Der Podcast „Unternehmen Zahnarztpraxis - mit Leichtigkeit zum Erfolg“ ist für Zahnärzte und Zahnärztinnen, die Informationen und Inspirationen für ihre Praxis und ihr Leben suchen. Er ist für Kollegen, die spüren, dass in ihnen mehr steckt, mehr entfaltet werden möchte und die mehr erreichen wollen. Die Frage, welche dann immer auftaucht ist: Wie mache ich das? In diesem Podcast bekommst Du die Antwort auf diese Frage. Du erhältst das ganze Spektrum, welches Du benötigst, um in Deinem Sinn erfolgreich zu sein. Es ist nicht wichtig, ob Du selbstständig oder angestellt bist. In Deinem Job handelst Du immer eigenverantwortlich. Mein Name ist Annette Jasper. Ich bin ganzheitliche Zahnärztin und Ayurvedatherapeutin. In meiner Praxis in München bin ich seit 25 Jahren niedergelassen und teile mit Dir meine Erfahrungen aus dieser Zeit. Es geht um viele spannende Themen, denn unser Beruf, der für die meisten von uns eine Berufung ist, bietet viele Facetten. Was erwartet Dich? Ich spreche über Praxisfindung und Niederlassung, die richtige Positionierung, die Verknüpfung v on offline mit online, Social Media, Onlinemarketing und Marketing im Allgemeinen. Natürlich findest Du auch Folgen zur Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbindung. Wir beschäftigen uns mit Deinen Zielen und Deiner Vision. Vielleicht spürst Du sogar eine Mission in Dir… Auch die Lebensqualität und Spiritualität haben in diesem Podcast ihren Raum. Daher wird es immer wieder eine Meditation geben. Natürlich habe ich auch viele Experteninterviews für Dich. Es erwarten Dich Experten aus der Dentalbranche aber auch viele aus ganz anderen Branchen, die Deinen Horizont extrem erweitern werden. Du bekommst das ganze Spektrum, welches Du benötigst, um in Deinem Sinn erfolgreich zu sein. Ich helfe Dir dabei, vor lauter Zähne, Dich selbst nicht zu verlieren. Ich berichte darüber, wie ich es geschafft habe, meine Praxis zu den Top 5 Praxen in München und zu der bekanntesten ganzheitlichen Zahnarztpraxis in Deutschland zu machen. Möchtest Du ein Buch schreiben, einen Social Media Auftritt, ein Onlinemarketing aufbauen oder gar eigene Produkte auf den Markt bringen? Bei all dem habe ich Erfahrungen, die ich gerne mit Dir teile. Dieser Podcast ist ganzheitlich - so wie ich bin und arbeite. Ich kann nicht anders. Suche Dir das heraus, was für Dich passt. Denke bei allem: Ich teile meine Erfahrungen und meine Meinung ebenso die Experten, die meine Gäste sind. Prüfe immer, ob dies auch für Dich zutrifft und Deiner Wahrheit entspricht. Mit diesem Podcast möchte ich Dir eine Bühne für echten, ehrlichen kollegialen Austausch bieten. Ich möchte Dich stärken und inspirieren. Du bist wundervoll und leistest täglich Unglaubliches. Du bringst Menschen zum Strahlen und befreist sie von ihren Schmerzen. Dieser Podcast füllt Deinen Energiespeicher auf und ist für Dich. Ich freue mich sehr, dass Du ihn gefunden hast und dabei bist. Ich freue mich auf Dich. Ich brenne für Dich. Wenn der Podcast Dir gefällt und Dich bereichert, hinterlasse gerne eine ehrliche Bewertung. Ich danke Dir vom Herzen. Deine Annette Übrigens: Ich habe bereits seit einigen Jahren einen sehr erfolgreichen Podcast mit dem Namen „Deine Gesundheit machst Du selbst“. Dort findest Du noch mehr Inspirationen, speziell zu Deiner Gesundheit. Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte. Hier findest Du mich: Praxis Dr. Jasper: https://drjasper.de

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Fachfremdes Personal in der Zahnarztpraxis - geht das gut?

