Advertise on podcast: Socials Podcast

Z fitka v Ostravě až ke značce, která míří na 200 milionů obratu. 📈 Tentokrát jsme si do Socials Podcastu pozvali našeho klienta, Adama Hoška a Michala Krásného, co-foundery e-shopu Natima.cz a značky doplňků stravy Natios. Otevřeně popisují, jak firmu vybudovali, jak dnes přemýšlejí o růstu a co rozhoduje o tom, že e-shop funguje i ve chvíli, kdy už dávno nejde jen o první objednávky. V epizodě rozebíráme: 👉 proč šli do přeplněného trhu se supplementy 👉 jak jim fitness centrum pomohlo nastartovat e-shop 👉 kdy přišel zlomový moment růstu (+300 % za rok) 👉 jak si rozdělili role a proč se vyplatí delegovat dřív, než je pozdě 👉 proč je vlastní značka největší konkurenční výhoda 👉 jak přemýšlejí o expanzi, cashflow a zisku 👉 a co by dnes poradili e-shopům, které začínají úplně od nuly Rozhovor se drží konkrétních rozhodnutí, která měla reálný dopad na fungování firmy. 🔥 Adam a Michal mluví o tom, co jejich růst urychlilo, kde naopak ztratili čas i peníze a jak dnes přemýšlejí nad firmou, která řeší úplně jiné otázky než „jak prodat první objednávky“. Pro koho je epizoda stěžejní: 🫵 e-shopaře a brand ownery, kteří už řeší víc než jen výkon 🫵 zakladatele, kteří zvažují vlastní produkt a chtějí znát reálný kontext 🫵 každého, kdo stojí před dalším krokem: delegace, růst týmu, expanze 📊 Pokud Vás zajímá konkrétní kontext spolupráce Socials × Natima, mrkněte i na případovou studii: 💊 Jak jsme pomohli navýšit objednávky Natima.cz o 116 % díky rychlému testování kreativ 👉 https://www.socials.cz/pripadove-studie/natima 🎧 Pokud Vás zajímá e-commerce, značky a růst postavený na reálných rozhodnutích, dejte odběr Socials Podcastu a napište do komentářů, co s Vámi z epizody nejvíc rezonovalo. 👇 Kapitoly: 00:00 Úvod: Od fitka k e-shopu Natima a značce Natios 01:15 Jak vznikl nápad podnikat v doplňcích stravy 06:00 Punkové začátky e-shopu a rychlá expedice 10:45 Rozdělení rolí a první delegace 16:00 Covid a zlomový rok růstu (+300 %) 23:00 Cashflow, sklady a roky bez výplaty 26:00 Vznik vlastní značky Natios 30:00 Kvalita, dávkování a design jako konkurenční výhoda 37:00 Obrat vs. zisk: jak přemýšlí nad byznysem 43:00 Rebrand, UX a oddělení Natima × Natios 45:00 Expanze: Slovensko, Polsko a další trhy 52:00 Rady pro e-shopaře, kteří chtějí růst 58:00 Závěr: dlouhodobý pohled na podnikání

Krátká videa, UGC, virální principy, Gen Z a budování komunit, které reálně prodávají. V této epizodě Socials Podcastu jsme si povídali s Davidem Ducem, zakladatelem ShortPRO (dříve TikTokuj.cz), který stojí za short-form strategiemi pro značky jako SuperZoo, L’Oréal, O2, Nestlé, Generali a další. Dozvíte se: ✅ proč je tvorba videí drahá jen tehdy, když nemáte systém testování ✅ jaký je reálný rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery a kdy dává smysl každý z nich ✅ proč algoritmy řeší hlavně watch time – ne lajky ani komentáře ✅ jaké opakující se principy stojí za virálními videi (drama, emoce, nečekané kombinace) ✅ jak komunita Šunkasýr Army vyprodala popcorn a vytvořila reálný obchodní dopad Epizoda je ideální pro e-shopy, marketéry, brand manažery i agentury, které chtějí z krátkých videí dostat maximum. ➡️ Odkaz na zmíněný webinář: https://shortpro.cz/webinar-jak-vyuzit-ugc/ 👉 ShortPro: https://shortpro.cz 👉 David Duc (LinkedIn):https://www.linkedin.com/in/davidduc/?originalSubdomain=cz ⏱️ Kapitoly: 00:00 Úvod & představení hosta 01:00 Proč tvorba videí není drahá (když ji děláš správně) 08:50 Rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery 13:00 Proč je u organiky nejdůležitější nápad 17:40 Jak testovat videa a kreativy ve variantách 40:30 Nejdůležitější metrika algoritmu: watch time 42:20 Jak se dělají virální videa (principy virality) 48:00 Proč se firmy bojí virality 53:10 Proč Gen Z nejde komunikovat dlouhodobou strategií 01:02:20 CASE: Šunkasýr Army a síla komunity 01:05:30 Jak komunita dokáže vytvořit reálný prodej 01:06:30 Kde Davida najdete & závěr

