Die etwas andere Podcast Beschreibung. Den Mehrwert gibts ganz unten. Nicht als Wunderkind geboren. Sondern als Kämpfer geformt. Adoptiert. ADHS. Frühkindliche Depression. Autistische Züge. Zwei vorgeburtliche Traumata – ab der siebten Woche im Bauch seiner Mutter. Mit 11 in der Kinder- und Jugendpsychiatrie – und wieder rausgekommen. Mit Haltung. Mit dem Traum, Airbus-Pilot zu werden. Matthias Bullmahn weiß, wie es ist, wenn man sich Sichtbarkeit und Anerkennung hart erarbeiten muss. Und er weiß, wie gewonnen wird – ohne zu schreien. Im Heim entwickelte er, was andere später Verkaufspsychologie, Verhandlungsführung und Mimikresonanz nennen. Nicht aus Büchern. Aus Notwendigkeit. Mit 19 gründete er bei DATEV einen Betriebsrat für die Auszubildenden im Außendienst – obwohl die Hauptverwaltung das Vorhaben für unmöglich hielt. Im Studium schuf er sechs Tutorien aus dem Nichts. Nach sechs Monaten kannten ihn 2.500 Menschen – dank Verkaufspsychologie, Storytelling, Netzwerken und Verhandlungsstärke. Er wusste, was seine Zielgruppe braucht – und gab es ihr. Zu seinem Preis. Er führte seine Hochschulgruppe an die Spitze und rettete seinen Fachbereich vor der Schließung – durch Storytelling, Taktik und präzise gesetzte Trigger. Heute sind einige seiner damaligen Mitstreiter in höchsten politischen Ämtern. Bei Accenture baute er die SAP-Talentschmiede und später eine ganze Abteilung auf. Skaliert. International. Hochprofitabel. Er formte ein 25-köpfiges High-Performance-Team mit über 80 Prozent Auslastung – und berät heute Vorstände globaler Konzerne, Ministerien und Milliardenprogramme. Aber auch Selbstständige, Coaches, Berater, Dienstleister und KMUs profitieren von seinem Wissen. Heute ist Matthias Bullmahn: ✅ TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte ✅ Diplom-Kaufmann (FH) und ausgebildeter IT-Systemkaufmann (DATEV, IHK) ✅ Verhandlungsprofi, trainiert von FBI- und Scotland-Yard-Direktoren ✅ Autor bei Springer Gabler für komplexes Change Management ✅ Interim Manager für Konzerne, KMUs und den öffentlichen Sektor ✅ Senator im Europäischen Wirtschaftssenat ✅ Storytelling-Coach, ausgebildet von Netflix-Produzenten und Grimme-Preisträgern Was ihn auszeichnet, ist kein Modell. Es ist sein Instinkt. Er erkennt, wo Menschen stehen – und bringt sie in Bewegung. ✅ Mit Content, der Kunden anzieht. ✅ Mit Worten, die Wirkung erzeugen. ✅ Mit Psychologie, die verkauft. Bist du bereit hinzuhören – und umzusetzen? Dann willkommen bei „Psychologie, die verkauft“ – dem Podcast für alle, die passende Kunden und Mitarbeiter gewinnen wollen.

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083 – Gib Deiner Geschichte eine Zahl

2026/10/19

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Du legst die Zahlen auf den Tisch. Amortisation, Einsparung, Rendite. Alles korrekt, alles belegt. Dein Gegenüber nickt. Und entscheidet sich nicht. Das liegt nicht an den Zahlen. Das liegt daran, dass sie allein stehen. Denn eine Zahl lädt zum Prüfen ein, eine Szene lädt zum Mitgehen ein. Die Szene verkauft, die Zahl beweist nur noch. Das Experiment, das das am deutlichsten zeigt, habe ich in dieser Folge mitgebracht, und ich gehe darauf auch in meinen Storytelling-Workshops in Solingen live ein: Rob Walker und Joshua Glenn haben 2009 auf Flohmärkten Trödel für 128,74 Dollar gekauft. Hunderte Gegenstände. Dann haben sie Geschichten dazu erfunden, klar als Fiktion gekennzeichnet, inklusive der Namen der Autoren. Niemand wurde getäuscht. Erlös: 3.612,51 Dollar. Rund das 28-Fache. Der Mechanismus heißt Transportation. Wer in eine Geschichte hineingezogen wird, produziert deutlich weniger Gegenargumente. Eine Zahl aktiviert den Prüfer, der nachrechnet, vergleicht und den Haken sucht. Eine Szene aktiviert den Zuhörer. Und der Zuhörer widerspricht nicht. Dazu die zweite Studie, die zeigt, was passiert, wenn Du beides mischst. Und die Reihenfolge, die über alles entscheidet: Erst die Szene, dann die Zahl. Nie umgekehrt. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Aus 128 Dollar wurden 3.60000:29 Warum die Zahlen auf dem Tisch nicht reichen00:59 Was Du in dieser Folge bekommst01:28 Das Flohmarkt-Experiment von 200901:52 Niemand wurde getäuscht, der Wert entstand trotzdem02:20 Transportation: der Mechanismus dahinter02:50 Warum Geschichten weltweit gleich funktionieren03:00 Die Technik: jede Zahl bekommt einen Träger03:22 Dasselbe Ergebnis als Szene erzählt03:58 Der Unterschied: nackte Zahl oder Beweis04:29 Die Reihenfolge, die alles entscheidet04:59 Die zweite Studie: der identifizierbare Einzelfall05:53 Die Ergebnisse, auch das überraschende06:19 Warum vom Allgemeinen zum Einzelnen07:01 Sofortanwendung07:30 Eine Zahl, eine Szene, ein Bild⚡ Sofortanwendung: Nimm die wichtigste Zahl aus Deinem aktuellen Angebot. Schreib daneben den Menschen, bei dem diese Zahl entstanden ist. Geh dann Deine nächste Präsentation durch: Steht die Szene vor der Zahl? Und streich jede Folie, die mehr als eine Kernzahl trägt. Eine Zahl, eine Szene, ein Bild. Drei Zahlen in einer Szene löschen sich gegenseitig aus. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=artikelDen Kunden zum Helden machen: https://matthiasbullmahn.de/heldenreise-marketing?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=artikel🎤 Storytelling-Workshop am 30.10.2026 in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=workshop🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=testimonialsHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

