Advertise on podcast: Greatpodden

Konsten att ta betalt är mer psykologi än matematik. En osäker säljare börjar pruta med sig själv innan kunden ens har invänt. Nyckeln blir att flytta samtalet från "kostnad" till "investering" och kunna visa exakt vilket värde kunden får. När skall du säga nej?  De som jagar lägsta pris skapar ofta problem senare, medan långsiktiga kunder får bättre villkor genom volym och effektivitet – inte genom halva priset. Avsnittet avslutas med en enkel modell: stå trygg i priset, justera omfattning (inte värde) och attrahera kunder som köper resultat – inte timmar. Slutsatser Prissättning handlar om självförtroende och värdekommunikation: tvekar du, skapar du förhandling. Rabatter ska vara "villkorade" (omfattning/leverans ändras), annars sänker du värdet utan att få något tillbaka. De bästa kunderna är sällan de som pressar pris – de vill ha effekt, tydlighet och ett långsiktigt partnerskap.

Johannes Carinci , VD på Kontorab pratar om hur en traditionell kontorshandel blir en modern omnikanalsäljare. Johannes berättar hur "beställarwebben" blev en riktig e-handel där produkten är ingången, inte startsidan, och varför sortimentsbredd, data och back-end är det som faktiskt avgör. Johannes menar att Kontorab ligger efter branschen i webbandel, men satsningen 2025 gav tydliga effekter. Fler kunder hittar butik via webben, nya oväntade köp sker utanför kontorstid och hela organisationen behövde växla upp sin kompetens. Samtidigt är butikerna inte "det gamla" – de är en del av fördelen: lokal närvaro, kundtjänst som syns och en smidig helhet oavsett kanal. Ett företags IT-skuld är inte ett projekt, den är en överlevnadsfråga, och de som vågar investera kommer att överleva. Slutsatser E-handel är inte design på framsidan – det är data, sök, logik och personal bakom som gör att försäljningen händer. Omnikanal vinner. Webben driver butik, butik stärker varumärket och helheten gör kunden tryggare än "bara en URL-adress". Sortimentsbredd är en säljmaskin online. Fler produkter => fler besökare => fler affärer (men kräver disciplin i lager och struktur).

Sälj blir ofta blir reaktivt för medelmåttiga säljare. De bästa säljarna tar istället kontrollen genom att ligga ett steg före. Vi pratar om att prospektering är ett företags framtidsbild. Utan inflöde av nya affärsmöjligheter blir allt ryckigt, stressigt och pushigt. Det gäller att välja rätt kunder (drömkunder), mäta inflödet i säljtratten och bygga en pipeline som skapar lugn. Sluta aldrig sälja, även när du har fullt upp, annars betalar du priset senare.   Slutsatser Mät toppen av säljtratten, inte bara det som ramlar ut längst ner – annars blir du blind för framtiden. Rätt kundval höjer hit-rate mer än hårdare aktivitet (fel kunder = lågt utfall, oavsett hur duktig du är). • • Pipeline är en färskvara

Jessica Ågren Ohlsson är gäst och pratar om varför internkommunikation är en underskattad konkurrensfördel. Alla anställda är ambassadörer oavsett titel och då måste de förstå vart bolaget är på väg. För mycket, för lite eller fel tajming i kommunikationen skadar kultur, kundrelationer och affärer. Men rätt gjort skapar internkommunikation trygghet, ansvar och i slutändan mer försäljning.   Slutsatser Internkommunikation är inte HR — det är affärsutveckling. Transparens bygger förtroende snabbare än perfekta svar. Kultur uppstår inte i policydokument utan i vardagliga samtal.   Följ Jessica på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jessohlsson/?originalSubdomain=se

Jesper Melvinger är försäljningsansvarig och delägare i fullservicebyrån Total Media. Han berättar hur sälj och marknad faktiskt hänger ihop. Tillsammans med Cissi Sandqvist pratar vi om varför det är omöjligt att bygga hållbar försäljning utan en genomtänkt marknadsföring – och varför de två funktionerna måste sluta jobba oberoende av varandra. Jesper berättar hur Total Media agerar som extern marknadsavdelning, håller ihop helheten och hjälper kunderna att prioritera rätt insatser istället för dyra engångskampanjer. Vi pratar om hemsidan som nav, varumärket som långsiktig tillgång och marknadsföring som stöd för sälj – inte en ersättning. Och så handlar det en hel del om förtroende, verksamhetsförståelse och modet att vara ärlig.   Slutsatser Marknadsföring och försäljning behöver ses som en gemensam funktion – inte två separata världar. En tydlig grund i form av varumärke, hemsida och genomtänkt helhet ger bättre effekt än punktinsatser. De starkaste resultaten kommer när byrå och kund bygger förtroende, delar vardag och låter marknaden bli ett stöd för säljet.

Vi möter Christine Karmfalk, tidigare vd för Kolmårdens djurpark och ledare med bred erfarenhet från både skol- och besöksnäringen. Hon berättar om läraryrket och bolagsvändningar till kultur, ledarskap och hur sälj egentligen handlar om beteenden och stolthet. Christine delar vad hon lärt sig om att skapa engagemang, hantera tuffa personalbeslut och bygga organisationer som vill framåt. Vi pratar om varför medarbetarnas agerande är hela grunden för försäljning – oavsett bransch. Och vi får också höra vad som egentligen driver henne som ledare. Slutsatser Sälj handlar i grunden om kultur, bemötande och hur människor pratar om organisationen – både internt och externt. Värderingsstyrt ledarskap och tydlig kommunikation gör det lättare för medarbetare att förstå sin roll i affären. Ett företag rör sig framåt när alla känner stolthet, vet varför verksamheten finns och ser hur de själva bidrar.  

Karin Wetterstrand är president för Rotary Louis De Geer i Norrköping och berättar vad Rotary är idag. Mikael Weléen delar sin resa från tveksam gäst till engagerad medlem och hur bilden av Rotary förändrades när han upplevde frukostmötena på plats. Rotary kombinerar professionella relationer med samhällsnyttiga projekt, både lokalt och globalt. Karin beskriver också klubbens strukturer, värdegrund och rekrytering. Tillsammans ger de en konkret och nyanserad bild av varför Rotary fortsatt attraherar nya medlemmar. Slutsatser Rotary är ett värderingsstyrt nätverk där affärsrelationer kombineras med lokalt och globalt samhällsarbete. Frukostmötena, gemenskapen och tydlig struktur är centrala delar i varför många trivs i organisationen. Nya satsningar, som Rotary Act för yngre vuxna, visar att Rotary arbetar aktivt med förnyelse.

AI håller snabbt på att bli ett av säljarens viktigaste verktyg, från research och prioritering till offerter och uppföljning. AI specialisten Oscar Spaak beskriver hur säljare kan använda AI för att hitta heta leads, analysera kunddata och skapa kundanpassade erbjudanden på nolltid. Tekniken gör det möjligt att automatisera det som är tidskrävande och fokusera mer på relationer och affärsutveckling. Samtidigt hjälper AI säljare att utveckla sin egen kompetens genom att ge feedback, perspektiv och ny kunskap. Kärnan: människan + AI gör säljprocessen både effektivare och mer kundanpassad. Slutsatser 1️⃣ AI kan prioritera leads och visa var affärsmöjligheterna finns 2️⃣ AI kan effektivisera offerskapande och uppföljning 3️⃣ AI kan stärka säljarens kompetens och beslutsunderlag

Petter Hadenius på Nordfarm berättar hur modernt säljarbete fungerar i en traditionell bransch. Nordfarm bygger sin försäljning genom nära samarbete med återförsäljare, hög närvaro ute på anläggningarna och ett starkt stöd till dem som möter slutkunden. Säljledningen arbetar aktivt med relationer, prioriteringar och att hålla Nordfarm top of mind hos återförsäljare, som även säljer konkurrerande produkter. Digitala verktyg har blivit ett viktigt komplement – idag kan både återförsäljare och kunder konfigurera och beställa avancerade maskiner online, vilket frigör tid för säljarna att fokusera på relationsbyggande och affärsutveckling. Kombinationen av fysiska besök, nischade event, utbildningar och digital försäljning gör att Nordfarm kan skapa fler affärer med färre personer och samtidigt stärka lojaliteten hos återförsäljarna. Slutsatser Framgången bygger på nära samarbete med återfösäljarna Digitaliseringen frigör tid från säljarna Support, marknadsstöd och utbildning av återförsäljare borgar för stärkta kundrelationer

Greatpodden spelas in live under Great Groups årliga glöggmingel den 12 december 2025 i Norrköping, med över 80 deltagare från det lokala och regionala näringslivet. Tomas Tränkner fångar korta samtal med företagare, ledare och representanter från deltagare:  Ljus i Hem, HSB Östra, Vita Hästen, Norrköping Dolphins, Renta, Projektallians, Hire Quality Group, Till-it, Handelsbanken, Brunneby Musteri och Estate Consulting.   Här är tiderna i poddavsnittet för respektive företags deltagande: 0:52 – Ljus i Hem (Elisabeth Andersson) 2:23 – HSB Östra (Mats Toor) 2:27 – Vita Hästen (Jesper Samuelsson) 4:06 – Norrköping Dolphins (Åsa Stenmark) 5:27 – Renta (Anders de Groot) 7:01 – Projektallians (Mats Heinemark & Janne Åström) 9:51 – Hire Quality Group (Daniel Sonebrand) 13:12 – Brunneby Musteri (Katarina.Voznakova) och Estate Consulting (Andreas Oxelgren) 14:35 – Till-it (RoberOlssont) 18:10 – Handelsbanken (Mattias Jönsson & Caroline Bragner) 21:34 – Hire Quality (Anna Molander)  

Unikitet inte är något man har – det är något man förtjänar genom beteenden som kunder faktiskt märker,  snabbhet, professionalism, mod och långsiktighet. Mikael Weléen och Tomas Tränkner visar hur Great Group bygger sin framgång genom att förstå kundens verksamhet bättre än kunden själv och våga utmana deras tänk, istället för att bara leverera det de ber om. De beskriver arenamodellen där kundrelationer aktivt vårdas även när kunden inte köper, vilket leder till lojalitet, rekommendationer och mindre priskänslighet. Kontinuerligt lärande och kunskap om AI som de kommande avgörande konkurrensfaktorerna. Den som inte utvecklar sig kommer bli omsprungen. Budskapet är att om du inte uppfattas som unik är det för att du inte har gjort jobbet.   Slutsatser Unikitet sitter inte i ditt erbjudande, den sitter i hur du agerar, levererar och utmanar kunden. Snabbhet + förtroende + värdeskapande relationer = högre priser och lojala kunder. Den som inte lär sig och utvecklar sig, särskilt inom AI, blir irrelevant.

Många säljare  pratar mer än de lyssnar, prospekterar för lite och är inte uthålliga. De jagar heta leads istället för att bygga riktiga relationer. Bekvämlighet är en av de största riskerna hos en säljare. Slutsatser Sluta prata, börja lyssna. Prospektering är grunden, inte extrajobb. Bekvämlighet kan ta död på säljet

De flesta säljare drunknar i allt för mycket onödigt arbete. Sales enablement är ta bort allt onödigt och ge säljare rätt förutsättningar för att lyckas. Det kan vara enkla mallar, smarta system eller tydliga processer – allt som frigör tid till det som verkligen räknas: mötet med kunden. Strukturen ska underlätta, inte styra. När det mekaniska flyter smidigt får säljaren mer energi till relationer och affärer. Kort sagt: gör det lätt att göra rätt. Slutsatser Sales enablement frigör tid och energi. Bra struktur gör säljarna starkare. Låt systemen jobba, så att säljaren kan sälja

En svacka i försäljningen är inte farlig – men att fastna där är livsfarligt. Proffssäljare väntar inte på motivation, de skapar momentum. Små segrar, högt tempo och ett stort mått av självinsikt tar dig tillbaka. Våga be om hjälp innan du ger upp. Flow är ingen känsla – det är resultatet av aktivitet. Slutsatser Säljflow byggs upp gradvis, det kommer inte av sig självt. Små vinster leder till fart och energi. Erkänn din svacka och ta dig upp snabbt.

Nöjda kunder är ditt starkaste säljargument. Att lyfta fram deras röster och erfarenheter gör att nya kunder snabbare litar på dig. Referenser, case och citat måste vara aktuella – annars tappar de kraft. Att aktivt be om referenser visar mod och bygger starkare relationer. En bra referens öppnar dörrar som annars skulle varit stängda. Slutsatser Dina kunder är dina bästa ambassadörer. Uppdaterade referenser skapar trovärdighet. Att be om en referens stärker relationen.