Advertise on podcast: NNEK is KENNIS & KANSEN Podcast

Klanttevredenheidsgoeroe Sydney Brouwer deelt een paar belangrijke inzichten hoe je klanten echt enthousiast maakt. Gebaseerd op zijn nieuwste boek "Als De Koning Je Klant Zou Zijn". Bestel het direct op BOL.com of Managementboek.nl

Martin Vooijs is een adviseur die al jarenlang een eigen beleggingsbeleid voert. Hoe doet hij dat en hoe is hij hier succesvol mee?

Wat verwachten we in 2022? by Michiel van Vugt / NNEK KENNIS

Succesvol adviseur Bram Faasse legt uit hoe en waarom hij lijfrente gebruikt als alternatief voor een collectieve pensioenregeling. Sorry het geluid is soms matig.

Hoe zou je het vinden als je op één avond minstens 50 potentiële klanten overtuigt van jouw toegevoegde waarde (en de toegevoegde waarde van vermogensopbouw)zónder dat je die avond moet organiseren? Precies. Klinkt goed toch? In deze aflevering gaat Laura van Zonsbeek in gesprek met Margo Thiele, Accountmanager NNEK. Hoe helpt NNEK bij het organiseren van zo'n avond? Wat levert het jou als financieel adviseur op? En wanneer kun je de online versie van de klantlezing, het klantwebinar, het beste inzetten?

Daniel Lourenço, Accountmanager Financieel Adviseurs NNEK, schuift dit keer aan. Hij heeft jarenlange ervaring met het begeleiden van financieel adviseurs. Zijn doel? Vermogensadvies integreren in het business model en de onderneming van adviseurs laten groeien. Daniel is daarom in gesprek gegaan met een aantal top adviseurs. Hoe kan het dat zij elk jaar zoveel nieuwe klanten aanbrengen? Daniel bespreekt 5 praktische tips met ons die jij als adviseurs direct kunt toepassen.

Laura van Zonsbeek gaat in gesprek met 3 ondernemende financieel adviseurs. Jacqueline van Altena, Monique Londema en Vera Stilma delen hun ervaringen. Ze vertellen meer over waarom ze zijn gestart met een eigen onderneming, wat de meerwaarde is van het focussen op een doelgroep en delen slimme marketingtips.

Wordt een betere adviseur door het gebruik van inzichten in gedrag. De zachte kant van advies is niet meer weg te denken. Laura gaat in gesprek met Michiel over zijn boek Net Iets Slimmer en wat hij daarbij geleerd heeft.

Wat moet je onder de Wwft. We bespreken enkele casussen en voorbeelden met Erik Teusink.

Jeroen Swerissen vertelt wat hij als echte toegevoegde waarde ervaart voor zijn klanten. "Je hebt een grotere verantwoordelijkheid dan alleen productadvies als financieel adviseur."

In deze aflevering bespreken Laura, Egbert en Michiel opvallende zaken uit 2020 en verwachtingen voor 2021.

We gaan in gesprek met Sydney Brouwer. De expert op klanttevredenheid. We spreken over de sex star service en hoe de menselijke factor het verschil maakt!