Advertise on podcast: Visiteur 360, les Coulisses de l'Émotion

Description

Le podcast qui met l’émotion des visiteurs au centre de chaque expérience culturelle et de loisir Vous êtes à la recherche de nouvelles idées pour attirer et fidéliser vos visiteurs ? Découvrez Visiteur 360, les coulisses de l’émotion, un podcast qui dévoile les secrets de l’expérience visiteurs dans les lieux de loisirs et culturels ! Visiteur 360, les coulisses de l’émotion est LE rendez-vous incontournable pour tous les professionnels du secteur du loisir et de la culture en quête de nouvelles stratégies pour faire vibrer leurs visiteurs. Présenté par Pauline Consonetti et Mirabelle Bergère, co-fondatrices de Line de Mir et expertes en marketing et communication, ce podcast explore les coulisses des émotions vécues par vos visiteurs, qu’il s’agisse de parcs d’attractions, de musées, de parcs animaliers, de châteaux, de grottes, de parcs indoor ou d’événements culturels. Pourquoi l’émotion est-elle le secret de l’expérience visiteur ? Chaque épisode, d’une durée de 30 à 40 minutes, vous plonge dans des interviews captivantes avec des personnalités influentes du secteur. Ces invités de renom — directeurs de parcs à thème, responsables de musées, ou encore organisateurs d’événements culturels — partagent leurs succès, leurs défis et leurs stratégies pour transformer chaque visite en un moment inoubliable. La notoriété de nos invités ajoute une dimension unique à chaque épisode, garantissant des échanges enrichissants et des conseils concrets, directement applicables à vos propres activités. Des échanges concrets, inspirants, et accessibles pour tous les acteurs du secteur Visiteur 360 propose un format d’interview chaleureux et expert, où nos invités dévoilent les meilleures pratiques du marketing, de la communication, et de l’innovation pour valoriser l’offre de loisirs et culture. Que vous soyez à la tête d’un site de renommée mondiale ou d’un petit musée local, ce podcast s’adresse à vous. Comment optimiser l’expérience émotionnelle de vos visiteurs ? Comment attirer plus de monde et les inciter à revenir ? Comment raconter l’histoire de votre lieu de manière à marquer les esprits ? Ce podcast est conçu pour vous inspirer et vous accompagner dans la gestion et l’amélioration de vos propres sites. Vous y trouverez des réponses concrètes et des idées novatrices pour répondre aux attentes toujours croissantes des visiteurs, tout en renforçant la visibilité et l’attractivité de vos lieux. Fréquence de publication : Un nouvel épisode tous les 15 jours ! Avec une fréquence de publication bi-mensuelle, vous aurez régulièrement accès à de nouvelles perspectives et solutions pour améliorer votre offre et rester à la pointe de l’innovation dans votre secteur. Musique originale : Tribus Echoes Production (https://tribusechoesproduction.com/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Saison 3 : Visiteur 360 passe en mode média

2026/09/10

2 minutes 40 pour dire où on va. Depuis deux saisons, Visiteur 360 ouvre les coulisses de l'émotion avec celles et ceux qui font les parcs, les musées, les grottes, les zoos et les sites de patrimoine. Pour cette rentrée 2026, le podcast devient un média : une grille annuelle et quatre façons de venir au micro. L'interview d'une personnalité du secteur. Le duo, un prestataire et son client exploitant qui racontent ensemble ce qu'ils ont fait vivre aux visiteurs. Le visiteur au centre, un profil de public et plusieurs sites qui ont repensé leur expérience pour lui. Le micro-trottoir, en direct des temps forts de la filière. Ce qui ne change pas : rien ne passe à l'antenne sans une vraie histoire d'émotion. Premier épisode de la saison 3 en octobre. Abonnez-vous pour ne pas le manquer. Une histoire à raconter à notre micro ? On en parle sur linedemir.com/podcast-visiteur-360-presentation Extraits entendus dans cette bande-annonce : Paul Goumettaud (Terra Botanica, épisode 20), Patrice Fleurent et Frédéric Beck (Fraispertuis City, épisode 18), le public des Rencontres du SNELAC (épisode 15), Thibault Prioul (Opéra National de Paris, épisode 11), Anne-Sophie Marchal (Château de Chillon, épisode 9). Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, est produit par Line de Mir, agence de marketing et communication pour les acteurs du loisir, de la culture et du patrimoine. Animé par Mirabelle Bergère et Pauline Consonetti. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 27 - Du fournisseur au partenaire : les coulisses de l'expérience visiteur avec Antoine Gengembre de Eclipso