2022/01/12

“Annette, hast du schon fachfremdes Personal eingestellt, und ist das gut gelaufen?”, diese Frage einer Kollegin hat mich zu dieser Folge inspiriert. In einer Praxis gibt es eine Vielzahl an Aufgaben, für die man nicht eine abgeschlossene ZMA-Ausbildung haben muss. Manche Aufgaben können sogar Fachfremde besser erledigen. Angefangen habe ich mit einer Aushilfe im Steri. Eine Dame, die jeden Tag für drei Stunden kam, hat mit viel Liebe und guter Laune meine Instrumente gepflegt. Dies hat die ZMAs enorm entlastet, hatten sie doch bis dahin die Aufgaben im Steri nebenbei und im Galopp erledigt. Du kannst dir sicher vorstellen, dass die Qualität zugenommen hat. Mittlerweile habe ich so einige Aufgaben, die vom fachfremden Personal erledigt werden. Das funktioniert sehr gut. Meine Erfahrungen zu diesem Thema teile ich in dieser Folge. Ich wünsche dir viel Vergnügen beim Anhören. ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Setze dir die richtigen Ziele

2021/12/29

Zum Jahresende setzen sich viele von uns hin, reflektieren das vergangene und planen das neue Jahr. Beim setzen der Ziele für das neue Jahr können wir jedoch viele Fehler machen. Die drei größten Fehler in meinen Augen sind: Zu viele Ziele. Mein Tipp: Setze Dir nicht mehr als drei Ziele. Dein Team kennt Deine Ziele nicht oder steht nicht hinter ihnen. Das Warum für ein Ziel ist nicht stark genug. In dieser Folge spreche ich über die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Zielerreichung. Ich teile meine Erfahrungen. Du erfährst, wie Du es schaffst, dass Dein Team hinter Deinen Zielen steht und ihr gemeinsam diese erreicht. Als erstes sollte jedes Ziel nach der SMART-Methode ausgesucht werden. Das bedeutet: ein Ziel sollte S-pezifisch M-essbar A-ttraktiv R-ealistisch T-erminiert sein. Doch was bedeutet das konkret? Wie schaffst Du es, dass Dein Team Deine Ziele als die Ziele des Teams annimmt und dafür brennt? Das sind die Inhalte dieser Folge. Ich wünsche Dir spannende Erkenntnisse. ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Jedes Unternehmen braucht genügend Liquidität - auch eine Zahnarztpraxis

2021/12/22

Ich freue mich sehr, Dir in diesem Podcast einen Gast vorstellen zu dürfen, der mich schon viele Jahre begleitet. Es ist der Geschäftsführer der Abrechnungsgesellschaft ABZ ZR GmbH in München: Tassilo Richter. DIe ABZ ZR ist ein zahnärztliches Rechenzentrum in Bayern, welches sich vorgenommen hat, die Zahnärzte und Kieferorthopäden bestmöglich zu betreuen und sind daher sehr nah am Kunden. Ich kann mir mein Praxisleben ohne eine Abrechnungsgesellschaft gar nicht mehr vorstellen, denn durch diese habe ich die Möglichkeit, viel mehr Patienten zu helfen. Jeder Patient hat die Möglichkeit der Ratenzahlung. Ohne eine Abrechnungsgesellschaft wäre das undenkbar. Auf diese Weise kann ich vielen Patienten mit kleinem Budget ebenso helfen, schöne Zähne zu erhalten. Weitere Vorteile für die Praxis sind: Auslagerung des Mahnwesens Sofortige Liquidität durch schnelle Auszahlung Ausfallschutz bei nicht bezahlten Rechnungen Hilfestellung bei der Korrespondenz mit Versicherungen bis hin zur vollständigen Übernahme der Korrespondenz. Du möchtest noch mehr über die ABZ erfahren oder Dich ganz persönlich vom Tassilo Richter beraten lassen? Über die Website kannst Du Kontakt aufnehmen: https://abz-zr.de/ Du möchtest mit mir zusammenarbeiten? Informationen zu den Möglichkeiten, die Du hast, findest Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-3/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Beziehung braucht Pflege - auch die zu Mitarbeitern