Proč většina e-shopů nevydělává? A proč to foundeři pořád přehlíží? Jedna objednávka z e-shopu zaměstná stovky lidí. Přesto spousta e-shopů dlouhodobě prodělává. V téhle epizodě Socials Podcastu jde Ruslan bez obalu do zásadních otázek e-commerce: 👉 proč je marže důležitější než obrat 👉 kde e-shopy nejčastěji ztrácejí peníze 👉 jak přemýšlet o košíku, konverzi a datech 👉 proč foundeři dělají stejné chyby pořád dokola 👉 a jak AI mění to, kdo v e-commerce přežije Deep a extrémně konkrétní epizoda pro každého,kdo bere e-shop jako byznys, ne jako koníček. 🎧 Pokud provozuješ e-shop, tohle je povinný poslech. 👍 Odebírej Socials Podcast 💬 Napiš do komentářů, co tě zaujalo – nebo s čím nesouhlasíš Kapitoly: 00:00 – Proč jedna objednávka zaměstná stovky lidí? 03:10 – Proč většina e-shopů reálně nevydělává? 07:45 – Proč je marže důležitější než obrat? 12:30 – Kde e-shopy nejčastěji pálí peníze? 18:20 – Proč foundeři ignorují data a procesy? 24:40 – Co zákazníka v e-shopu opravdu zajímá? 30:10 – Proč je košík největší bottleneck e-shopu? 37:11 – Jaké chyby v košíku zabíjí konverze? 43:20 – Jak zvyšovat AOV bez další reklamy? 49:40 – Proč malé objednávky ničí ziskovost? 56:30 – Co by měl majitel e-shopu sledovat každý den? 01:03:20 – Kdy e-shop přestane být zábava a začne být problém? 01:08:40 – Má dnes ještě smysl zakládat e-shop? 01:16:50 – Jakou roli bude hrát AI v e-commerce? 01:24:10 – Jsou marketplaces férová konkurence? 01:32:30 – Co se musí změnit, aby e-commerce přežila? 01:40:00 – Jaký mindset musí mít founder dnes?

Tahle epizoda vznikla z jediného důvodu - říct vám velké DÍKY. ❤️ Už více než dva roky s vámi každý (skoro) týden sdílíme nové epizody, rozhovory s hosty, kolegy i klienty… a vy nám za to vracíte něco neuvěřitelného. 📊 Trocha čísel, která nám vyrazila dech: 40+ epizod jen letos 282 000 minut poslechu (to je skoro půl roku našeho hlasu v kuse 😅) růst poslechovosti o 44 % meziročně pro více než 1 000 z vás jsme v TOP 10 podcastů 🎙️ Děkujeme všem posluchačům, hostům, klientům i našemu skvělému týmu, bez kterého by to nešlo. A slibujeme jedno - v roce 2026 jedeme dál. Více hostů, více praxe, více AI a spousta nového obsahu. Díky, že nás posloucháte. Díky, že v tom jedete s námi.Užijte si svátky a uslyšíme se v roce 2026 ✨ Krásný závěr roku a úspěšný start do 2026 přeje tým Socials

Tentokrát úplně jinak. Žádné studio. Vzali jsme vás přímo do firmy našeho klienta – tam, kde se podnikání opravdu děje. Konopný Táta je česká výrobní firma, která výrazně změnila, jak dnes v Česku vypadá trh s konopím. Se zakladatelem Jirkou Nutilem jsme prošli celý komplex a podívali se na to, jak vznikají vlastní konopné výrobky od prvního nápadu až po expedici k zákazníkovi. Dozvíte se: 👉 jak se staví výrobní firma od garáže až k obratu v desítkách milionů 👉 jak škálovat výrobu, automatizovat a přitom nepřijít o kvalitu 👉 jak testovat nové produkty ještě před jejich uvedením na trh 👉 proč je zákaznická péče jednou z největších konkurenčních výhod 👉 jak přemýšlí majitel, který chce firmu budovat na 20 let dopředu 👉 kde firmy nejčastěji brzdí růst a jak se těmto chybám vyhnout 👉 a proč je někdy lepší investovat do výrobní technologie než do nového auta 🎧 Netradiční díl plný procesů, reálných zkušeností, chyb i know-how z praxe. Pokud:budujete výrobní firmu nebo e-shop,řešíte škálování, lidi a procesy,nebo chcete vidět podnikání bez Instagramového pozlátka, 👉 tahle epizoda je přesně pro vás. 👇 Napište do komentářů, co vás zaujalo nejvíc. Kapitoly: 00:00 Úvod – netradiční díl přímo z firmy 01:00 Prohlídka firmy a největší mast v Česku 02:30 Co je Konopný táta a jak firma funguje 05:00 Boom CBD, splasknutí trhu a realita konopného byznysu 07:00 Expedice, sezónnost a fungování e-shopu 09:00 Výroba, extrakce a legislativa kolem konopí 12:00 Jak vznikají nové produkty a jejich testování 15:00 Kvalita, balení a zákaznický zážitek 19:00 Technologie, extrakční linka a automatizace výroby 24:00 Procesy, škálování a role majitele ve firmě 31:00 Lidé, hiring, delegování a leadership 43:00 Zákaznická péče jako klíčová konkurenční výhoda 52:30 Směr konopného trhu a legalizace 01:04:00 Dlouhodobé přemýšlení o firmě + praktické rady 01:19:30 Závěr

