Advertise on podcast: Professione Audioprotesista

In questa puntata: Entriamo nel cuore di HCS – Hearing Coach School e della figura dell’audioprotesista moderno.Parliamo di relazione con il paziente, comunicazione efficace e neuroscienze comportamentali, e di perché la vera differenza non la fa la tecnica, ma il modo in cui ascolti le persone.Un confronto diretto su formazione in aula, affiancamento sul campo e su cosa significa oggi essere un Hearing Coach, non solo un tecnico dell’udito.

SCOPRI IL LIBRO "Professione Audioprotesista": https://www.pontoni.com/shop/professione-audioprotesista-6734In questa puntata di Professionale Opportunità parliamo di una figura “centrale” nel settore: il formatore. Ospite Marco Cociglio, Responsabile Formazione Starkey Italia, tra le persone più a contatto con gli audioprotesisti ogni giorno.

In questa puntata di "Professione Audioprotesista," Francesco e Matteo Pontoni intervistano Marina Pinatti, esperta in audioprotesi pediatrica. Scopri l'importanza di trattare le ipoacusie nei bambini, come intervenire tempestivamente nei primi anni di vita e il ruolo fondamentale dei genitori e della rete di supporto. Non perdere i consigli cruciali per una protesizzazione corretta, dall'approccio etico alla scelta degli apparecchi.

In questa puntata parliamo di una storia vera che ha fatto discutere (e continua a farlo) tutto il settore: la nascita di CIAO, un progetto “disruptive” nel mondo degli apparecchi acustici che, nel giro di pochissimi giorni, ha scatenato una pressione enorme tra attacchi, telefonate, insulti e perfino diffide legali.Antimo racconta cosa è successo davvero dietro le quinte: perché un’idea pensata per aiutare gli audioprotesisti è stata vista come una minaccia, cosa significa separare il valore del prodotto dal valore del servizio, e perché il mercato – in Italia – spesso fatica a guardare oltre l’immediato.Ma c’è anche una parte molto più personale. In mezzo a questo “casino”, lo stress ha portato Antimo a scoprire un problema di salute serio, un male silenzioso che poteva esplodere da un momento all’altro. Ed è qui che la storia cambia: perché, paradossalmente, proprio quel progetto gli ha salvato la vita.Parliamo anche del futuro: vendita online, modelli ibridi con punti sul territorio, concorrenza estera, guerra dei prezzi e perché l’online è inevitabile… ma va gestito con consapevolezza.

Dalla prima alla seconda generazione: come si guida un team, come si mantiene l’identità “familiare” e come si controlla la soddisfazione del paziente anche quando l’azienda cresce. Una puntata super pratica con Paolo Boffano

In questo episodio: Nicola Romano spiega perché non esiste “l’apparecchio migliore”: Widex e Signia hanno due filosofie diverse (tempo vs frequenza) e la scelta giusta cambia davvero da paziente a paziente. Dentro anche i dati dei test (ricerca su 600 clienti e preferenze nette).

In questa puntata di Professione Audioprotesista parliamo con Gianandrea Milites (country manager GN) di una scelta radicale: niente acquisizioni di centri, ma una strategia costruita su partnership, dati e supporto concreto al business degli imprenditori dell’udito. Se hai un centro acustico e vuoi capire come far crescere azienda, margini e valore del tuo schedario senza diventare “di proprietà” del fornitore, questa è la conversazione da non perdere.

In questo episodio: Senty porta nel mondo dell’audioprotesi un’idea semplice ma dirompente: apparecchi acustici in abbonamento, non in rate. Alessandro Angelelli e Lorenzo Villa raccontano come il modello, già visto all’estero (Nuova Zelanda), possa aumentare l’accessibilità in Italia e far crescere un mercato dove solo 1 persona su 3 usa dispositivi pur avendone bisogno.L’abbonamento funziona perché mette al centro il risultato: se il paziente non torna a sentire, può disdire quando vuole, quindi senty ha l’interesse totale a seguirlo nel tempo con controlli, fitting e supporto costante.Nel servizio sono inclusi aspetti pratici (riparazioni, chiocce, coperture per smarrimento/rottura con regole chiare) e un vantaggio chiave: upgrade tecnologico automatico ogni 3 anni.La puntata esplora anche la loro visione “olistico-medicale” con la Mappa dell’Udito: questionari validati su acufeni, equilibrio, sonno e componenti cognitive per inquadrare la persona a 360°.Infine, spazio alla rete: partnership con centri acustici e shop-in-shop in farmacia per creare nuovi punti di accesso e prevenzione.

