
Advertise on podcast: Oficina de Revenue podcast
This podcast has
109 episodes
Language
Portuguese (Brazil)Publisher
Dolores PineiroExplicit
No
Date created
2020/11/20
Latest episode
2026/10/13
Average duration
13 min.
Release period
48 days
Description
Que legal que você está aqui! Vamos conversar de Revenue Management, Estratégia Comercial e Prosperidade. Sou apaixonada por ensinar e adoro estudar novas ferramentas de desenvolvimento pessoal. Quero te ajudar para tomar melhores decisões comerciais e para poder aproveitar ao máximo todas as oportunidades pessoais e profissionais que o mercado oferece. Acredito que a nossa vida é um constante aprendizado e todas as nossas experiências servem para avançar e para estarmos prontos para novos desafios. Todos merecemos uma vida próspera utilizando nossos talentos e habilidades únicos e especiais.
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#108. Como aplicar o RM sendo agente de reservas? 4 ações estratégicas
2026/10/13
Se bem o trabalho em reservas é cheio de procedimentos e possui uma forte carga administrativa, também apresenta muitas oportunidades para desenvolver uma sólida visão de analista de dados para melhorar o desempenho do hotel. Você pode iniciar a análise de dados estratégicos do hotel e conhecer a fundo o sistema PMS.
Neste episódio vamos analisar juntos:
1) 4 ações estratégicas de análise de dados que você pode fazer trabalhando em reservas;
2) um conhecimento fundamental do sistema que te ajudará para tomar melhores decisões;
3) como desenvolver o olhar estratégico do RM na sua função de reservas. Assim será mais fácil a transição para novas oportunidades de liderança no futuro.
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#107. Atenção! 5 perigos que devem ser superados para implementar o RM
2026/07/01
Neste episódio vou responder uma pergunta que recebo muitas vezes : "quais são os perigos ou desafios que devem ser superados no momento de implementar o RM no hotel?"
Esses desafios acontecem com todo tipo de hotéis e devem ser observados de perto porque vão influenciar diretamente na geração de receitas.
Tenho certeza que poderá aproveitar os temas da nossa análise para ter melhores resultados!
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#106. Análises de Revenue Management com IA, como começar?
2026/06/24
Neste episódio vamos revisar juntos:
1) Como utilizar a IA na hotelaria, primeiros passos para iniciar as análises;
2) Dados que devem estar prontos do seu hotel;
3) Ferramentas que podem ser utilizadas;
4) Como a IA pode ser um agente para maximizar os resultados financeiros do seu hotel, há muitas oportunidades!
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#105. A estratégia 80/20 que os hotéis mais eficientes aplicam para vender mais
2026/03/11
Na rotina comercial de um hotel é muito comum que a equipe esteja ocupada o tempo todo… mas nem sempre focada nas atividades que realmente geram resultados.
É aqui que entra um princípio extremamente poderoso da gestão e da estratégia comercial: a Lei de Pareto (80/20). Na hotelaria, essa lógica aparece com muita clareza quando analisamos a produção de clientes e você aprenderá neste episódio:
1) como aplicar a Lei de Pareto para aumentar a eficiência comercial;
2) como gerar maiores resultados com menores esforços focando naquela parte do negócio que é mais estratégica;
3) como focar no 80-20 em todas as áreas, com análise de dados e estudo dos resultados.
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#104. Como cotizar, negociar e aumentar a venda de grupos com segurança
2026/01/23
Neste episódio vamos analisar como negociar grupos da maneira certa para otimizar o uso do inventário do hotel, minimizar os quartos vazios e trazer receitas complementares de Alimentos e Bebidas e salões.
Os grupos têm um potencial incrível, e neste artigo, vou compartilhar como você como fazer negociações bem-sucedidas para aproveitar ao máximo essa oportunidade.
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#103. A armadilha do conhecimento pode te travar, como evitar isso?
2026/01/14
Hoje vou compartilhar uma situação bem comum que tenho visto com meus alunos e clientes, para que possa evitar essa armadilha que é tão negativa para o crescimento pessoal e profissional.
Se você tem muitos talentos e capacidades, pode ser que esteja passando por isso! Acontece com profissionais maravilhosos e deve ser percebido a tempo para evitar seus efeitos, que são bem negativos.
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#102. Como fazer um mapeamento de resultados e oportunidades para 2026?
2026/01/13
Neste episódio analisaremos os pilares do Revenue Management que são necessários para um mapeamento de resultados de 2025 e para desenvolver as novas estratégias de 2026.
Gosto muito da frase de Peter Drucker que diz assim: "O que pode ser medido, pode ser melhorado". Vamos então iniciar o ano com uma ótima medição de dados para criar novas estratégias.
O 2026 apresenta tendências ótimas para maximizar o RevPar e há novos negócios que podem ser captados nos principais destinos.
Aproveite para estudar comigo as métricas, demanda, tarifas, canais de venda e relatórios que são necessários para qualquer estrategista comercial.
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#101. O Planejamento Estratégico Pessoal 2026 e 5 perguntas fundamentais
2025/12/02
Estamos chegando ao final do ano e é muito importante tirar um tempo para fazer o nosso planejamento estratégico pessoal.
Vale a pena responder 5 perguntas que são fundamentais e assim definir o rumo do ano próximo:
O que eu quero de verdade? Quais serão as estratégias para conquistar minhas metas?