Jak se mění svět Meta Ads? A je Meta Andromeda skutečnou revolucí, nebo jen dalším marketingovým buzzwordem? V nové epizodě Socials Podcastu se s kolegou a Meta Ads specialistou Jardou Bobákem díváme pod kapotu největšího algoritmického update Mety za poslední roky. Dozvíte se, jak Andromeda funguje, jak využívá AI, sekvenční učení a latenci, proč vznikla a hlavně co to znamená pro vás jako majitele firmy či inzerenta. Rozebíráme: 👉 Co je Meta Andromeda a proč vznikla 👉 Jak Meta řeší zahlcení platformy miliony AI-generovaných reklam 👉 Jak funguje sekvenční učení a proč je důležité pro relevanci reklam 👉 Proč kvalitní data, pixel a katalog jsou kritičtější než kdy dří 👉 Co Andromeda mění pro strukturu kampaní a cílení 👉 Proč je kreativní diverzifikace nutnost, ale není to žádná novinka 👉 Jak Meta rozhoduje, které kreativy dostanou spend 👉 Jak pracovat s rozpočty v éře Andromedy a co je stále pravda👉 Jak má reagovat majitel firmy: nabídka - web - zákazník 👉 5 největších mýtů o Andromedě, které aktuálně kolují na sociálních sítích 👉 Co čekat dál a proč ještě nikdo (ani Meta) neví vše 🔔 Chcete víc podobných analýz? Dejte nám odběr, ať nepřijdete o další díly a do komentářů nám napište, jaké otázky kolem Andromedy řešíte vy. Kapitoly: 00:00 Úvod – proč všichni řeší Meta Andromedu 01:00 Co je Meta Andromeda a jaké má cíle (relevance & výkon) 04:20 AI, generování reklam a problém zahlcení platformy 08:00 Sekvenční učení, latence a technické pozadí systému 09:50 Data, pixel, eventy a proč jsou kritické v éře Andromedy 12:20 Jak Andromeda mění strukturu kampaní a přístup k cílení (broad mindset) 14:30 Kreativní diverzifikace: formáty, angles, persony a co už nefunguje 16:40 Advantage+ a AI vylepšení kreativy – co vypínáme a proč 19:30 Problém: Meta spenduje jen do jedné reklamy a jak s tím pracovat 23:30 Škálování výkonu: budget vs. limit systému a role vítězných kreativ 27:00 Co Andromeda znamená pro majitele firem: zákazník, nabídka, web 30:10 Příklady z praxe + proč dobrý produkt prodá i „baner z Paintu“ 33:30 Největší mýty o Andromedě, reálný přínos a závěrečné shrnutí

