspunkt är alltid att vara nyfiken. Nyfikenhet handlar om att vara öppen, att man inte har bestämt sig på förhand. Bara genom att ställa nyfikna frågor får man ofta bättre svar och mer öppna samtal." Kommunicera förväntningar tydligt "Vi måste analysera utgående från vad vi tror på lång sikt är bäst för verksamheten. Kommunicera tydligt vad målet är – inte bara att alla ska vara nöjda, utan att projektet ska lyckas." Skapa kommunikationsstrukturer "Det behöver finnas forum där vi kan lyssna på varandra. Inte bara när problem uppstår, utan regelbundet. Vi har sådana möten på byrån och det lyfts ofta upp saker som jag inte har sett, som ofta ganska lätt går att åtgärda." För branschen, där varje projekt är unikt och team ofta sätts samman tillfälligt, blir denna kommunikativa grundsyn särskilt viktig. Som Engström sammanfattar: – Det är inte konflikten i sig som är problemet – det är hur vi kommunicerar genom den som avgör om vi gör något bra av situationen. Vill du lära dig mer? Lyssna på hela asvsnittet av Kommunikationspodden här.

Kommunikationspodden möter Carl Fredrik Sammeli – entreprenören som vet hur du tar kommunikationsarbetet från tråkigt till toppen. Som grundare av kommunikationsbyrån Prime och med bakgrund som talskrivare åt bland annat statsminister Ulf Kristersson, har entreprenören Carl Fredrik Sammeli sett hur företag som vågar tänka nytt kring sina kärnprocesser skapar konkurrensfördelar. För kommunikatörer som vill få plats vid beslutsbordet, exempelvis i en ledningsgrupp, är Sammelis råd tydligt: – Man måste förtjäna sin plats vid bordet, och det gör man inte genom att klaga. Du tar dig till bordet med case – genom att visa ditt värde med konkreta resultat. Sätt mål som affärsledningen förstår För att undvika att kommunikation ses som en kostnad snarare än en investering rekommenderar Sammeli att sätta mål som direkt kopplar till affären. – Vd:ar och affärsdrivande personer älskar handlingsmål. Någon klickade in på vår sajt, någon ringde vår kundtjänst, någon provkörde en bil – handlingsmål där målgruppen gör någonting som du påtagligt kan mäta. Hans främsta råd för att skapa innovation i kärnprocesser är: – Sätt riktiga mål. Ge individen extremt mycket ansvar för målet, målgruppen eller projektet. Var tydlig i briefen att du inte bryr dig om hur, utan att målet ska krossas. Här kan du höra hela avsnittet med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden.  

Att hitta, utveckla och behålla talanger är avgörande för framgångsrika organisationer. Men enligt entreprenören Carl Fredrik Sammeli misslyckas många företag med att frigöra medarbetarnas fulla potential. I en intervju i Kommunikationspodden delar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli med sig av sina erfarenheter kring talangutveckling efter att ha byggt framgångsrika kommunikationsbyråer som Prime och United Minds. – Många företag behandlar talangfrågorna väldigt traditionellt. Man utser en HR-chef och en HR-avdelning, sköter löneadministration och liknande. Men man tänker kanske inte individualiserat på talangfrågorna, säger Sammeli och tillägger att människor är olika och därför inte kan styras på samma sätt. Sammeli menar att introduktionen av nya medarbetare ofta följer en föråldrad mall. Hans eget alternativ är en tvåveckorsperiod där nyanställda arbetar med kunduppdrag på förmiddagen och genomgår introduktion på eftermiddagen – där de får ta med sig verkliga problem från kundprojekten och lösa dem tillsammans med erfarna kollegor. – Vi jobbade med riktiga klientprojekt på förmiddagen och på eftermiddagen jobbade vi med att utveckla dig och lära dig kulturen. Det viktiga är hur vi jobbar här, vad som sitter i väggarna och hur vi tänker, berättar Sammeli. Enligt Sammeli presterar verksamheter med chefer som är aktiva i den operativa verksamheten oftast bättre än de med "högspecialiserade ledare som bara leder". – De duktigaste cheferna ska vara med på kundmötena. De ska vara ute och träffa och behovsinventera och förstå. Det är där hela slaget står, säger han och tillägger att framgångsrika entreprenörer som Steve Jobs och Elon Musk kännetecknas av sitt engagemang i verksamheten. Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden med Carl Fredrik Sammeli som handlar om talanger här