2021/12/08

Jeder von uns weiß: Kommunikation ist alles und: Nur wenn Du fragst, bekommst Du auch Antworten. Was für eine private Beziehung wichtig ist, trifft auch auf die Beziehung zum Mitarbeiter* zu. Sehr häufig vernachlässigen wir die Beziehung zu unseren Mitarbeiterinnen. Die Tatsache, dass wir uns täglich sehen und häufig sehr eng nebeneinander arbeiten, bedeutet nicht, dass wir wissen, wie es in dem anderen Menschen ausschaut, was ihn gerade bewegt. Vor einiger Zeit wurde ich schmerzhaft daran erinnert: Eine Mitarbeiterin hat sich von ihrem Lebensgefährten getrennt und hatte eine sehr schwierige Lebensphase. Mit ihren zwei kleinen Kindern musste sie ins Frauenhaus ziehen. Mir war aufgefallen, dass sie unkonzentriert und teilweise etwas ungepflegt war. Erst als ich sie zur Rede stellte, erfuhr ich vom Dilemma, in dem sie gerade steckte. Ich schämte mich zutiefst über mein Verhalten und erinnerte mich, dass das letzte Mitarbeitergespräch schon sehr lange her war. Ebenso wie in unserem Leben, passiert im Leben unserer Mitarbeiter ständig sehr viel. Nicht jeder trägt sein Herz auf der Zunge und erzählt im Türrahmen, was ihn bedrückt und was seine Lebensziele sind. Als Chef* sollten wir uns immer wieder daran erinnern, dass die Menschen, welche Tag für Tag, uns dabei helfen unsere Ziele zu erreichen, eigene Lebenspläne haben, die sich auch ändern können. Diese Geschichte ist bereits sieben Jahre her. Seitdem achte ich konsequent darauf, mit meinen Mitarbeiterinnen regelmäßige Gespräche zu führen. Am Anfang waren es eher “Plaudereien”. Jedoch durfte ich auch in dieser Beziehung dazu lernen und habe einen speziellen Leitfaden für Mitarbeitergespräche kreiert. Heute teile ich meine magischen 6 Regeln für Mitarbeitergespräche sehr gerne mit Dir: Wähle den richtigen Zeitpunkt und teile diesen mindestens eine Woche im voraus mit. So wie Du, möchte sich Dein* Mitarbeiter* auch vorbereiten. Habe einen vorgefertigte Fragebogen und gib diesen im Vorfeld heraus. Optimalerweise enthält dieser Fragebogen die Fragen, die Dir wichtig sind. Möchtest Du auf etwas hinaus? Dann hast Du jetzt schon die Gelegenheit, danach zu fragen. Plane genügend ungestörte Zeit ein. Mache Dir Notizen. Höre ganz genau zu. Am Ende solltest Du eine schriftliche Zusammenfassung machen, in der die wichtigen Vereinbarungen festgehalten werden. UND: Halte Dich unbedingt an Deine Versprechen und Vereinbarungen! ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Verklagt

2021/11/24

Früher dachte ich: Es ist das Schlimmste, wenn ich mal verklagt werde. Ich durfte lernen, dass auch dies ein Teil des Business ist. Ich durfte lernen, dass ich nicht untergehe, nur weil jemand unzufrieden mit meiner Leistung ist und auch noch eine ganz andere Meinung zur Lösung hat. In diesem Podcast teile ich meine Erfahrungen dazu und gebe Dir Tipps, die Dir helfen, als “Sieger” aus jeder Klage herauszugehen. Der wichtigste Tipp ist: Dokumentiere alles lückenlos! Ich wünsche Dir gute Erkenntnisse mit dieser Folge. ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Wie Du Dich beim Vorstellungsgespräch richtig verkaufst

2021/11/10

In jüngster Vergangenheit habe ich wieder etliche Vorstellungsgespräche führen dürfen. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Kolleginnen und Kollegen sich häufig sehr schwer damit tun, ihre Qualitäten richtig darzustellen. Natürlich, im Studium ging es um Wissen, nicht um die Verpackung seines Wissens… Aus diesem Grund habe ich diesen Podcast aufgenommen. Ich teile meine Eindrücke aus diversen Vorstellungsgesprächen, die No-Gos und natürlich, was richtig gut ankommt und womit Du so richtig punkten kannst. Du erfährst unter anderem: - Worauf Du beim Bewerbungsschreiben unbedingt achten solltest. - Warum die richtige Meldung am Telefon wichtig ist. - Wie Du Dich am besten beim Vorstellungsgespräch verhältst. - Worauf es beim Probetag ankommt. Wenn Du diese Tipps befolgst, bekommst Du Deine Traumstelle -garantiert. Ich wünsche Dir viel Spaß mit dieser Folge. Deine Annette ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Was Du aus Überzeugung und mit Liebe tust, kann nur gut werden

2021/10/27

In der heutigen Folge stelle ich Dir eine wundervolle Kollegin vor. Sie und ihre Familie haben maßgeblich dazu beigetragen, dass ich heute das tue, was ich tue. Es handelt sich um die Geschäftsleiterin der Fundamental GbR: Dr. Farina Blattner. Die Fundamental GbR bietet seit über 30 Jahren dentale Fortbildungen an. Vor vielen Jahren hat mich Farinas Vater - Wolfgang Arnold - gefragt, ob ich für Fundamental einen Vortrag halten möchte. Ich sagte zu und war stolz darauf, dass er mir dies zutraute. Bei meiner Zusage war mir nicht bewusst, dass es sich um die Jahresveranstaltung handelte. So hielt ich den allerersten Vortrag vor über 300 Personen. In mir machte sich ein wunderschönes Gefühl breit. Ich hatte meine Freude an Vorträgen entdeckt. Von da an, hatte ich keine Angst mehr, in der Öffentlichkeit einen Vortrag zu halten. Es ist so schön, wenn jemand an Dich glaubt und mehr in Dir sieht als Du selbst. Diese Gabe und eine weitere, nämlich andere mit seiner Begeisterung anzustecken und dafür loszugehen, woran man glaubt, hat Wolfgang Arnold an seine Tochter Farina weitergegeben. Gemeinsam mit ihrem Ehemann Dr. Peter Blattner und Christian Both führt sie ein ganz besonderes Fortbildungsunternehmen. In diesem Podcast sprechen wir jedoch nicht nur über Fundamental. Wir sprechen darüber, wie es ist, Zahnärztin und Mutter zu sein, die alltäglichen Probleme in der Praxis und wie Farina mit ihrem Mann diese meistert, und wie sie es schafft, die 3-fach-Rolle als Mutter, Zahnärztin und Unternehmerin zu stemmen. Ich wünsche Dir viel Spaß bei dieser kurzweiligen Folge. Deine Annette Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Welche Art der Zahnmedizin bietest Du an? Ist diese vielleicht ausreichend und zweckmäßig?

2021/10/13

Immer wieder treffe ich auf Kollegen, die noch Kassenzahnmedizin anbieten. Ich frage mich: Warum? Ich meine: Du hast ein 1er Abitur gemacht, mehrere Jahre studiert und das Studium vermutlich mit einer 1 oder 2 abgeschlossen, vielleicht sogar promoviert. Du besuchst Fortbildungen und dann arbeitest Du auf Note 4?? Nein, das willst Du nicht wirklich. Wenn Du das machst, dann aus drei Gründen: Du kennst Dich absolut nicht darin aus, wie viel Deine Leistung der Praxis einbringt. Du hast Dich noch nie mit Abrechnung beschäftigt und glaubst, dass alles, was Du tust, auch bezahlt wird. Du kennst auch Deinen Umsatz nicht. Dir ist nicht bewusst, was “Kassenleistung” bedeutet. Dir ist nicht klar, dass dies die Note 4 ist. Du bist zu faul, zu bequem oder zu ängstlich, Deine Patienten ordentlich aufzuklären. Du willst Dir nicht die Zeit für eine ausführliche Anamnese, Befundung und anschließende Beratung nehmen, weil es für Dich unbequem ist oder Du dies für Zeitverschwendung hältst. Ganz ehrlich: Mit Kassenmedizin helfen wir keinem weiter. Der Patient bekommt eine schlechte Leistung, die Praxis kann sich kaum über Wasser halten und Dir macht es keinen Spaß, weil Du es besser machen willst. Innovationen und neuanschaffungen in der Praxis sind da jedoch nicht drin. Wünscht Du Inspirationen für Deine Beratungsgespräche? Schaue gerne in mein kostenfreies E-Book zu diesem Thema: https://muskana-akademie.de/das-1x1-des-guten-verkaufstons/ Oder möchtest Du mit mir zusammenarbeiten? Ein Mentor an Deiner Seite sieht mehr als Du und bringt Dich viel schneller voran als Du es allein tun kannst. https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-3/ Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Wächst Du noch - oder stirbst Du gerade?

