Advertise on podcast: Skuteczny marketing | Wojciech Bizub

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube „Analiza wsteczna zawsze wychodzi. Prawdziwe decyzje podejmuje się do przodu, a więc zawsze we mgle.”Patrząc wstecz, niemal każda decyzja wydaje się oczywista. Problem zaczyna się wtedy, kiedy trzeba zdecydować dziś, bez wiedzy o tym, co wydarzy się jutro.W tym materiale pokazuję, dlaczego nawet setki tysięcy testów nie gwarantują dobrej decyzji i co ma z tym wspólnego jedna z najbardziej znanych porażek Coca-Coli. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z około 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat.Pokazuję też zasadę 70% danych i dwa proste sposoby, jak zastosować ją w praktyce. Zamiast miesiącami cyzelować idealny plan, szybciej zderzyć pomysł z prawdziwym rynkiem, zebrać informację zwrotną i dopiero wtedy poprawiać.Z materiału dowiesz się:- dlaczego analiza wsteczna daje złudzenie, że dobre decyzje są oczywiste,- jak Coca-Cola mogła popełnić ogromny błąd mimo prawie 200 000 testów,- dlaczego dane nie przewidują w 100% zachowania realnego klienta,- czym jest zasada 70% informacji,- dlaczego zbyt długie analizowanie może oddalać firmę od rynku,- jak testować nowy produkt bez inwestowania od razu w pełne wdrożenie,- jak sprawdzić nowy cennik na małej części rynku,- dlaczego pilotaż często daje więcej wiedzy niż kolejny miesiąc analiz,- czemu najważniejsza nie jest perfekcja planu, tylko szybkość informacji zwrotnej z rynku.Jeżeli czujesz, że Twoja firma utknęła w paraliżu analitycznym i potrzebujesz kogoś, kto z zewnątrz spojrzy na sytuację chłodno i pomoże ruszyć z miejsca, zapraszam do rozmowy.Link do bezpłatnej konsultacji znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/] Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/]

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Wszyscy są zapracowani. Nikt nie jest winny. A na koniec miesiąca w Excelu nic się nie spina.”Kiedy wyniki firmy stają w miejscu, bardzo łatwo zaczyna się klasyczna spychologia. Marketing mówi, że ruch jest dobry, tylko strona nie konwertuje. Ludzie od strony wskazują sprzedaż. Sprzedaż narzeka na jakość leadów. A zarząd patrzy na wynik i próbuje zgadnąć, gdzie naprawdę leży problem.W tym materiale pokazuję narzędzie, które w WBIZNES nazywamy Oktagonem Odpowiedzialności. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z około 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Model dzieli odpowiedzialność za wynik na 12 konkretnych obszarów: po cztery dla właściciela i zarządu, marketingu oraz sprzedaży.Pokazuję, dlaczego nie każdy problem sprzedażowy jest problemem handlowca, nie każdy słaby lead jest winą marketingu i nie każdą niską konwersję naprawi większy budżet reklamowy. Dopiero kiedy każdy obszar ma właściciela, konkretne zadanie i mierzalny wynik, można przestać szukać winnych i zacząć szukać przyczyn.Z materiału dowiesz się:* czym jest Oktagon Odpowiedzialności i jak porządkuje marketing oraz sprzedaż,* dlaczego spadek wyników jest jak gorączka: pokazuje problem, ale nie wskazuje jeszcze przyczyny,* za jakie cztery obszary odpowiada właściciel lub zarząd,* dlaczego wartość, wiedza, potrzeba klienta i jego portfel nie mogą zostać delegowane agencji,* za jakie cztery elementy powinien odpowiadać marketing,* dlaczego dotarcie do niewłaściwej grupy odbiorców psuje cały dalszy proces,* czym różni się dobry przekaz od samego generowania ruchu,* dlaczego marketing powinien być rozliczany z twardych danych, a nie ogólnych deklaracji,* jakie cztery obszary należą do odpowiedzialności sprzedaży,* dlaczego szybkość reakcji na zapytanie ma znaczenie w B2B,* czemu handlowiec powinien diagnozować problem, a nie tylko podawać cenę,* dlaczego sprzedaż nie może polegać wyłącznie na leadach dostarczanych przez marketing,* jak higiena CRM wpływa na możliwość diagnozowania całego procesu,* jak na podstawie kilku liczb określić, czy problem leży w marketingu, sprzedaży czy jeszcze wcześniej,* jak skończyć ze spychologią i zacząć zarządzać wynikiem przez jasno określoną odpowiedzialność.Jeżeli chcesz, żebyśmy w WBIZNES weszli do Twojej firmy, zrobili twardy audyt odpowiedzialności i poukładali cały system marketingowo-sprzedażowy od zera, to zapraszam do rozmowy.Link do bezpłatnej konsultacji znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/]Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/]Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/]---#wbiznes #marketing #sprzedaż

