Advertise on podcast: E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel

Vad händer med e-handeln när kunden börjar med ett problem i ChatGPT i stället för att söka efter en produkt på Google? Och hur tar du som e-handlare vara på möjligheterna med ChatGPT Ads? I det här avsnittet av E-commerce Success möter Jonny Rosengren Petter Norlén och Kalle Lindgren från performance byrån Adrelevance. Båda gästerna har mångårig erfarenhet av paid performance och har nu testat chatGPT ads sedan det lanserades. De delar sina erfarenheter av att annonsera i ChatGPT: vad som har fungerat för deras kunder, vilka begränsningar de har stött på och vad de tycker att e-handlare bör testa nu. Vi pratar om hur kanalen skiljer sig från Google Ads och Meta, varför produktdata kan bli en avgörande konkurrensfördel och vad du behöver ha på plats innan du lägger din första annonskrona. Du får också konkreta råd om produkturval, annonsbudskap, testbudget och mätning. Men hur träffsäker är annonseringen egentligen? Kan mindre varumärken få ett försprång? Och hur vet du om annonserna skapar nya köp eller om de tar åt sig äran för försäljning du hade fått ändå? Ett praktiskt och nyanserat samtal om möjligheterna, fallgroparna och vägen framåt för annonsering i AI-sök. För dig som vill förstå vad som är värt att testa, vad som fortfarande saknas och hur du förbereder din e-handel för nästa steg. Medverkande:  Petter Norlén & Kalle Lindgren från Adrelevance Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt pratar vi med Michael Forsmark, styrelseproffs med omkring 20 års erfarenhet av styrelsearbete och ett 20-tal styrelseuppdrag bakom sig. Idag sitter Michael i sju styrelser, varav han är ordförande i fem, framför allt i konsumentbolag. När ska ett entreprenörsdrivet bolag egentligen ta in en extern styrelse? Michaels svar är tydligt: tidigare än många tror. Rätt styrelse kan inte bara skapa struktur, kontroll och governance – utan också utmana ägare och ledning, bidra till strategin och hjälpa bolaget att undvika kostsamma misstag på vägen mot nästa tillväxtfas. I intervjun går vi igenom hur ett bra styrelsearbete fungerar i praktiken. Vi pratar om ägardirektiv, strategi och ansvarsfördelningen mellan ägare, styrelse och VD. Michael berättar också varför en styrelse bör byggas utifrån vart bolaget är på väg snarare än var det befinner sig idag och varför ett e-handelsbolag som vill ta sig från 100 till 500 miljoner kan behöva en helt annan kompetens i styrelserummet än tidigare. Vi diskuterar också var gränsen går mellan ett engagerat styrelsearbete och att lägga sig i den operativa verksamheten, vad som kännetecknar riktigt bra styrelsemöten och varför det faktiskt får "smälla lite" i styrelserummet. En styrelse fylld av ja-sägare skapar sällan den utveckling som ägare egentligen behöver. Avslutningsvis vänder vi på perspektivet. För dig som själv vill börja arbeta med styrelseuppdrag delar Michael med sig av sina råd kring utbildning, nätverk, positionering och hur du får det där viktiga första uppdraget. Medverkande: Michael Forsmark Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt pratar vi med Christer Pettersson, e-handelsexpert och författare till tolv böcker, varav flera handlar om e-handel och försäljning. Han är nu aktuell med boken E-handel och tillväxt – från start till succé: Så skalar du upp din e-handel. Det har blivit enklare än någonsin att starta en e-handel – men betydligt svårare att bygga en verksamhet som växer med lönsamhet. Konkurrensen är hård, trafiken har blivit dyrare och den som vill lyckas behöver både prioritera rätt och hela tiden optimera sitt erbjudande. Christer menar samtidigt att de flesta välskötta e-handelsbolag har betydligt större tillväxtpotential än de själva inser. I intervjun går vi igenom fyra konkreta vägar till tillväxt. Vi börjar med hur du kan gräva där du står genom att förbättra konverteringen, arbeta aktivt med prissättning, öka ordervärdet och få befintliga kunder att handla oftare. Vi diskuterar även hur AI-sök förändrar arbetet med organisk trafik och varför rätt trafik kan vara viktigare än stora trafikvolymer. Därefter fördjupar vi oss i hur e-handlare kan växa genom nya kategorier och målgrupper, exempelvis genom att gå från B2C till B2B. Vi pratar också om marknadsplatser som Amazon, hur de kan användas för att testa nya