
Advertise on podcast: 11 楼
This podcast has
26 episodes
Language
ChinesePublisher
憨叔erExplicit
No
Date created
2026/03/28
Latest episode
2026/10/07
Average duration
23 min.
Release period
11 days
Description
您好,我是憨叔,一个在销售这条路上摸爬滚打了十几年的老伙计。曾经是SAAS行业的全国销售总监,曾经在11楼那间办公室里,熬过夜、吵过架、欢呼过、也曾离别过。它见证了我们如何实现500%的业绩增长,也记录了我复盘超过1000+个客户后,沉淀下的每一招每一式——从打造团队的魂(文化),到打磨一通电话的术(技巧)。 现在,我想把“11楼”的故事、思考和体系,在这个播客里,慢慢讲给你听。
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Ep.10:跟着《资治通鉴》学销售:一个十二岁的孩子,如何让客户割了五座城?——甘罗十二使赵
2026/10/07
战国末期,一个十二岁的孩子甘罗,出场就挨了吕不韦一句"滚"。结果他没辩解,抬出一句"项橐七岁就当了孔子的老师",拿到了出场机会。后边的事更离谱:他没求张唐、没讲大局,只问了三个问题,就把死活不肯去燕国的大将张唐说动了;转头又去赵国,没要()、没威胁,只把赵王没说出口的那个"吃下弱小燕国"的念头点破,赵王自己割了五座城。一兵未出,十六城入手,十二岁封上卿。这期跟《资治通鉴》学销售,拆他替客户算清的三笔账——明账(不变的成本)、时间账(不可逆的窗口)、暗账(隐性需求显性化就是提客单价)。销售不是把东西卖贵,是帮客户把没算清的账算清。
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11楼晨话Day16:客户对产品和方案很认可但不签约,你一定是忽略了隐形成本。
2026/09/29
在实际跟进客户的过程中,经常有一类客户 我们从需求沟通,到需求确认到方案对齐,一直都非常顺利 客户也很认可。但是就迟迟到不了商务阶段。推不动的原因可能是销售忽略了隐形成本。
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11楼晨话Day15:武术中的“回合”同样适用到销售中
2026/09/22
很多销售都不喜欢采购,很多销售总是着急,是因为他们忘了其实销售在关键环节需要多个回合切磋。很多人叫“博弈”但是我不喜欢“博弈”这个词,我更喜欢“回合”有来有回的才叫回合。
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11楼晨话Day14:修一条客户走向我们的路,而不是搞定客户
2026/09/18
我今天早上上厕所的时候看到一句话:一段健康恋爱关系是修一条让对方走向自己的路。这句话说的太好了,就和销售一样,修一条客户走向我们的路。而我以前的认知是搞定客户,其实客户是无法被搞定的,因为最终都是客户自己的选择。
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Ep.9:跟着《资质通鉴》学销售:把别人不要的客户,做成最贵的投资——吕不韦奇货可居
2026/08/30
简介:
别人眼里的废物质点,在看得懂结构的人手里,是天下最贵的一笔投资。异人的每一个劣势,都是吕不韦眼中的优势。本期跟着《资治通鉴》拆吕不韦奇货可居:怎么识别被所有人放弃、但你链接得上的潜力客户?怎么把"立异人为嗣"这种比登天难的大目标,拆成一串清清楚楚的动作?又怎么在客户危机时加码,把一次签单变成一辈子的资产。做对的事情,把事情做对——科学跟进,不靠感觉成交。
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本期概述:战国末期,秦昭襄王年迈,太子安国君最宠华阳夫人却无子;宗室旁支的孙子异人,被派去赵国当人质,车马不饶、无人理睬,是个谁都懒得要的"弃子"。阳翟大商人吕不韦在邯郸街头看见他,只说四个字:此奇货可居。
吕不韦看异人,看的不是他口袋里有多少钱,而是他在整张权力网络里的结构性位置——华阳夫人无子,立嗣的缺口上,异人恰是唯一填得进去的人。低成本、可控、零竞争、卡位关键,四样全占。但他没急着动手,先对齐需求、研判阶段、定下计划,再把"立异人为嗣"拆成五百金结宾客、走华阳姊、戳隐性恐惧、刻玉符的一串动作,最后在邯郸之围、异人命悬一线时拿出六百金救人——把一次投资,加码成不可逆的绑定。
这期的底层,是你我日常都在犯的毛病:我们跟进客户时,有多少"优势"被自己误判成了"劣势"?又有多少真正该抓的潜力客户,被我们放过了?