2021/09/29

Willkommen zu meiner Geburtstagsfolge. An meinem Geburtstag nehme ich mir immer besonders Zeit, um über meine weitere Entwicklung nachzudenken. Dies bedeutet nicht, dass ich dies sonst nicht tue, aber an diesem Tag eben ganz besonders intensiv. Wir wissen alle, dass unsere Lebenszeit begrenzt ist, dennoch leben wir häufig so, als wüssten wir dies nicht, als ginge uns das nichts an. Wir können es in der Natur beobachten: Alles, was lebt, das wächst. Wenn eine Pflanze keine neuen Blätter mehr hervorbringt, ist sie möglicherweise krank oder schon am absterben. Dieser Prozess kann manchmal Jahre dauern… Das ist bei uns Menschen genauso. Auf uns übertragen bedeutet das: Entweder Du entwickelst Dich gerade oder eben nicht. Damit meine ich nicht, dass alles immer schneller, weiter, besser und höher sein muss. Gar nicht. Ich meine damit unsere persönliche Entwicklung. Wohin möchtest Du Dich als nächstes entwickeln? Als Mensch? Als Partner? Als Familie? Als Zahnarzt? Als Praxisteam? Als Praxis? Leben ist Wachstum & Entwicklung - zuerst innen, dann außen. Ich wünsche Dir, dass Du gerne immer wieder neue Facetten bei Dir entdeckst. Viel Spaß mit dieser Folge. Deine Annette Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Wie Du Dich vor schlechten Bewertungen schützen kannst

2021/09/15

Vor zehn Jahren dachte ich noch: Bewertungen im Netz von Ärzten sind nicht relevant. Die liest sowieso keiner - zumindest keiner, den ich als Patient haben möchte. Dies hat sich jedoch stark gewandelt. Heute kommen immer wieder Patienten in meine Praxis aufgrund der guten Bewertungen. Dabei ist es für mich sehr wichtig, kein 1,0 Profil bei Jameda und Google zu haben. Schließlich sind wir alle Menschen und als Praxis mit Profil können wir es nicht jedem Recht machen. Es gibt viele Menschen, die wir anziehen aber auch welche, die uns nicht mögen. Das ist auch gut so. Schließlich wollen wir auch nicht jeden als Patienten in unserer Praxis haben. In dieser Folge spreche ich darüber, was Du tun kannst, um Dich vor schlechten Bewertungen zu schützen. Zunächst einmal geht es darum, positive Bewertungen einzusammeln. Doch wie kannst Du einen Patienten dazu motivieren, Dir eine gute Bewertung abzugeben? Dazu habe ich einige Tipps. Was ist zu tun, wenn eine wirklich schlechte Bewertung ankommt? Auch da hast Du einige Möglichkeiten zu handeln. Wichtig bei allem ist: aktiv werden. Je mehr wir in der Öffentlichkeit stehen, desto mehr Angriffsfläche bieten wir auch für negative Kritik. Bleibe bei Dir, reflektiere und entscheide für welchen der vorgestellten Wege Du Dich entscheiden möchtest. Ich wünsche Dir gute Erkenntnisse bei dieser Folge. Hast Du etwas für Dich mitnehmen können? Ich freue mich über Dein Feedback auf Instagram und natürlich über Deine 5-Sterne-Bewertung. Deine Annette Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