produkter och marknader samt varför marginal, konkurrens och retail media måste finnas med i kalkylen. Slutligen går vi igenom internationalisering och hur e-handlare kan använda data, marknadsplatser och mindre tester för att identifiera rätt länder. Christer delar också med sig av hur han hade gått till väga för att dubbla omsättningen i en svensk e-handel på två till tre år – och avslutar med tre råd till alla som vill bygga en framgångsrik och skalbar e-handelsverksamhet. Medverkande: Christer Pettersson Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Varmt välkommen till detta avsnitt där vi pratar med Niklas Najafi Kristensen, grundare och vd för Najell, ett av Sveriges snabbast växande och mest lönsamma e-handelsbolag inom babysegmentet. Resan började 2012 med en enkel observation när Niklas försökte få sin nyfödda brorsdotter att somna. Den insikten ledde fram till Najells första produkt, SleepCarrier. Men vägen till framgång blev betydligt längre än vad många tror. Det tog nästan åtta år innan produkten fick sitt stora genombrott och under flera år kämpade bolaget för sin överlevnad samtidigt som Niklas arbetade extra som vaktmästare för att få ekonomin att gå ihop. Idag omsätter Najell närmare 200 miljoner kronor, har omkring 70 medarbetare, säljer sina produkter över stora delar av Europa och har satt målet att nå en miljard kronor i omsättning innan decenniets slut. I intervjun berättar Niklas öppet om de största misstagen, varför han länge överskattade produktens betydelse och underskattade försäljningens, hur de byggt ett internationellt varumärke med fokus på innovation och varför influencer marketing blivit en av bolagets viktigaste tillväxtmotorer. Vi pratar också om produktutveckling, företagskultur, internationell expansion och hur man bygger ett bolag som fortsätter växa utan att tappa sin själ. Ett avsnitt för dig som driver e-handel, bygger varumärke eller drömmer om att skapa nästa stora tillväxtbolag. Medverkande: Niklas Najafi Kristensen, grundare och vd för Najell Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt träffar vi Göran Dahlin, VD på Pierce Group. När Göran Dahlin tog över som vd för Pierce Group sommaren 2023 befann sig bolaget i en tuff situation. Förlusterna växte, organisationen hade blivit tungrodd och stora delar av teknikplattformen behövde byggas om från grunden. I det här avsnittet berättar Göran öppet om resan tillbaka till lönsamhet. Vi pratar om varför Pierce valde att minska antalet tjänstemän med 40 procent, hur man skapar en snabbare och mer entreprenöriell organisation och vilka lärdomar som kommit ur ett av bolagets största teknikprojekt någonsin. Vi diskuterar också: • Hur Pierce Group gick från förlust till lönsamhet på två år • Varför långsamma processer ofta är ett större problem än brist på resurser • Vad som krävs för att lyckas med stora systembyten • Hur AI redan ersatt hela arbetsflöden och förändrar vardagen i bolaget • Varför logistik fortfarande är en av e-handelns viktigaste konkurrensfördelar • Expansionen till nya europeiska marknader • Amazon-satsningen och framtiden för marknadsplatser • Egna varumärken kontra externa varumärken • Hur Göran bygger team och varför han anser att rätt människor är viktigare än affärsidén Dessutom delar han sina tankar om framtidens e-handel, konsolideringen av den europeiska motorcykelmarknaden och varför Pierce Group siktar på att bli den naturliga konsolideraren i branschen. Medverkande: Göran Dahlin, VD på Pierce Group Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt träffar vi Laila Högfeldt, grundare av Lenoites. Ett beautyvarumärke som vuxit snabbt genom organisk tillväxt, stark community och extremt fokus på produktkvalitet. Vi pratar om hur man bygger ett modernt DTC-varumärke idag, hur Lenoites arbetar med TikTok, UGC och influencers, varför de prioriterar lönsamhet framför hypergrowth och vilka KPI:er de följer för att hantera cash flow, lager och återköp. Dessutom berättar Laila om hur svårt det var att komma in hos återförsäljare som Lyko och Zalando, varför vissa kampanjer floppar trots stora budgetar och vad hon hade gjort annorlunda om hon startat om sin e-handel idag. Medverkande: Laila Högfeldt, grundare av Lenoites Podcastvärd: Jonny Rosengren  Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Att gå från en idé i sitt eget vardagsrum till