Advertise on podcast: Радио РБК: Soft Skills

Стрессоустойчивость можно развивать, если научиться отделять события от их интерпретации и сосредоточиться на том, что можно изменить. Какие практики помогают — в программе Soft Skills на Радио РБК. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Почти две трети руководителей считают, что навыки партнерства повышают их лидерскую эффективность. Что помогает выстраивать такие отношения и почему они важны не только в бизнесе — в программе Soft Skills на Радио РБК. Партнерство помогает бизнесу быстрее развиваться за счет объединения разных компетенций и знаний. При этом сильнее оказываются союзы, в которых участники не дублируют, а дополняют друг друга, рассказала в эфире Радио РБК соосновательница компании «Сенс Мейкерс» и академический директор программы «Тандемократия» школы управления «Сколково» Виктория Михайлова. «Очень важно иметь ощущение того, что, действительно, с партнером вы становитесь сильнее. Это вот прекрасное чувство того, что, во-первых, и партнер вас усиливает, вам с ним хорошо, вы окрыленный, что-то происходит внутри вас. То же самое должно происходить и с партнером», — отметила Михайлова.  При этом устойчивое партнерство требует заранее согласовать цели, роли, ответственность и принципы принятия решений. По словам эксперта, важно фиксировать договоренности и понимать, как они могут пересматриваться по мере развития проекта. Это особенно важно в ситуациях, которые невозможно предусмотреть «на берегу». Главной угрозой для партнерства Михайлова назвала мискоммуникацию — неспособность сохранять равную позицию «я окей, ты окей», обсуждать сложные вопросы и слышать другую сторону. В основе партнероспособности она выделила четыре группы навыков: самообладание и эмоциональный интеллект, коммуникацию, умение договариваться и распределять ответственность, а также способность развивать отношения. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Почему сотрудники уходят от жестких руководителей и чему бизнес может научиться у дирижеров — музыкант, популяризатор классической музыки и эксперт по работе с корпоративными командами Сергей Бурлака в программе Soft Skills Жесткий директивный стиль управления может быть эффективен в кризисной ситуации, однако при постоянном использовании он приводит к выгоранию сотрудников и росту текучки кадров. Такое мнение в эфире Радио РБК высказал музыкант и популяризатор классической музыки Сергей Бурлака, который проводит программы для корпоративных команд и топ-менеджеров. «Всегда это не будет работать. Люди выгорают, текучка кадров. Пресловутое поколение Z, которое уже не терпит этого, оно не готово работать с жестким управлением кнутом и пряником. Люди это чувствуют, они бегут от такого руководителя, их хантят конкуренты», — рассказал Бурлака в программе Soft Skills на Радио РБК. По его словам, принципы управления оркестром во многом похожи на работу руководителя с корпоративной командой. Дирижер должен одновременно добиваться результата, учитывать особенности разных людей и понимать, когда требуется жесткость, а когда — больше свободы и доверия. В качестве противоположных подходов Бурлака привел директивный стиль Риккардо Мути и более ориентированный на команду подход дирижера Алондры де ла Парра. Одним из ключевых навыков современного руководителя Бурлака назвал умение слышать команду. По его словам, дирижер большую часть времени именно слушает, а сильные руководители способны быстро улавливать настроение людей и понимать то, «что висит в воздухе». Не менее важны эмпатия и готовность разбираться в работе подчиненных, считает Бурлака. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

ИИ не заменит человеческую креативность, а спрос на нестандартные идеи будет расти. Как преодолеть страх ошибки и научиться выходить за рамки привычных решений — в программе Soft Skills на Радио РБК. [00:53] Креативность — это талант или навык, который можно развивать [02:13] Креативность распространяется на все сферы [04:23] Откуда берутся идеи [05:37] Не существует творческого тупика [07:34] Мозг экономит энергию и вводит шаблоны [09:16] Как развивать креативность [10:45] Страх ошибки и самокритика мешают генерации идей [13:03] Правила брейншторма [15:17] Искусственный интеллект заменяет мышление, но не креативный интеллект Креативное мышление — это навык, который можно и нужно развивать. Такое мнение в эфире Радио РБК высказала основательница креативного агентства Friends Moscow и рекламной школы MADS, обладательница четырех наград «Каннские львы» Арина Авдеева. По ее словам, креативное мышление включается, когда человек готов искать нестандартные решения в бизнесе, отношениях или повседневной жизни. Однако раскрыть творческий потенциал часто мешают страх ошибки и