Založit si v roce 2025 e-shop zvládne každý, kdo má IČO a 300 Kč na Shoptet. Problém? Většina e-shopů nemá žádnou přidanou hodnotu, majitel si z nich nebere ani korunu a po pár letech končí vyhořelý. V dnešní epizodě rozebíráme, proč e-shop není „side business na mateřské“, jak přemýšlet o produktu, marži a značce, kdy e-shop raději vůbec nezakládat a proč nejúspěšnější e-shopy staví na vlastním produktu a retenci — ne jen na první objednávce. Dozvíte se: 👉 Proč dnes e-shop není ideální „side hustle“, ale plnohodnotný byznys na full-time 👉 Jak poznat, zda váš produkt může uspět — validace nápadu, konkurence a přidaná hodnota 👉 Kdy dává smysl vlastní výroba a kdy přeprodej, jak přemýšlet o marži a exkluzivitě 👉 Jak budovat značku v roce 2025 — obsah, sociální sítě, ambasadoři a obsah pro AI vyhledávání 👉 Proč bez retence a komunity dlouhodobě nevyrostete a jak o zákaznících uvažovat 👉 Jak nastavit procesy a delegování, aby vás e-shop „nesežral“ na operativě Kapitoly: 00:00 Úvod: kdo jsme a proč řešíme, jak v roce 2025 rozjet e-shop 01:16 E-shop není side business: realita času, peněz a očekávání 04:22 Má váš nápad smysl? Validace produktu, konkurence a business case 08:36 Přeprodej vs. vlastní značka: marže, exkluzivita a bariéry vstupu 11:15 Proč nejlépe rostou výrobci: vlastní produktové řady a mix sortimentu 13:45 Budování značky v roce 2025: obsah, AI vyhledávání, influenceři vs. ambasadoři 17:01 E-shop vs. marketplaces: kdy mít vlastní web a kdy prodávat přes Alzu, Allegro, Amazon 21:32 Retence, komunita a procesy: jak si nastavit byznys, který vás dlouhodobě uživí

Ignoruje váš e-shop digitální přístupnost? Možná právě teď nechtěně diskriminujete část zákazníků a přicházíte o tržby. V této epizodě Socials podcastu s expertem na přístupnost Ondřejem Pohlem rozebíráme, co vlastně digitální přístupnost znamená, koho se týká (spoiler: rozhodně nejde jen o lidi s handicapem) a proč se z „etického tématu“ stává regulérní byznysová nutnost i konkurenční výhoda. Dozvíte se, proč jsou formuláře často největší peklo na e-shopech, jak zásadní roli hraje klávesnice, alternativní texty a správná struktura HTML, co přináší nová legislativa (European Accessibility Act) a proč by se přístupnost měla stát součástí vašeho roadmapu, ne hasící akce na poslední chvíli. Rozebereme: 👉 Co je digitální přístupnost a proč se týká i vašeho e-shop 👉 Jak moc české e-shopy v přístupnosti zaostávají a proč to bolí byznys 👉 Proč každý 4. dospělý potřebuje přístupnější web (data EU, ČR) 👉 Nejčastější chyby e-shopů - klávesnice, kontrast, alt texty, cookie lišty 👉 Formuláře jako největší zabiják konverzí a jak je udělat přístupné 👉 Základní principy WCAG v praxi a jak je aplikovat na e-shop 👉 Jak psát kvalitní alt texty a kdy je radši vypustit 👉 Proč správná nadpisová/HTML struktura rozhoduje o použitelnosti webu 👉 Jak reálně otestovat přístupnost - nástroje, limity automatů, role experta 👉 Kolik stojí audit přístupnosti a kdy se investice vrací 👉 Jak budovat interní kompetence a kde se vzdělávat 👉 Co dnes zvládne AI a co stále musíte řešit vy 👉 Proč přístupnost chrání i vás - dočasná, situační a věkem daná omezení Kapitoly: 00:01:00 Co je digitální přístupnost 00:03:10 Stav českých e-shopů 00:05:20 Data, která překvapí 00:07:10 Nejčastější bariéry uživatelů 00:09:50 Proč jsou formuláře největší problém 00:13:15 Dá se dopad měřit na konverzích? 00:14:45 Nová legislativa (EAA) 00:17:20 Kdy je přístupnost povinná 00:18:50 Jak nevidomí používají web a mobil 00:21:40 Ovládání bez rukou (hlas, switche) 00:22:50 Jak zjistit, zda máte problém 00:26:40 Jak psát alt texty 00:29:20 Nadpisy a HTML struktura 00:32:40 Jak správně testovat přístupnost 00:38:30 Vychovat interního experta? 00:41:40 Spolupráce UX, vývoje a managementu 00:47:10 Legacy systémy & dokumenty 00:50:10 Co dnes zvládne AI 00:55:20 Budoucnost titulkování a dubbingu 00:59:40 Závěr + kontakty