att bygga ett internationellt designvarumärke, det låter som en klassisk entreprenörsresa. Men vad krävs egentligen för att ta sig dit när man inte ens har erfarenhet av e-handel från början? Och hur bygger man ett premiumvarumärke i en bransch där produkterna är tunga och skrymmande och logistiken lätt kan äta upp hela marginalen? I det här avsnittet träffar jag Malin Glemme, grundare av Layered och Pick a Poppy. Från en bakgrund på H&M, där hon jobbade med sortiment och inköp, tog hon steget att starta eget, efter att ha insett att marknaden saknade det hon själv ville köpa. Det som började som ett sidoprojekt med några få mattor har idag vuxit till ett starkt designvarumärke med internationell närvaro (90 msek i omsättning). Men resan dit har varit allt annat än spikrak. Vi pratar om misslyckade leveranser, felproducerade produkter, svaga marginaler, och en e-handel som enligt Malin själv var "katastrofalt dålig" i början . Vi går också på djupet i hur hon har byggt Layered som ett premiumvarumärke, varför PR slog paid marketing i början, hur man tänker kring lönsamhet från första ordern och varför varumärke alltid måste komma före pris. Och kanske mest intressant av allt: hur hon nu tar med sig alla lärdomar in i sitt nya bolag Pick a Poppy, där hon från dag ett bygger rätt struktur, rätt marginaler och rätt kanalstrategi. Det här är ett avsnitt för dig som vill förstå vad som faktiskt krävs bakom kulisserna för att bygga ett starkt e-handelsvarumärke. Medverkande: Malin Glemme Podcastvärd: Jonny Rosengren  Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt träffar vi Elin Roaks, CMO, och Asmir Suljicic, Head of Online på Twistshake. Twistshake grundades 2015 med en ambition att utmana en traditionell och konservativ babybransch. Med fokus på innovation, design och funktion har de byggt ett globalt varumärke som idag omsätter över 300 miljoner kronor och säljer på över 40 marknader, med e-handeln som tydlig motor. I avsnittet pratar vi om hur man bygger ett varumärke från grunden i en reglerad och konkurrensutsatt kategori, hur influencer marketing varit avgörande från dag ett och hur de idag arbetar extremt datadrivet med nykundsanskaffning där över 75 procent av försäljningen kommer från nya kunder. Vi går också på djupet i hur de hittat product market fit med sina produkter, varför de alltid är lönsamma på första ordern och hur de organiserar sin marknadsföring mellan performance och influencer marketing för att driva både tillväxt och lönsamhet. Dessutom delar de med sig av konkreta lärdomar från resan, misstag de gjort längs vägen och sina bästa råd till dig som vill bygga en framgångsrik e-handel. Medverkande: Elin Roaks och Asmir Suljicic Podcastvärd: Jonny Rosengren  Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I det här avsnittet träffar vi Maria Paulsson Rönnbäck, medgrundare till outdoor-varumärket Astrid Wild, som de senaste åren mer än dubblat omsättningen och tagit klivet ut i Europa, med Tyskland som en av sina viktigaste tillväxtmarknader. Tillsammans med Lisa Henning från VAKN, expert på kund- och marknadsinsikter, berättar de hur de genomförde en djupgående kundstudie med hjälp av AI och hur insikterna direkt omsattes till bättre annonser, tydligare kommunikation och ökad försäljning. Vi pratar bland annat om: • Vad som faktiskt skiljer svenska och tyska kunder åt • Varför pris är en barriär, men sällan avgörande • Den oväntade insikten som blev en direkt tillväxtdrivare i Tyskland • Varför vissa annonser fungerar i Sverige men skapar motstånd i Tyskland • Hur du kan använda AI för att förstå dina kunder på djupet Ett avsnitt för dig som vill växa internationellt, utan att chansa. Medverkande: Maria Paulsson Rönnbäck & Lisa Henning Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Hur bygger man ett framgångsrikt e-handelsvarumärke i en av världens mest konkurrensutsatta branscher? I det här avsnittet av E-commerce Success gästar entreprenörerna Jessica Dersén och Karin Svensson, grundare av ALL I AM Beauty. Efter mer än två decennier i skönhetsbranschen, med erfarenhet från bland annat Kicks, Åhléns och NK, valde de att starta ett eget varumärke tillsammans med entreprenören Amanda Schulman. Visionen var att skapa ett modernt beautybrand byggt på kvalitet, enkelhet och ett handplockat sortiment av produkter som kvinnor faktiskt