Werben im Podcast: Lizenzlage

SaaS-Anwendungen versprechen Flexibilität, Schnelligkeit und Produktivität. Genau deshalb werden sie in Unternehmen oft genutzt, ohne dass die IT davon weiß. Das Ergebnis sind fehlende Transparenz, steigende Kosten und schwer kalkulierbare Risiken. In dieser Folge spricht Holger Hoheisel mit Fabian van Look, Director Consulting & Solutions bei der CCP Software GmbH, über die Ursachen und Folgen von SaaS-Wildwuchs. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen überhaupt erst sichtbar machen können, welche Anwendungen im Einsatz sind – und warum eine reine technische Lösung dafür nicht ausreicht. Es geht um die Bedeutung von SaaS-Discovery als Grundlage für Transparenz, um konkrete Maßnahmen zur Reduktion von Wildwuchs sowie um die Rolle von Prozessen und Mitarbeitenden für eine dauerhaft kontrollierte SaaS-Landschaft. Außerdem zeigt Fabian van Look auf, wie CCP Unternehmen dabei unterstützt, SaaS-Anwendungen nachhaltig unter Kontrolle zu bringen. Eine Folge für alle, die verstehen wollen, warum moderne IT nicht nur gemanagt, sondern vor allem sichtbar gemacht werden muss.

Mit der 100. Folge feiert die Lizenzlage ein besonderes Jubiläum – und dreht dafür die Rollen um: Der Host wird selbst zum Gast und blickt im Gespräch mit Steffen Schmidt von der Kreativagentur Werkraum56 zurück auf die Entstehung des Podcasts, persönliche Learnings und die Entwicklung des Lizenzmanagements in den letzten Jahren. Was einst als spontane Idee auf einer Netzwerkveranstaltung begann, ist heute eine feste Stimme für ein komplexes, oft unterschätztes Thema: Software Asset Management und Lizenzierung. In dieser Jubiläumsfolge geht es um die Motivation hinter dem Podcast, um Nervosität vor den ersten Aufnahmen, besondere Begegnungen, prägende Episoden – und um die Frage, warum Lizenzmanagement trotz seiner Relevanz noch immer als Nischenthema gilt. Gleichzeitig richtet sich der Blick nach vorn:
Subscription-Modelle, SaaS, Cloud, regulatorische Anforderungen, Audits, Schatten-IT und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz verändern das Lizenzmanagement grundlegend. Holger erklärt, warum Transparenz heute schwieriger – und gleichzeitig wichtiger – denn je ist und welchen konkreten Nutzen professionelles Lizenzmanagement für Unternehmen jeder Größe bringt.

Unsere Kunden sehen sich bei SAM und ITAM mit großen Herausforderungen konfrontiert: steigender Kostendruck, neue regulatorische Anforderungen, Sicherheit, Cloud – und natürlich Künstliche Intelligenz. Genau hier brauchen sie Partner, die nicht nur beraten, sondern echte Orientierung bieten. In dieser Folge sprechen wir über diese Orientierung und die Menschen, die sie möglich machen. Wir sprechen mit Fabian van Look, Director Consulting & Solutions bei der CCP, über moderne Beratung, partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe und darüber, warum nachhaltiges Wachstum nur gemeinsam mit Kunden entstehen kann. Zusammenfassung • Kundenorientierung und partnerschaftliche Zusammenarbeit ist die DNA von CCP • Herausforderungen von Kunden zu verstehen ist die Basis für gute Lösungen • Auf die Bedarfe von Kunden angepasste Lösungen sind oftmals besser als reine Standardlösungen

„Wir reden oft über Größe, aber selten über Wirkung. Sind große SAM-Plattformen tatsächlich überlegen, oder entsteht echte Transparenz erst durch die Nutzung spezialisierter Boutique-Anbieter? Und wann ist die Kombination aus beiden der eigentliche Schlüssel zum Erfolg?“ Über diese Fragen sprechen wir in dieser Folge mit Martin Jörg von Octosoft.

Gemeinsam tauchen die beiden in das Thema Software-Nutzung im kreativen Umfeld ein – insbesondere am Beispiel von Canva. Der beliebte Hersteller von Kreativ-Tools erfreut sich nicht nur im privaten Bereich großer Beliebtheit, sondern gewinnt auch zunehmend an Relevanz in Unternehmen. Doch die Nutzung von Canva im Unternehmenskontext erfolgt häufig an der IT-Abteilung vorbei. Ann-Kathrin gibt Einblicke darin, wie Unternehmen mit diesem Trend umgehen können und welche Risiken und Chancen sich daraus ergeben.