Jak udělat z tradičního retailu digitální love brand? Dnešním hostem je Pavel Kopřiva, e-commerce ředitel Plaček Group, pod kterou spadá značka Super zoo. Jak se z klasického retailu stal digitální lídr, který dokázal propojit více než 200 prodejen s e-shopem do jednoho funkčního omnichannelu? Super zoo dnes nabízí Click & Collect do 60 minut, expresní doručení přes Wolt a Foodoru a věrnostní program Super zoo Family, který spojuje offline i online svět. Dozvíte se, jak značka přemýšlí o datech, AI, zákaznické zkušenosti a jak vznikal nový e-shop. Co si z epizody konkrétně odnesete: 👉 Jak Super zoo vybudovalo funkční omnichannel strategii propojující všechny kanály. 👉 Proč Click & Collect tvoří většinu online obratu a jak mění chování zákazníků. 👉 Jak věrnostní program Super zoo Family posouvá personalizaci a péči o zákazníka. 👉 Jak měřit CLV správně a proč je identifikace zákazníka klíčová v retailu. 👉 Kde se AI a automatizace reálně vyplácí – od servisu po marketing. ⏱️ Kapitoly: 00:01:00 Historie Plaček/Super zoo: od velkoobchodu k retailu 00:08:00 Polsko poprvé: proč opustili akvizici a chystají restart se Super zoo 00:12:00 Proč e-shop: mandát majitele vs. odpor v retailu 00:16:00 Zlom 2018: e-shop jako partner prodejen 00:18:00 Omnichannel v praxi: stejné ceny, sdílený sortiment, C&C 60 min 00:20:00 Expresní rozvoz z prodejen (Wolt/Foodora) a ekonomika služby 00:23:00 Testování služeb: 24/7 prodejna – co fungovalo a co ne 00:24:40 Data & měření: CRM atribuce, identifikace na pokladně 00:28:00 Co sleduje e-commerce ředitel: denní/týdenní/měsíční metriky 00:31:00 CLV v praxi a proč je identifikace klíčová 00:36:00 Trendy & chování: humanizace, růst koček, offline vs. online nákup 00:45:00 App & personalizace: směrem k milníkům mazlíčků 00:46:00 AI Tom a AI ve firmě: poradenství, servis, call centrum, překlady 00:58:00 Expanze do Polska (detail): prodejny ve velkých městech, lokální sortiment 01:04:00 Velikost trhu, USA vs. ČR, role vlastních značek 01:07:30 Služby na prodejnách: veterina a salony 01:09:00 Nový e-shop (2024): migrace, rychlost, bezpečnost, co zvedlo konverze 01:18:00 Závěr: co by udělali jinak & vize na 3–5 let

Firmy utrácí miliony za reklamu, vývoj a nové weby, ale nerozumí svým zákazníkům. Proč se to nemění, i když o „customer experience“ mluví všichni? A jak může i malá firma zjistit, co zákazníci opravdu chtějí? Lukáš Pítra se po roce vrací do Socials Podcastu a otevřeně popisuje, co zjišťuje při práci s českými e-shopy: proč data klamou, proč majitelé nechtějí slyšet realitu a jaký efekt má obyčejné volání zákazníkům. Méně teorie, více konkrétních postupů, ukázek výzkumů a praktických tipů, jak zlepšit konverze, spokojenost i reputaci značky.💡 Dozvíte se: 👉 Proč většina e-shopů stále nerozumí svým zákazníkům 👉 Jak zjistit, co brání lidem nakoupit (bez PhD z výzkumu) 👉 Co je „Voice of Customer“ a jak ho měřit i v malém týmu 👉 Proč je volání zákazníkům nejlevnější výzkum, který existuje 👉 Jak postavit jednoduchý výzkum, když nemáte data ani rozpočet 👉 Kdy pomáhá kvantitativní dotazník a kdy raději hloubkový rozhovor 👉 Jak ze zákaznického feedbacku udělat akční kroky, ne prezentaci 👉 Co znamená Double Diamond a proč je to klíč pro změnu 👉 Jak motivovat tým, aby se opravdu zajímal o zákazníka 👉 Kde české firmy nejčastěji dělají chybu v CX 🎧 Epizoda pro všechny, kdo chtějí, aby reklama, web i produkt konečně odpovídaly tomu, co zákazník skutečně potřebuje. 💬 Kontakt: https://www.linkedin.com/in/lukaspitra/ 🔥 odkaz na Voice of Customer check od Lukáše Pítry: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FFC16sH8ycNOD7i9nTNSqSz5_uYC9H9L6Nb5AKAb-1E/edit?gid=0#gid=0 📌 Kapitoly: 00:00:00 – Úvod: Lukáš Pítra podruhé v Socials Podcastu 00:02:10 – 97 % zákazníků nenakoupí a nikdo to neřeší 00:06:00 – Proč firmy neznají své zákazníky a bojí se pravdy 00:10:00 – Data vs. realita: proč metriky nestačí 00:14:00 – Voice of Customer – základ každého výzkumu 00:18:30 – Case study: konopný e-shop a co výzkum skutečně odhalil 🌿 00:23:00 – Helpdesk, chaty, recenze – nejlevnější výzkum, který nikdo nedělá 00:27:00 – Jak vybrat respondenty a dělat rozhovory, které odhalí skutečné problémy 00:33:00 – Uživatelské testování a moment „aha“: co lidé přehlížejí na webu 00:38:00 – Jak malá změna přinesla dvojnásobný konverzní poměr 00:42:00 – Jak kombinovat kvalitativní a kvantitativní data, aby dávala smysl 00:46:00 – Volání zákazníkům v praxi: nejupřímnější a nejlevnější výzkum 📞 00:53:00 – Retence, vratky a reklamace: co lidé nikdy nenapíšou, ale řeknou po telefonu 01:00:00 – Jak volat správně: timing, tón hlasu a upřímný zájem 01:08:00 – Double Diamond v praxi: od problému k ověřenému řešení 01:15:00 – CX v malé firmě – jak dělat výzkum, když nemáš data ani tým 01:20:00 – AI vs. zákazník: kde umělá inteligence klame a kde pomáhá 🤖 01:26:00 – Proč se firmy bojí nepříjemných zjištění 01:29:00 – Co firmy skutečně zjistí: dlouhá cesta zákazníka, slabá nabídka a chaos v obsahu 01:32:00 – Budoucnost e-commerce: konsolidace, přidaná hodnota a konec přeprodejců 🛒 01:36:00 – Závěr: odvaha slyšet pravdu a mluvit se zákazníky 🚀