behöver. Resan började 2021 med en enda produkt: parfymen White Flower Bliss. Idag omsätter bolaget över 25 miljoner kronor och majoriteten av försäljningen sker i den egna e-handeln. I avsnittet berättar Jessica och Karin om: varför de valde att starta med bara en produkt hur de byggde varumärket genom sociala medier och community strategin bakom att driva över 70 % av försäljningen via egen e-handel hur de arbetar med Meta, UGC och influencer marketing varför CRM och Klaviyo blivit en viktig del av tillväxten hur de hanterar cashflow, lager och produktutveckling och varför tålamod och passion är avgörande när man bygger ett varumärke Vi pratar också om entreprenörskapet bakom kulisserna, från nio månader utan lön innan lansering till hur man vågar ta tillbaka en produkt som inte håller den kvalitet man lovat sina kunder. Ett inspirerande och insiktsfullt avsnitt för alla som bygger eller vill bygga ett e-handelsvarumärke. Medverkande: Jessica Dersén och Karin Svensson, grundare av ALL I AM Beauty Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt av E-commerce Success pratar vi med Jonas Hessler, CEO på Sweef. Sweef säljer soffor och bäddsoffor med ambitionen att erbjuda Sveriges skönaste soffhäng, och som samtidigt har byggt upp en tydlig modell för internationell expansion. Jonas har en lång bakgrund inom retail, heminredning och e-handel. Han spenderade över 16 år på IKEA och var med på resan när e-handeln gick från ett störmoment till en riktig affär, och dessutom skalade från 13 till 30 marknader. Sedan juni 2025 leder han Sweef, ett bolag som passerat 300 miljoner i omsättning och som nu nosade på cirka 360 miljoner när de stängde 2025, med god lönsamhet. I intervjun går vi på djupet i hur Sweef bygger varumärke på ett sätt som sticker ut, men samtidigt är långsiktigt och uthålligt. Vi pratar om varför de valt att inte jobba med kampanjer och lockpriser, hur de i stället vill vara top of mind den dagen kunden börjar fundera på en soffa, och hur kundnöjdhet blir bränslet som driver tillväxt. Du får också höra konkreta skillnader mellan Norge och Tyskland, vad som krävs logistiskt när man säljer stora, bulkiga produkter, och hur Sweef använder svenskheten som en tillgång på den tyska marknaden. Dessutom pratar vi om AI på ett ovanligt praktiskt sätt, som ett verktyg för att nå målet snabbare, inte som ett självändamål. Avsnittet avslutas med Jonas bästa råd till dig som vill bygga en framgångsrik e-handel, hitta något du brinner för och sikta på att bli bäst, stå på egna ben så långt det går, och bygg ett team där framgången delas och kulturen alltid vill bli lite bättre. Medverkande: Jonas Hessler, CEO på Sweef Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt av E-commerce Success pratar vi med Mattias Jacobsson, CEO på NA-KD. Mattias klev in som vd hösten 2023 i ett av Nordens mest omtalade e-handelsbolag, mitt i en extremt pressad situation. Kapitalet var på väg att ta slut, kostnadsbasen var för hög och bolaget stod inför avgörande strukturella beslut. Under de följande två åren har han och teamet genomfört en av de mest omfattande turnarounds vi sett inom svensk e-handel, som till slut ledde till en rekonstruktion, ett helt nytt ägarlandskap och ett finansiellt återställt bolag. I intervjun går vi rakt på sak. Mattias delar öppet hur det är att ta över ett bolag där runway visar sig vara "nio minuter i stället för nio månader", varför rekonstruktionen till slut blev enda vägen framåt och hur man leder organisation, leverantörer och styrelse när allt står på spel. Vi pratar också om vad som faktiskt skapade förutsättningar för vändningen; Stenhård prioritering, fokus på kassaflöde, ett tydligt skifte i affärsmodell och en strategisk förflyttning från volym till varumärke, kvalitet och lönsamhet. Utöver rekonstruktionen djupdyker vi i hur det "nya NA-KD" ser ut. Från produktkvalitet, bruttomarginal och returgrad till TikTok som viktigaste nykundskanal, appens centrala roll och hur man balanserar performance marketing med långsiktigt varumärkesbyggande. Ett avsnitt fullt av konkreta insikter för dig som bygger, skalar eller försöker rädda en e-handelsverksamhet i en betydligt tuffare marknad än för bara några år sedan. Medverkande: Mattias Jacobsson, CEO på NA-KD Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt pratar vi med Johan Svensson, grundare