Há 5 perguntas que vão te ajudar para preparar esse Planejamento Estratégico Pessoal.
Reserve um tempo só para refletir essas questões, será muito valioso! Aproveite o conteúdo do episódio de hoje para escrever tudo aquilo que for importante, te ajudará para ter clareza e foco!
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Dolores Piñeiro
#100. O RM aplicado e os 3 erros que atrapalham o crescimento da receita
2025/11/11
Seja muito bem vinda e muito bem vindo ao episódio # 100 do Podcast! Muito feliz de continuar criando novos materiais para você!
Hoje quero te apresentar 3 vilões que atrapalham muito o trabalho do Revenue Manager. Vou te apresentar:
✅ Variáveis que devem ser analisadas com prioridade pelo RM, em qualquer hotel ou pousada;
✅ Três erros que impedem de maximizar a receita, um deles acontece na alta temporada e acaba sendo muito perigoso! Todos são muito estratégicos para a expansão dos resultados e verá como são a base do trabalho do RM.
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Dolores Piñeiro
#99. Como ser mentor ou consultor de Revenue Management?
2025/11/07
Muitas vezes me consultam o que é necessário para ser consultor ou mentor de RM e neste episódio compartilho com você:
✅ O que significa ser consultor e o que significa ser mentor, as diferenças nesse trabalho estratégico;
✅ O conhecimento necessário para poder ajudar os hotéis;
✅ O valor da sua experiência e como isso pode ser a base de uma nova etapa profissional com muito sucesso.
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#98. Somente os melhores gestores fazem isso e tem sucesso
2025/07/29
Neste episódio quero compartilhar com você minha visão do que significa ser um verdadeiro gestor de sucesso, que foca numa variável muito importante para poder maximizar os resultados de maneira consistente.
Vamos focar no mais importante, analisar e medir os efeitos das decisões comerciais.
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#97. Como fazer um reset de resultados? Mais foco e mais crescimento no segundo semestre
2025/07/18
Estamos na metade do ano e é necessário fazer uma análise aprofundada de variáveis para um "reset de resultados" no segundo semestre.
O primeiro semestre do ano teve algunsdesafios e eu vi muitos hotéis passando algumas dificuldades, porque a demanda está se comportando bem diferente do que ano passado.
Algumas questões que estão sendo desafiadorassão:
o tempo muito curto na data da reserva gerando uma maior dificuldade para lançar estratégias tarifárias;o comportamento do cliente corporativo e lazer bem diferente, o mercado Brasil está tendo algumaretração;a economia com taxas de inflação maiores ao previsto ecom taxas de juros muito altas, forçando a necessidade de ser eficientes na utilização dos recursos;muito maior ênfase em qualidade e atenção, se espera muito mais do serviço!
Então precisamos fazer um planejamento dessasegunda parte do ano muito, muito focado, já sentando as bases para o crescimento de 2026.
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Fale comigo ao (55) 21 99580-2525 se precisar ajuda de Revenue Management e Estratégia Comercial.
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#96. Como melhorar a performance do hotel com ações simples e efetivas?
2025/06/16
Como melhorar a performance do hotel com ações simples e efetivas neste segundo semestre?
Estamos chegando à segunda parte do ano e precisamos fazer uma avaliação de desempenho bem aprofundada para aproveitar o novo comportamento da demanda. Vamos olhar de perto algumas variáveis importantes para elaborar novas estratégias que permitam atingir os objetivos de 2025.
E além de focar nos objetivos do hotel, vale a pena também focar nos objetivos de carreira e crescimento pessoal.
Neste novo episódio você aprenderá:
Métricas que devem ser estudadas para melhorar a performance do hotel;
3 partes do Revenue Management que são fundamentais para o crescimento;
Como entrar em ação com ações simples para qualquer empreendimento.
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#95. As bases da prosperidade verdadeira
2025/02/09
O episódio de hoje está focado nas bases da prosperidade e em como criar prosperidade verdadeira .
Vou te apresentar conceitos que são fundamentais para atingir mais satisfação em todas as áreas da nossa vida, não somente em relação aos resultados financeiros.
Vou compartilhar ao longo dos próximos episódios mais temas relacionados com o desenvolvimento pessoal e expansão da carreira, esse é um dos meus temas preferidos!
Você pode aproveitar o Mini Curso introdutório gratuito de Revenue Management e Estratégia Comercial fazendo seu cadastro aqui:
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#94. Como fazer um ótimo Planejamento Estratégico Pessoal para novas conquistas
2024/12/19
Sempre falo aqui no Podcast de objetivos de receita e das bases do Planejamento Estratégico Comercial, mas desta vez vamos analisar juntos como fazer um ótimo Planejamento Estratégico das nossas metas e sonhos para concretizar em 2025.
Esse tempo dedicado para analisar e visualizar os objetivos pessoais, de carreira, financeiros é muito importante! Eu sempre faço isso para planejar novas conquistas e metas bem claras da Oficina de Revenue e da Itinerários de Vida, meus dois projetos profissionais.
Vou te apresentar de maneira prática um passo a passo para colocar tudo no papel e assim começar a elaborar estratégias para conquistar tudo aquilo que você espera para o 2025.
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Aproveite para ler neste e-book as "10 ações táticas para maximizar o faturamento do hotel" com estratégias recomendadas para aplicar em qualquer hotel, de maneira simples.
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