För att leda kreativa team till framgång krävs både individualiserat ledarskap och tydlig koppling till affärsmål, menar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli. I en intervju i Kommunikationspodden delar den tidigare Prime-grundaren med sig av sina erfarenheter kring hur man får kreativa människor att leverera affärsnytta. Sammeli, som ledde kommunikationsbyrån Prime till internationella framgångar inklusive utmärkelser i Cannes Lions, pekar på en vanlig utmaning: att få kreativa individer att se kopplingen mellan sitt arbete och kundens affärsbehov. – Många kreativa personer behöver motiveras att se att det är en kommersiell problemlösning vi ägnar oss åt. Vi använder kreativitet som metod för att lösa kommersiella problem, säger Sammeli i Kommunikationspodden. En huvudpoäng i Sammelis ledarskapsfilosofi är att kreativa personer kräver individuell hantering. Han exemplifierar med en av sina tidigare anställda som fick magont av byråns prestationsmätningar med att en annan chef fick inskrivet sitt anställningskontrakt att byrån skulle bli bäst i världen – ett mål som uppnåddes fyra år senare. – Där var hårda mål bra. Han var kanske den som betydde mest i resan att göra oss bäst i världen. Lösningen för Prime blev att dela ledarskapet mellan olika personlighetstyper, där olika personer ansvarade för kreativitet, intäkter respektive kostnader. Trots att individualitet är viktigt i ledarskapet, förespråkar Sammeli starkt ett kollektivt arbetssätt. Hans recept för framgångsrika kreativa team är tydligt: – Professionellt arbetssätt, höga ambitionsnivåer och bra människor. Det attraherar. Och du måste leverera i vardagen till de här människorna. Ge dem empati, passion och glädje av att lösa problem tillsammans. Då får du högpresterande kreativa team, avslutar han. – Jag tror på det kreativa geniet i en kollektiv kontext. De som tycker det är skoj att lösa saker tillsammans med andra bra personer, de kan vara kreativa genier i en kollektiv kultur. Lyssna på hela avsnittet om att sätta affärsmål för kreationerna med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden här

Kommunikatörer och marknadsförare använder dagligen samma tekniker som främmande makter utnyttjar för att sprida desinformation. Men hur undviker man att själv bli påverkad? Pär Norén, utbildningssamordnare på Myndigheten för psykologiskt försvar, har konkreta råd till yrkesverksamma inom kommunikation. Det viktigaste verktyget för att upptäcka påverkanskampanjer är att lyssna på sina känslor, menar Norén. – När du ser ett budskap som gör dig väldigt känslomässigt berörd – arg, ledsen, orolig eller rädd – då försöker någon påverka dig att dela det vidare, säger han. Hans råd: Ta ett steg tillbaka, ta ett glas vatten och tänk igenom budskapet innan du agerar. Så sprids desinformationen Påverkanskampanjer börjar ofta i statskontrollerade medier och sprids sedan via falska nyhetssidor, sociala medier och "oberoende" bloggare. En aktuell metod är "doppelganger-kampanjer" där falska nyhetssidor imiterar riktiga medier med nästan identiska webbadresser. Praktiska råd för kommunikatörer Noréns främsta råd när du misstänker påverkan: Ignorera oftast – Att prata om desinformation kan sprida den vidare Prata med kollegor – Dela dina iakttagelser med andra i samma yrkesroll Dubbelkolla källor – Var extra noggrann med källkritik Använd nätverk – Samarbeta med andra organisationer och myndigheter Enligt Säkerhetspolisen kommer huvudhoten från Ryssland, Kina, Iran, våldsbevakande islamister och våldsbejakande högerextrema utomlands. Vad gör påverkan otillbörlig? – Det otillbörliga kommer in när man gör något normbrytande – när man ljuger. Det finns ingen kultur där ljugande är accepterat, förklarar Norén. Skillnaden mellan vanlig opinionsbildning och otillbörlig påverkan är att den senare bygger på avsiktliga lögner för att skada demokratiska värden. Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden här.