082 – Schall & Rauch - Menschen richtig lesen

2026/10/16

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Dein Kunde sagt ja. Seine Füße sagen etwas anderes. Du hörst, was er sagt. Dabei ist genau das sein am besten kontrolliertes Signal. Die Worte stehen in der Rangfolge der Steuerbarkeit auf Platz 9 von 9. Ganz unten. Weil es so oft gewünscht wurde, geht es in dieser Folge um das Thema Menschen lesen. Und zwar mit der Rangfolge, die darüber entscheidet, wo Du hinschaust: Ganz oben steht die Psychophysiologie, also Pupille, Erröten, Schwitzen. Null steuerbar. Danach kommen die Mikroexpressionen, dann Stimme, Kopf- und Körperhaltung, dann Fuß- und Beinverhalten, dann Gestik, dann die Makroexpressionen. Und dann die Worte. Das freundliche „Gut, schicken Sie mal was rüber" steht auf Platz 9. Die Fußspitze Richtung Tür auf Platz 6. Dazu der unbequeme Teil, der in dieser Form selten ausgesprochen wird: Die Metaanalyse von Bond und DePaulo aus dem Jahr 2006 hat 206 Arbeiten mit rund 24.500 Beobachtern zusammengerechnet. Trefferquote bei der Lügenerkennung: 54 Prozent. Ein Münzwurf liegt bei 50. Wahrheit wird zu 61 Prozent erkannt, Lüge nur zu 47. Bei der Lüge bist Du also schlechter als der Zufall. Und Profis schnitten nicht besser ab als Laien. Deshalb ist das hier kein Lügendetektor. Es ist ein Abweichungssensor. Und die Reihenfolge im Gespräch lautet: erst Baseline, dann Abweichung, dann nachfragen. Nie urteilen. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Dein Kunde sagt ja, seine Füße sagen etwas anderes00:23 Was Du in dieser Folge bekommst00:51 Die Rangfolge misst Steuerbarkeit01:21 Von der Psychophysiologie bis zu den Worten01:47 Warum ausgerechnet das Gesicht täuscht02:16 Mikroexpressionen und was im Training möglich ist02:44 Hände und Füße: schwache Signale, kaum kontrolliert03:10 Wie ich das im Einzelcoaching nutze04:04 Die unbequeme Wahrheit zur Zuverlässigkeit04:32 54 Prozent, und was das wirklich bedeutet05:00 Kein Lügendetektor, ein Abweichungssensor05:31 Baseline, Abweichung, Nachfrage06:01 Der Preis-Moment: Wohin Du dann schaust06:29 Zwei Sätze zum Mitnehmen⚡ Sofortanwendung: Nimm die ersten zwei Minuten eines Termins für die Baseline. Noch kein Thema, nur beobachten: Wie sitzt die Person, wie spricht sie, wohin schaut sie, wenn alles entspannt ist? Nenn dann den Preis und schau in diesem Moment nicht ins Gesicht, sondern auf Stimme, Tempo und Körper. Siehst Du eine Abweichung, benenne sie als Beobachtung: „Ich habe den Eindruck, da ist noch etwas offen." Nie als Vorwurf. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/neuroprofiling?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=artikelDas Motivfeld über die Sprache lesen (Folge 078): https://matthiasbullmahn.de/kundenmotive-erkennen?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=artikelLabeling und die FBI-Methode: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

081 – Marge weg weil nachgegeben!

