Advertise on podcast: Ольга Абрамова про переговоры

Темы из видео: 00:00 вступление 00:50 почему даже опытные руководители соглашаются против своей воли 03:13 как страх чужой оценки меняет наше поведение 04:11 четыре шага, чтобы сохранить уверенность в переговорах 05:12 как понять, что вы пытаетесь заслужить одобрение 06:18 почему перед важными людьми мы начинаем оправдываться 08:09 как вернуть разговор к делу, если вы уже растерялись 08:47 почему страх может делать нас не только уступчивыми, но и жёсткими 09:38 как стресс усиливает привычные реакции 10:48 как найти момент, когда вы теряете свою позицию 11:26 чем осознанная уступка отличается от уступки из страха Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=youtube Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ® " - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator

Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=youtube Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ® " - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 00:46 как небольшие уступки превращаются в невыгодную сделку 02:38 почему первая уступка провоцирует новые требования 03:15 почему сложно отказаться от сделки, когда почти договорились 03:47 четыре способа контролировать уступки в переговорах 04:41 почему за каждую уступку нужно что-то получать взамен 05:33 как соглашаться на уступки без лишних обязательств 06:09 что делать, если уступаете только вы 06:53 как не попасть в ловушку на финальном этапе переговоров

Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=youtube Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ® " - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 00:48 почему крупный клиент не обязательно сильнее вас 02:29 три способа оценить реальный баланс сил 03:00 насколько реальны альтернативы другой стороны 03:53 как время меняет переговорную позицию 05:05 почему не стоит сразу принимать требования клиента 05:57 в чём может быть ваша настоящая переговорная сила 06:47 как не переоценить собственную ПОЗИцИЮ 07:46 три вопроса перед переговорами с крупным клиентом

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:04 какие вопросы двигают переговоры вперед 02:20 почему важно сначала уточнить, а потом аргументировать 03:30 что на самом деле мешает человеку согласиться 05:50 как понять, кто и как принимает решение 07:12 какой вопрос задать перед окончательной договорённостью 07:53 как задавать вопросы, чтобы человек не начал защищаться 08:53 почему после вопроса важно выдержать паузу 09:57 как не превратить переговоры в допрос 11:44 что спросить, когда кажется, что вы уже всё поняли

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 00:53 почему под давлением мы не успеваем ответить 02:06 вы не знали, что сказать, или не решились сказать? 03:20 почему не нужно отвечать мгновенно 04:06 какие фразы помогают взять паузу 05:04 что делать, если вы уже согласились и пожалели 07:44 как понять, почему вы промолчали 08:42 как перестать автоматически соглашаться

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:39 главная ошибка после чужого «нет» 03:07 что спросить вместо нового аргумента 04:35 почему мы продолжаем убеждать после отказа 06:21 как мы сами усиливаем сопротивление собеседника 08:43 когда отказ уже не стоит преодолевать 10:07 что делать вместо третьего аргумента 12:30 почему после «нет» переговоры могут только начинаться

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 02:05 как нас продавливают на невыгодные условия 04:06 почему предложенный выбор может быть ложным 05:30 почему под давлением мы принимаем плохие решения 07:22 что делать, когда вас пытаются продавить 09:03 как не соглашаться на условия автоматически 11:19 что делать, если вы уже сказали «да» и пожалели 13:03 как перестать соглашаться под давлением

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:19 как неприятный собеседник меняет вашу стратегию 02:10 условие плохое или вам неприятен человек? 02:52 когда раздражение - полезный сигнал 03:22 как говорить о поведении, а не о личности 04:28 почему мы начинаем приписывать человеку чужие мотивы 05:30 три вопроса, которые возвращают контроль 06:17 как раздражение заставляет нас принимать невыгодные решения 07:14 вы защищаете свой интерес или хотите наказать собеседника? 07:37 почему из-за раздражения мы начинаем уступать 08:05 зачем брать паузу в сложных переговорах 08:22 как понять, что эмоции уже изменили вашу стратегию 09:01 в чём на самом деле состоит переговорный навык 09:32 почему в конфликте мы забываем исходную проблему 09:55 самая дорогая победа неприятного собеседника

