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Next AI Talk with Sophie - Best Practices, AI-Trends and Innovations

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Dieser Podcast hat
158 Episoden
Sprache
German
Explizit
Nein
Erstellt am
2020/04/18
Neueste Episode
2026/10/05
Durchschnittsdauer
22 min.
Veröffentlichungsintervall
27 Tage

Beschreibung

Next AI Talk with Sophie - Best Practices, AI-Trends and InnovationsTauche ein in die Welt der künstlichen Intelligenz mit "Next AI Talk with Sophie". In unserem Podcast erhältst du spannende Einblicke in die neuesten Entwicklungen und Innovationen im Bereich KI, generative KI und Chatbots. Wir diskutieren mit spannenden Persönlichkeiten aktuelle AI-Trends, teilen Best Practices und präsentieren praxisnahe Use Cases, die dir helfen, die Möglichkeiten von KI optimal zu nutzen. Ob du dich für die neuesten Forschungsergebnisse interessierst oder konkrete Anwendungen von AI-Technologien in der Praxis sehen möchtest – "Next AI Talk with Sophie" liefert dir wertvolle Informationen und inspirierende Geschichten aus der AI-Welt.Höre und abonniere unseren Podcast, um keinen Trend und keine Innovation zu verpassen und bleib stets informiert über die faszinierende Welt der künstlichen Intelligenz!*Diese Beschreibung wurde mit SwissGPT erstellet. Der Podcast wird von Soulnex, AlpineAI und CMM360 unterstützt. Über Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig.

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#158: KI-Interviews statt Fragebögen
2026/10/05
Input geben - Networking starten! Wir sprechen mit Laura Wanger von Rezendo darüber, wie KI-geführte Interviews in der Marktforschung bessere Antworten liefern als starre Fragebögen. Uns geht es weniger um mehr Messen, sondern um mehr Verstehen, damit hinter NPS und anderen KPIs endlich das echte Warum sichtbar wird.  • KI-geführte Interviews als Alternative zum Fragebogen  • Kernziele statt fixfertiger Fragen als Ausgangspunkt  • Flexible Nachfragen je nach Verständnis und Zielgruppe  • Hohe Completion Rates durch chatnahes Format  • Offene Kennzeichnung der KI und Orientierung am EU AI Act  • Auswertung über Codierung, Themenfelder und saubere Zählung  • Steuerung von Tonalität über Rollen und Charakter des Interviewers  • Typische Anwendungen in Kundenfeedback, UI-Tests und Zufriedenheit  • Mitarbeitenden-Befragungen für Transformations- und Reorg-Themen  • Kritik an KPI-Fetisch ohne Kontext und Begründung  Wenn ihr liebe Zuhörer noch Inputs habt, Wünsche an kommende Folgen jederzeit bei mir melden.  Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#157: KI in der Gastrobranche - Wenn das Steakhouse plötzlich zurückruft
2026/09/10
Input geben - Networking starten! Wir schauen hinter die Kulissen von KI in der Gastronomie und sprechen darüber, wie Reservierungsanfragen aus E-Mail und Telefon endlich ohne Dauerstress in bestehende Systeme landen. Dabei geht es um MaitreAI, echte Praxisgrenzen bei Stimme und Dialekt sowie darum, wie Teams Vertrauen in Automatisierung aufbauen.  • Entstehung von MaitreAI aus hohem Reservierungsaufkommen und Standortumbuchungen  • Systemübergreifende Prozessautomatisierung ohne Austausch der bestehenden Software  • Erkennung und Sortierung von E-Mails nach Anfrageart und Priorität  • Gruppenreservierungen mit Regeln zu Räumen Tischplanung und Menüauswahl  • Grenzen bei Telefonie durch Verzögerung und Dialekt wie Schweizerdeutsch  • Lernphase mit Freigaben hin zu spürbarer Zeitersparnis und mehr Zeit am Gast  • Akzeptanz durch frühe Einbindung der Endnutzer und einfache Bedienoberfläche  • Ausblick auf Zeiterfassung Spesen Aufgabenplanung und Lieferantenmanagement  Welcher Prozess habe ich im Alltag, der mir am meisten Zeit kostet and nichts bringt.  Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#156: Ein Guter Chatbot muss mehr können als FAQs - erste Best Practices aus dem Chatbot Guide