желание быть правильным. Чтобы преодолеть этот барьер, важно соблюдать последовательность творческого процесса и не бояться на первом этапе генерировать даже самые безумные идеи. «Самая большая проблема — это когда включается самокритика раньше времени. Мы должны понимать, что мы сначала расширяем свое сознание, мы сначала накидываем кучу разных безумных идей, неважно, в какой сфере. Потом мы только отбираем. Важно понимать, что есть некая этапность, ее важно соблюдать», — отметила Авдеева. Чтобы развивать креативное мышление и уходить от привычных шаблонов, Авдеева рекомендует менять повседневные привычки — например, пробовать незнакомые блюда, ходить новыми маршрутами и искать нестандартные подходы к рутинным задачам. По мнению Авдеевой, искусственный интеллект не сможет полностью заменить человека, поскольку способен взять на себя лишь часть мыслительных операций. Креативный интеллект, в свою очередь, задействует также подсознание, интуицию и эмоции. Авдеева считает, что с развитием технологий спрос на нестандартные подходы будет только расти: увеличение числа продуктов усилит конкуренцию за внимание потребителей и уникальные смыслы. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Саморефлексия работает, только если заканчивается выводами и меняет поведение, а лучший способ ее освоить — вести дневник. Как развить этот навык и не скатиться в самобичевание — в программе «Софт Скиллз» на Радио РБК [00:49] Чем саморефлексия отличается от обычных размышлений о себе [03:12] Как привычка родилась из программы по лидерству в INSEAD [05:00] Метод луковицы: как докопаться до настоящих мотивов поступка [09:31] Где проходит граница между саморефлексией и самокритикой [13:19] Почему признавать ошибки мешает не только бизнес-культура [17:00] Одиннадцатая тетрадь за десять лет: как вести дневник рефлексии [18:18] Книги, которые помогают лучше понять себя Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Руководители российских компаний не видят роста важности человеческого фактора и испытывают трудности с внедрением ИИ. Почему личный пример в цифровизации — вопрос выживания для лидера — в программе «Soft Skills» на Радио РБК. [00:49] Исследование Сбер-университета: как оценивали навыки 400+ руководителей [03:17] 44% — средний уровень управленческих навыков [04:21] Искусственный интеллект в дефиците: помощники есть, агентов нет [07:17] Почему руководитель без ИИ выпадет из управленческой обоймы [09:34] Слепая зона: soft skills недооценивают, хотя они в дефиците [12:37] Качество найма — самый востребованный навык [15:47] С чего начать изменения: скорость прохождения кривой сопротивления Российские топ-менеджеры владеют базовыми управленческими навыками меньше чем наполовину — в среднем всего на 44 процента. Как рассказал в эфире Радио РБК проректор СберУниверситета Алексей Суханов, совместный опрос с Ассоциацией менеджеров выявил сильный перекос управленческой культуры в сторону традиционного контроля.  Самой сильной стороной начальников остается жесткая самодисциплина с упором на отчетность и выполнение поручений. В то же время стратегически важные направления проседают. В вопросах найма топ-менеджмент нацелен на покупку готовых кадров, а не на их внутреннее развитие. Наибольшие же трудности вызывают интеграция искусственного интеллекта и управление мотивацией команды.  По мнению Суханова, современное лидерство требует личного примера в освоении цифровых инструментов, иначе руководитель рискует потерять востребованность на рынке. При этом сами управленцы пока находятся в так называемой слепой зоне и не прогнозируют роста важности человеческого фактора в будущем.  Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски.Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Линейная карьера уходит в прошлое, а смена профессии становится обычной практикой. Почему не стоит резко увольняться ради нового трека и как искать карьерные возможности — в программе «Soft Skills» на Радио РБК [01:36] Почему карьерные переходы становятся новой нормой [03:56] Какие специалисты сегодня наиболее востребованы [09:06] Почему не стоит увольняться ради смены профессии [11:17] Что мешает решиться на карьерный переход [14:16] Как слабые социальные связи помогают найти новые возможности [20:57] Почему карьеру стоит воспринимать как серию экспериментов Карьерная стабильность в привычном виде уходит в прошлое: все больше людей задумываются не только о смене работы, но и о переходе в новую профессию или индустрию. Об этом в эфире Радио РБК рассказала проректор Московской школы управления «Сколково» Светлана Миронюк. По ее словам, на рынок труда одновременно влияют экономическая неопределенность, развитие искусственного интеллекта, демографический кризис и увеличение продолжительности