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:53 чем условие отличается от обоснования 03:43 почему вас могут понять, но не согласиться 04:19 как обозначать условия в переговорах с клиентом 06:21 почему мы начинаем доказывать своё право сказать «нет» 07:15 как говорить о нереалистичных сроках с руководителем 08:24 как перевести разговор от оправданий к вариантам 09:14 почему переговоры не всегда должны заканчиваться соглашением 10:01 как перестать оправдываться в обычной жизни 11:15 почему нам так нужно одобрение своего решения 12:21 что делать, если человек недоволен вашим «нет» 14:15 три шага, чтобы перестать оправдываться 15:39 как понять, что объяснений уже достаточно 16:20 когда больше не нужно убеждать собеседника 16:57 главный вопрос, который стоит себе задать

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:00 чем пауза отличается от наказания молчанием 02:06 когда молчание становится способом давления 03:22 как наказание молчанием работает в семье 04:44 как игнор используют на работе 06:04 как понять, что происходит на самом деле 07:12 что говорить вместо «ты меня специально игнорируешь» 08:09 почему не нужно извиняться ради возвращения контакта 10:01 что делать, если человек перестал с вами разговаривать 11:12 что делать с игнором на работе 12:13 как вести себя, когда человек снова заговорил 13:39 как договориться о нормальной Паузе 14:45 что делать, если наказание молчанием повторяется 16:11 что делать, если молчите вы 17:27 три главных шага 18:10 главный признак нездоровых отношений

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:43 кейс: сотрудник говорит «да», хотя уже понимает, что не успеет 02:58 что выяснить после сорванной договорённости 03:57 почему человек соглашается, когда на самом деле не согласен 04:36 какой вопрос задать вместо «почему ты опять не сделал?» 05:05 почему «да» ещё не означает конкретного обязательства 05:49 как создать возможность для честного возражения 07:22 как проверить договорённость до окончания встречи 08:00 когда постоянное «да» становится системной проблемой 09:25 что спросить после очередного «теперь точно сделаем» 09:59 почему усиление контроля не решает проблему 10:15 почему слово «да» еще не означает хорошей договорённости

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:59 кейс: когда вечерние задачи становятся нормой 03:17 как говорить о фактах, а не о чужих мотивах 04:31 почему не нужно доказывать своё право на недовольство 05:21 что конкретно вы хотите изменить 06:14 что отвечать на «ну тогда вообще ничего» 07:12 почему одних слов о границах недостаточно 08:00 почему «я-сообщения» работают не всегда 08:29 когда пора начинать неприятный разговор 09:11 что делать, если договоренность снова нарушили 09:54 почему мы терпим до конфликта

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:29 кейс: как сказать руководителю неприятную правду 04:08 как говорить о поведении, а не о ЛИЧНОСТИ 04:48 что делать, если человек начинает защищаться 06:25 нужно ли добиваться согласия с вашей критикой 07:04 почему не стоит смягчать правду комплиментами 08:11 что проверить перед неприятным разговором 09:34 чем должен закончиться сложный разговор 10:43 что делать, если после своих слов хочется отступить 11:39 каким должен быть хороший сложный разговор

Темы из видео: 00:00 вступление 02:07 кейс: как не согласиться на невыполнимую просьбу 04:20 как вернуть разговор от чувства вины к реальной задаче 05:11 что отвечать на «я от вас такого не ожидал» 05:44 как найти условия, при которых можно сказать «да» 06:21 что проверить перед быстрым согласием 06:46 что ответить на «ну хорошо, тогда я сам» 07:22 что делать с фразой «после всего, что я для вас сделал» 07:50 три типичные реакции на давление чувством вины 08:11 как принимать решение, когда на вас давят 08:44 итоги

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:37 кейс: что делать, когда собеседник сразу говорит «нет» 04:15 какие вопросы задавать вместо новых аргументов 05:10 почему «нет» не всегда означает упрямство 06:05 как найти главное возражение собеседника 06:32 как понять: человек не может или не хочет согласиться 07:20 когда стоит принять «нет» 08:27 что делать после нескольких отказов 09:19 выводы