2026/05/26

Derrière chaque expérience visiteur réussie, il y a des choix que personne ne voit. Le photobooth qui prolonge l'émotion d'une aventure en réalité virtuelle, le SAV disponible un dimanche, l'outil de caisse que les équipes manipulent cent fois par jour. Autant de décisions de coulisses qui pèsent en silence sur la qualité de chaque visite. Dans cet épisode, Antoine Gengembre, directeur des opérations Europe chez Eclipso, nous raconte comment on passe du fournisseur au partenaire, et pourquoi cette nuance change la donne pour les équipes comme pour les visiteurs. Au fil de l'échange, il revient sur le respect de la dépense comme principe directeur, sur sa méthode de décision à plusieurs cerveaux, sur les critères qui font qu'un partenariat tient sur la durée et sur la place qu'il accorde aux équipes terrain dans chaque choix d'outil. Un échange concret et engagé sur une dimension trop souvent invisible de notre métier. Bonne écoute !🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 26 - Public culturel de demain : 22 pros se livrent en direct de Babel Music XP

2026/05/05

Qu'attend vraiment le public culturel de demain ? Pour le savoir, nous sommes allés là où les professionnels se retrouvent. Sur invitation de Corinne Lefebvre de bill-a, nous avons posé trois questions à 22 acteurs du secteur culturel réunis sur le pavillon Public XP de Babel Music XP à la Friche de la Belle-de-Mai, à Marseille, les 19, 20 et 21 mars 2026. Micro en main, nous avons interrogé 22 professionnels du secteur culturel : directeurs de lieux, tourneurs, régisseurs, producteurs, podcasteurs, responsables marketing, consultants, créateurs d'expériences. Toutes et tous présents pour une même raison : faire vivre leur secteur et anticiper ce que leurs visiteurs attendent. Un épisode qui donne la parole au terrain, et une mini-enquête PDF à télécharger pour aller plus loin, juste ici 👉https://www.linedemir.com/etude-public-culturel-de-demain 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com 🔗 Pour en savoir + sur les services de bill-a, rendez-vous sur https://bill-a.fr/📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 25 - Association Petits Princes : ce qui se passe quand un parc devient le rêve de toute une vie

2026/03/17

Une pizza jambon fromage sans champignons avec Donald. Un garçon qui veut voir tourner les moteurs du Space Mountain. Une petite fille qui entre dans le bassin des otaries devant tout le public. Ce sont des rêves. Des vrais. Formulés par des enfants gravement malades, accompagnés par l'association Petits Princes depuis 1987. Dans cet épisode enregistré dans le cadre du Podcasthon, Matthieu Jeanningros, directeur de la communication, et Kathleen, bénévole depuis sept ans, nous racontent l'envers de ces moments. Comment un rêve naît dans un service pédiatrique. Comment on projette un enfant en phase de traitement intensif dans quelque chose qui l'attend. Et comment le jour J, dans votre parc, votre zoo ou votre musée, une petite attention peut faire basculer une journée dans l'inoubliable. Parce qu'un rêve, ce n'est pas juste un jour. C'est un avant qui aide à tenir. Un pendant qui fait tout oublier. Et un après qui change parfois le cap d'une vie entière. Pour vous, professionnels du secteur : cet échange vous rappellera pourquoi ce que vous faites compte vraiment. Pour tout savoir et soutenir l'association, rendez-vous sur le site web petits-princes.com🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 24 - Et si vos collaborateurs vivaient les émotions avant vos visiteurs ? Avec Thierry Franc, Adventure Group