Viele Software-Hersteller nutzen Distributionen, um ihre Software im Markt zu verbreiten. Dadurch spielen Distributoren im Softwaremarkt eine wichtige Rolle. Die Aufgaben einer Distribution gehen aber weit über die reine Verteilung von Lizenzen hinaus. Welche Aufgaben das sind und wie Arrow ECS ihre Rolle im Markt interpretiert, diskutiert Holger Hoheisel mit Matthias von Bescherer. Es wird deutlich, welchen Mehrwert die Distribution – und damit der gesamte sog. Channel – den Endkunden bieten und was Vallue Added Distributor wirklich bedeutet.

Viele kennen und nutzen die License Library als Quelle von validierten Informationen rund um das Themenfeld Software-Beschaffung und -Lizenzierung. Dass die License Library auch wertvolle Informationen enthält, die zur Beantwortung darüber hinaus gehender regulatorischer Fragestellungen hilfreich sind, ist weniger bekannt. Neben dem IT-Einkauf und dem Lizenzmanagement profitieren auch die Bereiche Legal, IT-Security oder Compliance von der License Library. Warum das so ist, erklärt Tim Frölich im Gespräch mit Holger Hoheisel.

FinOps versprechen viele Einsparpotenziale. Üblicherweise werden die Möglichkeiten von FinOps aber nicht oder nur teilweise ausgeschöpft. Holger Hoheisel diskutiert mit Constantin Söldner über die Potenziale von FinOps. Über einen engen Praxisbezug wird bewertet, ob das Thema FinOps nur ein Thema von Beratern ist und wie Unternehmen daraus echten Nutzen ziehen können.

In dieser Folge von Lizenzlage geht es um eine zentrale Frage im Software Asset Management:
Was braucht es eigentlich – an Kompetenzen, an Rollenverständnis, an Flexibilität?
Wir sprechen über Generalisten und Neo-Generalisten im SAM-Kontext, beleuchten ihre Bedeutung, ihre Herausforderungen – und warum gerade diese Vielseitigkeit heute so gefragt ist.
Mit dabei: Praxisbeispiele, ein Blick auf typische Rollenprofile und konkrete Empfehlungen, wie Organisationen SAM besser aufstellen können.
Wenn ihr wissen wollt, warum SAM mehr ist als Lizenzverwaltung – und was es braucht, damit es wirklich funktioniert – dann bleibt dran!

Ein seltener Blick hinter die Kulissen von CCP. Zum Tag des Podcasts spricht Holger Hoheisel mit verschiedenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von CCP, die bislang in der Lizenzlage noch nicht zu Wort gekommen sind. In den Gesprächen geht es um die Arbeit, um Rituale und auch um persönliche Themen. Viel Spaß beim Zuhören.

Es gibt viel zu tun im Software Asset Management. Software Asset Manager arbeiten gefühlt am Limit. Verbreitet ist die Sicht, dass die vielen Aufgaben mit der bestehenden Personalausstattung kaum zu schaffen ist. Muss das wirklich so sein? Wie kann mit dieser Situation umgegangen werden, welche Ansätze gibt es, wie können Lösungen gefunden werden? Das bespricht Holger Hoheisel mit Marcus Schneider. Themen sind unter anderem: • Die Definition von Zielen ist wichtig und gibt Orientierung. • Eine regelmäßige Analyse der Ist-Situation hilft dabei, ein wenig aus dem Alltagsgeschäft zurückzutreten und sich neu auf die definierten Ziele zu justieren. • Das Kleinschneiden von komplexen Herausforderungen hilft dabei die Komplexität zu reduzieren und die Aufgaben zu bewältigen. • Nutzung von Automatisierungspotenzialen gibt Freiräume für Lizenzmanager. • Managed Service kann genutzt werden, um Routineaufgaben auszulagern und sich selbst auf komplexere Aufgaben und Optimierungen zu konzentrieren.