In questo episodio: Matteo Gnocco racconta il suo percorso personale e professionale: dal ruolo di “figlio d’arte” nell’azienda di famiglia alla scelta di farsi le ossa fuori dal settore, fino al ritorno in CRAI con una visione innovativa. Tra aneddoti, sfide e strategie di crescita, scopriamo come si costruisce una leadership capace di unire tradizione, innovazione e passione per l’audio.

Dalla laurea alla scelta controcorrente: Antimo Verrone racconta come è entrato nel mondo dell’audioprotesi, le lezioni che ha imparato nella sua carriera e come è nata l’idea di un brand che ha cambiato le carte in tavola. Parliamo di opportunità (non solo “lead”), processi che fanno davvero la differenza, numeri che contano e una decisione recente che apre nuovi scenari per il settore. Guarda il video e attiva le notifiche per non perderti i contenuti di #professioneaudioprotesista

Link ai profili Linkedin: Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/ Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/ Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi. In questo episodio: Approfondiamo le dinamiche tra marketing e rete vendita, analizziamo le sfide di comunicazione tra team e l'importanza di creare una sinergia efficace. Discutiamo su come poter strutturare un reparto marketing da zero e affrontare i conflitti con la rete vendita, esploriamo esempi pratici, casi studio e strategie per migliorare il lavoro di squadra e allineare i valori aziendali con le campagne.

Link ai profili Linkedin: Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/ Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/ Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi. In questo episodio: Intervistiamo Fabio Gomiero, esperto del settore audioprotesico, per esplorare le nuove frontiere della diagnostica uditiva. Scopriamo la rivoluzionaria piattaforma Midway, un'innovazione che consente test uditivi non invasivi senza pressione auricolare, pensata per facilitare diagnosi precise in situazioni complesse come pediatria e autismo. Fabio condivide anche come l’evoluzione tecnologica abbia trasformato il settore in Italia e spiega l'importanza della scelta delle giuste tecnologie per migliorare la qualità del servizio nei centri acustici.

Link ai profili Linkedin: Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/ Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/ Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi. In questo episodio: Esploriamo un tema scottante… la collaborazione tra audioprotesisti e venditori. Confrontiamo i vantaggi e le sfide di affiancare venditori ai tecnici, discutiamo l’importanza della fiducia e della consulenza per il paziente e analizziamo l’evoluzione della professione dell’audioprotesista. Qual è il confine tra vendita e consulenza? E come può la sinergia tra figure diverse migliorare l’esperienza del paziente?

Link ai profili Linkedin: Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/ Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/ Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi. In questo episodio: Esploriamo le migliori strategie di marketing digitale per centri acustici insieme a Elia Sambin, pioniere dell'uso dei social nel settore audioprotesico. Dalla creazione di contenuti autentici su Instagram e LinkedIn al modo in cui affrontare feedback online e commenti critici, scopri come attirare l’attenzione del pubblico e costruire una comunicazione efficace e coinvolgente. Elia condivide anche i trucchi per adattare il proprio stile a diverse piattaforme e ottenere visibilità senza sacrificare professionalità e autenticità.

Link ai profili Linkedin: Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/ Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/ Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi. In questo episodio: Esploriamo la sfida della gestione degli audioprotesisti, discutendo se sia più efficace affidare la leadership a professionisti del settore o a manager esterni. Scopriremo i pro e i contro di entrambe le soluzioni, l'importanza delle competenze tecniche e umane, e come bilanciare la crescita professionale con la gestione delle dinamiche tra colleghi. Approfondiamo anche la differenza tra capo, leader e coach, e il ruolo chiave di quest'ultimo nel far crescere un team vincente nel settore dell'audioprotesi.