2026/08/23
Input geben - Networking starten! Wir fragen uns, ob Unternehmens-Chatbots neben ChatGPT & Co noch eine echte Rolle spielen und woran man den Unterschied zwischen nettem Gimmick und echtem Mehrwert erkennt. Mit Robert Weber von MoinAI ordnen wir Chatbots in Reifegrade ein und zeigen, warum kontrollierte, tief integrierte Bots für viele Firmen der entscheidende Schritt sind.  • Verschiebung der User Journey hin zu ChatGPT, Gemini, Claude und die Frage nach KI-Sichtbarkeit  • Warum nicht „Chatbot ja oder nein“, sondern „welcher Chatbot-Typ“ entscheidet  • Drei Stufen: FAQ-Chatbot, Lese-Chatbot, Lese- und Schreibe-Chatbot  • Flughafen Beispiel mit spezialisierten AI Agents und kontrollierter Wissensbasis  • Halluzinationsfreie, transparente Antworten als Qualitäts- und Markenfaktor  • Umsetzungsschritte: Wissensbasis maschinenlesbar machen, Prozesse auswählen, Integrationen über APIs und Standards  • Iteratives Vorgehen und „Dreaming“ als Methode, Blindspots aus echten Gesprächen zu finden  • Ausblick auf europäische Anbieter, DSGVO und EU AI Act als Wettbewerbsvorteil  Den Guide gibt es natürlich auch online zu finden. Das heisst, ihr könnt einfach auf den Link klick und kommt zu dem Guide.  https://www.moin.ai/downloads/chatbots-guide-2026  Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#155: Warum nicht das Modell, sondern der Prozess über Effizienz entscheidet
2026/08/17
Input geben - Networking starten! Buchhaltung ist genau dann spannend, wenn sie plötzlich leise wird: weniger Nachfragen, weniger Hin und Her, weniger Chaos rund um Belege. Wir sprechen mit Matthias Zwingli, Gründer von TreuFlow, darüber, warum künstliche Intelligenz in der Treuhand nicht als „neues Tool“ gewinnt, sondern als unsichtbare Verstärkung bestehender Systeme. Statt alles zu ersetzen, dockt TreuFlow an Abacus, Bexio, Topal und andere Buchhaltungssoftware an und automatisiert die Arbeit dort, wo sie wirklich anfällt. Gemeinsam zerlegen wir den Weg vom Beleg bis zum Buchungssatz: Quittung fotografieren, Daten auslesen, Plausibilitätschecks, saubere Übergabe, verknüpfte Dokumente und am Ende die Basis für Mehrwertsteuerabrechnung und Jahresabschluss. Dabei wird klar: Die Magie ist selten „das beste Modell“, sondern ein durchdachter Workflow. Wir sprechen auch offen über den typischen KI-Flickenteppich aus ChatGPT-Uploads, Excel-Exporten und Importproblemen und warum das als Test taugt, aber nicht als skalierbarer Prozess. Zum Schluss geht es um die Zukunft der Treuhandbranche: Welche Standardprozesse lassen sich mit KI automatisieren, warum der Mensch im Loop bleibt und weshalb man bei sensiblen Themen wie Steuern und Prüfungen lieber einen Treuhand-Experten als einen Chatbot an der Seite hat. Wenn dich KI in Buchhaltung, Treuhand, Prozessautomatisierung, Datenschutz Schweiz und praktische Integrationen per API interessieren, bekommst du hier konkrete Einblicke und klare Leitplanken. Abonniere den Podcast, teile die Folge mit jemandem aus Finance oder Treuhand und hinterlasse uns eine Bewertung: Welche Buchhaltungsaufgabe würdest du als Erstes automatisieren? Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#154: Was KI In Der Videoproduktion wirklich kann - mehr oder weniger Arbeit?