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11 楼晨话Day13:客户需要的是精准的解答,而不是过度解释!
2026/08/24
太用力是销售大忌,所以跟进客户过程中,要给客户精准的解答,而不是过度的解释!
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11楼晨话Day12:提高方案汇报成功率你就这按照峰终定律设计!
2026/08/18
方案汇报是转化率的核心点,但是汇报的内容经常不被客户记住,客户也不会一下子都记住,那如何赢得客户好印象,从而提高转化率,来看看峰终定律。
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11楼晨话Day11:销售到底会不会被 AI 替代?
2026/08/16
我想大部分销售会被替代,所以如何使用 AI 变成了核心问题!
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11 楼晨话 Day10:要真正把客户当朋友。
2026/08/14
我们经常说要把客户当朋友,但是往往很多人都把客户当敌人!
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Ep.8:销售团队的文化该如何建立?
2026/08/12
抱歉大家,这期播客在录制的时候中间部分录音麦没电了,所以有一段听感上不太一样,不过内容上不影响。
14年销售、10年销售管理的老兵,分享一个销售团队的文化该如何搭建。
定调子——团队氛围不是喊口号喊出来的,是一天天带出来的;控方向——业绩跑偏了,先看方向对不对,别上来就加量;纳新人——新人不是培训出来的,是带出来的;谈绩效——绩效面谈不是秋后算账,是帮他看清自己。
不讲大道理,只讲真干过的那些事。
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11楼晨话Day9:如何管理客户预期?
2026/08/02
有时候客户的预期他自己说不出来,但是需要我们识别到,并且在日常工作中提前介入管理客户预期,我们管理到客户预期,客户才觉得我们更懂他。
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Ep.7:跟着《资治通鉴》学销售:客户自己都没说出口的需求,你挖到了就成交——李斯谏逐客
2026/07/26
跟着《资治通鉴》学销售是《11楼》的一个系列节目,把历史智慧转化为销售方法论。
每期讲一个《资治通鉴》里的历史故事,拆解其中的销售思维——怎么重新定义客户的问题、怎么借触发事件封杀异议、怎么用行业经验替自己说话、怎么挖出客户说不出口的真正需求。
历史是过去的销售,销售是今天的历史。人性不变,销售的道就不变。
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两千多年前,一个被开除的人在流亡路上写了一封不到七百字的信。老板看完,不仅收回成命,还把他提拔成了二把手。
这个人叫李斯。这封信叫《谏逐客书》。
有人说这是一篇千古名文,但在我看来,这是一次教科书级别的顶级销售行为——被客户拉黑、被公司扫地出门,李斯没有认命,他用一封信完成了绝地翻盘。
他做了四件顶级销售才做得出来的事:
客户说“太贵了”,普通销售解释价格,顶级销售重新定义问题——李斯把“要不要赶走外国人”变成了“秦国怎么才能强大”
客户因为一个事故要换方案,普通销售抓住窗口期赶紧成交,顶级销售借这个事件永久改变客户的决策框架——李斯借郑国间谍案,一次性把“逐客”这个选项从秦王的菜单里删掉了
普通销售拼命说自己多牛,顶级销售用行业规律和历史经验替自己说话——李斯通篇没有一句“我很重要”,全是你秦国的历史、你宫里的宝贝、泰山不让土壤的自然规律
客户嘴上说“我要A”,真正驱动他的是B——李斯不纠缠“留还是走”,他直击秦王真正的需求:秦国安全强大
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Ep.6:跟着《资治通鉴》学销售:一个退休老干部的大客户破冰课——触龙说赵太后
2026/06/28
本期是「跟《资治通鉴》学销售」系列的第一期。
公元前265年,秦国围攻赵国,赵国求救于齐国。齐国答应出兵,但条件是把赵太后的小儿子长安君送去做人质。赵太后当场炸了——谁再提这事儿,我老太太拿唾沫淹死他。
满朝大臣轮番上阵,全部铩羽而归。
一个退休老干部——触龙,出马了。
他没提一句“您应该送儿子去”,而是跟太后聊身体、聊吃饭、聊自己的小儿子……最后太后不仅同意了,还说了一句:“好吧,随您安排他吧。”
他到底做了什么?