профессиональной жизни. Миронюк считает, что главным качеством для успешной карьеры становится адаптивность — способность перестраиваться, пробовать новые роли и не ограничивать себя одним профессиональным сценарием. По словам эксперта, профессия все чаще превращается в набор экспериментов, а карьерный переход не обязательно должен означать резкое увольнение. Наоборот, самый рискованный сценарий — «бросить все» и начинать с нуля без подготовки. «Не дай бог бросить все. Выйти на улицу города — это самый деструктивный сценарий», — отметила Миронюк. Она советует строить новое направление параллельно основной работе: пробовать себя в проектах, волонтерстве, общаться с людьми из интересующей сферы и использовать слабые социальные связи, которые помогают увидеть новые возможности со стороны. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Вовлеченность сотрудников все чаще зависит не только от системы мотивации, но и от стиля управления. Какие принципы помогают лидеру вдохновлять команду и повышать ее эффективность — в программе «Soft Skills» [01:48] Из каких принципов состоит вдохновляющее лидерство [03:27] Откуда руководитель берет энергию для команды [07:06] Как вовлекать сотрудников магазинов в корпоративную культуру [10:07] Почему лидер не должен ставить цели, в которые сам не верит [13:02] Какие ошибки руководители чаще всего допускают при работе с командой [15:31] Какие книги Сергей Кондаков рекомендует будущим лидерам Вовлеченность сотрудников определяется не только уровнем дохода и системой мотивации, но и тем, насколько команда разделяет цели компании и доверяет руководителю. В эфире радио РБК генеральный директор Tom Tailor в России Сергей Кондаков рассказал, что вдохновляющее лидерство строится на пяти принципах: личном примере, способности заряжать энергией, доверии, искренней заботе о сотрудниках и справедливой оценке результатов. По его словам, лидер не может вдохновить команду на цели, в которые сам не верит, поэтому важнейшую роль играют открытая коммуникация и вовлечение сотрудников в постановку амбициозных задач. Эксперт отметил, что одна из главных ошибок руководителей — стремление самостоятельно определить стратегию и просто довести ее до команды. Такой подход снижает вовлеченность и не формирует чувство общей ответственности за результат. Вместо этого Кондаков предлагает развивать культуру доверия, давать сотрудникам больше самостоятельности, признавать право на ошибку и благодарить не только за достигнутый результат, но и за усилия, приложенные для его достижения. По его мнению, именно эти принципы позволяют создавать команды, способные эффективно работать в условиях постоянных изменений. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

До половины инициатив в компаниях проваливаются не из-за технологий или стратегии, а из-за человеческого фактора. Почему сотрудники сопротивляются переменам и какую роль в этом играет лидер — в программе Soft Skills на Радио РБК [01:28] По каким признакам руководитель понимает, что компании нужны изменения [03:15] Почему вовлечение команды работает лучше давления [06:50] Кто сильнее всего сопротивляется изменениям в компании [13:25] Три главные ошибки руководителей при внедрении изменений [15:35] Почему сильный лидер не боится признавать свои ошибки [18:27] Главный совет руководителям, которые сталкиваются с сопротивлением команды Руководителям не стоит объявлять команде о переменах в формате «с понедельника работаем по-новому». Любые серьезные изменения в бизнесе нужно заранее готовить, объяснять сотрудникам их смысл и вовлекать среднее управленческое звено, заявил в программе Soft Skills на Радио РБК управляющий директор группы компаний VR и эксперт Школы управления РБК Дмитрий Адушев. По его словам, главный признак того, что компании пора меняться, — потеря управляемости. Это ситуация, когда задачи появляются, но не выполняются, а процессы начинают тормозить. При этом изменения не всегда идут только сверху. В развитых компаниях идеи часто приходят от сотрудников, если внутри выстроен открытый диалог. «Самый важный навык лидера — это умение слушать людей. Если правильно построен открытый, понятный диалог с командой, она сама подскажет, что нужно сделать», — отметил Адушев. Он добавил, что при внедрении перемен особое внимание нужно уделять среднему управленческому звену. Именно оно может связать стратегию с операционной работой или, наоборот, стать инерционным слоем, который тормозит изменения. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Скорочтение помогает быстрее работать с профессиональной литературой, отчетами и большими массивами текста. Как тренировать внимание, память и понимание информации — в программе Soft Skills на Радио РБК. [00:54] Средняя скорость чтения: 300–500 знаков в минуту [02:30] Скорочтение увеличивает скорость в 3–5 раз за месяц [04:11] Три блока мозга: память, мышление, концентрация [07:41] Базовые правила скорочтения [13:58] Художественная литература и скорочтение [15:19] Почему важно читать книги самому [16:35] Три книги для саморазвития Взрослый человек в среднем читает 300–500 знаков в минуту, рассказала основательница школы скорочтения для взрослых Александра Решетняк в эфире программы Soft Skills на Радио РБК. По ее словам, скорочтение позволяет увеличить скорость минимум в 3–5 раз, но главный показатель — не темп, а понимание и запоминание прочитанного. Решетняк объяснила, что скорочтение начинается не с механического движения глаз по строке, а с тренировки мозга. В методику входят упражнения на память, концентрацию и межполушарное взаимодействие, таблицы Шульте, работа с указкой и отказ от проговаривания текста про себя. По словам эксперта, навык можно применять к профессиональной литературе, статьям и нон-фикшн-книгам. Художественные тексты она советует читать медленнее, чтобы не терять стиль и удовольствие от чтения, а высокие скорости включать только на проходных фрагментах. Решетняк также подчеркнула, что искусственный интеллект не должен полностью заменять самостоятельное чтение. «С мозгом все просто — используешь или потеряешь», — сказала она. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Современным менеджерам нужны умение быстро учиться, критическое мышление и способность вести команду через изменения. Почему эти навыки становятся ключевыми — в программе Soft Skills на Радио РБК [00:04] Как технологии и ИИ меняют роль менеджера [02:14] Три ключевых навыка современного руководителя [04:09] Нейросети как инструмент ежедневного обучения [07:14] Критическое мышление и проверка идей [14:45] Как вести команду через изменения и кризисы «Раньше можно было немножко плыть по течению, позволить себе некоторое время заниматься своей прямой обязанностью, выполнять свою работу просто хорошо, и у тебя все будет хорошо. Сейчас отличие в том, что каждый день тебе нужно учиться. У тебя нет возможности просто оставаться таким, каким ты был», — сказал Цыкунов. По его словам, один из главных навыков современного менеджера — умение отделять смысл от информационного шума и не попадать в «ловушку хайпа». Руководителю важно не просто собирать данные из интернета или нейросетей, а оценивать риски, пользу идеи и то, будет ли она работать через год. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Страх перед выступлением не обязательно мешает — он может усилить харизму, если держать тревогу под контролем. Как готовиться, удерживать внимание аудитории и справляться с ошибками — в программе Soft Skills на Радио РБК. [02:11] Как справляться со страхом публичных выступлений [03:30] Дыхание, тело и физические признаки тревоги [05:19] Почему не нужно требовать от себя идеального выступления [09:20] Как превратить тревогу в воодушевление [11:25] Анализ аудитории, цель и главная мысль выступления [16:03] Что делать, если во время выступления произошла ошибка [17:48] Примеры сильных спикеров и прием «надеть шляпу» Страх перед выступлением не обязательно убирать полностью. Тревога может работать на харизму, если снизить ее до контролируемого уровня, рассказала телеведущая, доцент Высшей школы экономики и эксперт по коммуникациям Анастасия Урнова в программе Soft Skills на Радио РБК. По ее словам, страх публичных выступлений испытывают даже опытные спикеры: «Эта тревога — это на самом деле главная основа и платформа нашей харизмы». Задача спикера — не полностью успокоиться, а научиться управлять своим состоянием. Урнова советует готовиться не только к тексту, но и к самому выступлению: заранее проанализировать аудиторию, сформулировать цель и главную мысль, а перед выходом поработать с дыханием, плечами, челюстью и мимикой. Еще один прием — перенести фокус внимания с себя на слушателей и разрешить себе выступить не идеально, а «на четыре». Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Российский бизнес может терять более 8 трлн руб. в год из-за неэффективных внутренних коммуникаций. Как совещания, чаты и «работа вокруг работы» влияют на сотрудников и прибыль — в программе Soft Skills на Радио РБК [00:11] Как плохие коммуникации стоят бизнесу триллионы [02:13] Что такое «работа вокруг работы» [04:48] Как понять, что коммуникации в компании сломаны [06:11] Почему руководителю нужно начинать с себя [11:37] О чем важно говорить сотрудникам внутри компании [12:50] Как сообщать плохие новости и говорить о сокращениях [18:18] Почему компаниям сложно признавать ошибки Российский бизнес может терять более 8 трлн руб. в год из-за неэффективных внутренних коммуникаций, следует из исследования школы управления «Сколково». В