2026/06/23
Input geben - Networking starten! KI-Video klingt nach Abkürzung, fühlt sich in der Praxis aber oft wie ein Labyrinth an: Tools versprechen Magie, und am Ende sitzt man trotzdem vor einem leeren Projekt und fragt sich, warum nichts funktioniert. Genau da setzen wir an und sortieren ehrlich, was heute mit KI in der Videoproduktion wirklich geht, wo die Grenzen liegen und warum „schneller“ nicht automatisch „einfacher“ bedeutet.  Wir sprechen über Videos, die zu 100 Prozent mit KI entstehen, und warum das für vertrauensbasierte Kanäle schnell heikel wird, während es bei Produkten oder Markenwelten eine echte Option sein kann. Besonders konkret wird es beim KI-Imagefilm: Skript verfeinern, Voice-Over generieren, Sequenzen erstellen, Stil wählen und dabei bewusst sichtbar machen, dass es KI ist. Der Haken: Wer echte Personen realistisch nachbauen will, zahlt oft mit massivem Mehraufwand und vielen Iterationen.  Dann gehen wir in die KI-gestützte Bearbeitung: Aus langen Aufnahmen werden Shorts und Reels, Untertitel werden automatisch gesetzt, und B-Rolls sowie Grafiken entstehen schneller. Wir nennen Tools wie Riverside, Descript, Opus, Eleven Labs und Hicksfield, sprechen über typische Fehlerquellen bei deutscher Sprache und darüber, warum Qualitätskontrolle unverzichtbar bleibt. Zum Schluss schauen wir nach vorn: Kennzeichnung von KI-Content, Vertrauen als Währung auf YouTube, automatische Übersetzungen und eine neue KI-Suche, die weniger nach Keywords und mehr nach Problemlösung funktioniert.  Wenn du Videos für YouTube, Social Media oder Unternehmenskommunikation planst und KI sinnvoll nutzen willst, hör rein, abonniere den Podcast, teile die Folge mit deinem Team und hinterlasse uns eine Bewertung. Welche KI-Aufgabe würdest du als Erstes sauber automatisieren? Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#153: Ein Agent nimmt Arbeit ab, wenn der Mensch die Regeln setzt
2026/05/26
Input geben - Networking starten! Wenn ein Bot den Kaffee bucht und du endlich Zeit hast, ihn zu trinken: Wir nehmen dich mit hinter die Kulissen eines internen AI-Concierge, der Kalender sortiert, E-Mails formuliert und Meeting-Hürden senkt – und zeigen, wie daraus belastbarer Alltag statt bunter Demo wird. Gemeinsam mit Andrea sprechen wir offen darüber, was wirklich zählt: klare Regeln, Human-in-the-Loop, Vertrauen durch Vorleben und ein risiko­basierter Rollout, der in unkritischen Bereichen startet und Schritt für Schritt Verantwortung an Agenten übergibt. So werden aus Benachrichtigungen echte Handlungen – vom Dashboard-Wächter bis zum Supply-Chain-Agenten, der innerhalb definierter Leitplanken Bestellungen steuert und nur eskaliert, wenn Unsicherheit oder Risiko steigen. Wir erzählen, warum der Weg klein begann: ein Chatbot als „Spielerei“, der mit internen Daten und Workflows reifte. Heute bucht der Concierge intern Termine, verfasst höfliche Mails für externe Absprachen und entlastet Teams genau dort, wo Koordination Zeit frisst. Entscheidend für die Adoption war nicht Zwang, sondern Vorbild: Wir nutzen das Tool im Meeting live, machen Nutzen sichtbar und lassen die Praxis sprechen. Parallel etablieren wir Guardrails, Monitoring und Freigaben, damit Qualität stimmt und Verantwortung klar bleibt – ein Muss in regulierten Umfeldern. Unser größtes Learning: Viele Experimente bringen wenig, wenn sie isoliert bleiben. Wert entsteht, wenn Datenzugriff, Rechte, Identitäten, Beobachtung und Automatisierung wie ein KI-Betriebssystem greifen. Dann arbeiten Menschen und Agenten wirklich Hand in Hand – transparent, sicher und messbar wirksam. Klingt nach Zukunft? Es ist Gegenwart, wenn man klein anfängt, sauber skaliert und die Kultur mitnimmt. Wenn dir diese Einblicke helfen, abonniere den Podcast, teile die Folge mit deinem Team und hinterlasse uns eine Bewertung – welche Aufgabe würdest du zuerst an deinen Concierge abgeben? Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#152: Von Null zum MVP: Apps bauen mit Vibecoding ohne Code
2026/04/24