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube „W wielu firmach problemem wcale nie jest za mało leadów. Problemem jest to, że firma ciągle szuka nowych tematów, a te, które już ma, traktuje po łebkach.” Zapytaj najlepszego handlowca, ile szans sprzedaży zgubiliście w zeszłym miesiącu i na którym etapie. Bardzo często nie będzie znał odpowiedzi. Nie dlatego, że źle pracuje, tylko dlatego, że firma nie ma procesu, który pozwala to zobaczyć. W tym materiale otwieram czarną skrzynkę sprzedaży i pokazuję, dlaczego CRM nie powinien być kolejnym narzędziem do „klikania tabelek”. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z około 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Od maja do sierpnia rozłożyliśmy na części 31 firm o obrotach od 1,5 mln zł do 10 mld zł rocznie. Ponad jedna trzecia nie miała CRM-u w ogóle. Pokazuję też jedną pozornie małą zmianę, która potrafi kompletnie zmienić sposób zarządzania sprzedażą: etapy procesu powinny być nazwane od wykonanej czynności, a nie od życzeniowej interpretacji handlowca. Nie „zainteresowany”, tylko „pozyskano zapytanie”. Nie „rozmowy trwają”, tylko „umówiono spotkanie”. Nie „temat otwarty”, tylko „wysłano ofertę”. Dopiero wtedy można zobaczyć, gdzie naprawdę uciekają pieniądze, policzyć konwersję między etapami i przestać zarządzać sprzedażą na podstawie intuicji. Z materiału dowiesz się: dlaczego wiele firm nie wie, ile szans sprzedażowych traci po drodze, czemu brak danych prowadzi do szukania winnych zamiast przyczyn, jak duża może być różnica między deklarowaną a realną skutecznością sprzedaży, dlaczego sam zakup CRM-u nie rozwiązuje żadnego problemu, czym różni się CRM jako „biurokracja” od CRM-u jako narzędzia do zarządzania sprzedażą, dlaczego etapy typu „zainteresowany”, „negocjacje” i „do decyzji” są zbyt nieprecyzyjne, jak nazywać etapy sprzedaży za pomocą czasowników w trybie dokonanym, dlaczego ta drobna zmiana pozwala zobaczyć zatory w procesie, jak policzyć, ile zapytań potrzeba do wygenerowania jednej sprzedaży, dlaczego CRM powinien być pamięcią firmy o klientach, jak zabezpieczyć sprzedaż przed urlopem, chorobą albo odejściem handlowca, w którym momencie CRM zaczyna na siebie realnie zarabiać, jak automatyzacje mogą oddawać handlowcom czas zamiast zabierać go na administrację, dlaczego czasem nie potrzebujesz więcej leadów, tylko lepiej wykorzystać te, które już masz. Jeżeli Twój proces sprzedaży przypomina czarną skrzynkę i chcesz zobaczyć, co naprawdę dzieje się między zapytaniem ofertowym a fakturą, to zapraszam do rozmowy. Razem z zespołem WBIZNES możemy przyjrzeć się Waszemu procesowi sprzedaży albo zaprojektować jego wdrożenie od zera. Link do bezpłatnej konsultacji znajdziesz w pierwszym komentarzu. Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/ Mój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizub/ Mój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/ #wbiznes #sprzedaż #crm

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube „Największym zagrożeniem dla Twojej firmy jest zatrzymanie się na powierzchownym zrozumieniu marketingu.” Lejek, SEO, konwersja, CRM, kampanie. Większość osób kojarzy te pojęcia i potrafi o nich porozmawiać. Problem zaczyna się wtedy, kiedy trzeba usiąść przed pustą tablicą i zaprojektować cały mechanizm od zera pod konkretną firmę. W tym materiale pokazuję sześć poziomów kompetencji w marketingu na bazie taksonomii Blooma. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z około 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Największa różnica nie przebiega między osobą, która „zna się na marketingu”, a tą, która się nie zna. Przebiega między kimś, kto potrafi wykonać zadanie, a kimś, kto potrafi przeanalizować problem, ocenić rozwiązanie i zaprojektować cały system. Pokazuję też, dlaczego właśnie na poziomie wykonywania zadań zatrzymuje się ogromna część marketerów i mniejszych agencji. Potrafią uruchomić kampanię, przygotować raport czy skonfigurować CRM, ale gdy wyniki zaczynają spadać, brakuje kogoś, kto zada pytanie: czy problemem jest reklama, popyt, jakość ruchu, strona, oferta, czy może handlowiec oddzwaniający po trzech dniach? Z materiału dowiesz się: czym jest taksonomia Blooma i jak przełożyć ją na kompetencje marketingowe, dlaczego znajomość pojęć nie oznacza jeszcze umiejętności działania, czym różni się pamiętanie, rozumienie i zastosowanie wiedzy, dlaczego 80-90% marketerów może zatrzymywać się na poziomie wykonywania zadań, czym różni się wykonawca od osoby, która potrafi analizować cały system, jak wygląda marketingowiec, który szuka przyczyn, zamiast tylko zwiększać budżet, czym różni się opinia od merytorycznej oceny jakości marketingu, dlaczego umiejętność oceny jest kompetencją na poziomie dyrektora marketingu, na czym polega najwyższy poziom, czyli projektowanie całego systemu od zera, dlaczego sama agencja od „wyklikiwania reklam” może nie wystarczyć, jakie kompetencje powinni mieć ludzie, którym powierzacie marketing, jak zrobić rachunek sumienia kompetencji swojego zespołu i partnerów zewnętrznych. Jeżeli czujesz, że w Twojej firmie brakuje kompetencji z poziomu analizy, oceny albo projektowania całych systemów marketingowo-sprzedażowych, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu. Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/] Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/] Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/] #wbiznes #marketing #strategia 00:00 Dlaczego znajomość lejka nie oznacza, że potrafisz go zbudować. 01:43 Sześć poziomów kompetencji w marketingu według taksonomii Blooma. 02:07 Poziomy 1-3: pamiętanie, rozumienie i zastosowanie. 03:11 Poziom 4: analiza i szukanie prawdziwych przyczyn problemu. 04:25 Poziom 5: merytoryczna ocena strategii i jakości marketingu. 04:59 Poziom 6: projektowanie całego systemu od zera. 05:21 Dlaczego zatrzymanie się na powierzchownym poziomie kosztuje firmę pieniądze. 06:10 Jak ocenić kompetencje swoje, zespołu i zewnętrznych partnerów.