这期节目,咱们把这个故事拆成三部分:
群臣为什么失败? ——直接推产品,是销售最大的坑
触龙的破冰四步法 ——真诚理解、想东说西、自然转场
顶级销售的底层逻辑 ——重新定义问题,让客户用自己的逻辑说服自己
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Ep.5:我超级爱销售,也喜欢分享我14年的销售思考和思维。本期播客转自《转型不迷茫》
2026/06/14
这期播客很荣幸收到转型不迷茫的主播邀请一起来聊一聊销售思维,我做了14年销售,我真的很愿意分享我的销售思考和销售思维。
我们经常以为销售是能说会道,是应酬喝酒送礼,但是实际上并非如此,至于为什么大家会这么认为,可以听一听本期播客。
我不是销售,要有销售思维吗?我想说与人相处就有销售思维,掌握一点没有坏处。
很多人耻于和领导搞好关系,认为那是攀附,但是我想说:你出来挣钱不和发钱的人搞好关系,反而要和同你一起挣钱的人搞好关系,这对吗?
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Ep.4:一线销售管理者的快速优秀攻略,以及晋升必备能力!
2026/05/17
简介:
为什么销冠带不好团队?为什么你天天救火,团队业绩却上不去?为什么你掏心掏肺培养销售,对方反而不领情?
这期播客,我把自己从一线销售做到销售老大的真实体感,掰开揉碎讲给你听。不讲网上那些烂大街的技巧,只讲两个视角的融合:当我做销售时,我希望主管给我什么帮助;当我做销售老大时,我希望主管怎么带团队。
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你会听到5个一线销售主管必须死磕的能力:
盯住销售流程——没有流程,过程就没法管,辅导全是凭感觉
心硬刀快——心软是主管成长最大的瓶颈,刘邦杀尾生的故事告诉你规矩不是摆设
关注团队成长——用OKR或“目标=策略+行动”做出你的团队计划,让领导眼睛一亮
学会开会——周会控目标,早晚会控动作,1对1用提问代替批评
不做救火队长——学会说“不”,把精力花在团队问题识别、能力萃取和个人成长上
这5件事,没有一件是舒服的。但正是因为你做了别人不愿意做的脏活累活,你才能从带5个人晋升到带50个人。
适合谁听:
刚晋升的一线销售主管
带团队遇到瓶颈、天天救火的销售管理者
想从主管往总监方向发展的销售人
播客时间线00:00 - 02:30开篇为什么一线销售管理最难做?三个夹缝中的生存困境
02:30 - 07:40底层逻辑通过别人拿结果:从销冠到主管的身份转变,阻击故事+SaaS案例拆解
07:40 - 20:00能力一:盯住销售流程梳理销售流程、按节点复盘商机、分层辅导(爱学习的讲逻辑/懒的三连问/销冠放权)、数据支撑转化率
20:00 - 28:35能力二:心硬刀快心软是毒药、汰换要果断、刘邦杀尾生的故事、新人陪访让他自己上
28:35 - 46:10能力三:关注团队成长业绩公式诊断、OKR详解(减肥案例)、目标=策略+行动、制定团队计划的完整拆解、向上汇报技巧
46:10 - 50:25团队氛围补充不批评、多提问、正确示范与错误示范对比
50:25 - 57:00能力四:学会开会周会/早会/晚会闭环、1对1绩效面谈的提问技巧
57:00 - 01:03:25 能力五:不做救火队长三个必须花时间做的事:团队问题识别、销售能力萃取(要竞品报价公式)、关注个人成长
01:03:25 - 01:05:50结尾升华一线主管是最脏最累但最好的练兵场,刘邦杀尾生的呼应,带5个人练好就能带50个人
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