Input geben - Networking starten! Wir zeigen, wie Vibecoding aus klaren Ideen lauffähige Web-Apps macht, auch ohne klassische Programmierkenntnisse. Mit realen Beispielen, schnellen Workflows und ehrlichem Blick auf Grenzen führen wir vom Prompt zum MVP und sprechen über Hosting, Ownership und Skalierung. • Definition von Vibecoding als dialogbasiertes Bauen • Einsatz von ChatGPT, Gemini und Buildern wie Lovable, Replit • Vom Anforderungsplan zur Datenbank und API-Verbindung • PWA für schnelles Testing und Deployment • Domains, Hosting und Geolokation mit Supabase • Eigentum am Code und Hürden beim Plattformwechsel • Workarounds für nicht standardisierte Integrationen • Risiken bei Skalierbarkeit und Stabilität • Agenten beschleunigen Planung und Umsetzung • Praxisbeispiele: Journaling-App und Familienplattform Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#151 Wie der SKI-Pilot E-Mails, Beratung und Prozesse in der Bank beschleunigt
2026/03/09
Input geben - Networking starten! Wir sprechen mit Gordon Bell von der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg über den SKI-Piloten, eine sichere, integrierte Sparkassen-KI. Es geht um echte Nutzung, sinnvolle Anbindungen, Change-Arbeit und warum gute Prompts Zeit kosten, aber Zeit sparen. • Definition und Zielbild des SKI-Piloten • Datenschutz und sichere Umgebung • Anbindungen an interne Systeme und Outlook • Gesprächsvorbereitung und Compliance-Hinweise • Geplante Funktionen wie Kalender, Word, PowerPoint • Erfahrungen aus der Einführung und Modellwechsel • Formate für Wissenstransfer und Coaching • Vorgehen mit Führungskräften und Prompt-Vorlagen • Grenzen der Auswertung und Bedeutung von Vertrauen • Praktische Tipps zur Prompt-Entwicklung Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#150 KI-Sichtbarkeit dank Community-Power mit Guuru
2026/02/17
Input geben - Networking starten! Suchmaschinen fühlen sich heute wie Gespräche an – und genau dort müssen wir als Marke stattfinden. Gemeinsam mit Tonio Meier von Guuru gehen wir der Frage nach, warum echte Nutzerstimmen in ChatGPT, Gemini und Perplexity so stark wirken und wie wir diese Kraft gezielt für mehr Sichtbarkeit, Vertrauen und Umsatz nutzen. Statt KI-Textfabriken setzen wir auf Community: authentische Bewertungen, präzise Antworten und konkrete Erfahrungen, die Sprachmodelle als zuverlässige Signale erkennen und zitieren. Wir zeigen, wie sich aus Chats und Diskussionen hochwertige Snippets extrahieren lassen, die sich auf Produktseiten einbetten und sauber strukturieren: mit Datum, Produktbezug, Kurzfazit und klarer Autorenschaft. LLMs bevorzugen aktuelle, menschliche und spezialisierte Inhalte – das macht Freshness, Expertise und transparente Profile zu Pflicht. Der Effekt ist messbar: weniger Streuverlust, qualitativere Klicks, mehr Conversion. Gleichzeitig sinken Supportkosten, wenn How-to-Antworten der Community über KI-Tools als Self-Service gefunden werden. Wir beleuchten die Tücken der Attribution und erklären, welche Indikatoren wirklich zählen, wenn Referrals aus KI-Gesprächen unsichtbar bleiben. Spannend wird es beim Branchenblick: Während große Banken bei generischen Fragen dominieren, gewinnen Nischenanbieter mit klarer Positionierung die spitzen Suchabsichten – etwa bei Mobilität oder Nachhaltigkeit. Das Muster bleibt gleich: echte Stimmen, saubere Struktur, kontinuierliche Aktualisierung. Ob Retail, D2C oder Finance – wer Community ernsthaft fördert, liefert die Art Inhalte, die LLMs schätzen und Kundinnen und Kunden vertrauen. Hör rein, hol dir die Taktiken für KI-Sichtbarkeit mit Substanz und sag uns: Wo aktivierst du deine stärksten Stimmen? Abonniere den Podcast, teile die Folge mit deinem Team und hinterlasse eine Bewertung, wenn dir die Einsichten geholfen haben. So bleibt unsere Community sichtbar – auch in den KI-Gesprächen von morgen. Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#149 Transparente KI-Kreativität statt teure Videodrehs
2026/01/14
Input geben - Networking starten! Wir zeigen, wie wir aus alten Passfotos lippensynchrone KI-Videos für einen 90er-House-Track gebaut haben und warum klare Ziele, Toolwahl und Handwerk mehr zählen als Abkürzungen. Der Weg führt von KI-Cover, Vocal-Stems und HeyGen bis zu Schnitt, Outfits und transparentem KI-Hinweis. • Zielbild definieren: Lip-Sync auf Gesang, kurze Social-Clips • Cover-Erstellung mit KI auf Basis echter Fotos • Tool-Hürden und Lösungen bei Bildbearbeitung • HeyGen für Lip-Sync, A-cappella-Stems als Input • Short-Strategie: 4–20 Sekunden, Variantenbau • KI-Outfits und Club-Hintergründe generieren • Compositing und Filmschnitt als Schlüsseletappen • Transparenz über KI-Nutzung als Qualitätsmerkmal • Praxis-Tipp: Produktbilder konsistent mit Gemini • Learnings: hoher Aufwand, schnelle Tool-Evolution Hier gehts zum finalen Video: https://www.youtube.com/shorts/WgVgq684NWA https://www.instagram.com/p/DQbW0f_Csls/ https://music.imusician.pro/a/szvB4zoV Und wenn ihr mal einen interessanten Use Case oder eine interessante Anwendung habt, schreibt mir. Am einfachsten geht es immer auf WhatsApp. Und dann könnt ihr gerne auch mal nächster Interviewpartner werden. Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#148 Wie AI Handwerksbetrieben Telefonstress abnimmt und Aufträge sichert - KI in KMUs
2025/12/02
Input geben - Networking starten! Sophie Hundertmark und Marco Crüger von Enreach zeigen, wie KI im Mittelstand Kundennähe stärkt, statt sie zu ersetzen: persönliche Telefonate bleiben, doch Mitschnitte, Transkripte und To-Dos sichern Aufträge und reduzieren Stress. Voicebots übernehmen Standardfragen, Messenger-Workflows verkürzen Wartezeiten, und klare Zuständigkeiten machen den Human Handover verlässlich. • Nutzenorientierter KI-Einsatz an der Kundenschnittstelle • Verpasste Anrufe vermeiden durch Mitschnitt und Aufgaben • Voicebot für Status und Termine statt Kaltstart mit Bot • WhatsApp-Business mit Teams verbinden • QR-Codes für schnelle Servicefälle am Gerät • APIs und Outlook als pragmatische Middleware • Datenschutz und Akzeptanz im KMU-Umfeld • Mitarbeitende mitnehmen, Vorlagen und Pilotphasen • Kleine Schritte mit messbarem Nutzen statt Großprojekt Neben den bekannten Podcast-Partnern wurde diese Folge von enreach unterstützt: https://www.enreach.de/de Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#147 Von SEO zu AI-Visibility: Wie AXA an ihrer KI-Sichtbarkeit arbeitet
2025/11/17
Input geben - Networking starten! Wir zeigen, wie sich der Sprung von SEO zu AI-Visibility anfühlt, warum Drittquellen die Antworten prägen und wie bei AXA Inhalte für Menschen und Maschinen strukturieren. Dazu teilen AXAs unsere Lernkurve bei Messung, Teamaufstellung und schweizspezifischer Korrektheit. • Fokuswechsel von klassischen Rankings zu LLM-Quellen • Rolle von Corporate Communications, Social und Multimedia • Drittquellen wie Presse, Reddit, Bewertungen als Hebel • Strukturierte Daten und modulare Wissensbausteine • EEAT, Autorität und unverwechselbare Originalstudien • Schweizspezifika und Risiken durch DACH-Vermischung • Priorisierung transaktionaler Use Cases vs Beratungsthemen • Grenzen von Visibilitätsindizes, Prompt-basierte Analyse • Tool-Landschaft, internes Messen und KPI-Design • Ausblick auf Transaktionen direkt in LLM-Interfaces Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#146 Vom Fernsehen zum TikTok: Wie KI unsere Inhalte revolutioniert
2025/10/30
Input geben - Networking starten! Wie verändert Künstliche Intelligenz die Art, wie wir Videos und Fernsehsendungen konsumieren? In dieser fesselnden Folge tauchen wir mit Bea Knecht in die Welt der KI-gesteuerten Content-Automatisierung ein. Als Pionierin auf diesem Gebiet teilt Bea ihre Reise, die 2013 mit EU-Forschungsprojekten begann und heute zu revolutionären Möglichkeiten geführt hat. Die Geschwindigkeit, mit der sich KI-Technologien entwickeln, ist atemberaubend. Was gestern noch unmöglich schien, ist heute Realität. Moderne Large Language Models können bereits Videos analysieren, Highlights extrahieren und Content neu aufbereiten - was früher komplexe technische Lösungen erforderte, steht nun jedem zur Verfügung. Bea vergleicht diese Evolution treffend mit einem heranwachsenden Kind: Es wäre unfair, endgültige Urteile zu fällen, wenn die Technologie sich noch in einer frühen Entwicklungsphase befindet. Besonders spannend wird es, wenn Bea über die Kunst des Storytellings spricht. Sie erklärt, warum klassische Erzählmuster uns ansprechen und wie kurze, atmosphärische Momente - sogenannte "Tropes" - beim Publikum Anklang finden. Die große Herausforderung: Wie bringt man einer KI bei, solche bedeutungsvollen Momente zu erkennen? Wir diskutieren auch die ethischen Aspekte der Nachrichtenverarbeitung und wie KI uns helfen könnte, komplexe Themen wie neue Technologien besser zu verstehen und gesellschaftliche Diskussionen anzustoßen. Statt uns auf potenzielle Gefahren zu konzentrieren, schließen wir mit einem optimistischen Ausblick auf die Chancen, die KI für die Menschheit bietet. Entdeckt mit uns, wie künstliche Intelligenz uns dabei helfen kann, die immer komplexer werdende Informationsflut zu filtern und die Welt um uns herum besser zu verstehen. Hört jetzt rein und erfahrt, wie die Zukunft des Content-Konsums aussehen könnte! Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#145 Wer keine KI nutzt, verliert Tempo. Wer sie falsch nutzt, verliert Vertrauen - AI im Journalismus
2025/10/07
Input geben - Networking starten! In dieser Folge von Sophies Next AI Talk sprechen wir mit Journalist Reto Vogt über den Einsatz von KI im Journalismus und die Balance zwischen Innovation und Vertrauenswahrung. Wir diskutieren, wie Künstliche Intelligenz als wertvolles Werkzeug für Qualitätssteigerung genutzt werden kann, während gleichzeitig potenzielle Risiken wie Halluzinationen und Faktenerfindung berücksichtigt werden müssen. • Reto nutzt Custom-GPTs als kritischen Sparringspartner für Textfeedback • KI kann Texte qualitativ verbessern durch bessere Übergänge und treffendere Formulierungen • Der Fokus sollte auf Qualitätsverbesserung statt reiner Effizienzsteigerung liegen • Bei der Recherche sind spezialisierte KI-Tools wie ELICIT für wissenschaftliche Studien nützlicher als allgemeine Modelle • Eine BBC-Studie zeigt: KI fasst in 50% der Fälle Medieninhalte falsch zusammen oder erfindet Zitate • Transparenz beim KI-Einsatz ist essenziell, um das Vertrauen der Leserschaft nicht zu verlieren • Motto zum Mitnehmen: "Wer keine KI nutzt, verliert Tempo, wer sie falsch nutzt, verliert Vertrauen" Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...
#144 Der Browser als KI-Assistent: Technologien von morgen
2025/09/23
Input geben - Networking starten! Die Welt der KI-Modelle ist ein ständig wachsendes Universum. Mit der Veröffentlichung von GPT-5 und zahlreichen Alternativen wie Gemini, Claude und spezialisierter Tools stellt sich die Frage: Welches Modell ist für welchen Zweck am besten geeignet? Im Gespräch mit Miguel Schweiger, erfahrener Digitalexperte, erhalten wir tiefe Einblicke in die Stärken und Schwächen verschiedener KI-Lösungen. Miguel räumt sofort mit einem weit verbreiteten Missverständnis auf: Es gibt keine universelle KI-Lösung, die für alle Anwendungsfälle gleichermaßen gut funktioniert. Während GPT-5 als vielseitiges Allround-Modell konzipiert ist, glänzt Gemini bei tiefen Recherchen und Wettbewerbsanalysen. Claude hingegen überzeugt im kreativen Bereich und bei der Content-Erstellung. Besonders faszinierend sind Miguels Einblicke in die Integration von KI in den Webbrowser – ein Trend, den er als bahnbrechend betrachtet. Mit Tools wie Comet und Perplexity wird der Browser zum intelligenten Assistenten, der Recherchen durchführt, Buchungen vornimmt und nahtlos mit unseren Online-Aktivitäten interagiert. Miguel warnt jedoch auch vor der "Tool-Fatigue" – dem Gefühl der Überforderung durch zu viele verschiedene KI-Tools – und empfiehlt, zunächst die KI-Funktionen in bestehenden Anwendungen zu nutzen, bevor man in neue Lösungen investiert. Support the show Vielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneid...

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