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/...„Jeżeli wstrzymujesz działania w styczniu, spadek sprzedaży nie uderzy Cię w lutym. Uderzy w kwietniu, maju i czerwcu.”W wielu firmach marketing jest pierwszym kosztem do wycięcia, gdy pracy jest dużo albo trzeba chwilowo poprawić wynik finansowy. Kalendarze są pełne, handlowcy mają co robić, więc pojawia się myśl: po co teraz wydawać pieniądze na kolejne zapytania? Problem polega na tym, że skutki tej decyzji zwykle pojawiają się dopiero kilka miesięcy później.W tym materiale pokazuję zjawisko, które nazywam krzywą leadową. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Szczególnie w B2B, przemyśle i usługach technicznych klient rzadko widzi reklamę dzisiaj i kupuje jutro. Najpierw obserwuje, porównuje, buduje zaufanie, konsultuje decyzję wewnątrz firmy, czeka na budżet albo odpowiedni moment inwestycyjny.Pokazuję też, dlaczego ponowne uruchomienie marketingu nie naprawia sytuacji od razu. Gdy przestajesz zasilać rynek nowymi odbiorcami, przez jakiś czas korzystasz jeszcze z wcześniejszego rozpędu. Kiedy jednak ten bufor się kończy, pojawia się susza. Dlatego przy pełnym portfelu zamówień nie powinieneś wyłączać marketingu, tylko zmienić jego zadanie.Z materiału dowiesz się:- dlaczego brak zapytań dzisiaj może być konsekwencją decyzji podjętych kilka miesięcy wcześniej,- czym jest krzywa leadowa i jak działa bezwładność marketingu,- dlaczego cykl zakupowy w B2B wygląda zupełnie inaczej niż w e-commerce,- czemu wyłączenie reklam nie powoduje natychmiastowego spadku sprzedaży,- dlaczego po ponownym uruchomieniu marketingu zapytania nie wracają od razu,- jak działa „orbita” potencjalnych klientów wokół Twojej firmy,- dlaczego zrywy marketingowe nie budują stabilnego systemu pozyskiwania klientów,- co robić z reklamami, kiedy firma ma pełen portfel zamówień,- jak zamiast twardych leadów budować świadomość, edukować rynek i rozwijać własną bazę odbiorców,- dlaczego podcast, YouTube i newsletter mogą być buforem na okres spowolnienia,- czym różni się firma traktująca marketing jak koło ratunkowe od firmy traktującej go jak silnik,- jak utrzymać ciągłość marketingu bez niepotrzebnego przepalania budżetu.Jeżeli chcesz, żebyśmy w WBIZNES pomogli Ci zbudować system marketingowy, który działa stabilnie i chroni firmę przed dołkami na krzywej leadowej, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/]Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bi...]Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechb...]---## 00:00 Dlaczego wyłączenie marketingu uderza w sprzedaż dopiero po kilku miesiącach.00:36 Czym jest krzywa leadowa i skąd bierze się brak zapytań01:33 Dlaczego marketing i sprzedaż w B2B mają dużą bezwładność.2:49 Co naprawdę dzieje się po zatrzymaniu działań marketingowych04:42 Co zrobić z marketingiem, kiedy masz pełny portfel zamówień05:48 Dlaczego ciągłość działań daje przewagę podczas spowolnienia06:36 Jak zbudować system odporny na dołki sprzedażowe.#wbiznes #marketing #sprzedaż

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=spotify „Cała Twoja przewaga i wieloletnie doświadczenie mogą zginąć w jednym smutnym PDF-ie.” Firma ma technologię, sprawdzony zespół, park maszynowy i realizacje, których konkurencja nie potrafi dowieźć. Potem przychodzi zapytanie ofertowe, a wszystkie te przewagi zostają sprowadzone do logo, kilku punktów i tabelki z ceną. Z perspektywy klienta firma zaczyna wyglądać jak kolejna pozycja do porównania w Excelu. W tym materiale pokazuję, dlaczego oferta powinna przestać być cennikiem i zacząć pracować jak cichy sprzedawca. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Jeżeli dokument nie tłumaczy różnic, ryzyk i wartości, klient będzie porównywał przede wszystkim kwoty, a handlowiec później będzie ręcznie bronił marży podczas kolejnych rozmów. Pokazuję sześć elementów dobrej oferty sprzedażowej oraz przykład firmy z branży budowlano-technicznej, która nie zmieniła produktu, ceny ani zakresu usługi. Zmieniła wyłącznie sposób prezentowania oferty i dzięki temu ograniczyła presję rabatową, poprawiła pozycję negocjacyjną oraz odzyskała większą kontrolę nad marżą. Z materiału dowiesz się: dlaczego twarde przewagi firmy giną w typowej tabelce ofertowej,czemu klient rzadko kupuje wyłącznie parametry wpisane do wyceny,dlaczego rolnik, przemysłowiec albo inwestor kupuje przede wszystkim spokój, przewidywalność i ograniczenie ryzyka,jak sucha wycena zaprasza klienta do zbijania ceny,dlaczego klient sam nie domyśli się różnicy między Tobą a tańszą konkurencją,jak wideo ofertowe pomaga wyjaśnić cenę i pokazać kontekst inwestycji,dlaczego oferta musi sprzedawać również osobom, które nie uczestniczyły w spotkaniu,jakie sześć funkcji powinna spełniać dobra oferta,jak pokazać diagnozę sytuacji klienta i uzasadnić rekomendowaną koncepcję,jak przełożyć parametry techniczne na skutki biznesowe,w jaki sposób budować kontrast między ofertą pozornie tanią a rozsądną,dlaczego dowody są ważniejsze niż kolejne deklaracje jakości,jak sprawić, żeby cena była logicznym wnioskiem, a nie początkiem negocjacji,jak lepsze opakowanie oferty pomaga ograniczać rabaty i chronić marżę.Jeżeli chcesz, żebyśmy jako zespół WBIZNES przyjrzeli się temu, jak ofertujecie, prezentujecie wartość i zamykacie sprzedaż, zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz na początku opisu. Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/ Mój Instagram: ► https://www.instagram.com/wojciech.bizub/ Mój LinkedIn: ► https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/ 00:00 Jak przewaga firmy ginie w jednym smutnym PDF-ie. 01:19 Dlaczego klient nie kupuje tego, co wpisujesz do tabelki. 02:33 Jak sucha wycena uruchamia negocjowanie ceny. 04:13 Sześć elementów, które musi zawierać dobra oferta. 05:29 Jak oferta poszerza świadomość klienta i uzasadnia inwestycję. 05:59 Case study: mniej presji cenowej bez zmiany ceny i produktu. 06:40 Dlaczego oferta powinna ustawiać rozmowę na Twoich zasadach. #wbiznes #marketing #sprzedaż

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Puste frazy zabijają sprzedaż na starcie.”Możesz dzisiaj dotrzeć przez internet do dowolnej osoby na świecie w kilka sekund. Problem polega na tym, że jeżeli powiesz jej, że masz „wysoką jakość”, „profesjonalny zespół” i „20-letnie doświadczenie”, to bardzo możliwe, że natychmiast zamknie drzwi swojej uwagi.W tym materiale pokazuję, dlaczego typowe firmowe komunikaty nie działają i co trzeba zrobić, żeby klient wreszcie zaczął słuchać. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ponad 10 lat. W praktyce problem rzadko polega na tym, że firma nie ma wartości. Częściej polega na tym, że nie potrafi tej wartości pokazać w sposób zrozumiały, konkretny i atrakcyjny dla klienta.Pokazuję trzy decyzje, które trzeba podjąć przy tworzeniu komunikacji marketingowej: co wyeksponować, co podkręcić i co ukryć. Tłumaczę też, dlaczego komunikacja nie jest encyklopedią firmy, tylko selekcją argumentów, które pomagają klientowi szybciej zrozumieć, dlaczego warto wybrać właśnie Ciebie.Z materiału dowiesz się:* dlaczego frazy typu „wysoka jakość”, „profesjonalny zespół” i „indywidualne podejście” przestały działać,* czemu klient przestaje słuchać, kiedy firma mówi zbyt ogólnie,* dlaczego problemem często nie jest brak wartości w firmie, tylko brak umiejętności jej pokazania,* jak znaleźć argumenty, które naprawdę warto wyciągnąć na pierwszy plan,* czym różni się „dbamy o jakość” od konkretnej obietnicy, którą klient rozumie,* jak zamienić ogólne hasła na argumenty oparte na czasie, pieniądzach, ryzyku i wygodzie klienta,* dlaczego sama cena w ofercie często nie wystarcza,* jak pokazać realną wartość ukrytą w procesach, certyfikatach, gwarancjach i kontroli jakości,* dlaczego techniczny język firmy trzeba przetłumaczyć na język klienta,* jak podkręcić dobry argument, żeby zaczął działać na wyobraźnię,* dlaczego nie wszystko, co wiesz o swojej firmie, powinno trafić na stronę, do maila albo oferty,* czemu zagubiony klient nie kupuje, tylko zaczyna się zastanawiać.Jeżeli chcesz, żeby ktoś z zewnątrz pomógł Ci wyciągnąć realne wartości Twojej firmy, uporządkować komunikację i pokazać klientom, dlaczego powinni wybrać właśnie Ciebie, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/]Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/]Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/]---00:00 Dlaczego puste frazy zabijają sprzedaż na starcie.00:58 Czemu „wysoka jakość” i „profesjonalizm” nie działają na obcego klienta.01:43 Trzy decyzje, które zmieniają komunikację marketingową.02:06 Jak zamienić ogólne hasła na konkretne argumenty.02:52 Dlaczego dobre argumenty trzeba podkręcić językiem klienta.03:44 Czemu trzeba zdecydować, czego nie mówić.04:46 Dlaczego prosta komunikacja sprzedaje lepiej niż ściana informacji.05:10 Trzy pytania, które warto zadać przed każdym komunikatem.---------------------------------------------------------------#wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube „Jeżeli nie mierzysz właściwych rzeczy, to Twój marketing nie jest inwestycją. To jest koszt zapakowany w czarną skrzynkę braku danych.”Możesz wpompować 100 000 zł w reklamę i dalej nie mieć pewności, czy marketing realnie się zwraca. W wielu firmach działania wyglądają dobrze w raportach, ale kiedy trzeba odpowiedzieć na proste pytanie: „co dokładnie zarabia, a co tylko wygląda jakby działało?”, zaczyna się zgadywanie.W tym materiale pokazuję sześć liczb, które pozwalają przestać działać na oślep. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Jeżeli nie widzisz zależności między zasięgiem, ruchem, zapytaniami, skutecznością sprzedaży, kosztem marketingu i przychodem z nowych klientów, to nie zarządzasz marketingiem. Po prostu liczysz, że coś zadziała.Pokazuję między innymi, dlaczego bez mierzenia marketing nie istnieje, jak odróżnić realną inwestycję od kosztu ukrytego w raportach i czemu nie wolno oceniać działań po pojedynczych liczbach. Dopiero pełna karta wyników pokazuje, gdzie naprawdę jest problem: w komunikacie, stronie internetowej, konwersji, procesie sprzedaży czy w kosztach całego systemu.Z materiału dowiesz się:* dlaczego 100 000 zł w reklamę nie gwarantuje zwrotu z marketingu,* czemu wiele firm nie wie, czy ich marketing zarabia, czy tylko dobrze wygląda w raportach,* dlaczego bez mierzenia marketing staje się kosztem, a nie inwestycją,* czym jest karta wyników marketingowo-sprzedażowych,* jak mierzyć szum wokół firmy i realny zasięg działań,* dlaczego ruch na stronie pokazuje, czy komunikat faktycznie zatrzymuje uwagę,* jak liczba zapytań pokazuje, czy strona internetowa konwertuje,* dlaczego skuteczność sprzedaży jest krytyczna, jeśli marketing dowozi leady,* czemu trzeba liczyć całkowity koszt marketingu, a nie tylko budżet reklamowy,* jak przychód z nowych klientów pokazuje, czy cały system się spina,* dlaczego pojedyncze liczby niewiele znaczą bez zależności przyczynowo-skutkowej,* jak przestać działać na czuja i zacząć podejmować decyzje na podstawie danych.Jeżeli chcesz, abyśmy w WBIZNES pomogli Ci namierzyć te liczby, sprawdzić gdzie ich szukać i zobaczyć, czy Twój marketing realnie zarabia, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu. Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/] Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/] Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/] #wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„W biznesie nie da się stać w miejscu. Albo uciekasz do przodu, albo właśnie ktoś Cię wyprzedza.”Na rynku widzę trzy postawy firm. Jedne odpuszczają i próbują tylko utrzymać to, co już mają. Drugie jadą w peletonie, robiąc dokładnie to samo co konkurencja. Trzecie świadomie uciekają do przodu i budują przewagę, zanim rynek zmusi je do walki ceną.W tym materiale pokazuję, dlaczego tylko jedna z tych postaw realnie zwiększa szansę na rozwój biznesu. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Z tej perspektywy bardzo wyraźnie widać, które firmy zaczynają budować przewagę, a które za kilka miesięcy będą nadrabiać zaległości dużo większym kosztem.Pokazuję między innymi, dlaczego odpuszczanie jest najdroższe dopiero po czasie, czemu jazda w peletonie kończy się porównywaniem po cenie i jak wygląda samotna ucieczka do przodu. Tłumaczę też, dlaczego nie chodzi o szaleńczy sprint, tylko o przemyślany plan, który sprawia, że firma staje się mądrzejszym wyborem z perspektywy klienta.Z materiału dowiesz się:* dlaczego w biznesie nie da się naprawdę stać w miejscu,* jakie trzy postawy firm widać dziś na rynku,* czym kończy się odpuszczanie rozwoju i skupienie wyłącznie na utrzymaniu tego, co jest,* dlaczego nadrabianie zaległości kosztuje więcej niż utrzymywanie tempa,* czym jest jazda w peletonie i dlaczego daje pozorne poczucie bezpieczeństwa,* czemu firmy komunikujące „wysoką jakość”, „doświadczenie” i „profesjonalny zespół” wyglądają dla klienta tak samo,* dlaczego w peletonie najczęściej wygrywa najtańszy,* na czym polega samotna ucieczka do przodu,* jak przestać reagować na rynek i zacząć go wyprzedzać,* dlaczego przewagę buduje się przez liczby, przykłady, procesy, technologię i wartość dodaną,* jak marketing połączyć ze sprzedażą, systemami, zespołem i realnym planem działania,* po co firmie audyt albo warsztat strategiczny, jeśli chce wyjść z przeciętności.Jeżeli chcesz sprawdzić, w której grupie jest dziś Twoja firma i jak zaplanować własną ucieczkę do przodu, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/](https://strategiawbiznes.plMój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizubMój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub#wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Twoim zadaniem nie jest obrona ceny, tylko dociążenie szali z wartością.”Kiedy klient mówi „to za drogo”, bardzo często wcale nie oznacza to, że nie ma pieniędzy. Częściej oznacza, że nie widzi wystarczającej różnicy między Twoją ofertą a tańszą konkurencją. Jeżeli klient nie rozumie, za co realnie płaci, będzie porównywał Cię głównie ceną.W tym materiale pokazuję prosty model, który zmienia sposób patrzenia na obronę ceny w sprzedaży. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Zamiast schodzić z ceny przy pierwszej obiekcji, warto sprawdzić, czy klient rozumie rezultat, ufa obietnicy, widzi szybki efekt i ma prostą ścieżkę do zakupu.Pokazuję między innymi, dlaczego wartość w głowie klienta zależy od czterech elementów: oczekiwanego rezultatu, postrzeganej pewności osiągnięcia wyniku, czasu oczekiwania oraz wysiłku, który klient musi włożyć w zakup i wdrożenie. Jeżeli poprawisz te elementy, klient przestaje widzieć tylko cenę, a zaczyna widzieć opłacalność decyzji.Z materiału dowiesz się:* dlaczego „za drogo” często oznacza „nie widzę różnicy”,* jak klient porównuje cenę z wartością, którą rozumie,* dlaczego nie warto od razu schodzić z ceny przy pierwszej obiekcji,* czym jest wzór na postrzeganą wartość oferty,* jak dociążyć szalę wartości zamiast bronić samej ceny,* dlaczego cechy produktu przegrywają z konkretnym efektem dla klienta,* jak pokazywać oczekiwany rezultat na liczbach i przykładach,* dlaczego nawet najlepsza obietnica bez dowodów brzmi niewiarygodnie,* jak gwarancje, case studies, liczby i konkrety zwiększają postrzeganą pewność,* dlaczego czas oczekiwania na rezultat wpływa na decyzję zakupową,* jak uprościć proces zakupu, żeby klient nie musiał przebijać się przez tarcie,* jakie pytania zadać sobie, kiedy klient mówi „to za drogo”.Jeżeli chcesz poukładać obronę ceny i sposób pokazywania wartości swojej oferty, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/Mój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizubMój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub#wbiznes #marketing #strategia

Aplikuj do programu Biznes Konsultant AI: ► https://bizneskonsultant.ai „Jeżeli chcesz być konkurencyjny, to już nie możesz być wykonawcą. Potrzebujesz wejść na poziom konsultanta.”Rynek usług marketingowych, contentowych, kreatywnych i technologicznych zmienia się szybciej, niż wielu specjalistów chce to przyznać. AI nie zabiera całej pracy z dnia na dzień, ale brutalnie obniża wartość samego wykonawstwa. Jeżeli ktoś był tylko operatorem narzędzia, systemu reklamowego, Photoshopa, edytora tekstu, kodu albo prostych procesów contentowych, to jego przewaga zaczyna się kurczyć.W tym materiale rozmawiamy z Magdą o tym, dlaczego samodzielny wykonawca będzie miał coraz trudniej, a coraz większą wartość będą miały osoby, które potrafią rozmawiać z klientem, diagnozować problemy, projektować proces, wdrażać zmianę i korzystać z AI jak z egzoszkieletu. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat oraz z realnej rekrutacji i wdrażania konsultantów do pracy z przedsiębiorcami.Pokazujemy między innymi, dlaczego klienci nie będą chcieli płacić tyle samo za zadania, które dzięki AI da się wykonać szybciej, czemu specjaliści wpadają w wyparcie i próbują bronić „manufaktury”, oraz dlaczego przyszłość należy do ludzi, którzy potrafią połączyć kompetencje merytoryczne, komunikację, sprzedaż, strategiczne myślenie, narzędzia AI i prowadzenie klienta przez zmianę.Z materiału dowiesz się:* dlaczego AI stało się nowym mnożnikiem użyteczności na rynku pracy,* czemu wielu specjalistów wypiera wpływ AI na własne kompetencje,* dlaczego wykonawcy prostych zadań trafiają dziś na coraz bardziej czerwony rynek,* jak AI zmienia relację między liczbą klientów a liczbą wykonawców,* dlaczego sama obsługa narzędzia przestaje być wystarczającą przewagą,* czemu klient coraz częściej uznaje rezultat z AI za „wystarczająco dobry”,* dlaczego przyszłość specjalisty nie polega na walce z AI, tylko na pracy z egzoszkieletem technologicznym,* czemu osoby od contentu, komunikacji, reklam, grafiki i prostego kodowania są szczególnie narażone na zmianę rynku,* jakie kompetencje powinien mieć nowoczesny konsultant biznesowy,* dlaczego konsultant musi rozumieć marketing, sprzedaż, strategię, komunikację i narzędzia AI,* jak budować zaufanie w relacji z przedsiębiorcą,* dla kogo powstał program Biznes Konsultant AI i jak może pomóc w przejściu z roli specjalisty do roli konsultanta.Jeżeli czujesz, że doszedłeś do zawodowej ściany jako specjalista, marketer, osoba od contentu, reklam, komunikacji, grafiki, IT albo wdrożeń i chcesz wejść poziom wyżej, aplikuj do programu Biznes Konsultant AI.#wbiznes #bizneskonsultant #AI

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Jeżeli chcesz, żeby klienci traktowali Cię poważnie, ale zwracali na Ciebie uwagę, trzeba wybrać trzecią drogę.”Większość firm w internecie wpada w jedną z dwóch pułapek. Albo tworzy poprawną, ale śmiertelnie nudną komunikację, która brzmi tak samo jak konkurencja. Albo idzie w drugą stronę i zaczyna obiecywać gruszki na wierzbie, przez co przyciąga uwagę, ale traci wiarygodność.W tym materiale pokazuję, jak wyjść z tej patowej sytuacji i znaleźć miejsce pomiędzy spamem a scamem. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. W praktyce chodzi o to, żeby komunikacja była jednocześnie wyrazista i bezpieczna dla klienta. Ma zatrzymywać uwagę, ale nie może brzmieć jak podejrzana obietnica szybkiego sukcesu bez wysiłku.Pokazuję między innymi, dlaczego „wysoka jakość”, „profesjonalny zespół” i „indywidualne podejście” są dla klienta często tylko szumem, czemu zbyt mocno podkręcone obietnice zaczynają pachnieć oszustwem oraz jak zbudować komunikację na dwóch filarach: realnym wyróżniku i namacalnych dowodach. Dopiero połączenie tych elementów sprawia, że firma nie jest pomijalna, ale też nie jest podejrzana.Z materiału dowiesz się:1. dlaczego większość komunikacji firmowej wpada w kategorię spamu albo scamu,2. czym różni się nudna poprawność od podejrzanej obietnicy,3. dlaczego klienci ignorują komunikaty typu „wysoka jakość” i „profesjonalny