Komplexe Themen spannend zu präsentieren, allein das ist schon eine Herausforderung. Dazu kommt, dass das Halten von Präsentationen meistens nicht zu den Kernkompetenzen des Lizenzmanagements und IT-einkaufs zählen. Dennoch ist es immer wieder erforderlich, die eigenen Themen auch außerhalb des eigenen Teams vorzustellen und zu präsentieren. Je besser und souveräner das gelingt, um so mehr kann man sich für die eigenen Themen Gehör verschaffen. Marion Kuchenny gibt im Gespräch mit Holger Hoheisel viele wichtige Impulse, was zu beachten ist, um eine gute Präsentation souverän halten zu können. Das Themenspektrum reicht von der Vorbereitung, der Gestaltung von Folien bis hin zu Methoden, mit aufkommender Nervosität umzugehen. Viel Spaß beim Zuhören.

In dieser Folge von Lizenzlage geht es um eine zentrale Frage im Software Asset Management: Was bekommt man eigentlich für sein SAM?   Wir sprechen darüber, welchen konkreten Mehrwert SAM heute liefern kann – von Kostentransparenz über Sicherheitsgewinne bis hin zu strategischer Steuerung.
Dabei werfen wir einen Blick auf typische Herausforderungen, zeigen Praxisbeispiele und geben Empfehlungen, wie Unternehmen mehr aus ihrem SAM herausholen können.    • SAM liefert einen wertvollen Daten- und Wissensschatz • Von dem Wissensschatz können u.a. die IT, der IT Service Desk, das Controlling, die IT-Security oder  das Portfolio Management profitieren. • Der Mehrwert von SAM geht damit weit über die Sicherstellung von Compliance hinaus. • Um diesen Mehrwert bieten zu können, braucht es mehr als nur ein SAM-Tool. • Rollen, Prozesse und die richtige technische und organisatorische Integration des SAM-Systems sind wichtige Erfolgsfaktoren.

Microsoft Enterprise Agreements sind in der Unternehmenslandschaft weit verbreitete Volumen Lizenzverträge. Nun hat Microsoft die Spielregeln so geändert, dass nicht mehr alle Unternehmen, die jetzt ein Enterprise Agreement nutzen, diese auch zukünftig weiternutzen bzw. verlängern dürfen. Holger Hoheisel bespricht mit Wolfgang Schlegelmilch die aktuellen Anpassungen bei den Verträgen, die Auswirkungen auf Unternehmen sowie die Chancen und Risiken ,die sich aus diesen Veränderungen ergeben. Enterprise Agreements werden zukünftig für unternehmen mit weniger als 3.000 Usern nicht mehr zur Verfügung stehen.  Alternative Vertragsformen sind CSP und MCA-E. Vor einem Wechsel in einen anderen Vertrag sollte die Lizenzsituation und die derzeitige Nutzung der Software im Unternehmen analysiert werden . Nach einer Analyse können zielgerichtet Nutzergruppen geschaffen werden ,denen dann unterschiedliche Microsoft Lizenzpakete zugeordnet werden.  Die Veränderung der Vertragslandschaft kann für Unternehmen auch eine Chance bedeuten, die Lizenzkosten deutlich zu senken.  Es empfiehlt sich, einen erfahrenen Lizenzierungspartner zu Rate zu ziehen, der bei der Analyse und Bewertung unterstützt .

Sichtbarkeit erhöhen und damit die Wahrnehmung über die eigene Tätigkeit und über erzielte Erfolge steigern, das ist die Kernbotschaft von Karsten Henrich an SAM-Organisationen. Im Gespräch mit Holger Hoheisel erklärt Karsten den Wert von internem Marketing, wie dieses durchgeführt werden kann und welche Effekte ein internes Marketing hat. Der Effekt beschränkt sich nicht nur auf die bessere Wahrnehmung des eigenen Bereichs – es macht die gesamte Organisation profitabler. • Sichtbarkeit erhöhen ist wichtig für die Wahrnehmung einer Organisation. • Story Telling ist ein gutes Instrument für SAM-Manager, um die Sichtbarkeit über das Software Asset Management zu steigern. Für eher introvertierte SAM-Manager sind regelmäßige Veröffentlichungen in Textform ebenfalls hilfreich. Ein Tagebuch hilft dabei, die erlebten Geschichten zu sammeln. Intensive Kommunikation steigert die Produktivität der gesamten Organisation.