Ny rapport från Internetstiftelsen visar radikala förändringar i hur svenskarna använder internet. För kommunikatörer och marknadsförare innebär utvecklingen att SEO-strategier behöver kompletteras med helt nya taktiker. Fyra av tio svenskar använder idag AI-verktyg, och bland dem som har gjort övergången sker en dramatisk förändring: över hälften ställer numera sina frågor till generativ AI istället för till sökmotorer som Google. Det visar den nya rapporten "Svenskarna och internet 2025" från Internetstiftelsen, som ger en omfattande bild av hur internetanvändningen förändras i Sverige. Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden. Programledare är Maria Marteleur.

Kommunikationsbranschen präglas av stress och ohälsa. Karin Hagman, vd för Sunt Arbetsliv och vice ordförande i Sveriges Kommunikatörer, varnar för att kommunikatörer riskerar att bli Sveriges sjukaste yrkesgrupp. I en färsk poddintervju i Kommunikationspodden lyfter Hagman fram de utmaningar som kommunikatörer, marknadsförare och andra i branschen dagligen möter. Det gränslösa jobbet, otydliga förväntningar och den ständiga förändringen med AI och nya kanaler skapar en stressig arbetsmiljö. – Man förväntas vara duktig på mycket. Alla har åsikter om kommunikation och det kan bli svårt att bli tagen på allvar för sin yrkeskompetens, förklarar Hagman. Råd för chefer Karin Hagman betonar chefernas ansvar: – Prata om det som är svårt. Lyssna på medarbetarna och hjälp dem utvecklas. Alla måste ha en utvecklingsplan för att vara anställningsbara på dagens arbetsmarknad. Hon understryker också vikten av grundläggande hälsofaktorer: – Du behöver äta bra, sova, träna och ha trygghet på jobbet genom goda relationer. För kommunikationsbranschen som helhet ser Hagman en framtid där relationsbyggande blir allt viktigare när AI tar över vissa uppgifter. – Nyckeln ligger i att våga prioritera, sätta gränser och fokusera på kvalitet framför kvantitet.   Lyssna på hela intervjun här i Kommunikationspodden

När Taylor Swift kom till Stockholm förvandlades staden till ”Swiftholm”. Nu avslöjar kampanjmakarna arbetet bakom Sveriges mest omtalade marknadsföringsinsats och en utvärdering visade att evenemangen genererade 848 miljoner i turistekonomisk effekt. Stockholm Business Region vann Sveriges kommunikatörers stora kommunikationspris 2025 för kampanjen som förvandlade Stockholm till "Swiftholm" under Taylor Swifts tre konserter. Resultatet: över 19 000 mediemedelanden, 848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt och 85% av stockholmarna som vill bo i en "evenemangstad". Målgruppskunskap som grund –Vi insåg ganska snabbt att vi inte hade så mycket målgruppskunskap, förklarar Kristina Pernevill, projektledare för digitala kanaler. "Så vi letade upp ett community på Facebook och frågade om det fanns någon som ville vara vårt bollplank." Genom att lära sig om Swifties upptäckte teamet att fansen är intresserade av litteratur och att genuinitet är avgörande. – De vill vara en del av vad Taylor Swift har för agenda – det är superviktigt i deras community, säger Monica Enqvist, kommunikationschef. Samverkan som framgångsfaktor Nyckeln till framgången var enligt teamet den omfattande samverkan med stadens näringsliv. Genom näringslivsträffar informerades företagen om möjligheterna när Swifties från 130 länder skulle besöka staden och många hakade på och arrangerade olika aktiviteter, allt från Arlanda Express vars konduktörer bar cowboyhattar, till gallerior som skapade pop-up-stores. – Vi tog fram en verktygslåda med färdiga posters, playlists, giffar och infographics som alla kunde använda, berättar Pernevill. – Vi hade till och med vänskapsarbandstationer runt om i staden. Mätbara resultat Kampanjens effekter var anmärkningsvärda: 848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt (långt över estimerat 500 miljoner) 19 000+ medieinlägg under sju dagar 20 miljoner dollar i annonsvärde En drönarfilm med "Welcome to Swiftholm" fick nästan 1 miljon visningar (86% nya målgrupper) Ett särskilt drag var QR-koder på vänskapsarmbanden som genererade en tredjedel av alla besök på kampanjsidan. Stadens reaktion överraskade Genom samarbete med Handelshögskolans lyckoforskare Mikael Dalén visade mätningar att 85 procent av stockholmarna vill bo i en evenemangstad – även bland de som inte gick på konserten. – Det var tydliga lyckoeffekter i Stockholm att folk mådde bra av att känna att de bodde i en stor evenemangstad, säger Enqvist. Taylor Swift själv summerade upplevelsen på sista kvällen i gul-blå klänning: – Jag kommer aldrig göra misstaget att inte lägga in Stockholm Sverige i min turnéplan igen. Vill du veta mer om hur de skapade en frangångrik kampanj? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden här.