🎄 Vánoční sezóna rozhoduje o vašem Q4. V tomhle speciálu probíráme, jak e-shop připravit tak, abyste prodali víc bez hoření na poslední chvíli. Od revize dat z loňska, přes plán rozpočtu (počítejte se zdražením reklamy), načasování Black Friday / „Black November“, až po nabídky, UX a e-mail. Méně teorie, více praxe. 🔥 Dozvíte se: 👉 Jak vyjet z dat: co fungovalo říjen-prosinec 2024 a jak na tom stavět letos 👉 Proč startovat dřív (Black November) a jak „stupňovat“ nabídky v čase 👉 Jak chytře pracovat se slevou vs. konkurence 👉 Jak vybrat taháky/hero produkty a jak je „zvánočnit“ v kreativách 👉 Co nabídnout, když nechcete slevy (dárek, doprava, charita, prodloužené vrácení) 👉 E-shop checklist: mobil, košík, lišta/USP, kategorie „Vánoce“, bez bugů 👉 PPC ready: struktura, rozšíření, brandové sitelinky, limity karet, cash-flow 👉 E-mailing: early access pro odběratele, harmonogram, automatizace 👉 Logistika a dopravci: co vyjednat dopředu (akce na dopravu, kapacity) 👉 Cíle a realita: KPI/PNO, vratkovost po Vánocích, plán B při tahu konkurence 🎯 Pro koho je epizoda: Majitele e-shopů, marketingové leady a výkonnostní specialisty, kteří chtějí Q4 řídit na číslech a neimprovizovat ve 23:59. 💡 Líbí se vám tenhle formát? Dejte odběr a like. Máte otázku k vašemu e-shopu? Neváhejte se nám ozvat. 🕒 Kapitoly 00:00 Úvod & proč řešit Vánoce „už“ teď 03:00 Co si vzít z roku 2024: data, timing „Black November“ 06:00 Rozpočet a zdražení médií + plán stupňování nabídek 09:00 Sleva v kontextu konkurence + výběr hero produktů 12:00 Kreativy a AI: jak „zvánočnit“ katalog a banner 15:00 E-shop checklist: mobil/košík, lišta s akcí, kategorie „Vánoce“ 18:00 PPC & e-mail: brand, sitelinky, early access, limity karet 21:00 Logistika a dopravci: vyjednání výhod, scénáře A/B (posuny/prodloužení) 23:00 KPI, PNO a vratkovost + závěrečné shrnutí & CTA