av Ehandelsmäklarna, bolaget som hjälper entreprenörer att värdera, förbereda och sälja sina e-handelsföretag. Johan har en lång bakgrund inom media, affärsutveckling och e-handel, och blev ett välkänt namn i branschen under sina fem år som VD på Ehandel.se. I dag hjälper han både små och stora e-handlare att navigera en allt mer komplex transaktionsmarknad: från värdering och prospekt till förhandlingar, DD-processer och slutliga överlåtelser. I intervjun får du en unik inblick i hur marknaden faktiskt ser ut just nu: vilka bolag som är enklast att sälja, vilka som får högst multiplar, vad köpare letar efter och vilka misstag som säljare alltid gör. Johan delar också med sig av sin syn på nischade bolag, dropshipping, bruttomarginaler, automatisering och brand equity. Vi går steg för steg igenom hur en försäljningsprocess faktiskt ser ut i verkligheten, vad ett bra prospekt innehåller, hur man identifierar rätt köpare och vad som utgör en röd flagg som får en affär att falla. Dessutom avslutar Johan med sina viktigaste råd till alla som någon gång vill sälja  eller köpa – ett e-handelsbolag. Ett avsnitt fyllt av konkreta insikter för dig som driver e-handel, jobbar i branschen eller bara är nyfiken på hur värdering och försäljning egentligen går till. Medverkande: Johan Svensson Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Varmt välkommen till detta avsnitt där vi pratar med Lisa de Paula, CEO på Lensway Group – Nordens ledande e-handlare inom optik. Hur bygger man ett av Sveriges äldsta e-handelsbolag till en modern, extremt lönsam och snabbfotad organisation – samtidigt som man driver två varumärken som konkurrerar på samma marknad? Hur skalar man upp till nästan 900 miljoner i omsättning, behåller en helt manuell logistik, och ändå levererar snabbare än alla andra? Och hur bygger man en kultur där självständighet, tydlighet och ansvar är viktigare än titlar, mellanchefer och långa beslutsvägar? I det här avsnittet får du följa med bakom kulisserna på Lensway Group – en av Nordens mest fascinerande e-handelsresor – där Lisa svarar på dessa och många andra frågor. Medverkande: Lisa de Paula Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting Om producenten E-commerce Recruit har specialiserat sig på rekrytering av digital kompetens. Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering – och finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder interimslösningar, analyser och rådgivning inom digital tillväxt och affärsutveckling. Fokus ligger på e-handel, marknadsföring och kommersiell utveckling.

I detta avsnitt av E-commerce Success gästas vi av Pontus Vippelius och Petter Norlén från Adrelevance, två specialister inom SEO respektive SEM, för att prata den nya AI-drivna verkligheten på Google. Pontus förklarar hur Googles resa mot generativ AI, från Gemini till AI Overviews och nu AI Mode, förändrar hela sättet vi söker och upptäcker produkter. Petter bryter samtidigt ner hur Google Ads påverkas när AI blir både rådgivare, filter och i vissa fall beslutsfattare. I det här avsnittet går vi på djupet i två stora skiften som kommer att forma all e-handel de kommande åren: AI Mode, Googles nya sätt att integrera generativ AI i sök – där mycket av den organiska och betalda synligheten nu sker i en helt ny kontext. Och Agentic Commerce, där framtidens köp inte utförs av konsumenten själv, utan av AI-agenter som gör research, jämför alternativ och kan lägga produkterna direkt i varukorgen (och genomföra köp). Vi pratar om vad dessa förändringar innebär för e-handlare, hur datan ser ut bakom AI Mode, varför produktdata blir viktigare än någonsin, vilka som riskerar att tappa synlighet – och vad som krävs för att faktiskt vinna i en värld där kundresan sker bakom stängda dörrar. Pontus och Petter delar konkreta råd, varningar och strategier du som e-handlare behöver förstå nu, för att inte hamna på efterkälken när sök, shopping och AI smälter samman. Medverkande: Pontus Vippelius & Petter Norlén Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting E-commerce Recruit har specialiserat sig på rekrytering av roller med digital kompetens. Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering – med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder interimskonsulter, analyser och rådgivning med fokus på digital kompetens och affärsutveckling.