So findest Du die passenden Mitarbeiter

2021/09/08

Mitarbeitergewinnung ist Schmerzpunkt Nummer 1 bei uns Zahnärzten. In dieser Folge teile ich meine Erfahrungen aus den letzten zwei Jahrzehnten. Der Prozess der Mitarbeitergewinnung hat sich tatsächlich stark verändert. Während ich früher ein bis zwei Anzeigen in Tageszeitungen veröffentlicht habe und darauf vertrauen konnte, viele Bewerbungen zu erhalten, funktioniert diese Methode gar nicht mehr. Heute gehe ich vier Wege um die passenden Mitarbeiter zu finden: Permanente Suche über eine spezielle Landingpage oder die eigene Website. Suche über die Social Media - sehr gerne auch über die vorhandenen Mitarbeiter. Anzeigen bei der Kammer/KZV. Praktikums- und Ausbildungsplätze in Schulen anbieten. Lasse Dich in dieser Folge von meinen Erfahrungen inspirieren. Ich wünsche Dir viel Spaß mit dieser Folge und viel Erfolg bei Deiner nächsten Mitarbeitersuche. Deine Annette Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.

Living is Giving

2021/09/01

Neulich sagte eine Kollegin im Coaching zu mir: “Annette, manchmal habe ich den Eindruck an meinem Praxisschild steht: Heute kostenfreie Behandlung.” Sie war ziemlich frustriert und erbost. Dies war der Anlass für diesen Podcast. Mir ist der Satz “Living is Giving” eingefallen und ich stellte fest, dass wir dies häufig vergessen. Du musst erst einmal geben bevor Du etwas erhalten kannst. Wenn Du ein Lächeln erhalten möchtest, solltest Du Dein gegenüber zuerst anlächeln. Du wirst feststellen, die Menschen sind auf einmal freundlicher, wenn Du ihnen freundlich begegnest. Möchtest Du Vertrauen und Zuneigung Deiner Patienten, dann solltest Du ihnen einen Grund dafür geben. Sei für sie da. Wenn ein Patient zum x-ten Mal mit einer Druckstelle oder SK zu Dir kommt und Du schon längst den Verdacht hat, dieser Mensch braucht Zuwendung, dann schenke ihm diese doch. Ich weiß, in Deinem Kopf kommen jetzt die Gedanken auf: “Ja, aber ich kann doch nicht den ganzen Tag für Null Einkommen arbeiten…”. Ist es denn wirklich so? Und wenn: Kannst Du das wirklich nicht? Stell Dir vor, Du machst einen Tag lang nur Geschenke. Du verschenkst Deine Zeit und Deine Aufmerksamkeit. Welch ein schönes Gefühl, wenn Du Dir vorstellst, dass Du es kannst. So machen es andere Unternehmer auch. Viele fahren auf Messen, bereiten sich monatelang auf diese vor und verschenken Produkte, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Sie wissen nicht im Vorfeld, wer tatsächlich Kunde wird. Oftmals wird gar nicht der Messebesucher Kunde sondern ein Bekannter von diesem. Living is Giving. Jedoch: Du erhältst nicht unbedingt vom gleichen Menschen etwas zurück. Stelle Dir einmal vor, Du gibst einen Bonbon in eine große Süßigkeitenschale hinein. In dieser Schale werden alle Süßigkeiten gesammelt. An einem anderen Tag holst Du eine Süßigkeit aus dieser Schale heraus. Es ist eine ganz andere als die, die Du hineingelegt hast. Living is Giving. Je mehr Du gibst, umso mehr lebst Du - vor allem umso glücklicher und zufriedener. Ich wünsche Dir viel Freude bei dieser Folge. Deine Annette Mehr von mir bekommst Du hier: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-2/ ▶ Kennst Du schon meine Freebies für Zahnärzte? Hier findest Du sie: https://muskana-akademie.de/freebies/zahn-mediziner/ Hier geht es zum Impulsgespräch mit mir: https://muskana-akademie.de/zahn-mediziner-impulsgespraech/ Hier geht es zum 1:1 Coaching & Mentoring bei mir: https://muskana-akademie.de/coaching-mentoring/ Die Muskana-Akademie: https://muskana-akademie.de/ Du willst noch mehr? Dr.Annette Jasper: https://drannettejasper.de/ Hier findest Du auch meine Bücher. Muskanadent: https://muskanadent.com/ Hier findest Du meine Zahn- und Mundpflegeprodukte.