Účetnictví bývá pro většinu e-shopařů nutné zlo. Ale co když právě ono rozhoduje o tom, jestli váš byznys vydělává, nebo ztrácí peníze? 💸 Do studia Socials Podcastu dorazil Lukáš Sokol, co-founder a CFO Lumalis (https://www.lumalis.cz/), který pomáhá firmám přejít z „krabicového účetnictví“ na moderní, datově řízené finance. Společně jsme rozebrali, proč klasické účetnictví často brzdí růst e-shopů, jak poznat, že se vám finance rozjíždějí do chaosu, a hlavně co konkrétně udělat, abyste měli v číslech jasno a mohli plánovat dopředu. 🚀 Dozvíte se: 👉 Co je accounting debt a proč brzdí růst e-shopů 👉 Jak vypadá moderní, digitální účetnictví v praxi 👉 Jak propojit účetnictví s BI reportingem a řídit zisk v reálném čase 👉 Jak správně chápat PNO, marže a náklady na marketing 👉 Jak si ohlídat cashflow, pracovní kapitál a rentabilitu 👉 Kdy se vyplatí outsourcovat účetnictví a kdy ho mít interně 👉 Jaké nástroje používá Lumalis (Vflow, Digitu, Make.com, Dativer) 👉 Jak přemýšlet o forecastingu, rozpočtech a růstu firmy 📌 Odkaz na prezentaci: https://docs.google.com/presentation/d/1fIBXeKPeHraAaKFybfnNoiHpPRxU7oLH/edit?usp=sharing&ouid=115448772007353183559&rtpof=true&sd=true 🎧 Tahle epizoda je pro všechny e-shopaře, CFO a podnikatele, kteří chtějí konečně rozumět svým číslům a řídit firmu podle dat a ne intuice. ⏱️ Kapitoly 00:00 Účetnictví jako klíč k ziskovosti e-shopu 03:00 Kdo je Lukáš Sokol a jak vznikl Lumalis 07:00 Proč většina e-shopů bojuje s „accounting debt“ 12:00 Kdy se účetnictví stává brzdou růstu 17:00 Jak funguje manažerské vs. statutární účetnictví 22:00 Digitalizace účetnictví v praxi (Vflow, Digitu, Make.com) 27:00 Automatizace procesů a úspora desítek hodin měsíčně 32:00 Jak nastavit reporting, který dává smysl majiteli 37:00 PNO, marže a pohled z finančních dat 42:00 Cashflow a pracovní kapitál, co musí znát každý e-shopář 47:00 Pricing, náklady a jak zjistit, kde mizí zisk 53:00 Kdy outsourcovat účetnictví a kdy mít tým interně 58:00 Nejčastější chyby a slepé skvrny v účetnictví e-shopů 1:04:00 Jak BI reporting mění řízení firmy 1:10:00 Forecasting, rozpočty a plánování růstu 1:16:00 Shrnutí: řízení e-shopu podle dat, ne pocitu

Chcete rychle zjistit, které Meta Ads vám skutečně vydělávají? 💸 V tomhle návodu si přímo v Ads Manageru krok za krokem postavíme přehled pro rozumné vyhodnocování: atribuční okno, vlastní metriky (PNO/ROAS), LPV vs. Link Clicks, frekvenci, CPM a praktické breakdowny. Dozvíte se i kdy zapnout Conversions API a kdy jsou externí nástroje zbytečné. 🚀 Co se v návodu dozvíte a naučíte: ✅ Jak správně nastavit atribuční okno (7-day click vs. 1-day view) ✅ Jak vytvořit a používat vlastní metriku PNO + pracovat s ROAS ✅ Proč je LPV lepší signál než prosté Link Clicks ✅ Jak číst frekvenci a CPM a kdy zasáhnout (nové reklamy, rozšíření publika) ✅ Jak a kdy používat breakdowny (demografie, publika, lokality, placementy) ✅ Kdy má smysl nasadit Conversions API a kdy je externí nástroj „overkill“ Do komentáře napište, které metriky sledujete vy (PNO, ROAS, LPV…); rádi se na ně podíváme v příštím videu o Ads Reportingu. 💬 🔥 Chcete se mrknout na naše výsledky z praxe? Koukněte na case studies a nebo si s námi domluvte konzultaci https://www.socials.cz/pripadove-studie. Kapitoly: 00:00 O čem je dnešní epizoda + ohlédnutí na minulý návod 00:46 Pro koho je návod: e-commerce i lead-gen 03:53 Stav doručování + atribuční okno: 7-day click vs. 1-day view 06:15 Jak vytvořit metriku PNO (výpočet a nastavení) 10:13 Proč měřit Landing Page Views místo Link Clicků 11:57 Klíčové (ROAS/PNO) vs. orientační metriky (CTR apod.) 14:40 Jak pracovat s frekvencí a co dělat, když je příliš vysoká 16:07 CPM: kolik stojí 1 000 zobrazení (video vs. banner; různé cíle) 18:49 Kdy přidat Conversions API a externí nástroje 19:25 Breakdowny: demografie, publika, lokality, placementy - kdy dávají smysl 24:41 Shrnutí + teaser na Ads Reporting v dalším díle

Jak bude vypadat úspěšný e-shop v roce 2026? 🚀 Michal Krutiš, odborník na e-commerce strategii, se po roce a půl vrací do Socials Podcastu a společně rozebíráme, co se z jeho minulých predikcí splnilo a co čeká české e-shopy dál. AI přepisuje vyhledávání, Google mění pravidla hry, organika klesá a PPC zdražují. 🫵 Přesto vznikají nové příležitosti pro ty, kteří zvládnou retenci, značku a datové řízení. Dozvíte se: ✅ jak se mění SEO, vyhledávání a nákupní chování, ✅ proč malé e-shopy mizí a jak přežít, ✅ jak postavit značku, která obstojí i v AI době, ✅ proč je klíčová retence a jak ji měřit, ✅ jak dnes přemýšlet nad týmem a marketingovými prioritami, ✅ co přináší Strategický kompas pro řízení růstu. 🎧 Ideální epizoda pro e-shopaře, marketéry i majitele firem, kteří chtějí růst i v době, kdy algoritmy rozhodují o úspěchu. 📊 Odkaz na prezentaci v podcastu: 👉 https://miro.com/app/board/uXjVJ9OptZM=/?share_link_id=745536850003 🧭 Marketingový kompas: 👉 https://www.krutis.com/kompas 👥 Kdy si najmout marketingového koordinátora vs. marketingového manažera: 👉 https://www.krutis.com/marketingovy-tym-role-kapacity-priority-ukazky/ 🔗 LinkedIn hosta: 👉 https://www.linkedin.com/in/krutis/ ⏱️ Kapitoly 00:00 Úvod a návrat Michala Krutiše 02:10 Co se z predikcí roku 2023 potvrdilo 05:40 Konec klasického SEO a pád organiky 10:30 Jak AI mění Google a nákupní chování 15:00 Google jako nový marketplace 19:40 Kdo přežije: malé vs. velké e-shopy 24:30 Budoucnost PPC: dražší klik, levnější akvizice 29:50 Co dnes skutečně rozhoduje o úspěchu e-shopu 34:00 Značka jako klíčová konkurenční výhoda 38:50 Retence místo akvizice: nový motor růstu 44:20 Jak e-shopy ztrácí zákazníky a jak je udržet 49:30 Segmentace a personalizace v praxi 55:00 Retenční strategie: e-mail, doporučování, sezónnost 01:01:20 Data, timing a zákaznické chování 01:08:00 Jak postavit marketingový tým a procesy 01:14:00 Jak řídit priority a vyhodnocovat přínos 01:21:00 Strategický kompas: nástroj pro růst e-shopu 01:32:00 Shrnutí a závěrečná doporučení

Jak může malá agentura řídit stovky klientů a nezbláznit se? 🤯 V Socials jsme to zvládli díky automatizacím, šablonám a jasným procesům a právě tohle jsme ukázali na webináři s Freelem. Žádná teorie, ale reálné ukázky: jak funguje onboarding, evidence víceprací, fakturace nebo nástup nováčka. Od Freela přes Make.com až po Airtable - všechno propojené tak, aby tým mohl růst bez chaosu. Dozvíte se: 👉 Jak jsme postavili firmu na šablonách ve Freelu 🧩 👉 Jak funguje onboarding klienta - od formuláře až po fakturu 👉 Jaké automatizace nám šetří desítky hodin měsíčně 👉 Jak jsme propojili Freelo, Make.com, Slack a Airtable do jednoho systému 👉 Kde jsme narazili a co bychom dnes udělali jinak 👉 Jak připravujeme AI agenty a centrální mozek pro klienty 🎧 Sledujte záznam a inspirujte se, jak automatizovat svou firmu od A do Z - od úkolu po fakturaci. 📌 Kapitoly: 00:00 Úvod a představení webináře 00:45 Kdo jsme – Socials & Freelo 02:10 Očekávání a cíle webináře 🎯 05:00 Jak v Socials řídíme projekty přes Freelo 07:00 Proč jsme si vybrali právě Freelo 08:20 Ukázka: projektová šablona ve Freelu 🧩 11:00 Klientská vs. interní komunikace 💬 14:00 Evidence víceprací a fakturace 💸 18:00 8 pravidel efektivní práce ve Freelu ✅ 24:30 Jak dostáváme klienty do Freela 26:00 Přehled našich nástrojů (Freelo, Make, Airtable, Slack, Notion) 🧠 28:00 Automatizace onboardingu, fakturace a nástupu nováčků ⚙️ 33:00 Ukázky Make.com scénářů v praxi 🔄 36:00 Jak mapujeme procesy pomocí Notion a Loomu 47:00 Největší chyby v automatizaci a co jsme se naučili ❌ 49:00 Co plánujeme dál - AI, reporting, přístupy 🤖 52:00 Shrnutí + nástroje, které nám nejvíc pomohly 56:00 Q&A s diváky 💬