2026/01/13

🎧 Après 24 épisodes, on fait le point !Dites-nous ce que vous aimez et ce que vous attendez du podcast via un mini-sondage (2 minutes) : LIENDans cet épisode, Thierry Franc, directeur d’Adventure Group, partage une conviction forte : on ne peut pas faire vivre des émotions authentiques aux visiteurs si les équipes ne les vivent pas d’abord en interne. Recrutement sans CV par le jeu, Académie des Loisirs, Éductours annuels pour expérimenter l’expérience visiteur, accompagnement du développement individuel… Chez Adventure Group, l’expérience collaborateur est placée au même niveau que l’expérience visiteur. Un parti pris qui porte ses fruits : 90 % de fidélisation des saisonniers, dans un secteur où le turn-over est un défi permanent. Au programme : Comment recruter autrement pour révéler les savoir-être plutôt que les CV Pourquoi arrêter de chercher à fidéliser les collaborateurs… pour mieux les fidéliser L’Éductour Loisirs : emmener ses managers vivre des émotions sur le terrain Former les équipes à accueillir tous les publics pour créer des moments vrais Un épisode pour comprendre que l’émotion ne se décrète pas : elle se cultive d’abord en interne.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 23 - Créer l’émotion sans perturber le vivant : le pari nocturne de Branferé avec Alexandre Pétry

2025/12/16

Comment créer la magie émotionnelle des rencontres animales tout en préservant le bien-être des espèces ? Une réponse pourrait être en créant un parcours nocturne pensé pour les visiteurs tout en gardant au centre de toutes les décisions les animaux et la préservation de leur bien-être. C'est dans le Morbihan que nous sommes allées chercher un exemple concret et authentique. Au cœur d’un lieu qui ne ressemble à aucun autre. Un parc animalier sans cages, un jardin botanique, une école de la nature, un parc de jeux dans les arbres… et désormais une expérience nocturne où les animaux disparaissent pour laisser la lumière, le son et la poésie guider les visiteurs. Avec Alexandre Pétry, directeur zoologique et scientifique du Parc de Branferé, on plonge dans les coulisses d’une innovation rare : un parcours nocturne qui choisit de ne pas montrer les animaux pour mieux préserver leur bien-être. Une décision audacieuse, née d’un récit sensible autour des lucioles et de quatre gardiens symbolisant les missions fondatrices du parc : comprendre, prendre soin, transmettre et protéger. Dans cet échange, Alexandre nous raconte : ✨ comment naît une “innovation douce” dans un parc zoologique, ✨ pourquoi une histoire peut parfois créer plus d’émotion qu’une observation directe, ✨ comment Branferé transforme la nuit en outil de sensibilisation, ✨ et ce que cela dit de l’avenir des parcs animaliers entre éthique, immersion et transparence. Un épisode lumineux, où l’on découvre qu’émerveiller ne veut pas dire montrer… mais raconter, relier, et faire ressentir autrement.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/Sons additionnels : Joseph SARDIN - LaSonotheque.org 🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous ! Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 22 - Du spectateur au participant : créer des expériences immersives avec Charlotte-Amélie Veaux et Frances Vieras Blanc de JeDI