Hur hanterar du din tid som kommunikatör? Att vara produktiv kräver självkännedom och tydliga mål, menar planeringsexperten Dorotea Pettersson. För kommunikatörer som ofta jonglerar många uppgifter samtidigt kan hennes metoder vara nyckeln till bättre resultat. I en tid när distraktion är en knapptryckning bort blir konsten att prioritera allt viktigare. I ett avsnitt av Kommunikationspodden delar Dorotea Pettersson, självutnämnd planeringsexpert, med sig av värdefulla insikter för kommunikatörer och marknadsförare som vill maximera sin produktivitet. – Du behöver veta vad du idag lägger din tid på. Vad sysslar du med och vad är det du sysslar med som du egentligen inte ska syssla med alls, säger Pettersson. Enligt Pettersson är nyckeln till ökad produktivitet att identifiera vad som faktiskt skapar värde för verksamheten. Hon menar att många kommunikatörer fastnar i aktiviteter som egentligen inte driver företaget framåt. – Du måste veta vad ditt mål för ditt företag är och utifrån det ta fram vilka dina huvuduppgifter är. När du har definierat dina huvudsysslor behöver du knappt planera. Då blir planeringen väldigt lätt för du har inte så mycket att bolla med plötsligt, förklarar hon. Ett konkret tips är att organisera arbetsdagen med det hon kallar "fokustimmar" där mindre motiverande uppgifter delas upp i 15-minuterspass. På detta sätt skapas momentum som driver arbetet framåt. – Granska din kalender och identifiera vilka aktiviteter som faktiskt skapar resultat. Det är där den verkliga produktiviteten börjar, säger hon. Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden med Dorothea Pettersson här

Nya SVT-serien "Priset som män betalar" tar sig an frågor om hur det har växt fram en ny alternativ kultur runt manliga influencers som inte syns alls i traditionella medier. Producenten och journalisten Frida Söderlund intervjuar olika människor om manlighet och varför dessa subkulturer har uppstått - och varför det verkar som om två olika narrativ verkar ha växt fram. Medverkande i programmet och här i Kommunikationspodden är också Benjamin som driver YouTube-kanaler "Benjoo" som fokuserar på frågor runt manlighet och vad det innebär att vara en man i dag och varför åsiktskorridorerna verkar ha uppstått.

“Vi krånglar till kommunikation väldigt mycket. Kommunikation ska vara enkelt. Ju mer vi använder avancerade ord eller verktyg, desto svårare blir det," säger Kimiya Näslund i en intervju med Kommunikationspodden. Med över 16 000 följare på LinkedIn har Näslund byggt ett betydande nätverk genom en personlig kommunikationsstrategi som sticker ut i ett hav av rapporter om företagsresultat och marknadsframgångar. – LinkedIn är för mig som ett torg där jag hänger. När jag kommunicerar handlar det inte om att skriva om årsredovisningar eller resultat. Det handlar om att beröra människor med känslor, förklarar hon. Som invandrad från Iran för över 30 år sedan, fann Näslund att hon behövde bygga sitt eget nätverk från grunden. – Jag hade inte barndomskompisar eller mammas kontakter som kunde hjälpa mig vidare i karriären. Jag var tvungen att skapa min egen plattform. Näslunds kommunikationsstrategi bryter mot många konventioner. Hon prioriterar äkthet framför perfektion och delar såväl framgångar som motgångar. – Bakom varje framgång har det funnits väldigt många motgångar, tårar och sömnlösa nätter. Det är inte bara gröna skogar. För kommunikatörer som vill utveckla sin kommunikation erbjuder Näslund några nyckelperspektiv: 1. Autenticitet framför perfektion: "När jag tog bort känslan att behöva vara perfekt, blev det lättare att skriva. Budskapet är viktigast, inte grammatiken." 2. Balansera berättandet: "Jag skriver om både framgångar och motgångar. Det mänskliga perspektivet skapar förtroende." 3. Lyssna lika mycket som du talar: "Kommunikation behöver inte vara envägskommunikation. Kommunikation betyder att jag finns där och kan lyssna också." I sitt ledarskap använder Näslund kommunikation som ett verktyg för att skapa resultat i både mjuka och hårda värden. Hon betonar vikten av transparens och tydlighet, ibland över-tydlighet. Näslund lyfter också fram utmaningarna med inkludering i arbetslivet. – Sverige är väldigt duktigt på att säga att vi välkomnar alla, men inte i praktiken. Hon menar att olika perspektiv och bakgrunder är en styrka som kan leda till snabbare framgång i organisationer. För kommunikatörer som vill nå ut till en bredare publik är hennes råd enkelt: "Håll dig enkelt och håll dig så nära hjärtat som möjligt. För kommunikation är från människa till människa."