zespół”,4. czemu wielkie obietnice przyciągają uwagę, ale często niszczą zaufanie,5. jak firmy próbując uciec od nudy wpadają prosto w przesadzone obietnice,6. czym jest trzecia droga między byciem pomijalnym a byciem podejrzanym,7. dlaczego wyróżnik musi być realny, a nie tylko marketingowo nazwany,8. jak przełączyć klienta ze starego sposobu myślenia na nową szansę,9. co może być prawdziwym wyróżnikiem firmy: proces, model rozliczeń, specjalizacja, procedura albo technologia,10. dlaczego bez dowodów nawet najlepszy wyróżnik brzmi jak scam,11. jak case studies, liczby, przykłady, opinie i proces obniżają ryzyko po stronie klienta,12. dlaczego skuteczny marketing musi łączyć wyrazistość z poczuciem bezpieczeństwa.Jeżeli chcesz poukładać komunikację swojej firmy tak, żeby zwracała uwagę i jednocześnie budowała zaufanie, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.plMój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizubMój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/---00:00 Dlaczego większość firm w internecie jest nudnym spamem albo podejrzanym scamem.00:34 Dwa skrajne typy komunikacji firmowej.00:58 Dlaczego wielkie obietnice przyciągają uwagę, ale nie budują zaufania.01:18 Jak wybrać trzecią drogę między spamem a scamem.01:44 Skrzynka percepcyjna klienta, czyli co widzi każdego dnia w internecie.02:09 Dlaczego poprawne komunikaty są dla klienta tylko szumem.02:33 Czym jest spam w komunikacji firmowej.02:58 Czym jest scam i dlaczego „gruszki na wierzbie” nadal kuszą.03:20 Jak firmy uciekając od nudy wpadają w przesadzone obietnice.03:46 Gdzie znajduje się rozwiązanie pomiędzy spamem a scamem.04:10 Jak znaleźć realny wyróżnik firmy.04:35 Dlaczego wyróżnik musi być czymś trudnym do skopiowania.05:07 Jak dowody budują zaufanie i obniżają ryzyko po stronie klienta.05:31 Dlaczego skuteczna komunikacja łączy wyrazistość z bezpieczeństwem.06:03 Podsumowanie i zaproszenie do rozmowy.--------------------------------------------#wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Podwojenie budżetu reklamowego rzadko podwaja sprzedaż. Zazwyczaj po prostu dwa razy szybciej przepalasz pieniądze.”Wiele firm, gdy chce sprzedawać więcej, odruchowo robi jedną rzecz: zwiększa budżet reklamowy. Problem polega na tym, że większy ruch nie naprawia dziurawego systemu. Jeżeli reklama jest słaba, strona nie konwertuje, a sprzedaż nie domyka zapytań, to dokładanie pieniędzy działa jak dolewanie paliwa do samochodu z uszkodzonym bakiem.W tym materiale pokazuję prosty model czterech dźwigni wzrostu, które pozwalają zwiększać wynik bez ślepego dokładania budżetu. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Zamiast szukać jednej magicznej dźwigni, lepiej poprawić kilka elementów systemu po 20%, bo wtedy zaczyna działać efekt procenta składanego.Pokazuję między innymi, dlaczego większy zasięg ma sens tylko wtedy, gdy reszta procesu działa, jak testować reklamy zamiast ustawiać jedną kreację i o niej zapominać, co musi zrobić strona internetowa, żeby zamieniała ruch w zapytania, oraz dlaczego finalizacja sprzedaży jest miejscem, w którym wiele firm traci pieniądze, nawet o tym nie wiedząc.Z materiału dowiesz się:- dlaczego samo zwiększenie budżetu reklamowego rzadko rozwiązuje problem sprzedaży,- czym są cztery dźwignie wzrostu w marketingu i sprzedaży,- kiedy warto zwiększać zasięg, a kiedy oznacza to tylko szybsze przepalanie pieniędzy,- dlaczego reklama powinna być testowana, a nie tylko „ustawiona”,- jak różne komunikaty mogą zmieniać koszt zapytania przy tym samym budżecie,- dlaczego wideo, kontrast, twarze, liczby i konkretny język wpływają na wyniki reklam,- czemu kliknięcie w reklamę jeszcze nie zarabia pieniędzy,- jak poprawa konwersji strony z 2% do 3% może dać znacznie więcej zapytań bez zwiększania budżetu,- dlaczego strona internetowa musi mówić językiem klienta, a nie językiem branży,- gdzie firmy najczęściej tracą pieniądze na etapie rozmowy sprzedażowej,- jak prezentacja oferty, follow-upy i automatyczne sekwencje wiadomości wpływają na domykanie sprzedaży,= dlaczego marketing i sprzedaż trzeba traktować jak jeden system, a nie cztery osobne działania.Jeżeli chcesz poukładać te cztery dźwignie w swojej firmie, to zapraszam do rozmowy.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/]Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/]Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/]#wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Nie ma złych produktów. Są tylko produkty źle opowiedziane.”W wielu firmach problemem nie jest sam produkt, usługa czy branża. Problemem jest sposób podania. Nawet nudny temat może przyciągać uwagę, jeśli ma dobrą narrację, konkretny kontekst, ciekawy detal, metaforę albo napięcie, które sprawia, że odbiorca chce słuchać dalej.W tym materiale pokazuję, jak atrakcyjnie prezentować produkty i usługi, które na pierwszy rzut oka nie budzą wielkich emocji. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Bardzo często największa różnica nie polega na tym, że firma ma całkowicie inny produkt niż konkurencja, tylko na tym, że potrafi go lepiej nazwać, opowiedzieć i zakotwiczyć w problemie klienta.Pokazuję między innymi, dlaczego warto mieć nazwany plan, jak działa ekstremalny kontekst, po co wyciągać jeden detal i robić z niego bohatera historii, kiedy humor może pomóc w sprzedaży oraz dlaczego metafora potrafi uprościć nawet skomplikowaną usługę. Tłumaczę też, czym jest temat zastępczy, jak działa „sprzedaż na Polaka” i dlaczego w branżach ciężkich nadal jest ogromna przestrzeń do kreatywnej komunikacji.Z materiału dowiesz się:dlaczego nudny produkt często nie jest problemem, tylko źle opowiedzianą ofertą,jak atrakcyjny sposób podania może zmienić odbiór zwykłej usługi,po co nazywać swój plan, proces albo model pracy,jak autorski standard buduje zaufanie i pokazuje jakość działania,jak wykorzystać ekstremalny kontekst, żeby produkt stał się ciekawszy,dlaczego jeden detal może stać się najmocniejszym argumentem sprzedażowym,jak humor i scenka mogą ożywić nawet księgowość, podatki albo techniczny temat,kiedy warto oprzeć komunikację na osobie, która dobrze wypada przed kamerą,jak pokazać produkt od środka, rozłożyć go na części i zwiększyć jego atrakcyjność,dlaczego metafory pomagają tłumaczyć skomplikowane procesy,czym jest temat zastępczy i jak przyciągać uwagę grupy docelowej,jak wykorzystać motyw unikania ryzyka, żeby pokazać realną wartość oferty.Jeżeli chcesz omówić to, jak atrakcyjnie przedstawić Twoją ofertę, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/Mój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizub/Mój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/00:00 Dlaczego w nudnym produkcie najważniejszy jest sposób podania.00:26 Wprowadzenie do atrakcyjnej prezentacji oferty.01:10 Sposób 1: miej plan i nazwij ten plan.01:37 Jak autorski model buduje zaufanie do firmy.02:02 Sposób 2: pokaż produkt w ekstremalnym kontekście.02:25 Sposób 3: opowiedz o jednym detalu.02:43 Jak jeden szczegół może zbudować postrzeganie jakości.03:08 Sposób 4: wykorzystaj humor i scenkę.03:32 Sposób 5: zatrudnij atrakcyjną osobę do prezentacji produktu.03:53 Sposób 6: pokaż produkt z innej strony.04:17 Sposób 7: użyj metafory, żeby uprościć skomplikowany temat.04:44 Sposób 8: znajdź temat zastępczy, który przyciąga uwagę.05:03 Sposób 9: sprzedawaj przez unikanie ryzyka.05:24 Dlaczego w branżach ciężkich jest duża przestrzeń do kreatywności.05:58 Zaproszenie do rozmowy o atrakcyjnej prezentacji oferty.#wbiznes #marketing #strategia

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu: ► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt „To, jak wy sprzedajecie i jak kupuje klient, to są dwie części tej samej linii prostej.” Wiele firm opisuje proces sprzedaży dopiero od momentu, w którym klient się zgłasza: dzwoni, wysyła formularz, trafia do CRM-u albo prosi o ofertę. Problem polega na tym, że prawdziwa historia zakupu zaczyna się dużo wcześniej. Zanim klient się odezwie, porównuje rozwiązania, czyta artykuły, ogląda filmy, pyta znajomych, sprawdza opinie, analizuje ryzyka i układa sobie w głowie własną koncepcję zakupu. W tym materiale pokazuję, dlaczego klasyczny lejek marketingowy jest dziś zbyt prostym obrazem rzeczywistości. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. W praktyce proces zakupowy klienta jest coraz dłuższy, bardziej chaotyczny i mniej przewidywalny, a firma, która nie rozumie tej ścieżki, często przegrywa zanim klient w ogóle wyśle zapytanie. Pokazuję między innymi, jak działa pętla edukacji i ewaluacji, dlaczego problem klienta jest punktem startowym całej komunikacji i czemu marketing nie może polegać na jednym mocnym strzale raz w miesiącu. Tłumaczę też, dlaczego pytania, obiekcje i wątpliwości klientów powinny być paliwem do treści, które realnie pomagają w sprzedaży.Z materiału dowiesz się: 1. dlaczego proces sprzedaży i proces zakupu klienta to nie to samo, 2. co dzieje się zanim klient zadzwoni, napisze albo trafi do CRM-u, 3. dlaczego klasyczny lejek marketingowy coraz gorzej opisuje rzeczywistość, 4. czym jest messy middle i dlaczego klient tak długo krąży między edukacją a porównywaniem, 5. dlaczego problem klienta jest najważniejszym punktem startowym komunikacji, 6. jak mówić językiem klienta zamiast językiem firmy, 7. dlaczego pytania klientów są jednym z najlepszych źródeł tematów marketingowych, 8. jak wygląda etap ewaluacji, w którym klient porównuje koncepcje, technologie, opinie i koszty, 9. dlaczego pojedynczy materiał raz w miesiącu nie wystarczy, żeby zbudować zaufanie, 10. jak intensywność komunikacji wpływa na tempo decyzji zakupowej, 11. dlaczego w złożonych branżach klient potrzebuje przewodnika, a nie tylko oferty, 12. jak odwzorować ścieżkę zakupową klienta w marketingu i sprzedaży. Jeżeli chcesz omówić temat ścieżki zakupowej klienta i jej odwzorowania w marketingu i sprzedaży, to zapraszam do rozmowy.