2025/12/02

Comment transformer un simple visiteur en participant actif de l'expérience qu'il vit ? Quand l'immersion devient-elle vraiment immersive ? Dans cet épisode de Visiteur 360, Charlotte-Amélie Veaux et Frances Vieras Blanc, respectivement présidente et vice-présidente de JeDI - la force fédératrice de la filière expériences immersives, nous dévoilent comment transformer le spectateur en participant.Nos invitées partagent leurs sources d'inspiration, la grammaire de l'immersion, l'art du design d'expérience, et révèlent pourquoi, dans un monde d'économie de l'attention, l'immersif répond à un besoin viscéral de connexion humaine et de présence authentique. Un échange passionnant sur l'avenir d'une filière qui replace l'émotion et l'humain au cœur de chaque expérience. Parce qu'au final, la plus belle technologie reste celle qui sait s'effacer pour laisser place à la magie de l'instant vécu.Les Journées de l'Immersif 2026 Rendez-vous les 13 et 14 avril 2026 au Louvre Lens Vallée pour la prochaine édition des Journées de l'Immersif. Deux jours d'inspiration, d'ateliers pratiques, de speed-meeting et de partage d'outils créatifs pour toute la filière immersive : artistes, auteurs, producteurs, créateurs, diffuseurs, exploitants, lieux, prestataires... Réservez vos places dès maintenant.Pour rejoindre le JeDI, c'est par ici🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/Sons additionnels : Joseph SARDIN - LaSonotheque.org 🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous ! Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 21 - Créer une destination de loisirs : l'écosystème O'Parks avec Clément Trigatti

2025/11/04

Comment transformer trois sites distincts en une véritable destination de loisirs ? C'est le défi relevé par le groupe O'Parks en Vendée, qui réunit un parc aquatique, un parc d'attractions et un hébergement thématisé. Dans cet épisode, Clément Trigatti, responsable communication du groupe à seulement 26 ans, nous dévoile les coulisses de cette stratégie audacieuse. De la thématisation Far West à l'immersion caribéenne, il nous explique comment créer une cohérence émotionnelle malgré la multiplicité des expériences proposées. Au programme de cet échange : L'histoire du groupe O'Parks : de trois parcours d'accrobranche à un écosystème complet Le choix stratégique du voyage outre-Atlantique comme fil rouge L'écoute visiteur au quotidien : 150 à 200 avis analysés chaque matin La stratégie digitale et l'utilisation de TikTok pour toucher différentes cibles Le Stingray : comment une attraction emblématique renforce l'identité du parc Le loisir partagé : quand l'émotion collective devient le cœur de l'expérience Un témoignage inspirant sur la construction d'une identité de marque forte dans un secteur où la concurrence est dense et où chaque détail compte pour créer des souvenirs inoubliables.🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 20 - Quand le végétal devient attraction avec Paul Goumettaud de Terra Botanica

2025/10/21

Et si la beauté d'un arbre pouvait faire battre le cœur aussi fort qu'une montagne russe lancée à 100 km/h ? Que l'immersion dans une serre tropicale pouvait transporter autant qu'un dark ride ? Dans cet épisode de Visiteur 360, direction Terra Botanica à Angers, le premier parc à thème européen entièrement dédié au monde végétal. Paul Goumettaud, chef de projet RSE, nous dévoile comment ce lieu unique transforme le végétal en expérience extraordinaire. Passionné de parcs d'attractions depuis l'enfance, Paul partage son déclic : découvrir que la nature peut émouvoir autant que les sensations fortes. Chez Terra Botanica, le végétal n'est jamais un simple décor. C'est lui qui déclenche l'émotion, guide la conception des attractions et inspire chaque innovation durable. Paul nous ouvre les coulisses de la création d'expériences responsables : des cuillères comestibles à la vanille, des toilettes sans eau qui transforment l'urine en engrais, 730 arbres plantés quand on en coupe 2... Terra Botanica prouve qu'on peut divertir de manière durable et même s'amuser avec la RSE. L'objectif ? Faire de chaque visiteur un ambassadeur en plantant des graines de savoir. Un témoignage inspirant qui montre que divertissement et responsabilité peuvent se renforcer mutuellement. Parce que finalement, pas besoin de looping pour avoir le cœur qui bat un peu plus fort. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 19 - Pourquoi participer aux Park World Excellence Awards ? Reconnaissance et motivation d'équipe

2025/10/07

Que signifie vraiment être reconnu par ses pairs à l'échelle européenne ? Dans ce nouvel épisode spécial de Visiteur 360, nous vous emmenons dans les coulisses des Park World Excellence Awards à Barcelone, la cérémonie qui célèbre le meilleur des parcs de loisirs et attractions en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Micro en main lors de cette soirée prestigieuse en marge de l'IAAPA Expo Europe, nous avons rencontré plusieurs acteurs français finalistes pour comprendre ce que représente cette reconnaissance internationale pour eux, leurs équipes et le rayonnement du savoir-faire français. Au programme de cet épisode riche en témoignages: 🔸 François Fassier (Directeur de la division parcs de loisirs de la Compagnie des Alpes et président du SNELAC) sur l'importance de cette visibilité européenne 🔸 Olivier Héral (Directeur de la création) et Rodolphe Bouin (Directeur Général) du Futuroscope, finalistes dans cinq catégories avec Mission Bermudes et l'Aquascope 🔸 Guillaume Tiffreau (Directeur d'exploitation) et Vincent Ciardi (Responsable attractions) du Jardin d'Acclimatation qui affirment leur place dans l'univers des sensations fortes 🔸 Jérôme Delescaille (Architect Design Manager) de Bold Move Nation sur la fierté de porter un projet français comme Terre en Colère à Vulcania 🔸 Michaël Thibaud (Fondateur Gérant) d'O'Gliss Park qui voit dans ces awards une reconnaissance collective pour ses équipes Au-delà des trophées, ces professionnels nous parlent de motivation d'équipes, de stratégie de communication, de fierté collective et de cette envie de se mesurer aux plus grands pour continuer à progresser. Et pour couronner cet épisode, on vous dévoile les lauréats français de la soirée. Spoiler: la France a brillé dans plusieurs catégories majeures. Un témoignage vibrant sur l'excellence, l'innovation et le dynamisme du secteur français du loisir et de la culture à l'international. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 18 - L'équilibre des générations avec Patrice Fleurent et Frédéric Beck de Fraispertuis City

2025/09/23

Comment concilier les attentes des tout-petits, des adolescents et des grands-parents au sein d'un même parc de loisirs ? Dans cet épisode de Visiteur 360, Patrice Fleurent, directeur de Fraispertuis City, et Frédéric Beck, community manager du parc, partagent les coulisses de leurs arbitrages stratégiques pour maintenir l'équilibre entre toutes les générations. Entre sensations fortes pour reconquérir les adolescents et premières émotions pour fidéliser les plus petits, ils révèlent comment ce parc familial vosgien, géré "par une famille pour les familles", s'adapte aux évolutions des comportements visiteurs. De l'importance cruciale de l'écoute client aux secrets de la thématisation immersive, en passant par l'incroyable histoire du Golden Driller et son lien authentique avec la ville de Tulsa, découvrez comment Fraispertuis City construit, saison après saison, une expérience mémorable pour chaque membre de la famille. Un témoignage passionnant sur les défis éternels de l'exploitation d'un parc de loisirs et l'art de créer des souvenirs qui traversent les générations. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 17 - Le marketing émotionnel pour offrir une expérience visiteur sensorielle, inclusive et inoubliable avec Solène Jaboulet de La Cité d

2025/09/08

Pour ce tout premier épisode de la saison 2 de Visiteur 360 – Les coulisses de l’émotion, cap sur Bordeaux, à la découverte d’un lieu où l’émotion se déguste autant qu’elle se vit : la Cité du Vin. C'est Solène Jaboulet, directrice marketing et communication de ce site culturel emblématique, qui nous invite à explorer une stratégie d’expérience où le marketing émotionnel s’incarne jusque dans les moindres détails du parcours visiteur. Ni musée, ni centre d’interprétation, la Cité du Vin est pensée comme un lieu vivant, immersif, inclusif et résolument sensoriel. Odeurs, sons, images, dégustations… chaque espace est conçu pour éveiller les sens et ancrer les souvenirs... Solène nous dévoile les coulisses de dispositifs emblématiques et revient également sur l’engagement environnemental de la Cité du Vin, son travail sur l’inclusion, la transformation continue des espaces, et la force du collectif pour faire vivre au quotidien un lieu qui conjugue hospitalité et exigence culturelle. Avec ce nouvel épisode, Visiteur 360 ouvre une saison riche en témoignages inspirants. Une saison où l’émotion ne sera jamais un détail, mais bien le moteur central des expériences de visite. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 16 - Comment célébrer 50 ans d’émotions partagées avec Sébastien Ganzer d'Europa Park