Att arrangera Eurovision Song Contest 2024 i Malmö blev en utmaning i att balansera folkfest med säkerhetsläge, terrorhot och internationella konflikter. När Malmö stad tackade ja till att bli värdstad för Eurovision Song Contest var det ingen som kunde förutse de kommunikationsutmaningar som väntade. – Det var en stegvis förändring. Det första började med att Sverige gick upp i förhöjd terrorhotsnivå under sommaren, nästan samtidigt som vi fick beskedet från SVT att vi skulle vara värdestad, säger Alma Tabak, tillförordnad presschef och enhetschef på Malmö stad. Det som följde var en serie av sammankopplade händelser som krävde omfattande kommunikationsinsatser. Konflikten mellan Israel och Palestina efter händelserna den 7 oktober påverkade kommunikationen i hög utsträckning. Dessutom var det planerade koranbränningar i Malmö, omfattande fredsdemonstrationer och debatt kring Israels deltagande i tävlingen. – Eurovision i Malmö blev internationell politik, säger Tabak. Kommunikationsteamet fick ställa om från att marknadsföra en folkfest till att hantera oro och säkerhetsfrågor. Strategin handlade om att kontinuerligt omarbeta planerna utifrån omvärldsläget och att arbeta proaktivt, även i reaktiva situationer. – Vi är en stad som jobbar tillsammans för alla. Vi står enade mot krig, mot hat och hot, och vi står för rätten att uttrycka sin åsikt alltid. Det är det som är Sverige, det är det som är Malmö, säger Tabak. När Malmö stad utvärderade arbetet såg de att deras insatser hade gett resultat. De hade stärkt bilden av Malmö som en öppen och inkluderande stad, särskilt efter Eurovision. Arbetet nominerades även till Stora Kommunikationspriset i kategorin för kriskommunikation.   Vill du veta mer? Lyssna på hela poddsamtalet i Kommunikationspodden.  

Blir du också svettig bara av tanken på att stå framför en kamera och leverera träffsäkra budskap eller intervjufrågor? Du är inte ensam. Men programledaren och tv-redaktören Susanne Delastacia kan det här med att leverera en trygghet till tittarna. I Kommunikationspodden delar hon med sig av sina främsta knep för att lyckas med presentationer framför kameran eller på scen. Med 30 års erfarenhet i mediebranschen har Susanne Delastacia utvecklat en djup förståelse för kommunikationens konst. Delastacia, som idag arbetar som programledare och tv-redaktör på Arbetsförmedlingen, har en bakgrund från kanaler som SVT, SR och TV4. Hon är övertygad om att framgångsrik kommunikation bygger på autenticitet. – Det handlar om att vara närvarande. Jag måste mena det jag säger, säger hon i podden. För den som känner nervositet inför att stå på scen eller framför kameran rekommenderar Delastacia den så kallade "superhjältepositionen" som ett knep för att stärka självkänslan inför att du går på en scen eller ställer dig framför en kamera. Hon har också egna knep för att undvika att nervositeten tar över. ​– Men det är naturligt med nervositet, även för de mest erfarna. Det viktiga är bara att inte låta den synas, säger hon.   Hur hon gör för att det inte ska synas att hon är nervös? Lyssna på hela poddsamtalet i Kommunikationspodden.