эфире Радио РБК директор Центра коммуникаций и цифровых решений школы управления «Сколково» Ксения Трифонова отметила, что проблема актуальна и для мировой экономики. «Недавнее общемировое исследование показало, что в $10 трлн оцениваются потери мировой экономики от низкой вовлеченности сотрудников, которая вызвана как раз плохими внутренними коммуникациями и внутренним взаимодействием», — сказала она. По словам Трифоновой, значительная часть рабочего времени уходит не на выполнение задач, а на уточнения, совещания, поиск информации и согласования. «Если у вас весь календарь забит встречами и совещаниями, значит, есть проблема», — отметила она. Плохие коммуникации приводят к выгоранию, текучке кадров, срыву сроков и упущенным бизнес-возможностям. В кризисных ситуациях — при оптимизации, сокращениях или ошибках — особенно важно говорить с теми, кого решение касается напрямую, а затем объяснять его всей организации. Трифонова подчеркнула, что граница между внутренними и внешними коммуникациями стала почти прозрачной: острая тема внутри компании может быстро выйти в публичное поле и повлиять на репутацию бизнеса. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Успешный питч должен быстро объяснять идею, выгоду и следующий шаг для инвестора. Как уложить презентацию в несколько минут и избежать типичных ошибок — в программе Soft Skills на Радио РБК. • [00:01] Зачем стартапу нужен сильный питч • [00:55] Одна идея и пять шагов убедительной презентации • [03:41] Контекст, невербалика и примеры удачных питчей • [07:45] Почему успешный питч укладывается в несколько минут • [12:17] Какими должны быть слайды и главные ошибки спикеров Ключевой элемент успешного питча — одна понятная и запоминающаяся идея, заявил в эфире Радио РБК эксперт компании «Бизнес-Спич», автор книги «Код убеждения» Станислав Зубов. По его словам, презентация должна не просто описывать проект, а последовательно вести слушателя к решению: привлечь внимание, показать актуальность проблемы, объяснить решение, обозначить выгоду и побудить к действию. «В питче самое главное — сформулировать одну простую, яркую, интересную идею», — отметил Зубов. Он также напомнил, что успешная презентация часто занимает всего несколько минут. По данным исследования Harvard Business School, средняя продолжительность питча успешных стартапов составляет 3 минуты 44 секунды. Среди главных ошибок эксперт назвал слабую подготовку, монотонную речь, плохое знание конкурентов, перегруженные слайды и жесткое следование скрипту без учета реакции аудитории. По его словам, слайд должен считываться за несколько секунд, а спикер — не зачитывать текст, а вести уверенный экспертный диалог. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM

Компании продолжают объяснять конфликты в коллективах «проблемой зумеров», однако эксперты все чаще называют теорию поколений мифом, который упрощает реальные проблемы управления, — в программе Soft Skills  • [00:12] Сколько бизнес теряет из-за конфликтов поколений  • [01:00] Почему теорию поколений считают мифом  • [03:26] Почему молодые сотрудники стали дефицитом  • [05:51] Чем отличаются возраст и поколение  • [07:03] Как работодатели ошибаются с «зумерами»  • [09:05] Главные ошибки компаний при найме  • [12:32] Существует ли конфликт поколений  • [15:44] Почему руководителям проще работать с ровесниками  • [17:22] Какие навыки нужны руководителю сегодня Теория поколений, которая делит сотрудников на «зумеров», «миллениалов» и «иксов», мешает компаниям видеть реальные причины конфликтов в командах, заявил в эфире Радио РБК старший партнер консалтинговой компании «Экопси» Андрей Анучин. По его словам, бизнес часто пытается объяснить сложные управленческие проблемы простыми ярлыками, хотя на поведение сотрудников влияют не только возраст, но и опыт, ситуация на рынке труда, корпоративные правила и качество управления. «В бизнесе нужно находить правильное решение», — отметил Анучин, говоря о жалобах работодателей на молодых сотрудников. Он подчеркнул, что теория поколений не признана в академической среде, но остается популярной, потому что дает простые объяснения там, где нужны более сложные управленческие решения. Анучин отметил, что мотивация действительно меняется на разных этапах жизни, но универсальных моделей управления «зумерами» или сотрудниками 50+ не существует. Компании должны выстраивать понятные правила для всех, учитывать квалификацию, задачи и жизненный этап сотрудника, а не подменять управление поколенческими стереотипами. На фоне кадрового дефицита это становится особенно важным: работодателям приходится одновременно удерживать молодых специалистов и активнее привлекать опытных сотрудников старшего возраста. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM