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600 Meter Luft unter den Füssen, eine 1,2 Kilometer lange Hochspannungsleitung und ein Helikopter, der präzise über der Schöllenenschlucht arbeitet: In dieser Episode begleiten wir Pilotin Julie May und drei Flughelfer der Air Zermatt bei einem aussergewöhnlichen Einsatz. Wir erleben hautnah, wie Flugwarnkugeln ersetzt werden, warum dabei jeder Handgriff sitzen muss und wie entscheidend Vertrauen, Erfahrung und perfekte Teamarbeit sind.

Kurz vor der Aufnahme dieser Folge kommt er von einem aussergewöhnlichen Einsatz zurück: Nach einem Spaltenunfall wird ein Patient nicht wie üblich mit einem Dreibein geborgen, sondern mit einer Longline und dem Helikopter direkt aus der Gletscherspalte gerettet. André Imboden ist seit über 20 Jahren Rettungsspezialist und gehört damit zu den erfahrensten Rettern im Team der Air Zermatt. In dieser Folge erzählt Imboden, warum Respekt auch nach mehr als zwei Jahrzehnten bei einer Rettung dazugehört.

Louis Gruber ist Rettungssanitäter bei der Air Zermatt und wird täglich dorthin gerufen, wo Menschen in Not sind. In dieser Episode begleiten wir die Helikopter-Crew bei einem Rettungseinsatz und erhalten einen unmittelbaren Einblick in ihren anspruchsvollen Arbeitsalltag. Louis Gruber erzählt, was ihn an seinem Beruf erfüllt, wie er mit belastenden Situationen umgeht und was die täglichen Begegnungen mit verletzten und verunglückten Menschen mit ihm machen.

Flughelfer seien ein besonderer Schlag Menschen, sagt Pascal Imstepf. In dieser Episode zeigt sich, warum. Wir begleiten ihn auf einem Transportflug zum Grenzgletscher auf über 4000 Meter, dorthin, wo die Luft dünn wird und jeder Handgriff zählt. Zwischen Eis und Rotorwind erzählt Pascal von Vertrauen, Verantwortung und der Faszination eines Berufs, der viel abverlangt aber auch unglaublich viel zurückgibt.

Seit 13 Jahren ist Fabian Mooser als Rettungsspezialist mit der Air Zermatt im Einsatz, wenn Menschen in den Bergen in Not geraten. In dieser Folge erzählt er von Einsätzen, die höchste Konzentration verlangen und davon, warum eine erfolgreiche Rettung nie die Leistung einer einzelnen Person ist. Besonders eindrücklich schildert Fabian einen Spalteneinsatz auf der Langfluh, bei dem acht Retter gemeinsam im Einsatz standen. Seine Erzählungen zeigen: In der Bergrettung zählen Vertrauen, Erfahrung und ein eingespieltes Team.

Wenn es im Wallis im Wald raucht, zählt jede Minute. In dieser Folge geht es um die Brandbekämpfung mit dem Helikopter: ein Einsatzbereich, der für die Air Zermatt bereits 1970 nach einem grossen Waldbrand im Thelwald bei Raron an Bedeutung gewann. Wir sprechen Patrick Steffen, Feuerwehrkommandant aus Zermatt, darüber, warum Helikopter möglichst früh aufgeboten werden müssen, weshalb kurze Wege zum Wasser entscheidend sind und wie wichtig Präzision beim Abwurf ist.

Jael Messerli ist Rettungssanitäterin bei der Air Zermatt und erlebt Einsätze, die tief berühren. In dieser Episode spricht sie über die Brandkatastrophe in Crans-Montana, über belastende Erlebnisse und über Momente, in denen Mitgefühl alles bedeutet. Etwa dann, wenn ein Patient im Helikopter aus Angst ihre Hand festhält. Eine emotionale Folge über Stärke, Menschlichkeit und den Willen, in jedem Einsatz alles zu geben.

Wenn im Wallis bei der Notrufzentrale 144 das Telefon klingelt, zählt jede Sekunde. In dieser Episode sprechen wir mit KWRO-Disponent Philipp Grand darüber, wie Einsätze im Wallis in Echtzeit koordiniert werden. Wie bleibt man unter Hochdruck ruhig? Und mit KWRO-Direktor Fredy-Michel Roten blicken wir zurück auf den Grosseinsatz rund um die Brandkatastrophe in Crans-Montana.

Ein ganz normaler Wintertag und doch ist nichts normal. Wir begleiten Rettungssanitäter Brendan Sarbach durch den Dienst: 6 Einsätze, 6 Schicksale. Vom Skiunfall bis zum Todesfall. Wie bleibt man ruhig, wenn Sekunden zählen? Was passiert zwischen Alarm, Rotorlärm und dem Moment, in dem plötzlich alles still wird? Diese Folge nimmt dich mit in die Realität der Helikopter-Rettung.

Robi Andenmatten gehört zu den erfahrensten Gebirgspiloten. Über 6’800 Rettungseinsätze hat er in seiner Karriere geflogen und ist gleichzeitig selbst Rettungsspezialist. Die Bergrettung liegt bei ihm in der Familie: Schon sein Vater war dabei, als die Air Zermatt vor über 55 Jahren ihren allerersten Rettungseinsatz durchführte. In dieser Episode spricht Robi darüber, wie sich seine Arbeit über die Jahrzehnte verändert hat, was Erfahrung im Ernstfall wirklich bedeutet und warum trotz Tausender Einsätze jeder Flug Respekt erfordert.

Nicht nur Patientinnen und Patienten oder Angehörige müssen Erlebtes verarbeiten. Auch für die Retter selbst können Einsätze emotional herausfordernd sein. Die Air Zermatt arbeitet eng mit Care Oberwallis zusammen, einer Organisation, die Betroffene und Einsatzkräfte nach belastenden Ereignissen professionell unterstützt. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass niemand mit dem Erlebten allein bleibt: sensibel, kompetent und genau dann, wenn es am wichtigsten ist.

Wie erlebt man das Matterhorn, wenn man es nicht sehen kann? Petra Ritz ist blind. Sie gönnt sich einen Rundflug mit der Air Zermatt rund ums Matterhorn. Sie hört das Dröhnen der Rotoren, spürt das Vibrieren der Maschine und fühlt die Berge auf ihre ganz eigene Weise. Eine berührende Episode über Mut, Sinnlichkeit und die Kraft, Schönheit anders wahrzunehmen.

Am 16. Juli geraten am Lagginhorn zwei Alpinisten kurz unterhalb des Gipfels in Not. Was folgt, ist eine der härtesten Rettungen der vergangenen Jahre: Zehn Stunden kämpfen die Retter der Air Zermatt mit dem Wetter, mit Eis und mit extremer körperlicher Belastung. Einer der Bergsteiger muss mit der Jelk-Bahre den Berg hinuntergetragen werden. In dieser Folge nehmen wir dich mit auf den Rettungseinsatz und zeigen, was es bedeutet, wenn eine Rettung selbst die erfahrensten Profis an ihre Grenzen bringt.

Nach einem Sturz in eine Gletscherspalte auf dem Feegletscher half Chihuahua Philipp unserer Crew, sein verletztes Herrchen zu finden. Vermutlich konnte der Mann nur dank des treuen Vierbeiners gerettet werden. Die bewegende Geschichte dieser tierisch guten Rettung ging um die Welt: Mehr als 650 Millionen Menschen hörten davon. Jetzt erzählt Philipps Besitzer exklusiv im Alpha Zulu Podcast, wie sich alles abspielte.

Jeden Sommer versorgt die Air Zermatt zahlreiche Berghütten in den Oberwalliser Bergen. Ohne die regelmässigen Helikopterflüge wäre ein Bergsommer kaum möglich. Eine, die das genau weiss, ist Jacqueline Rossé Berchtold. Seit acht Jahren ist sie Gastgeberin auf der Weisshornhütte auf knapp 3000 Metern über Meer. Sie gibt uns Einblick in ihren Alltag zwischen Fels, Schnee und Logistik aus der Luft.