2026/10/14

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Der Kunde fragt nach Rabatt. Du gibst fünf Prozent, damit Ruhe einkehrt. Beim nächsten Mal fragt er nach zehn. Das ist keine Pechsträhne. Du hast ihm gerade beigebracht, dass Fragen sich lohnt. In dieser Folge geht es um die reziproke Konzession, also den Mechanismus hinter jedem Zugeständnis. Robert Cialdini hat ihn 1975 in einer Studie gezeigt, die jedes Verhandlungsseminar erklärt: Wer erst eine große Bitte stellt und dann auf eine kleine zurückgeht, bekommt bei der kleinen fast dreimal so viele Zusagen wie jemand, der nur die kleine Bitte stellt. Der Haken: Das funktioniert nur unmittelbar. Nicht am nächsten Tag, nicht drei Stunden später per Mail. Dann erzeugt es keine Verpflichtung mehr, sondern eine neue Erwartung. Dazu der Teil, der Dir am meisten Geld bringt: Deine Schrittgröße verrät Dein Limit. Erst 1.000, dann 500, dann 250. Dein Gegenüber rechnet die Reihe weiter und wartet auf die nächsten 125. Gleich große Schritte senden ein Signal: Hier kommt noch was. Und die Grundregel, an die Du Dich halten solltest: Wir geben keinen Rabatt. Wir legen etwas oben drauf. Und wenn wir doch nachgeben, holen wir uns etwas dafür. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Du gibst fünf Prozent, er fragt beim nächsten Mal nach zehn00:28 Wer nicht fragt, bekommt auch nichts00:58 Was Du in dieser Folge bekommst01:22 Die Cialdini-Studie von 197502:21 Der Mechanismus hinter dem Zugeständnis02:47 Warum das Zeitfenster entscheidend ist03:17 Warum die Mail am nächsten Tag nicht funktioniert03:32 Statt Rabatt: oben drauf legen04:02 Einführungsangebote richtig bauen04:31 Die Vorteile zuerst für die Gegenseite formulieren05:05 Deine Tauschware, die Dich nichts kostet06:06 Die Schrittgröße verrät Dein Limit06:33 Dein letzter Schritt muss der kleinste sein07:00 Sofortanwendung07:16 Jeder Rabatt ohne Gegenleistung ist Unterricht08:11 Storytelling-Workshop am 30. Oktober in Solingen⚡ Sofortanwendung: Schreib vor Deinem nächsten Gespräch drei Dinge auf, die Du für einen Nachlass eintauschst. Sie müssen ihr Geld wert sein. Und plane die Schrittfolge vorher: Der letzte Schritt ist der kleinste. Kein Zugeständnis verlässt Deinen Mund ohne ein Wenn. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/reziprozitaet-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=artikelDie Prinzipien dahinter: https://matthiasbullmahn.de/cialdini-prinzipien?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=artikelPreise halten im Gespräch: https://matthiasbullmahn.de/preisverhandlung-fuehren?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=artikel🎤 Storytelling-Workshop am 30.10.2026 in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=workshop🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-081&utm_content=testimonialsHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

080 – Deeskalation, bevor es knallt: Was ein Abend im Heim über Einwände verrät

2026/10/12

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Jeder glaubt, ein Konflikt entsteht in dem Moment, in dem jemand laut wird. Das stimmt nicht. Der Konflikt war lange vorher da. Er hatte nur noch keine Worte. Heute eine Geschichte aus der härtesten Schule meines Lebens, aus meiner Heimzeit zwischen 1990 und 1995. Ein Junge, nennen wir ihn Tim, ruhig, respektvoll, hat sich nie geprügelt. An einem Abend war etwas anders. Nicht in dem, was er sagte. In wie er ging, wie er schaute, wie er antwortete. Ich habe es gesehen. Die anderen nicht. Und eine halbe Stunde später brannte die Etage. Mit Eskalation meine ich heute nicht den dritten Weltkrieg. Ich meine: Kunde kauft nicht. Meeting gekippt. Verkaufsgespräch gekippt. Der Mechanismus ist identisch, nur die Lautstärke ist eine andere. Denn wenn im Verkaufsgespräch der Einwand ausgesprochen wird, bist Du nicht am Anfang des Konflikts. Du bist schon auf Stufe drei. Stufe eins war ein Zögern. Stufe zwei ein Blick zur Seite. Beides hast Du übersehen. Früh schlägt stark. Wer früh eingreift, braucht wenig Kraft. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Konflikte entstehen nicht, wenn jemand laut wird00:29 Der Konflikt war vorher da00:50 Die Szene: ein Junge, der sich anders bewegt01:21 Was ich an dem Abend gesehen habe02:22 Warum die anderen es nicht gemerkt haben03:18 Das Signal, das alle übersehen haben03:48 Das wird heute kein Spaß04:17 Die Eskalation06:10 Die Antenne, die geblieben ist06:41 Woran Du es siehst: Menschen werden ihr Gegenteil07:12 Transfer: Der Einwand ist Stufe drei07:36 Stufe eins und zwei, die Du übersiehst08:21 Früh schlägt stark08:51 Sofortanwendung: den Moment benennen09:20 Den Ausweg mit Gesicht offen lassen⚡ Sofortanwendung: Achte im nächsten Gespräch auf den Moment, in dem das Sprechtempo kippt. In dem Satz danach sitzt der Einwand. Benenne die Spannung, bevor sie Worte findet: Ich habe den Eindruck, da ist noch ein Punkt offen. Welcher wäre das? Und gib Deinem Gegenüber immer einen Ausweg, bei dem er sein Gesicht behält. Wer sich bloßgestellt fühlt, verteidigt sich, statt sich zu entscheiden. 🔗 Links: Die Serie: https://matthiasbullmahn.de/verhandeln-ohne-macht?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikelLabeling und die FBI-Methode: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikelWenn der Einwand schon da ist: https://matthiasbullmahn.de/einwandbehandlung?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=workshopBÄMM BÄMM statt blabla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

079 – Sag Deinem Kunden, er darf nicht kaufen

2026/10/09

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Je härter Du drückst, desto fester macht Dein Kunde zu. Das ist kein Pech und kein schlechter Tag. Das ist ein Reflex, der seit 1966 beschrieben ist, und Du löst ihn selbst aus, ohne es zu merken. Der Reflex heißt psychologische Reaktanz: Sobald ein Mensch seine Entscheidungsfreiheit bedroht sieht, steigt der Reiz der bedrohten Option. Und jeder Satz, der die Wahl verengt, erzeugt Gegendruck. „Sie müssen sich heute entscheiden" trifft nicht den Verstand. Es trifft das Freiheitsgefühl. Wichtig dabei: Das gilt für alle vier Motivfelder. Rot, gelb, grün, blau. Alle wollen die Entscheidung auf ihrer Seite behalten. In dieser Folge drehen wir das um. Du gibst Deinem Interessenten die Freiheit zurück, bevor er sie vermisst. Und Du nennst ein echtes Ausschlusskriterium, bevor Du pitchst. Das erzeugt zwei Effekte gleichzeitig: Der Druck fällt weg, und Du wirkst wie jemand, der es sich leisten kann, Nein zu sagen. Am Ende geht es um die Grenze. Denn genau hier wird aus Technik eine Masche, und zwar in dem Moment, in dem der Ausschluss nicht echt ist. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Druck erzeugt Gegendruck00:26 Was Du in dieser Folge bekommst00:52 Reaktanz: der Reflex seit 196601:21 Warum jeder Satz, der die Wahl verengt, zurückschlägt01:47 Warum das für alle vier Motivfelder gilt02:17 Der Flip: Freiheit zurückgeben, bevor sie vermisst wird02:46 Das echte Ausschlusskriterium vor dem Pitch03:42 Die zwei Effekte, die gleichzeitig entstehen04:11 Fertige Formulierungen zum Übernehmen05:08 Wenn der richtige Kunde zum falschen Zeitpunkt kommt05:39 Die Grenze: ab wann es eine Masche wird06:02 Deadlines sind Drohungen, und die musst Du wahrmachen07:24 Wenn der Ausschluss unecht wird, richtet sich die Reaktanz gegen Dich08:00 Sofortanwendung⚡ Sofortanwendung: Schreib ein echtes Ausschlusskriterium auf. Eins, das Dich Umsatz kostet und wehtut. Pack es in den ersten zwei Minuten Deines nächsten Erstgesprächs auf den Tisch. Und geh danach Dein letztes Follow-up durch: Streich jeden Satz, der eine Frist setzt, die Du selbst erfunden hast. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/knappheit-marketing?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=artikelWarum Ausschlusskriterien zum Preis gehören: https://matthiasbullmahn.de/hochpreisstrategie?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=artikelDer Motivkompass aus Folge 078: https://matthiasbullmahn.de/motivkompass?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-079&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

078 – Neuroprofiling in 30 Sekunden - Mehr Umsatz durch richtige Ansprache

2026/10/07

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Du brauchst keine halbe Stunde Small Talk, um zu wissen, wie Dein Gegenüber angesprochen werden will. Du brauchst zwei Beobachtungen. Erste Beobachtung: Wie spricht die Person? Kurze, klare Sätze in hohem Tempo oder lange, verschachtelte Sätze voller Konjunktive? Das trennt proaktiv von reaktiv. Zweite Beobachtung: Über wen oder was spricht sie? Prozesse, Zahlen, Systeme, Ziele? Oder Namen, Gefühle, mein Team, meine Chefin? Das trennt Objektbezug von Personenbezug. Zwei Achsen, vier Felder. Proaktiv plus Objekt ist rot. Proaktiv plus Person ist gelb. Reaktiv plus Person ist grün. Reaktiv plus Objekt ist blau. Der Rest ist Mathematik. Fünfeinhalb Jahre Kinder- und Jugendpsychiatrie haben mir das antrainiert, bevor ich wusste, dass es ein Modell dafür gibt. Später kamen die Ausbildungen dazu, die erklären, warum es funktioniert. Genau das gebe ich Dir in dieser Folge weiter, inklusive drei Testfragen für die Fälle, in denen die Signale uneindeutig bleiben. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Warum 30 Sekunden reichen00:28 Woher diese Antenne kommt01:23 Was Du in dieser Folge bekommst02:09 Die zwei Achsen: proaktiv/reaktiv und Objekt/Person02:38 Signal 1: Wie spricht die Person?03:05 Die Konjunktiv-Falle: würde, sollte, eigentlich, vielleicht03:33 Warum Du mit Deiner Sprache Deine Kunden aussortierst04:31 Signal 2: Objektbezug oder Personenbezug05:30 Die vier Felder zusammengesetzt06:26 Rot, gelb, grün, blau in 30 Sekunden06:55 Die drei Testfragen für unklare Fälle08:26 Sofortanwendung: Der erste Satz entscheidet08:54 Neuroprofiling und woher die Methode kommt⚡ Sofortanwendung: Hör in den ersten drei Sekunden nicht darauf, was die Person sagt, sondern wie. Tempo und Thema reichen. Eine Notiz: einmal nach oben oder unten, einmal nach links oder rechts. Feld fertig. Und dann stell Deinen ersten Satz darauf ein: Bei rot startest Du mit dem Ergebnis, bei blau mit der Zahl, bei gelb mit der Emotion, bei grün mit der Gemeinschaft. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/kundenmotive-erkennen?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=artikelDas Modell im Überblick: https://matthiasbullmahn.de/motivkompass?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=artikelDie Methode dahinter: https://matthiasbullmahn.de/neuroprofiling?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-078&utm_content=workshopBÄMM BÄMM statt blabla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

077 – Wer den Kalender hält, hält die Verhandlung: Der VW-Zug, den kaum jemand sieht

2026/10/03

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Am 30. September hat Volkswagen zehn Tarifverträge gekündigt. Ohne eine einzige Zahl zu nennen. Keine Prozentforderung, kein Angebot, nichts. Und trotzdem hat sich die Lage für die Gegenseite komplett gedreht. Denn mit der Kündigung läuft die Friedenspflicht bis zum Jahresende. Streiks sind erst ab Januar möglich. Das schärfste Mittel der Gewerkschaft liegt bis dahin im Schrank. Das ist der Zug, um den es in dieser Folge geht. VW hat nicht über Geld gestritten. VW hat den Zeitpunkt verschoben, ab dem Geld überhaupt zählt. Ich war fünfmal als Berater bei Volkswagen. Was dort gerade passiert, siehst Du in kleinerem Maßstab in fast jeder Verhandlung: Einer setzt den Rahmen, der andere merkt es zu spät. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Wer den Kalender hält, hält die Verhandlung00:28 Was am 30. September tatsächlich passiert ist01:27 Warum die Gegenseite jetzt im Zugzwang steht01:54 Wer betroffen ist und was bestehen bleibt03:12 Das Prinzip dahinter: Zeit schlägt Argument03:41 Wer setzt den Rahmen, wer setzt die Deadline?04:11 Warum ich das für ein Foul halte04:39 Fairness und was passiert, wenn sie verletzt wird05:40 Mein Blick von innen06:11 Die Frage vor jeder Verhandlung: Wer hält den Termin?07:11 Druckmittel: Kommt es als Härte an oder als Foul?⚡ Sofortanwendung: Stell Dir vor Deiner nächsten Verhandlung eine Frage: Wer hält eigentlich den Termin? Wenn die Antwort die Gegenseite ist, hol Dir den Kalender zurück. Ein Anruf reicht. „Die Termine passen uns, wir wollten aber gemeinsam über den Rahmen entscheiden." 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/preisverhandlung-fuehren?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=artikelDie vier Dimensionen der Fairness: Folge 057Schon einmal VW: Folge 060 zum Thema Framing🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-077&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

076 - Geschichten, die verkaufen mit Bernhard Kalhammer

2026/09/29

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Fast jeder kennt inzwischen die Heldenreise. Der Kunde ist der Held, Du bist der Mentor, verstanden. Nur reicht das im Business nicht. Bernhard Kalhammer sagt: Es gibt nicht eine Geschichte, es gibt drei. Und wer alle drei hat, muss nie wieder überlegen, was er auf die Website schreibt, in den Newsletter, ins Verkaufsgespräch. Bernhard ist Gründer von „Geschichten, die verkaufen" und einer meiner Mentoren. Bei ihm und Uwe von Grafenstein habe ich meine Ausbildung zum Storytelling-Coach gemacht. Ohne die beiden gäbe es diesen Podcast in dieser Form nicht. In dieser Folge bekommst Du die komplette Methode: Ursprungsgeschichte, Kundengeschichte, Zukunftsgeschichte. Wozu jede einzelne dient, warum sie in dieser Reihenfolge stehen und wie daraus Dein gesamter Content entsteht. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:27 Wer Bernhard Kalhammer ist01:56 Von Rosenheim ins Fernsehen: der Werdegang03:37 BMW mit 18: Wie ein alter Autoverkäufer ihm Storytelling beibrachte05:16 Vom Unternehmer zum Marktführer im Kinoticketing06:15 Wie „Geschichten, die verkaufen" entstand06:44 Der Verlust von Uwe von Grafenstein10:33 Warum eine Geschichte nicht reicht10:55 Was die Heldenreise im Business nicht leistet12:22 Die GDV-Methode: Ursprung, Kunde, Zukunft13:21 Die Ursprungsgeschichte: Identifikation statt Preisvergleich16:12 Die Kundengeschichte: der Beweis für eine ganze Peer Group17:52 Die Zukunftsgeschichte: die Brücke von A nach B18:58 Aus drei Geschichten entsteht Dein kompletter Content20:20 KI im Storytelling: erst Uploader werden, dann downloaden24:17 Der Storycheck als Einstieg25:27 Bernhards Morgenroutine und warum sie um vier beginnt⚡ Sofortanwendung: Mach den Storycheck auf geschichtendieverkaufen.de. Zwölf Fragen, danach weißt Du, welche der drei Geschichten bei Dir den größten Hebel hat. Dann arbeitest Du an einer statt an allen dreien gleichzeitig. 🔗 Links: Story Check für Deine Geschichten: https://www.geschichtendieverkaufen.de/gdv-story-check Das Buch „Geschichten, die verkaufen": https://storysellingbuch.deVertiefung bei mir: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-076&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

075 - Autorität verkauft!

2026/09/25

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Autorität schaltet das Prüfen aus. Sagt ein Experte etwas, nehmen wir es hin. Das ist keine Dummheit, sondern eine sinnvolle Abkürzung des Gehirns. Nur eben eine, die sich leicht auslösen lässt. In dieser Folge geht es darum, wie Du Autorität aufbaust, ohne sie zu behaupten. Warum Symbole oft stärker wirken als Können. Warum eine zugegebene Schwäche Deine Glaubwürdigkeit erhöht. Und warum die wirksamste Stimme für Deine Kompetenz nie Deine eigene ist. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Autorität verkauft, auch wenn Du sie nur andeutest00:41 Warum Autorität das Prüfen abkürzt01:47 Die Studie: Wann der Absender zählt und wann das Argument02:46 Symbole wirken, nicht nur Können04:23 Das Uniform-Experiment05:22 Dein Setup als Kompetenzsignal06:47 Andere sollen es sagen, nicht Du08:10 Autorität im Nebensatz statt in der Vorstellung09:03 Die kleine Schwäche, die Glaubwürdigkeit kauft⚡ Sofortanwendung: Streich aus Deinem Profil alles, was Du über Dich behauptest: führend, hochqualifiziert, Experte für. Ersetz jede dieser Stellen durch einen überprüfbaren Beweis. Eine Zahl, einen Namen, ein Ergebnis, eine Station. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/social-proof-beispiele?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-075&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

074 - Sei nicht der Beste, sei der Einzige: Die Formel gegen den Preisvergleich

2026/09/21

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Wenn Klienten mich fragen, wie sie der Beste ihrer Branche werden, antworte ich immer dasselbe: Weiß ich nicht. Ich bin lieber der Einzige. Das ist kein Wortspiel. Wer besser sein will, akzeptiert die Regeln aller anderen. Und am Ende jeder Vergleichbarkeit steht immer dieselbe Frage: Was kostet es? In dieser Folge bekommst Du die Formel, mit der Du aus dem Vergleich aussteigst. Mit Beispielen aus dem Beratermarkt, von Red Bull und vom Cirque du Soleil. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Der Beste oder der Einzige00:30 Wie der freie Markt wirklich sortiert: nach Preis01:45 Wer besser sein will, akzeptiert fremde Regeln03:24 Dein Kunde will gar nicht vergleichen04:21 Beispiel aus meinem eigenen Markt05:49 Category Design und der unbesetzte Marktraum06:48 Red Bull und Cirque du Soleil: zwei erfundene Kategorien08:16 Die Einzige-Formel Schritt für Schritt09:29 Eine eigene Kategorie heißt: Du verlierst Leute absichtlich⚡ Sofortanwendung: Füll die Formel aus. Mein Angebot ist das einzige [Kategorie], das [Nutzen] für [Zielgruppe] in [Marktregion] in Zeiten von [Trend]. Schick mir Dein Ergebnis, ich schaue drauf. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/hochpreisstrategie?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=artikel🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-074&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

073 - Deal - bei genau diesem Wort!

2026/09/18

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Hol Dir sieben Ja, dann hast Du den Deal. Diesen Rat kennst Du. Er funktioniert nur leider nicht bei jedem. Denn ein Ja ist oft Höflichkeit. Es heißt manchmal einfach: Schick mal was rüber, dann bin ich Dich los. Danach hörst Du nie wieder etwas. Es gibt ein Wort, das mehr wert ist. Wenn Dein Gegenüber „genau" sagt, hat er sich verstanden gefühlt. Und dann passiert etwas anderes im Gespräch. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 Es gibt etwas Besseres als ein Ja00:29 Warum die Sieben-Ja-Regel nicht bei allen Motivtypen greift00:59 Die Studie: Wer sein Gegenüber spiegelt, verhandelt erfolgreicher01:30 Warum ein Ja Dich manchmal nur loswerden soll02:27 Von Gary Noesner zu Chris Voss: woher die Technik kommt02:57 Praxisbeispiel: Wie ich selbst zum Kunden wurde04:19 Die Technik: seine Worte benutzen, sein Gefühl benennen05:16 Verstehen öffnet, Argumente erzeugen Widerstand⚡ Sofortanwendung: Beschreibe im nächsten Gespräch die Lage Deines Gegenübers noch einmal. Nicht in Deinen Worten, sondern in seinen. Dann benenne das Gefühl dahinter. Und dann schweig. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/rhetorik-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=artikelDas Gespräch mit Gary Noesner: Folge 072🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-073&utm_content=workshopHabe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

072 – Ex-FBI Chefverhandler Gary Noesner über Beziehung, Empathie und Ego

2026/09/07

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Er hat mit Bankräubern, Terroristen und Entführern gesprochen. Er hat in Waco verhandelt. Und er sagt: Nicht was Du sagst, entscheidet – sondern wie.Gary Noesner war 30 Jahre beim FBI, davon 23 Jahre als Verhandler und zehn Jahre als Chief Negotiator. Er war der erste Leiter der FBI Crisis Negotiation Unit und hat das Behavioral Change Stairway Model entwickelt, das heute weltweit im Einsatz ist.In dieser Folge – meinem ersten Interview auf Englisch – überträgt er sein Handwerk direkt auf Vertrieb und Verhandlung: Warum Beziehung vor Einfluss kommt. Warum Empathie nichts mit Mitleid zu tun hat. Und warum Du das Recht auf Einfluss erst verdienen musst.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: • 00:00 – Erstes englischsprachiges Interview: Wer Gary Noesner ist • 01:56 – Vom Wunsch mit acht Jahren bis zur Crisis Negotiation Unit • 03:45 – Die wichtigste Lektion aus 30 Jahren: Wie schlägt Was • 04:31 – Ohne Beziehung kein Abschluss – warum Technik allein nicht reicht • 05:31 – Das Behavioral Change Stairway Model: Erst Beziehung, dann Einfluss • 06:19 – Empathie ist nicht Mitleid: Zeigen statt behaupten • 07:15 – Der Bankräuber: Warum echtes Zuhören Gewalt reduziert • 09:27 – Übertragung auf Business: Der Mensch, den man wiedersehen will • 10:24 – Stephen Covey: Erst verstehen, dann verstanden werden • 13:02 – Angst vor dem Scheitern: Warum sie Dich unauthentisch macht • 14:28 – Wenn ein Leben verloren geht: Verantwortung und ihre Grenzen • 18:16 – „You have to earn the right to be of influence” • 19:17 – Brücken nicht abbrechen, wenn der Deal platzt • 20:34 – Waco 1993: Was wirklich passierte • 23:34 – Leadership nach der Katastrophe: Wie Gary sein Team aufgefangen hat • 27:29 – Verhandeln ist Teamsport – auch im Business • 30:15 – Ego raus: Warum Reden Dich blind macht • 31:39 – Garys Schlussrat plus die Roger-Federer-Lektion⚡ Sofortanwendung:Paraphrasiere im nächsten Gespräch, was Dein Gegenüber gesagt hat – in Deinen eigenen Worten, nicht in seinen. Und benenne die Emotion, die Du hörst: „Das klingt frustriert. Liege ich richtig?” Genau das ist der Unterschied zwischen behaupten, dass Du verstanden hast, und zeigen, dass Du verstanden hast.🔗 Links: • Gary Noesner: https://www.garynoesner.com • Sein Buch „Stalling for Time: My Life as an FBI Hostage Negotiator” • Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=artikel • 🚀 In 20 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=killer-woerter • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=alle-folgen • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=speaker • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=testimonials • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=workshopFoto Gary Noesner: © Gary Noesner, www.garynoesner.comBÄMM BÄMM statt blabla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

071 – Menschen kaufen von Menschen: Warum nett sein der schwächste Hebel ist

2026/09/04

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Menschen kaufen nicht von netten Verkäufern. Sie kaufen von Menschen, die so sind wie sie – und die ehrlich sagen, was sie sehen. Sympathie ist einer der stärksten Verkaufshebel überhaupt. Aber die meisten übersetzen ihn falsch: Sie werden nett. Und Nettigkeit ist der schwächste Hebel von allen, weil sie beliebig macht. In dieser Folge bekommst Du die echten Treiber von Sympathie – Ähnlichkeit, echtes Interesse, ehrliche Komplimente – und warum Rückgrat mehr verkauft als Gefallsucht. (Mit dabei im Studio: meine Katzen Eazy und Tia.) 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 – Menschen kaufen von Menschen00:56 – Warum nett sein der schwächste Hebel ist: Everybody's Darling01:49 – Ähnlichkeit zieht: Der stärkste Sympathie-Treiber02:46 – Die Polizei-Story: Zugang zu Menschen ganz ohne Verkaufsabsicht04:09 – Der Wand-Check: Was im Raum Deines Gegenübers hängt05:05 – Weiße statt schwarze Verkaufspsychologie06:02 – Gemeinsame Kontakte: Wie aus einem Namen eine Verbindung wird07:28 – Echte Komplimente: Wie sie wirken – und wo Vorsicht gilt08:52 – Der Denkfehler: Sympathie ist nicht Gefallsucht09:16 – Menschen mögen keine Ja-Sager⚡ Sofortanwendung: Vor Deinem nächsten Termin: Such gezielt nach einer echten Gemeinsamkeit – Hobby, Sport, Region, Haustiere, gemeinsame Kontakte. Im Raum selbst: Schau, was an der Wand hängt und auf dem Schreibtisch steht. Und dann frag ernsthaft nach, statt nur ein Kompliment zu machen. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/cialdini-prinzipien?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=artikel🚀 In 60 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=workshopBÄMM BÄMM statt blabla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

070 – Der Horn-Effekt: Warum ein Komma Dich den Auftrag kostet

2026/09/02

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Dein Kunde bewertet Dich nicht an Deiner besten Leistung. Er bewertet Dich am kleinsten Fehler, den er findet. Und manchmal reichen dafür 10 Gramm – oder ein falsch gesetztes Leerzeichen. Diese Folge schließt direkt an Folge 069 an und zeigt Dir den Horn-Effekt: das dunkle Gegenstück zum Halo-Effekt. Ein einziger Makel vergiftet den kompletten Eindruck. Besonders bei den blauen Motivkompass-Typen, die Ordnung und Stabilität brauchen – und die Dich gnadenlos aussortieren, wenn es nicht stimmt. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 – Der Kunde bewertet Dich am kleinsten Fehler, den er findet00:26 – Der blaue Bereich: Ordnungs-Olaf, Cortisol, Zucht und Ordnung01:22 – Der Horn-Effekt: Wie ein Makel den ganzen Eindruck vergiftet02:19 – Mein Zahlendreher: 200 Euro günstiger – und trotzdem kein Auftrag03:36 – Pünktlichkeit und Konjunktiv: Die Zweifel, die Du unbewusst säst05:00 – Optik: Was acht PDF-Absprünge auf einer Homepage anrichten06:26 – Zusagen einhalten: Mein eigener offener Fehler07:18 – Die letzten zwei Prozent entscheiden über 100 Prozent des Eindrucks08:44 – Sofortanwendung: Geh Dein letztes Angebot durch⚡ Sofortanwendung: Öffne Dein zuletzt verschicktes Angebot. Tippfehler? Komma falsch? Fehlendes Leerzeichen vor % oder €? Schwammiger Satz im Konjunktiv? Verpixeltes Logo? Fix es – heute. Bei Blau und Grün entscheidet genau das über den Auftrag. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/motivkompass?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=artikel🚀 In 60 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=alle-folgenVertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/rhetorik-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=artikel🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=workshopBÄMM BÄMM statt labla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de

069 – 15.000 Euro wegen 10 Gramm: Wenn Emotionen Dein Geschäft kosten

2026/08/31

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!Kennst Du schon meinen You Tube Kanal?Klicke hier: https://www.youtube.com/@matthiasbullmahn--- Ein halbes Brot. 10 Gramm zu wenig. Am Ende: 15.000 Euro für neue Waagen, Software und Einarbeitung. Diese Folge zeigt Dir an einem realen Fall aus dem Süden Deutschlands, wie aus einer Bagatell-Beschwerde ein wirtschaftlicher Totalschaden wird – und wie ein einziger Satz das für 2,40 Euro verhindert hätte. Plus: Warum die Regel „Erst atmen, dann antworten" gerade dann gilt, wenn Du im Recht bist. 🎯 Dein Fahrplan durch die Folge: 00:00 – 15.000 Euro Verlust wegen 10 Gramm00:54 – Das halbe Brot: Wie aus 10 Gramm ein Fall fürs Eichamt wurde02:19 – Was das Eichamt vom Bäcker verlangt – und warum das teuer wird03:44 – Die Rechnung: 15.000 Euro für Waagen, Software, Einarbeitung04:13 – Der 2,40-Euro-Satz, der alles verhindert hätte05:10 – Die Regel: Innen darfst Du alles fühlen, nach außen bleibt es professionell06:08 – Emotionen unter Kontrolle: Mein eigener Härtetest an einem miesen Tag07:11 – Zweiter Fall: Wenn Du wirklich Mist gebaut hast – die Krisenkommunikations-Regel09:25 – Fazit: Erst atmen, dann antworten⚡ Sofortanwendung: Bei der nächsten Beschwerde: einmal ein- und ausatmen, bevor Du tippst. Dann rechne kurz, was Dich das Nachgeben kostet – und was Dich das Rechthaben kostet. Meistens ist Nachgeben um Größenordnungen günstiger. 🔗 Links: Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/vertrauen-aufbauen-kunden?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=artikel🚀 In 60 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=killer-woerterAlle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=alle-folgen🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=speaker💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=testimonials🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=workshopBÄMM BÄMM statt blabla. Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnissepsychologie, die verkauft | Matthias BullmahnVerstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen---Mehr sofort umsetzbare Tipps?Bekomme Zugang zur 0 Euro Foundation Masterclass von "psychologie, die verkauft". Klicke jetzt auf: https://www.matthiasbullmahn.de