2025/06/24

Comment faire d’un anniversaire un levier d’attachement émotionnel durable ? Dans ce 16ème épisode de Visiteur 360, Sébastien Ganzer, responsable des réseaux sociaux d’Europa Park, revient sur la campagne imaginée pour les 50 ans du parc, pensée comme une célébration collective de souvenirs partagés entre générations. Il partage les coulisses de cette stratégie : un film d’animation, des mascottes qui prennent vie, une expo rétro, un album Panini… Autant de contenus pensés pour raviver la mémoire affective des visiteurs et renforcer leur lien au parc. Un échange inspirant sur le rôle de la nostalgie, des émotions et de la transmission dans la communication des lieux de loisirs et culture avec des idées concrètes à transposer à d’autres sites, petits ou grands.Et c’est aussi le dernier épisode de la saison 1 de Visiteur 360 !On a été ravies de vous embarquer dans ces coulisses de l’émotion, de rencontrer des pros passionnés, et de faire entendre leurs voix.On se retrouve très vite pour une saison 2 ! 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 15 - Les 24èmes Rencontres du SNELAC au Puy du Fou

2025/06/10

Comment donner la parole à toute une communauté de professionnels du loisir et de la culture ?Dans cet épisode hors format de Visiteur 360, direction les 24èmes Rencontres du SNELAC au Puy du Fou, pour une immersion sonore au cœur de l’événement phare du secteur. Micro en main, nous avons sillonné allées, workshop commissions et foulées pour tendre l’oreille aux membres exploitants comme fournisseurs partenaires, étudiants et membres du SNELAC. L’objectif ? Capturer ce qui fait la richesse de ces Rencontres : le partage, la passion, la convivialité et cette envie commune de faire avancer collectivement l’industrie. Un épisode vivant et incarné, entre coulisses, témoignages à chaud et moments d’émotion. On y parle réseau, enjeux métiers, engagement durable, mais aussi amitié, partage, communauté.Un immense merci au SNELAC pour sa confiance, à tous ceux qui ont pris le micro et au Puy du Fou pour l’accueil.On vous donne rendez-vous en 2026… à OK Corral ! 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ep. 14 - Sensibiliser et divertir les visiteurs grâce aux émotions avec Marie Demoulin du Parc Animalier d'Auvergne

2025/05/27

Comment allier émotion, éducation et protection des espèces menacées ? Dans ce 14ème épisode de Visiteur 360, Marie Demoulin, directrice générale du Parc Animalier d’Auvergne, qui deviendra en 2028, grâce au projet Horizon 2028, le premier parc zoologique 100 % dédié aux espèces menacées. Elle partage les initiatives de sensibilisation mises en place pour éduquer les visiteurs, tout en créant une expérience mémorable. Grâce à une approche fondée sur l’edutainment (la contraction de éducation et entertainment (divertissement)), le parc transforme chaque visite en un moment d’émotion, d’engagement… et d’action. Un échange inspirant sur le rôle crucial de l’émotion dans les parcours visiteurs et notamment les sites de loisirs avec un fort engagement dans la biodiversité et ici la protection des espèces anomales menacées. 🙋🏽‍♀️ Un grand merci à Clément Duparc de Tribus Echoes Production pour la création unique de notre identité musicale : https://tribusechoesproduction.com/🔗 Suivez Line de Mir sur les réseaux que vous connaissez- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/line-de-mir- YouTube : https://www.youtube.com/@LinedeMir 🔗 Pour en savoir + sur les services d'accompagnement en stratégie et opérationnel marketing & communication, rendez-vous sur www.linedemir.com📣 Si vous avez aimé cet épisode, partagez-le autour de vous !Pour soutenir le podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion, abonnez-vous et n'oubliez pas de laisser une note ⭐⭐⭐⭐⭐ (que 5/5 😜) sur Spotify et Apple Podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.